支付宝借呗违规催收骚扰家人
网友保保_5okrnTcq
处理中
本人因个人资金周转困难，导致支付宝名下借呗业务出现逾期，本人始终知晓债务责任，并未逃避还款义务，且一直保持可联系状态。 至于期发生后催收机构不仅拨打本人预留的手机号码进行催收，还在未经本人授权且能正常联系到本人的前提下，频繁拨打我家人使用的手机号码反复进行催收骚扰，严重干扰了家人的正常生活，工作与日常作息，给家人造成了极大的心理压力与精神困扰。 针对上述行为，本人主动联系支付宝官方客服，明确向*台反馈：禁止联系与债务无关的家人，停止对家人的电话骚扰，并告知*台仅通过本人预留的手机号码进行沟通。但是*台并未采纳本人的合理诉求，未对催收行为进行约束管控，违规催收从未停止。 针对以上行为，本人要求： 1、立即停止对本人及家人一切违规电话骚扰，严禁再联系任何与债务无关的地方第三方人员 2、对违规催收无视本人合理反馈的问题进行核查，严肃约束催收机构行为。
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