申诉解决小红书账号186****1092薯条无法加热推广的问题
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！我是小红书用户，账号为 [186****1092]。*期发现我的账号因发布过较多不适宜推广的内容，暂不支持使用薯条推广功能，这对我的内容传播和账号运营造成了一定影响，特提交此申诉申请，希望*台能重新评估我的账号，恢复薯条推广功能的使用权限。
一直以来，我都很重视在小红书*台的内容创作，专注于分享 [具体领域，如美妆、穿搭、旅行等] 相关的内容，希望能将自己的经验和见解传递给更多用户。薯条推广功能对我来说非常重要，它能让优质内容被更多目标用户看到，增加内容的互动和影响力，之前使用该功能时，我的多篇笔记曝光量和互动量都有了显著提升，也让我更有动力进行创作。
针对以上问题，我已经采取了一系列整改措施：仔细学*了小红书薯条推广的全部规则，明确了适宜推广的内容标准；对过往发布的内容进行了筛选和优化，删除了明显不适宜推广的内容，对有潜力但不够完善的内容进行了补充和修改；在新内容创作时，更加注重内容的质量和价值，确保内容符合推广要求，从选题、撰写到配图都进行严格把控。
我深知小红书*台对薯条推广内容的严格审核是为了保证推广内容的质量，维护良好的*台生态，对此我完全理解和支持。若能恢复薯条推广功能，我郑重承诺：今后将严格按照*台规则选择推广内容，在申请推广前先进行自我审核，确保每一条推广内容都符合要求；持续提升内容创作质量，专注于产出有价值、有意义的内容，不辜负*台提供的推广机会。
在此，恳请*台审核团队能够重新对我的账号进行评估，查看我*期的内容质量和整改情况。我相信通过我的努力和整改，已经具备了使用薯条推广功能的条件，期待能恢复该功能，让我的优质内容能被更多用户看见，为*台的内容生态贡献自己的一份力量。
感谢您抽出宝贵时间处理我的申诉申请，期待*台的积极回复。
投诉问题
账号问题
处理中
小红书销售发霉蓝莓拒不依法赔偿
2026年3月3日在小红书*台买了四盒蓝莓，当晚收到打开看发现有一盒里面有一个干掉的（不明物体，不确定是不是干掉的蓝莓）发霉并且有绒毛裸露在外，当时比较晚12点多，立刻联系客服，客服是早上8点多回复（回复时间也合理）。在表明我收到的蓝莓有发霉物后先问客服怎么个处理方式，客服第一次回复是退一盒价格（15元），我觉得不合理，毕竟不是蓝莓损坏是因为有发霉物在里面，所以要求退一赔三。客服用*台规则来搪塞我，最后说的是半价赔偿，并没有达到《消费者保护法》和《食品安全法》的赔付标准。请大家擦亮眼睛！！！！！！
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
申诉解封小红书账号
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！我是小红书账号 flamingo2016的使用者，怀着万分愧疚与诚恳的心情，向您提交这份解除直播封禁的申请。经过深刻反思，我意识到在之前的直播过程中，因对*台规则学*不足、直播内容把控不严，出现了违反*台规范的行为，给*台秩序和用户体验造成了负面影响，对此我深感自责与懊悔。
在账号封禁期间，我对小红书《社区规范》《直播管理规定》等规则进行了反复研读，逐条对照自身问题，明确了错误所在。我深刻认识到，只有严格遵守*台规则，才能营造健康良好的直播环境。同时，我也主动学*了大量优质创作者的直播案例，汲取经验，力求提升自己的直播素养和内容把控能力。
为避免类似问题再次发生，我制定了一系列改进措施。在今后的直播筹备阶段，我会组建内容审核小组，对直播脚本、产品展示、互动环节等进行严格筛查；直播过程中，安排专人实时监控弹幕和直播画面，及时发现并处理违规苗头；直播结束后，还会对整场直播进行复盘，总结经验教训。
我真心希望能得到*台的谅解，给予我一次改正错误的机会。若账号封禁能够解除，我定将以更高的标准要求自己，输出优质、合规的直播内容，为*台生态建设贡献积极力量。再次为我的不当行为致歉，感谢您在百忙之中审阅我的申请！
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账号问题
