小红书商家逾期未发货涉嫌恶意拒发
我在2026年3月5号 9点47分在小红书上拍了一个铠侠的se10 2tb的硬盘,商家一直不发货,而且现在存储的价格一直在涨价,我们怀疑因为涨价而不发货
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逾期未发货、价格问题
处理中
小红书用户27*******40需要解除永久封禁
尊敬的小红书*台审核团队:您好!我是小红书的忠实用户,账号 【27*******40】, *日收到账号永久封禁的通知后,我深感震惊与不舍,第一时间认真研读了《社区规范》,并进行了深刻的自我反思。我从注册至今已使用小红书多年,始终珍视这个分享真实生活、交流美好体验的*台。在这里,我记录了生活点滴、学*心得,也通过优质内容结识了许多志同道合的朋友,*台营造的友善氛围让我受益匪浅。此次账号被封禁,我深知一定是自身在使用过程中存在疏忽,或许是对部分社区规则理解不够透彻,或许是发布内容时不够审慎,才触发了*台的处罚机制。收到通知后,我逐一梳理了*期的账号操作,认真学*了*台最新的社区规范与内容指引,深刻认识到规范使用账号、维护社区环境的重要性。我从未有过任何损害*台利益或影响社区氛围的主观意图,若此次行为确实违反了相关规定,我愿意诚恳接受批评,并向*台致以深深的歉意。同时,我也恳请*台能够核实,此次行为是否存在判定偏差或情节误判的情况 —— 作为长期合规使用的用户,我始终坚守真实分享的原则,从未进行过违规推广、内容搬运等违规操作。这个账号对我而言不仅是记录生活的载体,更承载着许多珍贵的回忆与社交联结。如果能够获得解封机会,我承诺将做到以下几点:第一,严格遵守《社区规范》及*台所有相关规定,发布内容前仔细核查,确保无任何违规风险;第二,主动学**台最新规则动态,提升合规意识,杜绝因理解偏差导致的失误;第三,持续分享真实、优质、积极向上的内容,为社区氛围添砖加瓦。我完全理解并支持*台的规范管理工作。此次经历也让我更加重视账号的合规使用,若能有幸恢复账号使用权,我必将倍加珍惜,以实际行动践行合规承诺。恳请审核团队能够重新审核我的账号情况,给予一次改过自新的机会。感谢您在百忙之中审阅我的申诉,期待您的回复!申诉人:【 27*******40】
投诉问题
账号问题
处理中
小红书未公示商家资质,拒提供信息致缺货无法维权
2026年3月4日在小红书入驻店铺“纸船停泊处的店”,购买了一套名为“大提琴演奏【成品-套装】”的商品,商品的展示图片中包括:人物、底座、以及乐器三件完整的“成品套装”,标价为12.45元,并且标有“热销”字样。
收到货物后,只收到了“乐器”,并没有人物及底座,因此与商家协商沟通补齐其余货物,但商家并未认可。
与小红书投诉,要求小红书提供商家的经营资质信息,小红书多次沟通并未提供。小红书未已发公示入驻商家经营主体信息、拒绝向消费者提供商家真实名称、地址、有效联系方式。违反《电子商务法》第12/27条、《消费者权益保护法》第44条。
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漏发商品
处理中
申诉解封小红书账号
尊敬的小红书官方审核团队:
您好!我是小红书用户,账号 ID 为 [v99*****77] 。发现账号出现禁止发布笔记、群聊互动、发布评论、私信互动,历史评论与笔记不对外展示,直播间流量限制,流量曝光和商业权益受限等多项异常情况,这对我的账号运营和正常使用造成了严重打击,怀着焦急与困惑的心情,特向您提交申诉,恳请重新审核并解除限制。
