众安保险违规收取高额保费被指霸王条款
本人于2021年10月18日至2023年12月18日在众安贷*台借款七笔，总共贷款11000元。已于当时规定一年期数内全部结清。总共还款126322.67元。总金额126322.67(利息+本金)-110000（本金）=16322.67元。今日接到众安贷*台客服给我致电，回复的是这16322.67元中就有12007.47元是众安保险保费。为什么我贷款还要买这么高的保险？这保险有什么作用？如果是保证我当时不还款的话众安贷可以理赔，那我早已于规定时间内还完，是不是该退我保费？此保险纯属霸王条款！！！！
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霸王条款
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众安保险不知情自动扣费投诉
嗯，这个众安保险是在2024年的11月3号，嗯，他在*台上我都不知道什么时候点的。然后他从12月份一直到26年的一月份，总共14个月，连着连着自动扣费，扣了14个月，每个月呃扣费是到300块钱，总共加在一块是扣了4160块钱。而且是在我不知情的情况下自动扣费的，没有给我任何的短信或者电话的这些通知。我想现在要求就是全额给我退款给我终止合同把我的绑定的自动续费的给取消掉
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险理赔失败投诉
我12月30号在医院门诊看病，申请理赔失败，说有既往史，我第一次去检查，因为*段时间发现潮热。
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
虚假宣传诱导购买统筹险要求退款
2025年11月8日，在该公司外包业务员宣传车险的欺*下，购买了统筹，要求退款。
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
未经告知购买保险要求退费
不知道的情况下买了保险？要求退.保险费，
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安全能宝理赔纠纷要求退保
我于2025年4月买了众安全能宝，客服扯皮，不专业，不能进行理赔，现诉求退换全部保费
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
众安保险虚假宣传并拒赔
我于2025年9月通过抖音*台广告购买1.5元一月的宠物保险，广告虚假宣传，后续每个月自动扣夸扣除40多元保费，12月31日猫咪生病就医，2026年1月4日进行理赔，客服告知猫咪就医医院未在保险公司清单里拒绝理赔，再和客服进行沟通，客服拒绝回复，要求退还保费或者进行理赔
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理赔纠纷、虚假宣传、拒绝理赔
处理中
众安保险未经同意自动扣费被诉欺诈
于2025年12月22日买了众安1块6毛钱的保险，他们客服打电话叫我买高赔付保险，我没同意，但他们今天自动扣费两毛，一笔153块7毛，一笔172块2毛，要求退保，并投诉他们有欺诈行为。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
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众安保险拒赔不合理且擅自结案
我2025年9月7号在支付宝*台上面买的众安无忧保成人综合意外险，2025年11月18日发生意外事故。然后在12月申请理赔，业务员说协商赔只能赔偿1000块钱，我说不同意，然后他就叫我提供我的电动车驾驶驾驶证行驶证，我驾驶证提供了，然后电动车是没有行驶证的，然后他非要我提供，然后他就以我提供不了行驶证为由，做出了我放弃理赔的理由，在我没有同意放弃你的情况，业务员以我自愿放弃理赔结案，导致我现在无法理赔
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
众安保险虚假宣传并擅自扣费
我于2025年11月28日刷短视频看到众安保险 宠物保险 每月仅需1.5元 第二个月却扣了我49.9 在我不知情的情况下扣除了我 27.4元的保费 今天给客服发信息我才知道有这个保费 欺诈消费消费者 视频中并未提及次月49.9 而且退保还需要上传我本人身份证照片
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
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