小红书*台商家无证据拒退大码Tabi鞋

网友保保_CmSZLPUD

审核中

2026年3月29日在小红书*台通过东莞外贸工厂老板的店购买(宅女同款)6cm进口植鞣羊皮tabi分趾猪蹄鞋该商品,于2026年4月4日收到货后仅试穿由于买大了而于2026年4月4日申请退货退款,商家于2026年4月7日拒收,商家以鞋底磨损拒绝退货退款,商家并为能用照片或视频的形式提供该商品再出售之前完好的实物照片或视频为证据提供,只有文字表达没有实质证据提供,商家并没有在*台私信告知提示客户鞋子应如何试穿和保护,以及鞋子到货后也并没有任何以卡片形式或其他图案形式来提示客户鞋子的试穿方法以及保护,本人根本穿不了这双鞋因为太大了。 最后诉求:希望达成退货退款的协商处理结果。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
小红书 小红书客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
389元
投诉编号:
101192409
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!