众安保险骚扰推销、退保不退费
一直给我打骚扰电话，让我买保险，之后我给他打电话让退保，结果一直没给我退，最*看了还自动给我扣费*160，没给我发信息，我找客服但不给我全额退款
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
众安保险拒提供代偿凭证
本人在小赢卡贷app上借款出资方为威海蓝海银行股份有限公司进行放款，因为特殊情况导致逾期，后在我本人不知情的情况下进行代偿，我本人要求他们提供代偿凭证，资金流转凭证，他们以是威海蓝海银行进行投保，和我本人无关为由拒绝为我提供
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
众安联保汽车服务霸王条款拒赔
通过电话投保的，说是跟*安合作的，众安联保汽车安全服务（深圳）有限公司青岛分公司，霸王条款不理赔，希望得到赔偿！
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、霸王条款
处理中
众安宠物险核保被拒且无合理解释
通过蚂蚁—众安保险的页面营销得知旗下有一款大病医疗宠物险，结果购买时提示“保司核保未通过”无法购买，咨询无法购买的原因后未得到合理解释。但被保险宠物和宠物主均完全符合该公司宣传的保险对象所有要求，据保原因我无法接受且不符合保险条例！要求给我具体不给投保的原因，否则无我可接受理由理应给予核保通过！
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
众安保险无故扣费并涉嫌伪造合同
众安保险经纪公司莫名其妙扣费！强烈要求退款并且停止后续扣费跟骚扰！不然我将一直在各*台投诉！
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
众安保险擅自扣费、虚假宣传及骚扰
众安保险一直发消息提醒我参加，我点进去看，基础版一个月几块，已经严重影响到了我，几块钱一个月升级版他自己升的，而且付了一次性，它还是自动开启扣费，扣费他还不记入，欺诈用户
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安贷捆绑销售保险及暴力催收
在众安贷（属于众安保险子公司）*台上面借款 5000，居然每个月要交 70 多元的保险，之前也沟通过协商只愿意退一半！我就不懂了，我借款为什么需要买保险，这个是不是强买强买，捆绑销售.属于不属于格式条款，属不属于欺诈消费者！如果不点开利息那一栏真发现不了！在协商不成我不愿意还款导致逾期的情况下，暴力催收，联系第三方，泄露个人隐私，把我的资料提供给催收公司恐吓骚扰我，一天一百多通电话，还冒充公检法恐吓我，证据已保留，不退款，我会投诉到归属地打黑办，税务部门继续投诉，起诉你们！
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险未经同意强行扣款续保
众安财产保险股份有限公司在本人一直不同意续保的情况下2026年3月25日利用京东强行扣款198元
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险拒赔脑梗*重疾险并单方删保单
我帮我爱人赵英春2023年12月12号到2026年12月12号买了一份重疾险，今年2026年2月3号因确诊为脑梗，我向众安保险公司申请理赔，被拒赔，并把2026年的保单删了，把我2026年保费退回，
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
众安保险合约终止后无通知恶意扣款
通过支付宝小额投保的众安险，在2025年9月已经结束保险合同的情况下，从2026年1月起每月无规律无通知的情况下扣款，联系客服无果，且态度恶劣。在官方*台找不到任何合约的情况，被恶意扣款，需要退款2026年1-3月被恶意扣的费用，且要结束众安任意从我工商卡扣除费用的权力（合同签约期间也没有并同意这项自动扣款）
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