处理中
小红书*台入驻商家无资质欺诈收费
2026年3月2号在手机上通过小红书*台推送的账号账号名：雨虹（本地维修）私信预约防水补漏服务，对方指派人员（解文龙：身份证号：34****199****66019）上门施工，施工中对方以“按斤注胶”方式收费，未提供任何资质证明、合同、发票或质保单及使用三无产品，也不能提供公司营业执照，最终收取费用服务费3800元本人目前实际3000元.经查，该经营者无防水工程资质，且采用“按斤注胶”的欺诈模式虚高收费，并且后面又说他是其他防水店的给的地址查找不到该店铺已构成消费欺诈。
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虚假宣传、联系不到客服
处理中
小红书*台风控失职致用户被*3万元
小红书被*30973.82元。警方已刑事立案*台风控失职。明知被*仍放行资金，我多次发函至小红书法务部邮箱，均被系统拒收。*台恶意切断维权渠道，长期推诿，拒不退款。现12315*督查均已投诉，要求*台立即全额退款
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刷单诈骗、不予退款、联系不到客服
处理中
小红书账号无故封禁，要求提供证据并解封
要求*台给出明确的违规证据，否则要求解封。
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账号问题
处理中
小红书拒不冻结异常订单致资金损失
25年12月17日，在小红书*台，交易金额30973.82元。发现问题后，立即联系*台要求冻结订单，拦截发货，但*台未处理，导致资金损失多次联系退款均被推诿拖延。目前，警方已刑事立案12315也已受理调解现要求小红书*台全额退还30973.82元，承担相应责任
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刷单诈骗、不予退款、联系不到客服
处理中
小红书商家券无法使用且拒退
我在小红书名叫卷王本王的店买了一个券 我点开链接不能使用 我现在只要退款 商家不给退 并且态度非常恶劣
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不予退款、虚假宣传
处理中
小红书未及时冻结异常订单致资金受损
17日，在小红书*台发生异常交易发现问题后，第一时间联系*台客服，明确要求冻结订单，拦截发货，防止资金损失。但*台未采取任何有效措施，导致我资金受损。事后多次联系*台沟通退款，对方一直推诿拖延，拒不复目前警方已刑事立案12315举报已爆一17日，在小红书*台发生异常交易发现问题后，第一时间联系*台客服，明确要求冻结订单，拦截发货，防止资金损失。但*台未采取任何有效措施，导致我资金受损。事后多次联系*台沟通退款，对方一直推诿拖延，拒不复目前警方已刑事立案12315举报已受理并正在调解中一个17日，在小红书*台发生异常交易发现问题后，第一时间联系*台客服，明确要求冻结订单，拦截发货，防止资金损失。但*台未采取任何有效措施，导致我资金受损。事后多次联系*台沟通退款，对方一直推诿拖延，拒不复。目前，警方已刑事立案12315举报已受理，并正在调解，已经向相关监管部门反映，这台风控失职问题现场处理。小红书*台正式问题全额退还我的款项，承担应尽责任。
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刷单诈骗、不予退款
处理中
小红书*台纵容诈*致商家被*2998元
我是小红书新开的商家店铺，小白一名。2月27日有一个买家自称已付款，却看不到后台订单，跟我联系，让我去*台操作。买家发了个链接，说是小红书发给他的，要让卖家操作，链接没有任何风险提醒。于是我点击了，最后被诈*2998。作为小红书*台，链接无任何提示，纵容诈*分子，要求小红书*台给一个合理的解释，并偿还被诈*的金额2998元。
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刷单诈骗
处理中
