易得花暴力催收且拒提供借款合同
网友保保_007cb1e7
处理中
本人于2024年6月应在易得花*台借款5000遭遇*台的暴力催收行为。该*台每日拨打电话超过20次，并使用私人号码+86 136****0596发送辱骂，威胁短信，甚至骚扰我的家人和朋友，严重影响了我的正常生活不提供合同：借款后，*台未主动提供借款合同。本人多次通过APP客服或电话要求提供合同，*台以[拒绝理由，如"系统不显示""需后台申请"等]为由拖延或拒绝提供，侵犯了我的知情权。至今未收到任何正式合同文件。侵犯《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定的知情权。我要求易得花立即停止暴力催收行为，并道歉。提供完整的借款合同及还款明细。 *
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尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方*台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-6821-206（服务时间为09:00-18:00），良好的还款*惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（*期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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