闲鱼鱼小铺擅自涨价且未公示

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闲鱼此前免费推广鱼小铺,原先服务费为0.6%。*日以“升级便利”为名,对鱼小铺用户统一收1.6%(涨至*3倍),但无实质升级内容、无试用期,坐地起价强制收费。公告未在首页显著公示,需找客服才能看到,未提前七日征求意见。关闭鱼小铺需下架全部链接,流程繁琐,变相强制涨价。违反《电子商务法》第34条。 诉求:1.暂停执行该费率;2.显著位置公示升级内容并提前七日征求意见;3.提供原免费版与收费版自愿选择;4.允许无损便捷关闭鱼小铺。

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