投诉闲鱼客服处理不当/不处理

网友保保_XACN4RTN 2026-04-10

审核中

在闲鱼上买家把我的东西调包了，闲鱼小法庭判我卖家胜诉了，买家二次申诉闲鱼客服介入之后打电话不说问题直接说我输

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-10 10:44:35

补充内容

客服打电话只帮买家说了两句话就把我的钱退回了，不公*

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 10:42:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 10:42:15

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理联系不到客服

投诉诉求：

作出处罚解释改善服务

涉诉金额：

600元

投诉编号：

101189375

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