闲鱼*台客服介入不公致退款被拒
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26年2月27日，我通过闲鱼*台购买了一件卖家自称全新的羽绒服。3月2日19点收货之后，向卖家拍摄了与承诺全新不符的污渍照片。卖家于19:40回复中承认发货时并未检查，不接受退款退货。于是我向闲鱼*台发起了客服介入，并依照《*台处理规则》第35条提供了照片材料。闲鱼*台要求提供35条规定以外的证据，且没有任何法律依据，并据此做出了不支持退款的判定结果。
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