新疆成教教育退费拖延且违约金过高

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本人于2025年5月23日起,通过线上渠道向《新疆成教教育管理有限公司》购买学历提升咨询服务,前期支付400元,后续分6期结清剩余费用,累计支付3980元。我因个人原因申请退费,已经过去两天了班主任说是已经帮我对接了,却迟迟不退款 感觉都是拖延套路。不仅这个问题还让我承担30%违约金,但法律规定违约金不能超实际损失30%,违约金太高我最多承担10% 之前投诉过 “该公司为空壳,已被12315告知无法联系”

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