众安保险虚假宣传致误购且退保受阻
本来想买*安保险，买的时候不告诉我。买完发现保单上是众安保险。让退保一直找借口放假什么的还要这个材料那个材料
投诉问题
退款不及时、虚假宣传
处理中
众安保险无故扣款109元要求退款
今天突然收到一个众安保险的无故扣款109元，之前在众安的保险也已经过期，*期也并未在众安保险买过其他保险，我本人登陆众安保险的公众号也没找到扣款的这109元是什么费用，也没有需要扣款的保单，在未明确告知我的情况下，无故扣款，要求全额退还，并取消自动扣款，
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
众安保险拒赔保险金要求正常赔付
买了保险不给赔付，投诉要求正常赔付。投诉
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔
处理中
众安保险强制捆绑投保未告知
是借款放款时捆绑强制投保，属于网贷常见违规捆绑销售行为：
投保环节未充分弹窗告知保险费用、保障内容，直接默认勾选，保费按月随贷款一同代扣；
三份保单均已经期满失效，你全程大概率没有实际出险理赔，完全可以申请全额退保/返还已缴保费；
这笔保费属于借款附加隐性成本，会计入你的综合借款年化利率，是你之前查到*台隐藏服务费、担保费的重要组成部分。
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
众安保险拒赔意外医疗费500元
保险公司说我没有用医保报销，因为现在安徽省马鞍山市博望镇意外治疗不支持医保报销，所以直接个人支付，你们也可以查询，我能用医保肯定医保，关键不允许，然后他说我是非指定医疗机构，首次酌情报销，不要用这个做借口，你们能报销为什么不给我百分百报销，非要说医保，我们这里不给医保，哪怕市人民医院意外治疗也不支持刷医保报销的，这就是一个漏洞，为了几百块钱而已你们保险公司扯皮，一共1244赔付了我744块，还有500块样子不给我赔付，既然你说酌情赔付，为什么不是百分百赔付，说我不用医保，医院个人意外不支持医保，我有什么办法？
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理赔纠纷、未履行合同
处理中
未投保却被扣众安保险费用
我没有投保，莫名其妙被扣钱。我都不知道什么有这个众安保险，
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退款不及时、未履行合同
处理中
众安保险虚假宣传诱导投保并拒退2900元
从2023年6月份看到一元投保，恶意欺*误导他人投保，后期就月月自动扣款，74，84，，多次要求退款都不处理，从扣到2026.6一共36笔，共2900元，要求全部退回！
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退款不及时、伪造合同、虚假宣传
处理中
众安保险未经同意自动扣费要求退保退款
本人中国银行借记卡被众安优保长期自动代扣保费，投保及开通自动续费代扣并非本人清晰知情主动操作，未经明确确认自动扣费，现要求全额退还所有被扣保费，立即退保并永久解除银行卡代扣协议、取消自动续保。
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未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险电话无法接通、服务严重滞后
好医保门诊跟你说了发消息电话接不到电话，打个打个不停也不给解决，就搁这耗着，搞*。
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服务不到位/态度差
处理中
众安保险无故扣款且退款不及时
根本都不知道是什么，就被扣了，需要处理一下，马上退款
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退款不及时
处理中
