你我贷逾期未退承诺款项4050元
网友保保_qdhBfTAo
已完结
*台承诺退款逾期，拒不履行义务。事实经过:本人在你我贷办理借款，*台存在多收费行为。经沟通，*台承诺:3700元安抚金于50个工作日内退还，350元返还券14个工作日内退还。但上述时限均已逾期，*台未退款，多次沟通均被拖延。诉求，1，3个工作日内全额退还3700元+350元=4050元至原支付账户。2，书面确认退款信息。3，书面说明逾期未退款原目。证据:借款合同/流水、多收费明细、通话录音、沟通记录(可附电子版)
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线952166咨询！（*期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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