中原银行销售人员虚假承诺免违约金

网友保保_PgPFhMAh 2026-04-08

处理中

中原银行销售人员于2024年四月份向我推售信用卡贷款，并承诺可以申请提前还款，使用一年后申请提前还款可以免违约金，现使用两年后，我申请提前还款，中原银行说没有这个*，是销售人员个人行为的虚假承诺，中原银行存在欺诈销售行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 08:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 18:53:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-08 17:04:46

投诉信息

中原银行

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

减免利息赔偿/道歉

涉诉金额：

2700元

投诉编号：

101176831

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