小红书
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行吟信息科技(上海)有限公司
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小红书商家营业执照虚填及霸王条款
营业执照地址虚填,收款方式为个人,霸王条款任何理由不予退款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
小红书*台游泳课退款纠纷
2026年4月16日通过微信*台支付游泳课定金,2026年5月17日通过小红书*台支付游泳课程服务,后续出现退款纠纷,此前商家已承诺上课时间,但是并未做到,且是我主动询问才得知已拼到搭子可以开始上课,后续购买课程,一直没有等来上课时间安排,决定退款,后续商家摆出不可退款的霸王条款,课程并没有开始我觉得不适合我为什么不能进行退款,也有申请售后描述了退款理由,商家开始消极服务不回复消息,之后申请小红书*台介入,沟通过程中商家一直表示自己已安排好教练,但是我这边并未收到时间安排,且没有签署相关合同,所以我要求商家进行退全款以及定金
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
小红书*台退货拒收且判定不公
我在2026年5月6日在小红书下单了两只包然后因为图片跟他发的不一样我就退了,退回去之后商家就拒收,说是货不对版,不是他家的被我调包了之后*台介入判定我输,然后他就把我都拉黑了,之后我换了个号跟他说,他就跟我说遵守*台的判定,只有在快递驿站的视频和旁边有人才能作为证据吧,他自己录一个开箱的视频就说是我调包?请深查
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不予退款、虚假宣传
处理中
小红书直播间购玉石逾期27天未发货
2026年4月20号在小红书*台直播间购买了玉石*安扣,至今未发货,商家一直推迟发货,至今为止27天了,我要求退款。
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联系不到客服、逾期未发货
处理中
投诉小红书账号问题
*台已处理订单。租赁商家不服气,对我这个即将结婚的人,说出“哪一家这么不幸运,祝你新婚快乐”“你去租三天房看看”“你好硬气”这种人身攻击,阴阳怪气的恶意留言,严重影响我的心情和情绪,我要举报商家言语攻击,不知悔改。对此做出处罚和并向我真诚道歉,禁止骚扰客户及言语攻击。
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账号问题、价格问题、三包问题
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申请解除小红书账号永久封禁
尊敬的小红书官方审核团队: 您好! 我是小红书账号 [27*******77] 的使用者 ,怀着极其诚恳且懊悔的心情写下这封解封申请。我的账号被永久封禁,这对我来说犹如晴天霹雳,因为小红书于我而言,不仅仅是一个社交分享*台,更是我生活中的一部分,承载着我许多珍贵的回忆和努力。 在使用小红书的过程中,我承认可能由于对*台规则的某些疏忽,导致了一些违反规定的行为,但我绝非故意为之,更没有任何恶意去破坏*台的和谐生态。经过深刻的反思,我想可能是在以下方面出现了问题: 在早期的一些笔记创作中,由于我对版权意识的淡薄,可能在图片使用或者文字引用上存在一些不规范的情况,当时我并没有充分意识到这些行为的严重性,只是单纯地想要分享更多有趣、有用的内容给大家。另外,在与其他用户的互动交流中,可能因为热情过度,回复的频率和方式没有把握好尺度,被系统误判为异常行为。但我可以郑重地向您保证,我从没有进行过任何恶意刷量、发布虚假信息、欺诈或侵权等恶劣行为,所有的初衷都是源于对这个*台的喜爱以及希望与大家友好交流分享的愿望。 自账号被封禁以来,我每一天都在反思自己的过错,并积极地采取行动来弥补。我花费了大量的时间重新学*小红书的各项规则,详细了解了关于版权保护、内容规范、互动礼仪等方面的要求,现在我对这些规则已经有了清晰且深刻的认识,并时刻铭记于心,确保今后不会再犯同样的错误。 我还对自己过往发布的所有内容进行了全面的梳理,如果有机会解封,我愿意对那些可能存在问题的笔记进行彻底的修改和完善,使其完全符合*台的规范要求。同时,我也制定了一份详细的未来内容创作计划,致力于为小红书社区带来更多积极、正面、原创且有价值的内容,比如分享更多关于个人成长经历、实用生活技巧、正能量的故事以及对各类优质产品的真实评测等。 小红书是一个充满活力和创造力的*台,我非常渴望能够再次回到这个大家庭中,与众多优秀的创作者和用户们一起交流互动,共同成长进步。我深知自己的错误给*台和其他用户带来了不好的影响,对此我深感愧疚和自责,再次向您表示最诚挚的歉意。 恳请小红书官方审核团队能够重新审查我的账号情况,考虑到我深刻的悔意和积极改正错误的决心,给予我一次解封的机会。我一定会倍加珍惜这个来之不易的机会,用实际行动来证明自己的改变和成长,为小红书的繁荣发展贡献自己的一份力量。 感谢您抽出宝贵的时间阅读我的申请!
