微信购买塑形产品虚假宣传拒不退款

网友保保_7QmV4dlU 2026-04-10

审核中

本人在2026年4月1日通过微信购买鎏秀堂纤体塑形保健套，该商家宣称一周期瘦10-20斤，*均一天瘦一斤，本人使用7后并没有达到其所说的效果，且一斤不瘦，该商家存在虚假宣传，夸大事实，诱*我购买产品。现要求商家退款，但客服拒不回复，也不解决！希望*台给予我帮助，要求商家退全款共760元！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 10:03:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 09:48:02

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

760元

投诉编号：

101188871

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