微店拒退7天无理由商品且拉黑消费者
网友保保_bJqEBob7
处理中
在不影响二次销售的情况下申请了7天无理由但是商家拒绝退货，*台不处理监管不到位，商家直接拉黑消费者，*台服务保障明确规定7天无理由退货，我有完整的付款记录和物流签收证明，这些都是我要求退费的依据，但是，基于商家恶劣的态度，我担心商家收到货后故意拖延不退款，我的诉求1.*台先行垫付并且联系商家同意退货，2.惩罚商家，根据《消费者权益保护法》规定，这是消费者最基本的权益，我希望在2日内能得到你们的回复和解决方案，否则我可能会考虑其他选径来维护我的权益。现在社交媒体很发达，如果这个问题不能得到妥善解决，我可能会考虑在社交媒体上分享我在贵*台的经历，让更多人了解这个情况
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