小红书*台售假口红拒不退款赔偿
2026年5月17日小红书买了个口红，买之前我联系过商家，商家说保证正品，然后我买了，5月20日签收，到手结果是假货，然后我就联系*台介入说买到假货，一直给我绕，还打电话说补我二十元消费券，最后说改成二十元现金，我拒绝了，我要投诉*台卖假货
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
小红书*台纵容商家拒退剪吊牌退货
我于2026年4月21在小红书*购买衬衫订单号P791247*********291，后退货，卖家收到货后反映我剪了吊牌，影响二次销售，不予退款，本人反映到小红书*台，但没有采纳消费者任何意见，希望监管部门能处罚*台和商家 ，不需要退货退款
投诉问题
刷单诈骗、霸王条款、不予退款
处理中
小红书相纸盲盒涉嫌虚假宣传与拒退款
在2026年5月21日，在小红书*台妮子爱拍的相纸馆（小红书号49*******42）购买相纸盲盒服务，后续出现纠纷。我认为他们涉嫌哄*消费者下单，直播间中出现的盲袋是商家自己制作，并非公*公正，而且直播间有托，我在未发货时申请退款她们不同意，在我申请后还执着发货，我的诉求是退款。
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
小红书*台虚假宣传诱导购课拒不退款
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年X5月21日在XX抖音通过XX小红书*台购买课服务，后续出现货不对版，虚假宣传，涉嫌诈*，诱导购物，拒不退款纠纷;收款方全称企业有效联系方式、156****6852
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刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
小红书*台Debby橱窗拒退问题商品
2026年5月3日在小红书*台Debby的橱窗，购买东京彩虹桥T一件，5月20日收到货后因领口小，无法正常穿着问题要求退货被拒绝，理由是海外订单不退换！多次沟通不回应。希望商家能够考虑消费者的正常诉求退货退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
小红书商家拒退无损眼镜框
我在2026年5月12日在小红书*台下单商品非定制眼镜框，送达时眼镜框上粘着一个无防伪无激活无品牌标志的普通商品标签，由于下雨天已经脱落，在试戴过程中因影响体验，我将它摘去。并且该商家在商品详情页明确标明七天内无理由退换，并未标明撕毁标签不退不换，与其拒绝售后的理由不符。我因尺寸不符，在5月18日于*台上申请退货退款，打包商品时并未将不具粘性的标签放入。5月19日商家收到快递，却拒收退货商品，以影响二次销售为由拒绝退货退款，但开箱视频中商品无任何质量问题，仅仅缺少商品标签，与商家协商无果后，要求我收回商品并付运费。*台介入却偏袒商家所谓的霸王条款，声称可二次加工粘贴的商品标属于商品本身一部分。
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霸王条款、不予退款
处理中
小红书纵容售假且客服不作为
小红书纵容商家售假，客服态度极差，买单假银镯子，没有回应，假一赔十
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虚假宣传、联系不到客服
处理中
小红书订单未发货且拒不退款
2026年5月16日晚在支付宝付款后有一个小红书订单，但是我没有收到货，只有一个订单号，买的是什么都不知道，我现在要求小红书(行吟科技有限公司)把我支付的钱退给我。企业联系方式为95****88
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
小红书无故丢失20元无门槛券拒赔偿
小红书因异常丢失20元无门槛，找小红书协商拒绝，诉求就是赔偿补发，联系电话188****2159，涉及号码197****0891.188****2350
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联系不到客服、账号问题
处理中
小红书*台购买服务后不予退款
2026年5月20日在木木小语花园的店通过小红书*台购买服务，后续出现退款纠纷;需提供：收款方全称:木木小语花园的店，付款凭证、订单截图、沟通记录等，最后述求：希望达成全额退款的协商处理结果。
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不予退款
已完结
