小红书预售裙子逾期发货且擅自延长时效
我于2026年1月3日在小红书*台购买预售的纸杯蛋糕裙子一条，金额较高，商家承诺五月中旬出货，结果直到5月30号才肯陆续发货，当初预约详情页明确写了“补尾款后10-15个工作日左右发出”，现在公告里改成了15-20个工作日，属于单方面延长了发货周期，超出了原本约定的时效。我购买了599元的商品，现在要求合理赔付
投诉问题
虚假宣传、逾期未发货
处理中
解除小红书手机号注册限制申诉
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！我是手机号 [188****8111] 的实名合法持有者，*期在使用该号码注册小红书账号时，系统持续提示 “该手机号已被限制注册”，导致我无法正常完成注册流程，无法使用*台服务。我对此情况高度重视，经全面自查与梳理，特向*台提交正式申诉，恳请贵团队核查原因、解除限制，恢复我正常注册与使用账号的合法权益。
首先，我郑重说明，此手机号为本人官方营业厅实名办理，长期由本人正常使用，通信记录良好，无任何欠费、停机、异常高频注册等不良行为。我是小红书的忠实关注者，日常*惯浏览*台上的生活、美妆、知识类优质内容，一直希望注册个人账号，参与社区互动、分享真实生活体验，绝非用于营销、刷量、导流等任何违规用途。
经自查，我推测手机号被限制注册，核心原因可能为 二次放号历史关联问题。此手机号为运营商回收后重新释放的号码，在我办理前，原号主曾用其注册小红书账号，且因违规操作被*台处罚限制，即便原账号已注销，关联限制仍未解除，进而影响我新账号注册。我完全理解*台保留违规关联信息、严控注册风险，是为守护社区纯净生态、防范违规行为反复，对此我深表认同与尊重。但我作为当前合法使用者，实属无辜受牵连，无法正常使用服务，内心十分焦急。
其次，我已全面学*《小红书社区公约》《账号注册与使用规范》等全部规则，清晰知晓*台对账号合规、内容原创、互动真实的严格要求。我在此郑重承诺：若成功解除限制、完成注册，新账号将 100% 合规使用—— 仅用于个人日常浏览、真实分享生活点滴与兴趣感悟，绝不发布营销广告、侵权抄袭、虚假夸大、导流站外等违规内容；绝不参与刷赞、刷粉、批量注册、恶意互动等违规操作；严格遵守*台所有规则，积极维护社区良好氛围，若有任何违规，自愿接受*台最严厉处罚。
小红书作为优质内容社区，是我长期信赖与喜爱的*台，无法注册账号已严重影响我的使用体验与参与意愿。我深知审核团队工作繁忙，但仍恳请贵团队在百忙之中优先核查我的申诉，尽快解除 [188****8111] 的注册限制，让我能合规注册账号、正常融入社区。
再次感谢审核团队的辛勤付出与公正处理，期待您的积极回复与妥善解决！
联系电话：188****8111
投诉问题
账号问题
处理中
小红书未成年人退款无响应
2026年6月1日通过小红书*台进行未成年人退款，6月2日仅仅收到意义不明的短信和通话，回拨回去仅仅只是个投诉电话。该照片是我的第二次投诉。单号70ff529ebf16489fb76161cf5000ac4c
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
小红书市集商家虚假标注生产日期
2026年5月31日在小红书通过市集*台购买茉莉茯苓陈皮茶服务，后续出现商家虚假标注生产日期纠纷。最后述求：希望法律法规赔偿
投诉问题
虚假宣传
处理中
小红书无故注销账号并限制手机号
本人实名手机号：155****3661，本人身份证实名开户，此前绑定的旧账号在不知情下违规，注销了账号，我自己认为是没有违规的，我从来没发布过说说，只是在下面正常评论互动都不行吗，让他们家客户查实我怎么违规的他们就说查不到，真的是霸王条约，现申请解除手机号绑定限制。
投诉问题
霸王条款、账号问题
处理中
小红书*台涉宗教*钱及虚假宣传
2025年5月4日在广州通过小红书*台关注宗教宣传账号（此账号现已找不到），声称能做百分百成功的法事，后续出现收钱后没有收到对应效果，还一直哄*顾客的行为，疑似邪教组织*款。现在本人手上只有此诈*团伙的企业微信，以及邮寄电话和地址。
投诉问题
刷单诈骗、虚假宣传、账号问题
处理中
小红书网购二次发货及虚假宣传纠纷
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年月6日2在小红书通过网购*台购买衣物服务，后续出现二次发货纠纷;需提供：79收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：补偿赔偿300元
投诉问题
不予退款、虚假宣传、虚假发货
处理中
小红书强制升级专业号后无法认领门店
2026年五月在*台认领门店，提示必须升级专业号，花了600升级了专业号以后再进行认领，提示我已被认领。和客服沟通了一个月，最后都没给我解决，还让我自行联系对方进行解绑！
诉求:必须协助我完成门店认领
投诉问题
霸王条款、联系不到客服
处理中
小红书因旧账号违规永久锁定身份证实名权限
2026年6月2日，本人在小红书实名认证无法办理时，提示实名信息被限制认证，原因是此前绑定该身份证的旧账号在违规状态下已注销，*台因此永久锁定本人身份证实名权限。本人并不清楚旧账号违规详情，旧账号早已注销无法操作，现无法正常给新账号实名认证，*台无自助解封渠道、人工申诉无果。诉求：解除本人身份证的实名限制黑名单，恢复正常实名认证权限。
投诉问题
账号问题
处理中
小红书商家擅自延长发货周期
商家公示的出货周期为 5 月中旬至 5 月底。*日，该店铺通知 5 月 31 日支付尾款，需等到6月才能安排发货，并擅自将发货周期从原本的10-15个工作日延长到了15-20个工作日，这明显违反了最初的协议。面对超时不发货及单方面更改条款的情况，消费者希望得到合理的赔偿并要求改善服务。
投诉问题
虚假宣传、逾期未发货
处理中