自注册小红书账号以来,我始终秉持着对*台规则的敬畏之心,严格遵守《小红书社区规范》及各项*台规定。在内容创作方面,我发布的笔记所有内容均为原创且真实,致力于为用户提供有价值的分享,从未出现低俗、虚假、广告营销等违规内容;在互动交流过程中,无论是群聊、评论还是私信,我都保持礼貌友善的态度,从未进行恶意攻击、骚扰或传播不良信息等行为;严格遵守直播规范,未出现任何违规引导消费或违反公序良俗的行为。账号过往的所有记录,都能充分证明我的使用行为合规且积极健康。
经过仔细反思与排查,我推测此次多项功能受限或许存在误判。在内容发布层面,*期我对账号风格进行了调整,集中发布同一主题的笔记,可能因发布频率和内容集中度过高,被系统误判为批量营销;在互动功能限制方面,我与部分粉丝的私信交流中,或许因个别词汇表述不够准确,触发了敏感词监测系统;而直播间流量限制及商业权益受限,可能是由于*期直播时段调整频繁,导致系统对账号稳定性产生误判。但我保证,所有行为均无主观违规意图,始终以维护良好社区氛围为准则进行账号运营。
这个账号承载着我多年的努力与心血,不仅积累了大量粉丝,也在商业合作上取得了一定成果。此次功能受限,不仅中断了我与粉丝的日常互动,更严重影响了商业合作的推进,给我带来巨大损失。我深知*台规则是保障社区健康发展的基石,若后续核查发现存在无意违规行为,我一定积极配合整改,进一步加强对*台规则的学*与理解。在此,诚恳希望贵团队能够详细核查我的账号历史记录、操作日志、内容数据、互动信息等,判断是否存在误判,尽快解除对账号的各项限制,恢复账号正常运营。
感谢您在百忙之中审阅我的申诉,若需要提供更多笔记内容、评论记录、私信聊天记录、直播回放等证明材料,我将全力配合。期待您的回复!
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账号问题
处理中
小红书账号解除各项限制申请书
尊敬的小红书官方审核团队:
您好!我怀着万分愧疚与诚恳的心情,向贵团队提交这份解除账号限制的申请书,针对我的小红书账号被禁止发布笔记、进行社区互动,且账号下笔记流量受到限制一事,我深刻反思自身问题,郑重向贵团队致以最诚挚的歉意。
此次我的小红书账号受到多项限制,完全是我自身疏忽大意、对*台运营规则重视不够、学*不深入所致。我未能严格遵守小红书*台运营规范与社区公约,在账号使用过程中不够谨慎,无意间出现不当操作,给*台正常运营秩序和良好社区生态带来不良影响,也辜负了贵*台的信任与支持,我对此深感自责,已进行全面深刻的自我反省。
得知账号受限后,我万分懊悔,第一时间认真研读小红书*台各项运营规则及流量、互动相关管理要求,充分认识到自身行为的不当之处,也深刻理解*台规范运营、保障用户体验、维护良好社区环境的重要意义。我已彻底自查自纠,杜绝今后再出现类似疏忽与错误。
这个小红书账号我一直用心维护,始终秉持合规诚信原则使用*台、分享内容,此次各项限制给我的正常账号使用、内容分享和社区互动带来极大不便,我迫切希望能获得改过自新的机会,解除所有账号限制,恢复账号正常使用状态。
我郑重承诺,今后必将严格遵守小红书*台所有运营规则,规范账号使用行为,谨慎对待发布笔记、社区互动等各项操作,自觉维护*台良好生态,绝不再次出现违规情况。恳请贵团队体谅我的悔过之心,给予我一次改过自新的机会,解除对我账号的所有相关限制。
此致
敬礼!
小红书账号:lmzforever
联系电话:135****5277
申请日期:2026年3月11日
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账号问题
处理中
申诉解封小红书账号
尊敬的小红书管理团队:
您好!
