拉卡拉虚假承诺退押金并擅自扣费
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已完结
2026年4月6号拉卡拉的客服人员小张打电话给我说我之前那个机器的399押金可以退。小张原话:“是这样子的，我们总部这边给您采取新机覆盖旧机的方式来给您返回这笔押金，就是给您邮寄一台新机子。新机子激活之后，押金3~7个工作日它就会退到你的卡里好了。”现在我按照工作人员说的，拿了新机器激活了，还刷了流水1000，还按照工作人员事先没有说清楚的情况，操作了一个升级服务扣款498。现在告诉我要6个月之后才能退这个钱我要求马上退399加498元合计897元。
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