桔多多贷款息费超24%要求退费协商还款
网友保保_hGK3SUyl
处理中
本人于2025年5月12日向桔多多*台借款6000元分9期还，每期还款770元，等额本息。还到笫九期时由于本人生病经济困难还不上了导致逾期。现申请退回高于年化24%以上的息费，并重新调整笫九期的息费和罚息后协商还款
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，收到您的反馈*台非常重视，已将您的问题反馈至相关部门，有结果将第一时间与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，如有疑问可咨询*台在线客服（9:00-18:00），感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
