微信扫码付运费后拒不退款

网友保保_da2193e8 2026-04-09

审核中

抖音下单，微信扫码付款了运费。半个小时后左右说不要了，抖音退款，微信这边运费就是不退，说给托运部了，可是扫码付款收款方是商家本人！拒不退还我运费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 21:03:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 20:45:55

投诉信息

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

260元

投诉编号：

101186756

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