小红书
4.42 %
解决率
304260
访问量
企业名称:
行吟信息科技(上海)有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
小红书注销后未释放手机号及实名信息
本人已注销所有小红书账号,目前无任何在用账号,但*台未释放我的手机号与实名信息,导致无法重新注册,侵犯个人信息权益,要求立即释放以186****0678 的实名与手机号。
投诉问题
账号问题
处理中
小红书店铺虚假宣传不履约拒退款
我要投诉小红书店铺Hiraeth的店的店,并申请全额退款。 该主播在直播中以“小红书开店陪跑”为名,购买之后并非本人亲自授课,并且课程内容敷衍没有实际效果,不回复,导致我的消费权益无法得到保障。 商家存在夸大宣传,误导消费、收钱不履约的行为,违反了《消费者权益保护法》相关规定。 现要求*台介入处理,协助我全额退回已支付的款项,同时保留追究相关责任的权利。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
小红书店铺虚假宣传1V1陪跑课
小红书店铺虚假宣传1V1陪跑课 2026年2月26日,我在小红书*台(店铺名称:Sezzoel ol的橱窗)购买了“1V1陪跑课”服务,支付金额298元,订单号为P787667****0511。商家在直播卖课及沟通中明确承诺提供“1V1专属指导、全程陪跑、按阶段交付成果”等服务内容。 付款后,商家未按约定提供1V1服务,存在服务缩水、失联、敷衍应付、未完成约定教学内容等问题,属于虚假宣传;同时,商家设置了“一经售出概不退费”等不合理条款,拒绝我的退款申请,构成霸王条款,严重侵害了我的合法权益。 现要求:1. 全额退还未履行服务部分的费用298元;2. 要求*台下架该虚假宣传商品,避免更多消费者受*。 相关证据:订单截图、支付凭证、商家宣传承诺截图、沟通记录已上传。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
申请小红书封禁违规账号
尊敬的小红书*台管理团队: 您好! 我是小红书*台的忠实用户。今天,我怀着十分严肃和负责任的态度,向贵*台举报一个违规账号,该账号名为[87****2692],其存在多项严重违反小红书社区准则和规定的行为,特此提出举报申请,希望贵*台能够尽快予以严肃处理。 首先,该账号频繁发布低俗、恶俗及具有人身攻击性质的内容,严重扰乱了*台的良好氛围,并对其他用户造成了极大的心理伤害。其言辞激烈且充满恶意,不仅侵犯了被攻击用户的名誉权,还对未成年用户的身心健康构成了严重威胁,这与小红书所倡导的健康、积极、正能量的社区环境背道而驰。 其次,该账号发布的内容中包含大量不实信息,恶意捏造事实,对公众人物及普通用户进行无端诋毁和污蔑。这种行为不仅严重违反了《小红书社区管理规定》,也破坏了网络环境的清朗,造成了恶劣的社会影响。 此外,该账号还存在恶意刷量、诱导用户进行违规操作等行为,严重影响了*台的公*性和正常秩序。这不仅损害了广大用户的合法权益,也对小红书*台的声誉造成了负面影响。 基于以上理由,我恳请小红书*台对该账号进行全面审查,并依据相关规定对其进行禁言或封禁等处理,以维护小红书社区的和谐与健康发展。同时,希望*台能够加强对类似违规行为的监管力度,确保所有用户都能在一个安全、文明、有序的环境中分享和交流。 最后,感谢小红书*台一直以来为维护社区秩序所付出的努力,期待您的及时处理和反馈。 此致 敬礼!
