我来数科未经同意扣款且退费无果

网友保保_hw3LhycY 2026-04-07

审核中

在不知情的情况下扣了我钱，3月27号就反馈给客服退费，4月1号又问了一次客服，客服也是说加急反馈，到现在也没有回复

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 18:06:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-07 18:05:59

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101169569

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