投诉众安保险欺诈行为，要求履行退费赔偿责任
1）本人于2025年5月14日在该企业名下的飞猪平台预定了一家名为麦哲伦丝绸度假村的住宿服务，平台订单号:4338161****96162322，出于对于后期对不定因素导致的无法按时入住的风险把控，本人同时购买了众安在线财产保险股份有限公司的酒店无理由取消险，保单号:NO.2505161****96****486；
2）由于后期行程有变，本人于2025年5月19日，联系飞猪平台申请取消酒店入住，并要求按合约退还相关酒店费用，平台和酒店，保险方三方相互推透，后经平台引导转接保险公司，接通保险业务员后，希望保险公司履行保单条款的保障内容:对于不可取消的酒店客房订单，因未如期入住酒店造成被保险人房费资金实际损失的，在保额内按损失的90%给予赔付；
3）现保险公司为了逃避属行赔付服务，在我方明确表示要求退还酒店住宿费用的情况下，在这情况下，保险方私自操作了退保，并未赔付酒店住宿费用，保险公司涉嫌欺诈行为，现要求履行其保险责任，协调赔付，进行酒店住宿费用全额退款事宜。
投诉问题
理赔纠纷、诈骗、销售误导
处理中
未经同意被投保众安保险且自动扣费要求全额退款
平台在没有经过我本人同意授权的情况下在2024.6.20日被投保众安保险，且为期12个月，自动扣费，在支付设置中没有提醒。而且我发现该保险首月免费，这种通过首月免费的方式营销保险的行为是违法的！我现在的诉求就是立马全额退款，并给我取消自动扣费！！！
投诉问题
虚假宣传、扣款问题、销售误导
处理中
众安保险理赔纠纷：职业类别不符被拒赔
我在众安保险买了一个无忧保险，然后我现在发生了意外申请理赔，但是保险公司拒赔，拒赔的理由是我的职业类别不符合要求。那我就想请问一下，我买的时候为什么不拒赔呢？我买的时候也填了职业，我买的时候不说我的职业类别不符合要求，然后理赔了才说我嗯这个职业类别不符合要求，那我不就花钱白买了吗？这不就是一个坑吗？
投诉问题
理赔纠纷、保单问题、销售误导
已完结
众安保险退保后仍扣费要求退款
我2024年9月281号在众安保险购买了一份保险，但是我前几个月已经退保了，这个月扣了我三次费，我希望把扣了的保费给我退回哈。
投诉问题
退/减保纠纷、保单问题、扣款问题
处理中
众安保险未经通知擅自上涨保费，质疑其合理性
买了三年保险了现在没有通知保险人的情况无辜涨保费，找他们他们说是正常
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服务态度差、保单问题、销售误导
处理中
众安保险未经同意扣费且退费困难
我在2025年6月6日12点08分被中在不知情的情况下被众安保险扣费22.17块，扣的保险费是两轮电动车意外险。这个险我不在，我是我不知道的情况下扣的，我要投诉，然后打电话他们不给我处理，一直没有给我处理，还要扣费。因为这个这个东西是我不知道的情况下就给我扣走了也没有输查输入啥证件就能扣走。为什么退费的时候就那么难呢？
投诉问题
扣款问题、客服电话难接通、销售误导
处理中
众安保险拒绝合理退保，保障内容不符预期
我购买了保险 我父亲病不保障 所以我要退保 不给我退
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理赔纠纷、退/减保纠纷、销售误导
处理中
众安保险大件运费险理赔纠纷且客服电话难接通
大件运费险拒赔，也不说个原因，打电话也不管用，都一个月了，我该联系谁
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理赔纠纷、客服电话难接通
已完结
众安保险无故扣费要求解决自动扣款问题
2025 年 6 月 11 号无故扣我费用！求解决
为什么每一次这样自动扣费？
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保单问题、扣款问题、销售误导
处理中
众安保险好医保莫名扣费5年，要求全额退保退费
支付宝好医保从2020年5月到今年 莫名其妙扣了我5年的钱 每个月12-18块不等，我本人没有办理过他们的保险业务，要求5年保单全额退保退费
投诉问题
退/减保纠纷、扣款问题、代签名
处理中
