众安保险拒办退保且客服态度差

网友保保_UlOMdPPt 2026-04-09

处理中

我要取消这家保险，一直不给我取消，客服态度极差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 16:06:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 15:18:22

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退保解释改善服务

涉诉金额：

0.6元

投诉编号：

101184147

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