投诉问题
虚假宣传
处理中
小红书退货运费补贴失败且拒提供证据
正常退货 正常填入运单号 可是却补贴失败 多次联系客服 一直说这笔已经理赔过 ,可是并没有理赔过,让他们拿出证据都没有,一直说自己检查,强烈要求他们退回运费,*台有私吞运费嫌疑
投诉问题
不予退款
处理中
小红书用户@史鉴录发布民族歧视言论,请求严肃处罚
尊敬的小红书*台审核团队: 您好!现向贵*台举报小红书用户 @史鉴录(账号链接:https://****/m/7Lc7pvggiVk,小红书号 11****94370),该账号发布带有民族歧视性的不当言论,片面解读历史并刻意制造历史对立,其行为严重违反小红书社区规范及网络内容传播的相关规定,违背各民族*等团结的基本原则,该账号累计收获 14.1 万次赞与收藏,传播范围广、不良影响大,恳请审核团队对该账号进行全面严格核查,并依法依规作出严肃处理。该账号虽标注非 “专业” 历史学科,却发布 “蛮夷学会文化后,只会变成有文化的蛮夷” 这类极具民族歧视与偏见的表述,此类词汇本身带有强烈的贬损意味,刻意贬低特定民族群体,极易挑起民族对立情绪,破坏各民族交融共生、*等相待的良好氛围,与网络空间倡导的文明交流、民族团结理念背道而驰。同时该账号聚焦历史内容创作,发布 “明朝的覆灭,从来不是‘气数已尽’” 等内容,片面解读历史兴衰,忽视历史发展的客观规律与多重影响因素,刻意引导用户形成片面的历史认知,还借明朝火器发展等话题刻意抬高单一朝代、间接贬低其他历史阶段,制造历史朝代间的对立,误导*台用户尤其是青少年树立正确的历史观。历史本是各民族共同书写的篇章,各民族在历史发展中相互交融、彼此成就,而该账号为博取流量、吸引关注,公然使用歧视性词汇,片面解读历史,将历史话题异化为制造对立的工具,既亵渎了历史的客观性,也触碰了民族团结的红线。小红书作为主流社交*台,肩负着传播正向价值观、维护民族团结、引导用户树立正确历史观的社会责任,对于此类发布民族歧视言论、歪曲历史的违规账号,理应严格排查、严肃处置。为切实维护小红书社区的清朗环境,杜绝民族歧视言论的传播,守护各民族*等团结的良好氛围,引导用户形成客观全面的历史认知,现恳请贵*台审核团队尽快对该账号的过往发布内容、互动言论展开全面核查,追溯其违规痕迹,依据小红书社区规范及相关法律法规,对该账号采取下架违规内容、限制账号功能直至封禁账号等相应处置措施,从根源上遏制其违规行为的持续传播。望贵*台高度重视此次举报,切实履行*台监管责任,及时反馈处理结果,为广大用户营造一个文明和谐、客观理性的内容交流环境,感谢审核团队的辛勤工作!
投诉问题
刷单诈骗、霸王条款、虚假宣传
处理中
举报@邱大叔爱国风借爱国汉服恶意营销涨粉
尊敬的小红书*台审核团队: 您好!现向贵*台举报小红书用户 @邱大叔爱国风(账号链接:https://****/m/YcSqbLb8UC,小红书号 qhq5566),该账号借爱国、汉服等正向话题进行恶意流量炒作,将传统文化与爱国情怀异化为涨粉、带货的工具,其行为违背小红书社区规范及网络内容传播的正向原则,该账号累计收获 50.5 万次赞与收藏,传播范围广、影响力大,不良营销导向已破坏*台内容生态,误导广大用户,恳请审核团队对该账号进行全面严格核查,并依法依规作出严肃处理。该账号主页标注 “每天开播”“冲 10w 粉,出国宣传汉服”,还在橱窗力推汉服科普书,明显以商业引流、涨粉为核心目的,却强行绑定爱国与汉服话题进行营销,将原本承载文化内涵与民族情怀的汉服,变成博取流量、实现商业利益的噱头,其发布的 “如果你也喜欢汉服请喊‘到’”“汉服的松弛感” 等内容,均无实质文化价值,只是简单的话题炒作,毫无营养的表述只为吸引关注、引导用户互动,进而实现涨粉和带货的目标。更关键的是,该账号将 “出国宣传汉服” 作为涨粉口号,看似传播传统文化,实则利用用户的文化自信与爱国情怀进行流量收割,这种行为不仅让汉服文化的传播变味,还误导了用户对爱国行为的认知,极易引发*台内同类恶意营销的跟风行为,扰乱*台的内容创作与传播秩序。小红书作为主打优质内容分享的*台,一直倡导真实、有价值、正向的内容传播,而该账号借正能量话题恶意炒作、商业引流的行为,完全违背*台运营理念,其超高的赞藏数据意味着此类不良营销内容已形成广泛传播,若不及时制止,将进一步加剧*台内的流量浮躁风气,挤占优质文化内容的传播空间,影响广大用户的正常浏览体验。为维护小红书社区的清朗环境,守护汉服文化传播的纯粹性,杜绝借爱国和传统文化话题恶意营销的行为,现恳请贵*台审核团队尽快对该账号的发布内容、直播行为、橱窗运营等展开全面核查,追溯其违规痕迹,依据小红书社区规范及相关法律法规,对该账号采取限制流量、规范商业行为、下架无营养炒作内容等相应处置措施,从根源上遏制其违规行为的持续传播。望贵*台高度重视此次举报,切实履行*台监管责任,及时反馈处理结果,为广大用户营造一个健康、正向、有价值的内容交流环境,感谢审核团队的辛勤工作!
