小红书购物遭遇刷单诈*要求退款
我于2025-12-26在小红书刷到一个大疆3运动相机的帖子并联系怎么购买然后让我去到小店联系说去闲鱼链接给我后让我点链接去付款填写收货地址就可以了，付款后拍下的产品就显示订单异常任何信息都无法显示，并且让我联系闲鱼客服后要求我要客服支付宝账号进行会议交流处理说我信誉不太好需要充钱过账后才能退款后续无法联系到，受到财产损失
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
申请解除小红书封禁限制
尊敬的小红书*台审核团队:
您好
我是小红书账号ID: 2o8793gm 的用户，得知该账号被封禁后，我内心满是懊悔，经过这段时间的深刻反思和对*台规则的系统学*，怀着诚恳的态度提交此解封申请。
此前，因我对*台专项规则重视不足，在发布作品相关内容时，未能把控合规边界，发布了不符合*台生态的内容，给社区环境和其他用户带来了不良影响。封禁后我逐字研读了*台所有审核规范，才彻底意识到自身错误的严重性。
这段时间里，我已对账号做了全面整改:删除了所有可能存在问题的内容，梳理了合规创作的要点，还做了详细的规则笔记。这个账号凝聚了我 Ⅸ年]的创作心血，里面的笔记和互动记录对我意义重大。
若*台能给予我恢复账号的机会，我保证今后会以最严格的标准约束自己，主动关注规则更新专注创作合规正向的内容，全力维护社区秩序。恳请审核团队考量我的整改决心，给予我一次弥补过错的机会
申诉人账号：2o8793gm
投诉问题
账号问题
处理中
申诉解除小红书账号95****43826设备封禁
亲爱的小红书官方：
您好！
我的设备在使用小红书95****43826的过程中被封禁，这让我感到十分意外和困扰。
我一直以来都非常喜爱小红书这个*台，也严格遵守*台的各项规定和社区准则。对于此次设备被封禁，我实在是不明所以。
我在小红书上主要是分享自己的生活点滴、学*心得以及与其他用户友好交流，从未有过任何恶意违规的行为。我非常珍视在小红书上建立的社交关系和获取的有价值信息。
恳请小红书官方能够重新审查我的设备情况，查明封禁原因，如果是误判，希望能尽快解除封禁，让我能够重新正常使用小红书。
期待您的回复和处理，感谢您的理解与支持！
投诉问题
账号问题
处理中
小红书店铺虚假宣传拒退款
我于2025年12月24日在小红书*台购买了瘦腿的裤子。对方是叫连团团的店 ，他们虚假宣传。裤子起不到任何效果，欺*消费者，同时他们的裤子存在质量问题，穿了三四天，起了很多球，他们把这也赖在是买者的问题上，并且拒绝并且拒绝退款，客服态度恶劣，所以我申请全额退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
申诉解决手机号191****8564和实名被限制使用于新的小红书账号的问题
尊敬的小红书*台客服团队：
您好！我是手机号191****8564的持有者，现针对该手机号及对应实名信息被限制用于注册/绑定新小红书账号的问题，正式提交申诉，恳请*台协助核查并解决。
该手机号及实名信息均为我个人合法所有，过往仅用于绑定本人1个小红书账号（可提供账号ID供核查），日常使用中始终严格遵守小红书社区公约及各项*台规则，无违规营销、恶意导流、发布不良内容等违规行为，账号使用记录良好，无任何被处罚记录。
*期我计划注册新的小红书账号，用于分享不同领域的生活内容，却发现该手机号及实名信息无法正常关联新账号，系统提示存在使用限制。我推测此问题可能是*台系统对实名信息的关联核查出现误差，或过往账号操作被误判，并非我存在多账号违规运营、冒用信息等行为。
目前该限制已阻碍我正常注册新账号，无法满足我多元化内容分享的需求，给我的使用带来诸多不便。我已尝试更换设备、网络环境，仍无法解除限制，故向*台寻求官方协助。
我承诺所提供的手机号、实名信息均真实合法，愿意全力配合*台核查工作，可随时提供身份证正反面、过往绑定账号信息、使用设备记录等佐证材料，确认无违规关联及滥用信息的情况。
恳请客服团队尽快核查手机号191****8564及对应实名信息的限制原因，确认无违规事实后，解除使用限制，允许其正常注册/绑定新小红书账号。感谢您的耐心核查与处理，盼复！
申诉人：191****8564（绑定手机号）
投诉问题
账号问题
处理中
小红书店铺售卖三无产品且拒绝退款
我于1月2号至1月11号在小红书桃3的店购买了14单产品。但是收到货后发现该店的衣服多为三无产品，无内标，其中羽绒服有内标，但内标与挂牌完全不符。该直播间利用年底清仓特价，不退不换。霸王条款。羽绒服设计有问题，为磁吸口，磁吸口却完全吸不住。该店的霸王条款啊以及三无产品的质量严重侵害了我的利益。我要求退货退款，并且对方承担运费。小红书*台却不保护消费者利益。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
请求解除实名及手机号认证限制