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账号问题
处理中
小红书老账号被限流疑似软封号
我算是这个*台的老客户了,注册的时间比较早,我最*发现一个状况,就是我的账号可能出现了风控或者软封号,我通过小红书的那个自测程序检查我的账号状态显示为正常,但是不管我发多少的笔记或者作品,而且是通过精挑细选仔细研究了的,不管什么时段发了多少时间浏览量依旧不会超过100,我最初玩小红书的时候浏览量过100时非常容易的,感觉受到了限流和特别不良的对待,这样对待老用户特别心寒
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账号问题
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小红书市集虚假宣传拒退款
在小红书市集买了调理脾胃药包回来煲给孩子喝,虚假宣传,说是不见效果全额退款,我们服用了快一个月不见不见效反而倒退,就带孩子去医院就诊,我们将孩子的病例发给客服看一直不给处理,导致我们超出售后服务时间无法再次申请售后。实付344.08,现100元就将我打发,再次*台投诉却无人理睬,客服态度蛮横懈怠,随意打发。要求精神赔偿,售后赔偿!!!请消费保*台替我找回公道!!!
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
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举报小红书用户恶意诋毁
举报该美食博主账号(42*****61),昵称位(66在吃饭(廊坊版)本人在此郑重说明,该博主作为美食领域创作者,未履行真实分享、客观评价的责任,反而毫无事实依据,刻意捏造虚假探店体验,恶意抹黑相关餐饮门店口碑、歪曲食材品质与菜品口味,其行为已严重违反小红书社区规范,也损害了商家的合法权益与正常经营秩序,恳请*台高度重视并及时介入处理。 该博主发布的相关内容,全程无真实依据支撑,均为主观恶意抹黑,刻意放大无关细节、编造不存在的问题,比如虚假描述食材不新鲜、菜品变质、口味极差,甚至恶意歪曲门店服务态度,用带有攻击性、引导性的语言,刻意引导网友产生负面认知,误导大众消费判断。作为美食博主,本应秉持客观公正的原则,分享真实的探店感受,为网友提供有价值的参考,而该博主却反其道而行之,靠恶意差评、刻意诋毁博取流量、吸引关注,完全违背了美食博主的职业素养,也破坏了*台良性的分享氛围。 其恶意诋毁言论不仅误导了广大消费者,导致相关门店客流量下降、口碑受损,造成了实际的经济损失,还对门店的品牌形象造成了难以挽回的负面影响。同时,该博主的行为也扰乱了小红书*台的内容生态,带坏了美食探店的风气,让更多真实分享的创作者受到不良影响,也让消费者难以分辨内容的真实性,损害了*台的公信力。 经核实,该博主发布的负面内容均为不实信息,无任何事实依据,属于刻意捏造、恶意抹黑,且言语中带有明显的针对性,存在引战、恶意打压的倾向,严重违反了小红书社区关于禁止恶意诋毁、造谣传谣、误导大众的相关规定。在此,恳请*台尽快核实该博主发布的全部违规内容,下架所有恶意诋毁作品,对该账号进行严肃处罚,包括但不限于限流、警告、封禁等,杜绝此类恶意诋毁行为再次发生,维护*台的良性生态,保护商家的合法权益,也给广大消费者和真实创作者一个公*公正的环境。
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账号问题
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小红书因BUG致无门槛券消失
小红书因bug异致无门槛券消失,诉求就是赔偿补发,涉及号码197****0891.188****2159,联系电话188****2159
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