美团外卖订单中吃出苍蝇,商家失联,赔偿未落实

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2026年4月8日下午两点多点了一份郑恩强麻辣烫河南省郑州市金水区文化路街道经五路国贸店 从这份外卖里吃出一只大虫子 看着应该是一只苍蝇 外卖和小票我已保留 看见的那刻我进行催吐 现在还是反胃 恶心 跟商家打电话不接 发信息不回 跟美团客服反映以后也只是退了餐款 给了个餐券 我要求按照食品安全法赔偿我:《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,接到消费者赔偿要求的生产经营者应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿 消费者除要求赔偿损失之外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元

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美团打来过电话说只对商家进行什么扣分处罚 一点都不重视 现在发信息也直接不管了
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商家根本不理人 不处理 我希望严肃处理 按照食品安全法赔偿
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