桔多多乱收担保费信息费要求退款
网友保保_JDJ3BwjI
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我在桔多多有两笔借款存在乱收费,担保费信息费比利息还高,根据*最新出台*我要求退款,与客服沟通对方拒不退款态度强横,忘帮忙解决诉求把所有担保费不符合*规定的退还
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