众安保险强制搭售借款保证保险
您好，我实名投诉众安在线财产保险股份有限公司，违规依托各大银行线上贷款强制搭售个人借款保证保险、收取高额保费。
我先后在廊坊银行、河北银行、华夏银行、浦发银行办理7笔线上贷款，全部必须购买众安保险才能放款，页面没有取消投保选项，事前未醒目公示高额保险费率，累计被扣保费6210.9元。
保费和贷款利息分开按月扣除，刻意拆分收费隐瞒真实综合融资成本，导致每笔贷款实际年化严重超标。我多次联系众安保险要求全额退还全部保费，保险公司相互推诿拒不处理，也无法提供我主动勾选投保的操作告知凭证，属于典型强制搭售保险违规行为，违反银保监消费者权益保护管理办法。
我持有7份完整电子保单、全部银行扣费流水、沟通记录。诉求：全额退还6210.9元全部违规保费，监管核查众安保险搭售保险的违规行为并整改，请登记工单加急督办。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险虚假宣传及默认勾选扣费
那个众安保险虚假宣传广告，霸王条款，说什么几毛钱，现在扣我90块钱：2025年7月被网络广告诱导投保众安百万医疗奋斗版，投保页面自动勾选每月免密续保，未显著提示每月扣除90元保费，本人长期不知情连续被扣费至2026年5月，保险公司以保单到期终止为由拒绝退还往期所有保费，该保险销售存在默认勾选、未尽告知义务，违反互联网保险监管规定，申请全额退还所有已缴保费。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险默认勾选续保致违规扣费
就是在那个众安保险里面虚众安在线财产保险股份有限公司
事情经过：2025年7月刷网络广告时，被首月低价诱导投保众安百万医疗险奋斗版，投保页面自动勾选每月免密续保，没有大字提示每月扣除90元保费，没有单独弹窗和短信征得本人同意开通连续扣费，本人长达一年不知情，银行卡每月自动扣款，从2025年7月扣费至2026年5月。后期联系保险公司要求退还全部保费，对方声称保单已于6月19日自动终止，不予退还往期保费。该保险存在默认勾选、未尽明确告知义务，违规代扣消费者资金，违反互联网保险销售管理办法。
诉求：全额退还2025年7月至2026年6月
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险未经允许恶意扣款
该公司在2026年6月28日9点04分未经本人允许下对我的银行账户进行恶意扣款，我要求该公司进行全额退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险未经同意自动扣款
我并不知道我买过什么保险 七月一号银行卡莫名其妙收到一笔自动扣款 辛亏看了一下银行卡 不然都不知道
投诉问题
未履行合同、信息泄露
处理中
众安保险未经同意扣费且客服拒接
我就没有那个什么投过中安保险，完了，这显示的就是两个月都扣了我的保险了。完了我给客服打电话，然后总是拒接。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
众安保险收取高额保费涉嫌霸王条款
本人与2023年到2025年期间曾多笔在翼支付APP甜橙借钱*台有过贷款，借款5000分6期6笔，借款14900一笔，借款10800一笔，借款8300一笔。由廊坊银行出资，有一笔为东营银行出资。其全部由保险费为众安在线财产保险有限公司收取保费，其总保费*7000元，每一笔保费加利息都在35.99%，期间多次和众安保险*台沟通。其最终方案说是只退600元安抚金。未达成沟通，我要求返还超过24%利息部分2600元。
投诉问题
未履行合同、拒绝理赔、霸王条款
处理中
众安保险未经同意长期扣费5年
在未知情况下，自2022年1月开始扣款保费，每月扣款88.30元，高达5年
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险拒赔靶向治疗及并发症医疗费用
202年开始在线上投了众安百万医疗险，快一年时理赔了大概一两次，续保时续不上通过12378介入后众安后台发链接又投保变成了百万防癌险，病人手术后一直在靶向药物治疗和相关副作用药物治疗，上月病人发病后住院治疗，通过几科室会诊换了治疗血糖相关药品，因为病人几年血糖一直居高不下，几年的治疗病人免疫能下降这次支气管炎和哮喘手术，而公司拒赔，
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理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
众安保险未经同意扣款*万元
由于在众安贷点了一次借钱 就莫名其妙的开了什么众安的保险 然后噩梦就开始了 从21年开始 陆续在我银行卡直接划扣余额 到目前为止私自划扣*万元 找客服反馈 众安客服说和他没关系 没有关系为啥在一起呢 然后联系众安保险 客服态度恶劣 上来说我*保 瞬间从受害者变成了加害着 扣了我*万元 我变成我*保 我从未享受他们的任何权益 或者保障 第二次来电 试图以180块钱来安抚 我震惊了 扣走*万元 扔给你180？侮辱性拉满了 直接放话 随便你去哪里投诉 这和诈*有什么区别啊 我真的气笑了 这种做法
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
