小红书
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行吟信息科技(上海)有限公司
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申诉解封小红书账号
尊敬的小红书官方审核团队:​ 您好!我是小红书用户,账号 ID 为 [94****0042] 。发现账号出现禁止发布笔记、群聊互动、发布评论、私信互动,历史评论与笔记不对外展示,直播间流量限制,流量曝光和商业权益受限等多项异常情况,这对我的账号运营和正常使用造成了严重打击,怀着焦急与困惑的心情,特向您提交申诉,恳请重新审核并解除限制。​ 自注册小红书账号以来,我始终秉持着对*台规则的敬畏之心,严格遵守《小红书社区规范》及各项*台规定。在内容创作方面,我发布的笔记所有内容均为原创且真实,致力于为用户提供有价值的分享,从未出现低俗、虚假、广告营销等违规内容;在互动交流过程中,无论是群聊、评论还是私信,我都保持礼貌友善的态度,从未进行恶意攻击、骚扰或传播不良信息等行为;严格遵守直播规范,未出现任何违规引导消费或违反公序良俗的行为。账号过往的所有记录,都能充分证明我的使用行为合规且积极健康。​ 经过仔细反思与排查,我推测此次多项功能受限或许存在误判。在内容发布层面,*期我对账号风格进行了调整,集中发布同一主题的笔记,可能因发布频率和内容集中度过高,被系统误判为批量营销;在互动功能限制方面,我与部分粉丝的私信交流中,或许因个别词汇表述不够准确,触发了敏感词监测系统;而直播间流量限制及商业权益受限,可能是由于*期直播时段调整频繁,导致系统对账号稳定性产生误判。但我保证,所有行为均无主观违规意图,始终以维护良好社区氛围为准则进行账号运营。​ 这个账号承载着我多年的努力与心血,不仅积累了大量粉丝,也在商业合作上取得了一定成果。此次功能受限,不仅中断了我与粉丝的日常互动,更严重影响了商业合作的推进,给我带来巨大损失。我深知*台规则是保障社区健康发展的基石,若后续核查发现存在无意违规行为,我一定积极配合整改,进一步加强对*台规则的学*与理解。在此,诚恳希望贵团队能够详细核查我的账号历史记录、操作日志、内容数据、互动信息等,判断是否存在误判,尽快解除对账号的各项限制,恢复账号正常运营。​ 感谢您在百忙之中审阅我的申诉,若需要提供更多笔记内容、评论记录、私信聊天记录、直播回放等证明材料,我将全力配合。期待您的回复!
投诉问题
账号问题
处理中
申诉解封小红书账号
尊敬的小红书官方审核团队:​ 您好!我是小红书用户,账号 ID 为 [10****6092] 。发现账号出现禁止发布笔记、群聊互动、发布评论、私信互动,历史评论与笔记不对外展示,直播间流量限制,流量曝光和商业权益受限等多项异常情况,这对我的账号运营和正常使用造成了严重打击,怀着焦急与困惑的心情,特向您提交申诉,恳请重新审核并解除限制。​ 自注册小红书账号以来,我始终秉持着对*台规则的敬畏之心,严格遵守《小红书社区规范》及各项*台规定。在内容创作方面,我发布的笔记所有内容均为原创且真实,致力于为用户提供有价值的分享,从未出现低俗、虚假、广告营销等违规内容;在互动交流过程中,无论是群聊、评论还是私信,我都保持礼貌友善的态度,从未进行恶意攻击、骚扰或传播不良信息等行为;严格遵守直播规范,未出现任何违规引导消费或违反公序良俗的行为。账号过往的所有记录,都能充分证明我的使用行为合规且积极健康。​ 经过仔细反思与排查,我推测此次多项功能受限或许存在误判。在内容发布层面,*期我对账号风格进行了调整,集中发布同一主题的笔记,可能因发布频率和内容集中度过高,被系统误判为批量营销;在互动功能限制方面,我与部分粉丝的私信交流中,或许因个别词汇表述不够准确,触发了敏感词监测系统;而直播间流量限制及商业权益受限,可能是由于*期直播时段调整频繁,导致系统对账号稳定性产生误判。但我保证,所有行为均无主观违规意图,始终以维护良好社区氛围为准则进行账号运营。​ 这个账号承载着我多年的努力与心血,不仅积累了大量粉丝,也在商业合作上取得了一定成果。此次功能受限,不仅中断了我与粉丝的日常互动,更严重影响了商业合作的推进,给我带来巨大损失。我深知*台规则是保障社区健康发展的基石,若后续核查发现存在无意违规行为,我一定积极配合整改,进一步加强对*台规则的学*与理解。在此,诚恳希望贵团队能够详细核查我的账号历史记录、操作日志、内容数据、互动信息等,判断是否存在误判,尽快解除对账号的各项限制,恢复账号正常运营。​ 感谢您在百忙之中审阅我的申诉,若需要提供更多笔记内容、评论记录、私信聊天记录、直播回放等证明材料,我将全力配合。期待您的回复!