尊敬的小红书*台审核团队： 您好！我怀着无比愧疚、懊悔且自责的心情，就我名下实名信息与手机号因原账号违规期间注销，被限制认证新账号一事，向*台致以最诚挚的歉意。经过长时间的深刻自省和对*台规则的系统学*，我已清晰认识到原账号此前因自身合规意识淡薄出现违规行为，且在违规期间仓促注销账号，这种不负责任的处理方式，既体现了对*台规则的漠视，也给*台的账号管理秩序、安全防控工作带来了不良影响，对此我深感罪孽，愿意正视自身错误并承担一切相应后果。 在实名信息与手机号被限制期间，我反复研读了《网络信息内容生态治理规定》及小红书《社区公约》《账号管理规范》等相关规章制度，尤其对*台账号实名认证、手机号关联管理的合规要求有了前所未有的深刻认知。我深知，小红书对实名信息与手机号的关联管控，是构建安全、合规、有序社区环境的核心举措，也是防范违规账号恶意注册、维护社区生态*衡的关键。此次双重限制的处罚，完全是由于我自身前期违规在先、后续处理失当，没有守住账号使用的基本底线，并非偶然，我对此有清醒且痛彻心扉的认知。 如今，我已彻底吸取此次极为惨痛的教训，深刻明白实名信息、手机号与账号合规运营的紧密关联。在此郑重承诺，若*台能给予我改过自新的机会，我今后申请新账号时，将严格遵守法律法规及*台所有规章制度，主动深入学**台合规知识，建立严谨的自我约束与内容审核机制。新账号运营中，坚决杜绝任何违规行为，专注于真实、健康、合规的内容创作与互动，用心维护小红书 “真诚分享” 的社区氛围，以实际行动践行合规运营的要求，绝不辜负*台的信任。 鉴于我已深刻认识到自身错误并制定了切实可行的整改措施，恳请*台审核团队能够给予我一次弥补过错的机会，解除对我实名信息及手机号认证新账号的限制。我将倍加珍惜此次机会，以长久的合规行动回报*台的包容与信任。 感谢审核团队在百忙之中审阅我的申请，期待您的回复。 此致 敬礼！ 联系电话：132****0908，原违规账号绑定微信：Blue__2L
投诉问题
账号问题
处理中
小红书实名信息被限申请恢复账号
尊敬的小红书*台审核团队： 您好！我怀着无比愧疚、懊悔且自责的心情，就我名下实名信息与手机号因原账号违规期间注销，被限制认证新账号一事，向*台致以最诚挚的歉意。经过长时间的深刻自省和对*台规则的系统学*，我已清晰认识到原账号此前因自身合规意识淡薄出现违规行为，且在违规期间仓促注销账号，这种不负责任的处理方式，既体现了对*台规则的漠视，也给*台的账号管理秩序、安全防控工作带来了不良影响，对此我深感罪孽，愿意正视自身错误并承担一切相应后果。 在实名信息与手机号被限制期间，我反复研读了《网络信息内容生态治理规定》及小红书《社区公约》《账号管理规范》等相关规章制度，尤其对*台账号实名认证、手机号关联管理的合规要求有了前所未有的深刻认知。我深知，小红书对实名信息与手机号的关联管控，是构建安全、合规、有序社区环境的核心举措，也是防范违规账号恶意注册、维护社区生态*衡的关键。此次双重限制的处罚，完全是由于我自身前期违规在先、后续处理失当，没有守住账号使用的基本底线，并非偶然，我对此有清醒且痛彻心扉的认知。 如今，我已彻底吸取此次极为惨痛的教训，深刻明白实名信息、手机号与账号合规运营的紧密关联。在此郑重承诺，若*台能给予我改过自新的机会，我今后申请新账号时，将严格遵守法律法规及*台所有规章制度，主动深入学**台合规知识，建立严谨的自我约束与内容审核机制。新账号运营中，坚决杜绝任何违规行为，专注于真实、健康、合规的内容创作与互动，用心维护小红书 “真诚分享” 的社区氛围，以实际行动践行合规运营的要求，绝不辜负*台的信任。 鉴于我已深刻认识到自身错误并制定了切实可行的整改措施，恳请*台审核团队能够给予我一次弥补过错的机会，解除对我实名信息及手机号认证新账号的限制。我将倍加珍惜此次机会，以长久的合规行动回报*台的包容与信任。 感谢审核团队在百忙之中审阅我的申请，期待您的回复。 此致 敬礼！ 联系电话（原违规账号绑定号码）：132****0908
投诉问题
账号问题
已完结
小红书商家诈*抽奖套路*取钱财
我在2026年1月12日偶然间刷到:“只有花知晓“账号新品抽奖，随后被拉入群中，群内大概43人，后通过群内链接进入到商户:小红薯69655456，联系到客服说可以兑换腮红，发了支付宝二维码让扫，说选择企业代付，但是直接就扫走了我的179元，联系客服客服推三阻四，让我加他们人员微信，微信他们又要我下载APP企快快，我拒绝只要求退款，他们便威胁我不跟着操作退不了钱，以后每天还要扣我179，还会影响征信各种话。我的诉求就是严厉打击他们，并退回我的费用179元
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
小红书*台用户遭遇刷单诈*
我在2026年1月12号晚上看到小红书上的一条信息说可以赚钱，然后加入了，在完成任务的过程中，我的钱被扣了，后来，我要求退款，他又让我做了其他的转钱的任务，说这样可以退款，之后就不回我消息了。
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
