众安保险拒赔无医学鉴定报告
不存在“过度治疗”情形,众安保险拒赔未出具任何医学鉴定报告,具体哪些治疗项目及费用属于“不合理”
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
众安保险门诊险拒赔理赔纠纷
在支付宝买了众安保险的门诊险后用各种理由拒绝理赔,希望最终得到理赔
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
众安保险未经同意自动扣款并涉嫌虚假宣传
本人于2025年8月13至2025年11月1在本人不知情下自动扣款
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险涉嫌钓鱼诈*及拒退保
该公司通过电话卡获取到我的身份信息,打电话给我假装是政府人员,告诉我医疗保险未办理需要办理,诱导我点击进入链接,签订了保险,后续发现是*子,在其app中进行退保却告知我无法退保。
投诉问题
钓鱼纠纷、信息泄露、拒绝理赔
处理中
众安车险未履约致脱保及保费上涨
在续25年保险时 销售人员通过打电话 推销了众安车险 给我续了众安车险的商业险 我付完款之后便给了我保单 到今年续26年车险时 别的保险公司都显示我的商业险脱险了 希望众安车险给我退款 并且要求赔偿由于去年我付款续了车险 众安并没有给我交上 导致我今年的保险费涨价
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
众安保险骚扰电话、误点扣费、退保未全退
打骚扰电话,发链接误点后自动扣费,退保后没有全额退款
投诉问题
钓鱼纠纷、退款不及时、霸王条款
处理中
众安保险未经同意扣费99.8元
在不知情的情况下今天早上显示众安保险扣了99.8元,找保险公司一直都是以人多为由叫我等,不给我处理,现在就希望给我把钱退了,以后不要在乱扣钱
投诉问题
伪造合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
众安宠物保险虚假宣传及自动扣费未告知
在抖音购买了众安宠物保险,宣传的事1.5每个月,实际上只有首月1.5元,从第二个月开始49每个月,并未告知。并且在退了保之后还在继续自动扣费,自动扣费投保人也并不知情。保险页面避重就轻,从来没找到自动扣费设置在哪。需要退我全款。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
众安保险理赔纠纷且态度恶劣
投诉到哪里才能有效,*台也只是个转接,如此理赔还如此狂叫我打官司,
投诉问题
理赔纠纷、服务不到位/态度差
处理中
众安保险未经同意自动续保扣费
在不知情的情况下,支付宝*台从2024年12月每月从我账户上扣155.83元重疾险保费直至今天,我从未签署任何保险单也没为该保险提供过证件(但我曾经买过众安的车险),我打支付宝*台客服其查询后回复是我领取了其免费保险然后次月自动续保和扣费,请提供帮助我怎样才能追回已扣的钱
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
