小赢卡贷综合年化利率超35.9%且拒提供合同及发票
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2025年1月21日和1月23日和2月3号和5月6号小赢卡贷网贷*台总计借款86800元后,被收取不合理费用总年化达到百分之35.9,目前协商困难,*台不给我合同,和开发票,一直推脱不给,希望*台原路退回多收取的费用 2025年10月1日,金融监管总局出台的《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》正式施行。《通知》提出,商业银行应当完整、准确掌握增信服务机构实际收费情况,确保借款人就单笔贷款支付的综合融资成本符合《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》等有关规定,切实维护借款人合法权益。 按此要求,助贷业务的综合融资成本(贷款利息+增信服务费+与贷款相关的服务费)所对应的年化利率将不得超过24% 你们已经达到35.9%
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