众安保险擅自扣款1728元涉嫌霸王条款
该公司从2025年6月25号到2026年1月30号每个月从我的农行卡中扣款216元共计1728元.
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险退保后仍扣费且多出保单
明明保险已经退完了结果还在扣费，去官网一查又不知道从来又多了一个保单，打电话给客服只能退不到一半的钱，学校刚发的助学金闻着味儿就过来了
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
众安保险虚假宣传及未履行合同
刚开始买的时候说一个月1.6块。一年也就十几块钱，现在莫名其妙的扣了一百多
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未履行合同、虚假宣传
处理中
众安保险违规搭售保险及强制扣费
标题：众安保险违规搭售、强制自动代扣、变相砍头息、拒不全额退费
内容：
本人在网贷*台借款时，被众安保险强制搭售保险产品（意外险/信用保证险），默认勾选、未明确告知费用明细、未取得本人真实授权，通过支付通道自动代扣，属于变相砍头息。
众安保险与网贷*台违规合作，未充分履行说明义务，恶意自动扣费，严重侵害金融消费者知情权与公*交易权。
现要求：
1. 全额退还所有违规扣除的保险费
2. 立即解除所有众安保险相关代扣/自动续费协议，永久杜绝二次扣费；
3. 提供投保确认凭证、保险合同明细；停止与违规网贷*台合作搭售保险。
逾期不妥善处理，本人将向12378银保监、12315、互联网金融举报*台实名举报，追究相关法律责任。
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安在线强制搭售保险且还款不抵本金
本人在翼支付借款，本金就25,000被强制搭售了保证保险。嗯，众安在线。现在已经到他那了，中安在线让我还38,000我陆陆续续已经还了18,000，一点本金都没充抵。然后，众安在线。还给我打电话叫嚣说。嗯私下谈有方案。嗯，各种投诉不好使
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
众安保险理赔安抚方案不合理
希望安抚方案提供一点，不认可400元的支付宝补贴。
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理赔纠纷、服务不到位/态度差
处理中
众安保险自动扣费退保遭拒
本人在支付宝购买了好几个保险自动扣费的现在已经失效了，购买的时候未明确披露保险责任现在要求将所有保险进行退费，客服不退
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退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
众安保险拒赔暴雨漏水案
保单编号P10550A25***********14。2026年2月底，本人保险房租顶漏水,申请理赔,具体以下几个内容1、本人申请时定性为暴雨,但保险公司私自定义为水管爆裂,并以此拒绝理赔。本人从未申请过以水管爆裂为由的理赔案,保险公司偷换概念2、保险公司首次电话沟通时,提出上传气象局相关气候证明或相关新闻或其他证据,本人已根据保险公司要求补充相关资料3、本人和保险公司进行多轮沟通,且保险公司委派人员至现场勘查。但最终均未得到有效决解方案。相关新闻或信息提到上海或局部区域有短时间暴雨,但其气象局不可能因短时间暴雨就出具相关证明,保险公司因此抓住不放,非要气象局相关证明
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
众安保险自动续保未明示且退保困难
2025年我买了保险，每月扣费89元，25年准备退保，保险公司说合约是一年的，到今年五月结束，可是现在又发信息给我，说免费给试用一个月，如果在免费一个月时间内没操作退保就自动续保，可是我不知道怎么操作，打电话找众安保险公司，都是智能接电话的，讲不清楚，为什么要送我免费一个月的，我不需要，也不知道操作退保，请问怎么办
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
众安保险未经同意扣费且未履行合同
在我不知道的情况下每月都扣费信息，我到银行查了才知道，在京东App里面有这一笔众安保险。
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未履行合同
处理中
