众安保险强制搭售保险拒不退保
众安在线财产保险股份有限公司和小赢卡贷网络借款*台,强制捆绑购买保险,不买保险不给放款,属于违规搭售。我多次申请全额退保被推诿,现要求众安保险全额退还所有保费。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险京东APP无授权静默扣款
投诉(众安在线财产保险股份有限公司)众安保险:本人未投保、未授权,京东APP被无故扣款,无确认、无提醒、无短信,属违规静默代扣,侵害知情权与财产权。要求:全额退款、终止保单、关闭代扣、赔偿利息及维权损失,并书面道歉。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传
处理中
众安保险强制捆绑销售借款保证保险
本人在办理借款时,被强制/在未明确告知的情况下,购买了众安保险的个人借款保证保险。
保单信息:
1. 保单号:821110*********408,保障期限2018/06/27-2019/06/26,保费105元;
2. 保单号:PI10****************25,保障期限2021/10/08-2022/04/06,保费107.71元。
购买过程中,*台/保险公司未明确告知保费金额、缴费方式,未单独让我确认投保意愿,属于捆绑销售、误导销售。且借款已结清,保险从未发生代偿,众安保险无权收取保费。
此前已联系众安保险客服反馈问题,但对方推诿拖延,未给出有效解决方案。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险违规上报代偿征信记录
本人征信上报被众安违反上报代偿记录,本人从未签署任何担保协议,代偿协议,为书面同意上报不良征信,从未授权众安代偿。众安保险拒绝提供:1、本人签字的担保合同原件2、代偿银行流水3、书面凭证
根据《征信业管理条例》第25条,第15条,《民法典》第546条,该记录属于违法违规上报、虚假信息。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
处理中
众安贷捆绑销售保险拒退费
我在众安贷发现有这些保单,合计金额16413元。打客服电话要求退款,但客服说失效了不能退。我现需要全额退这些保单的费用。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
众安保险拒赔脑梗重疾险并退保费
通过微信购买众安保险公司的重疾险.2023年12月12号,到2026年12月12号,2026年2月3号在杭州市浙二医院确诊为脑梗*,申请理赔,被拒赔,并单方退回了2026年的保费,就因为用本人社保卡2024年在药店买了复方丹参片,说是冠心病,被拒赔,当时那不是处方药,是给丈母娘买的,丈母娘确诊有冠心病,而且到现在去检查保险人也没有确诊冠心病,希望消费保能为民公正调解
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔
处理中
众安保险甜橙借钱保费过高要求退费
在甜橙借钱借了钱。保费特别的高,是众安在线财产有限公司扣的,我要求退一部分给我
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
众安保险无故扣款且处理迟缓
无缘无故扣款处理速度磨磨唧唧 没人跟进.
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
众安贷金融保险退保遭拒
通过众安贷买了金融保险,要求退款不退,要求退款
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
众安保险强制扣费58.5元拒退保
通过众安贷买了,金融保险每月扣了我58.5要求退款他们不退
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
