支付宝外包催收违法骚扰用户

网友保保_hoY6f9de

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本人因经济困难导致支付宝借呗、网商贷和备用金逾期,但从未失联,有明确还款意愿。然而,自2026年4月起,本人持续收到来自号码 188****2778 的催收短信。该催收方自称代表*台,在短信中多次使用以下违法手段: 1. 威胁“联系户籍地负责单位进行备案”、“安排工作人员当地走访”; 2. 威胁“导致名下所有金融业务全额下账,银行卡、微信、支付宝异常无法使用”; 3. 威胁“让家里人在村里讨论,父母年纪大了”,意图骚扰家人; 4. 伪造“申请财产保全”、“打印诉讼材料”等法律后果,制造虚假紧迫感。 本人已向*台官方客服反映,但问题未得到解决,骚扰仍在持续(今日仍收到类似短信)。该行为严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》及消费者权益保护法。 诉求: 1. 要求*台立即停止该号码及关联第三方的所有违规催收行为; 2. 要求*台核查并处置该外包催收机构,向本人反馈处理结果;

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