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账号问题
处理中
投诉小红书霸王条款
2025年12月17日,本人在小红书自巧女装旗舰店购买自巧 · 【石墨烯蓄热】小个子立领短款泡芙羽绒服冬装新款外套25ZQ94001,消费金额533.68元,在2026年1月13号试穿中,遇到了商品破损质量问题,商家以“时间久”拒绝退货退款,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
小红书购物未收货且商家拉黑
我于2026年1月12日再小红书*台上买了一套衣服和一件毛衣,收货时只收到一件毛衣,且货不对板,和商家联系hoist,商家不回复还直接拉黑,多次联系小红书官方客服没有得到回复,但卖家要求退货是需要退 一套衣服+一件打底衫,但我确实没有收到,没办法退,小红书不给处理,只是一味要求我退货.
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联系不到客服、虚假发货、漏发商品
处理中
小红书购买鹅绒服货不对板拒退款
2026年1月16日在小红书*台上购买了鹅绒服,收货后发现面料、版型、填充物以及水洗标都和卖家描述不符,卖家却拒绝退款,本次诉求是要求卖家退货退款
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不予退款
处理中
小红书虚假宣传并封禁账号
本人在2026年1月11在小公司公司升级了专业版,花费了600元所谓的审核费,按页面提示会有电话审核什么的,钱付了立马就认证成功,并无专人联系,我改好专业号签名并发布账号内容1分钟不到账号限制,社交功能永久被封。欺诈消费者,霸王条款,要求退费,恢复账号
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
申请小红书解除账号安全风险和功能限制,账号:97****888
尊敬的小红书社区官方客服团队: 您好! 我申请小红书解除账号安全风险和功能限制,账号:97****888,我的账号因 “存在非本人操作风险” 被永久限制社交互动功能,特此提交申请,希望能直接解除限制,恢复账号正常使用。 该账号自注册以来一直由我本人独立使用,从未转借、出租或交由他人操作。此次触发安全风险预警,推测是我*期在常用设备与备用设备间切换登录时,触发了*台的异常检测机制,属于系统误判。 我有长期使用该账号的需求,账号承载了我与粉丝的互动和内容创作,功能被永久限制后,无法正常参与社区交流,对我的日常使用造成了极大困扰。 我已多次尝试自助解除但均未成功,恳请客服团队能够直接核实该账号的归属,通过人工审核解除安全风险提示和永久功能限制。我承诺未来会更加注意账号登录行为,避免频繁切换设备触发检测,同时严格遵守*台规则,合规使用账号。 感谢团队的理解与支持,期待尽快恢复账号正常功能!
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账号问题
处理中
投诉小红书霸王条款
我于2026年1月3日和16日在小红书电商*台betweenand购买两件羽绒服,出现货不对板,质量不符合价格问题,侵害了消费权益,我的诉求是退货退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
申请小红书解除账号安全风险和功能限制,账号:977528573
尊敬的小红书社区官方客服团队: 您好! 我申请小红书解除账号安全风险和功能限制,账号:97****573,该账号*期因 “可能非本人操作” 的安全风险判定,被限制了评论、私信等社交互动功能,特此提交申请,希望能直接解除限制,恢复账号正常使用。 首先需要说明的是,该账号确为我本人独立使用,从未转借或交由他人操作。此前账号也曾出现过类似的误判情况,在与客服沟通并核实账号归属后已成功解除限制,此次再次触发安全风险预警,推测是我在常用设备上切换两个账号登录导致的系统误判。 我有同时使用两个账号的需求,且目前另一个账号已完成实名认证,受*台规则限制,该账号无法再进行实名认证,因此无法通过 “自助解除” 的实名 + 人脸验证流程。但*台开放了一个手机号注册两个账号的功能,这也说明我的使用场景是符合*台设计逻辑的。 在账号被限制期间,我无法与粉丝正常互动,也不能及时回复私信,这对我的日常使用造成了极大困扰。我已多次尝试自助解除,但均因实名认证问题受阻,恳请客服团队能够参考此前的处理记录,直接核实该账号的归属,解除安全风险提示和功能限制。 我承诺未来会更加注意账号登录行为,避免频繁切换触发检测,同时严格遵守*台规则,合规使用账号。感谢团队的理解与支持,期待尽快恢复账号正常功能!
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账号问题
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小红书账号解除封禁申请 27268702630
尊敬的小红书*台审核团队: 您好! 我是小红书账号 “27****02630” 的运营者,手机号为 131****2412。我的账号因 “金融行业高风险内容” 被禁止发布笔记及社区互动,我已认真回顾并深刻反思了此次违规行为,特此提交申请,恳请*台酌情解除封禁。 作为一名证券从业者,我最初希望通过*台分享行业知识、寻找潜在客户,但对*台的金融内容规范理解不足,错误地在内容中提及了业务相关信息,触发了*台的高风险内容检测机制。这一行为确实违反了《小红书社区规范》,可能给用户带来误导和风险,我对此深感抱歉。 在账号被限制期间,我已全面学*了*台关于金融内容的发布规则,充分认识到无资质推广金融服务的潜在危害。我已删除所有违规内容,并做出以下承诺: 未来不再发布任何涉及证券业务推广、诱导投资的内容; 若分享金融相关内容,将仅以科普知识为核心,不涉及任何业务引流; 严格遵守*台所有规则,维护健康的社区生态。 我非常珍惜在小红书的交流机会,此次违规是我对规则理解不够透彻所致,并非有意为之。我已深刻认识到错误并完成整改,恳请审核团队能够重新评估我的账号状态,提前解除封禁,让我能以合规的方式继续在*台分享有价值的内容。 感谢*台团队的理解与支持!
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账号问题
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