韵达快递未送货上门且客服态度差

网友保保_lpfMp58b 2026-04-07

处理中

详细地址未送货上门，客服态度差，不给解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 19:25:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 19:25:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 18:44:14

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

道歉如实反馈改善服务

涉诉金额：

84.75元

投诉编号：

101169882

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