投诉问题
刷单诈骗、霸王条款、虚假宣传
处理中
举报用户@大明说涉嫌违规,请求小红书封禁处置
尊敬的小红书*台审核团队: 您好!现正式向贵*台举报小红书用户 @大明说(账号链接:https://****/m/2iIKkdZZrnz,小红书号 75****212,昵称小红薯 69A54115),该账号存在违规风险,相关内容及运营行为疑似违反小红书社区规范与网络内容管理相关规定,其累计收获 8.3 万次赞与收藏,传播范围较广,若不及时核查处理,易对*台健康生态造成不良影响,恳请贵团队对该账号进行全面严格核查,并依法依规作出相应处理。该账号目前被*台标注 “疑似存在风险,暂时无法查看笔记”,从账号运营现状来看,其存在明显的异常运营特征,结合同类违规账号的传播规律,该账号大概率曾发布过不当内容,或是存在恶意营销、传播不良思想、挑起对立等违规行为,才导致*台做出风险标注与笔记屏蔽处理。即便当前笔记无法查看,但其已积累 1k + 粉丝、10k + 获赞收藏,且关联的 8.3 万次赞藏数据背后,已形成一定的传播影响,若仅做简单屏蔽而未彻底核查处置,该账号极有可能通过更换运营方式、发布新内容等形式继续传播违规信息,对*台社区秩序造成持续隐患。小红书作为国内主流的社交分享*台,一直致力于打造清朗、文明、健康的社区环境,对各类违规账号的严格排查与处置,是维护*台生态和广大用户体验的关键。该账号的风险特征已明确显示其不符合*台运营规范,且其可观的互动数据意味着其违规内容若曾传播,已对部分用户产生影响,若不及时进行严肃处理,既不利于*台规则的落地执行,也会让其他合规用户感受到不公,进而影响整个社区的交流氛围。为切实维护小红书社区的清朗环境,杜绝违规账号的潜在传播风险,保障广大用户的合法权益与良好使用体验,现恳请贵*台审核团队尽快对该账号展开深度核查,全面追溯其过往发布内容、运营行为等,依据小红书社区规范及相关法律法规,对该账号采取封禁、清除违规关联数据等相应的处置措施,从根源上杜绝其违规行为的持续传播。望贵*台高度重视此次举报,及时开展核查工作,并将处理结果进行反馈,感谢审核团队的辛勤付出与对*台生态的严格守护!
投诉问题
刷单诈骗、霸王条款、虚假宣传
处理中
申诉解封小红书账号
尊敬的小红书管理团队: 您好! 我是小红书的一名忠实用户,账号名为94****65045。最*,我的账号被封禁,这让我感到非常困惑和遗憾。在此,我诚恳地向贵团队提出申诉,希望能够得到您的理解和帮助。 首先,我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后,我认真反思了自己的行为,并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾,我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判: 1内容误判:我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享,没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规,可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此,我愿意提供相关证据(如发布内容的截图、时间线等),以证明我的清白。 2误操作:在日常使用中,我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如,我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况,我深感抱歉,并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。 3他人陷害:虽然这种情况较为罕见,但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样,我希望*台能够进行深入调查,还我清白。 无论何种原因导致我的账号被封禁,我都将积极面对并努力改正。在此,我郑重承诺: 1加强对*台规则的学*和理解,确保今后发布的所有内容都符合*台要求。 2严格遵守*台规定,不发布任何违规或不良信息。 3积极参与*台活动,为小红书的健康发展贡献自己的力量。 最后,我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求,给予我解封的机会。一旦账号解封,我将倍加珍惜这个机会,以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下,我能够改正错误、重新开始,为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。 此致 敬礼!
投诉问题
账号问题
处理中
申诉解封小红书账号
尊敬的小红书管理团队: 您好! 我是小红书的一名忠实用户,账号名为63****27336。最*,我的账号被封禁,这让我感到非常困惑和遗憾。在此,我诚恳地向贵团队提出申诉,希望能够得到您的理解和帮助。 首先,我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后,我认真反思了自己的行为,并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾,我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判: 1内容误判:我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享,没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规,可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此,我愿意提供相关证据(如发布内容的截图、时间线等),以证明我的清白。 2误操作:在日常使用中,我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如,我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况,我深感抱歉,并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。 3他人陷害:虽然这种情况较为罕见,但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样,我希望*台能够进行深入调查,还我清白。 无论何种原因导致我的账号被封禁,我都将积极面对并努力改正。在此,我郑重承诺: 1加强对*台规则的学*和理解,确保今后发布的所有内容都符合*台要求。 2严格遵守*台规定,不发布任何违规或不良信息。 3积极参与*台活动,为小红书的健康发展贡献自己的力量。 最后,我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求,给予我解封的机会。一旦账号解封,我将倍加珍惜这个机会,以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下,我能够改正错误、重新开始,为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。 此致 敬礼!
投诉问题
账号问题
处理中