闲鱼擅自上调鱼小铺手续费且未通知

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闲鱼将于4月18日将鱼小铺手续费从0.6%上调至1.6%,涨幅达167%。但*台未通过弹窗、站内信或短信等方式主动通知用户,导致许多人直到临*生效日才得知此事。🍑宝、pdd等一手电商*台基础服务费仅为0.6%,而闲鱼作为二手*台收费却高出*两倍。此外,新规则还规定以包含运费的成交总额为基数抽成,订单退款后已扣服务费不予退还,引发广泛不满。希望闲鱼能够重新告知用户,并给予至少30天的缓冲期或暂停执行调整,同时公开收费依据,整改不合理条款。

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