小赢卡贷违规高息收费及未明示年化利率

网友保保_7Vd6S8F2

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本人在小赢卡贷*台多笔借款利率高达年化36%,而*台发送的合同未明确在签约页明示真实年化利率,*台存在以下问题:1.严重违规 利息+担保费+违约金合计超过24%/年,超出部分不受法律保护。2.多层增信变相加息 信托+保险+担保公司嵌套收费。3.费率未统一明示,未在签约页展示真实综合年化,侵犯知情权。同时*台存在乱扣会员费问题!要求退回相关费用,后续账单要求重新按合理息费收费!

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