美团单车车闸失灵且无故收管理费

网友保保_CFHyvqmm 2026-04-07

处理中

该车辆行驶途中车闸无法按动只能寻找最*停车点停车停车后显示无法关锁联系在线客服关锁成功后要求我支付5元管理费

投诉进度

企业跟进

2026-04-07 18:23:07

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消费保投诉平台跟进

2026-04-07 18:22:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 18:22:03

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用户发起投诉

2026-04-07 17:40:51

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

霸王条款关锁失败车辆安全问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

5元

投诉编号：

101169342

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