我是小红书的一名忠实用户,账号名为63*******36。最*,我的账号被封禁,这让我感到非常困惑和遗憾。在此,我诚恳地向贵团队提出申诉,希望能够得到您的理解和帮助。
首先,我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后,我认真反思了自己的行为,并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾,我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判:
1内容误判:我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享,没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规,可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此,我愿意提供相关证据(如发布内容的截图、时间线等),以证明我的清白。
2误操作:在日常使用中,我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如,我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况,我深感抱歉,并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。
3他人陷害:虽然这种情况较为罕见,但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样,我希望*台能够进行深入调查,还我清白。
无论何种原因导致我的账号被封禁,我都将积极面对并努力改正。在此,我郑重承诺:
1加强对*台规则的学*和理解,确保今后发布的所有内容都符合*台要求。
2严格遵守*台规定,不发布任何违规或不良信息。
3积极参与*台活动,为小红书的健康发展贡献自己的力量。
最后,我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求,给予我解封的机会。一旦账号解封,我将倍加珍惜这个机会,以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下,我能够改正错误、重新开始,为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼!
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账号问题
处理中
小红书包庇商家调换退货欺诈消费者
3月6日我退回商家一个包裹,商家3月10日凌晨给我录了一个开箱视频,说我寄回去的不是他家的。因为退了两家有一家的质量我清楚的记得肩膀是海绵垫质量极差,就是他家,同时我已核实我并未寄错货。后续我让他给我拍了两张图片,他告诉我一张是我发他家的,一张是他家的货,经过我在图片上的对比,我看出来他说我寄回去的那一件口袋不一样,我当时退货我也核对了大概轮廓但是没有注意看这些细节,就是他家寄给我的AB货中的这个b货跟图片相似达到了90%。然后他家发给我证明是他家货的这件衣服跟我购买的商品图片的版型完全不一样。现在我怀疑卖家存在替换货物嫌疑来欺诈买家,达到强卖强卖牟利销售的手段。且他家的发货无法证明发给我的货物是她家图片上的,他家就是赌我们消费者大多数没有人会录一件普通衣服的开箱视频,达到盈利手段,且*台认为商家在没有第三方在场证明和快递寄件视频包庇商家欺诈消费者,到货开箱视频没有第三方在场无法作为有效。
图片中商家我退回去的那件①(从未调换过货物)和他家的说原版的图片②的,还有商品图购买页③这三件是完全不同的,但都有一定相似度。
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不予退款、虚假宣传
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小红书*台单车支架质量缺陷致伤且拒担运费
3月5日下午2:51分在小红书*台购买了一款单车手机支架,3月8日下午拿到货,9日下午使用时,因产品质量问题,手机没有架住导致差点滑掉,这些都不重要,但是卡扣的地方出现卡顿的瑕疵,明显是产品质量本身的问题,然后滑伤我的手。按道理来说我选择退款退货,肯定不可能再用了,卖家不仅应该承担医药费及退款退货的来回运费,还应该给予消费者一部分补偿,但是我只需要退款退货并且承担邮费的处理就好。我的申请理由里,写的质量问题,卖家拒不承认,首先是往我身上推卸责任,拒不承担运费,后来又说跟我协商,从头到尾没有主动和我协商过,反而*台和他们都是一起踢皮球,好事全让他卖家占了,几十块钱弄的挺麻烦。
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霸王条款、不予退款、三包问题
处理中
小红书无依据封禁得物卖家账号
我的小红书账号在2026年2月15日被封原因是我设计引流诈*但是我是一个得物卖家我做分享以及与各位得物商家进行沟通全程都是分享没有任何引流小红书官方就给我判定为引流然后我申请账号解封也没过理由也不说明这不是霸王条款吗
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霸王条款、账号问题
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小红书*台纵容假货且拒退退款
2026年3月8日在小红书,商家名叫海控免税GDF会员购海外旗舰店,购买一瓶香水,收到货试喷一次,和家里买过的专柜味道完全不一样,存在假货问题,申请了退货退款,卖家屡次拒绝。找到了小红书*台,*台打电话也是跟我说不能退,和他们一伙的,小红书联系电话是95****88,我现在就是希望退货退款。
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霸王条款、不予退款
处理中
