小红书商家资质不全致过敏,要求退款并加强审核
本人在2026年1月24日购买了*台的一件彩妆商品,完成眼睛充满红血丝,且刺痛流泪。想要投诉该商家发现商家资质不全,小红书*台没有显示商家的店铺名称联系电话,对商家审核不严。该商家小红书名城为“大脸噗噗只卖正品”,我的订单号为P784811*********131,我的诉求是规范小红书商家审核,并且*台对该商家进行约束且满足我的仅退款诉求。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
小红书*台店铺售假致过敏且拒退款
本人于2026年1月24日通过小红书*台“大脸噗噗只卖正品的店”购买了CHARLOTTE TILBURY的眼影,后面出现眼睛流泪刺痛红肿的问题,和店铺客服联系后,得到不支持使用后退款的回复,所以我的眼睛问题,对他们来说是不用负责的。而且该账号长期售卖假的品牌护肤品彩妆,是否正规需要得到验证。
商家订单号:17****************************63
小红书订单:P784811*********131
最后诉求:退款且对该账号进行处理
投诉问题
不予退款、虚假宣传、账号问题
处理中
小红书*台商家拒退不防滑鞋
我在小公司*台2月23日在一家名字为程程不是咸鱼的鞋店里买了一双鞋子,回来穿了出门不到半天因为鞋子实在不防滑摔跤我去找商家要求退货退款,鞋子不要了,商家一开始叫我不要在瓷砖地穿一会叫我多拿去石子地多摩擦,我一直要求退货退款,商家说只能补偿10元,并且我开启售后通道商家说鞋子穿过会拒收,可是鞋子不穿怎么会知道鞋子不防滑,就是因为不防滑摔跤才不要鞋子,我不接受,现在我要举报投诉该商家解决问题。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
小红书商家拒退款且不退商品
退货后商家拒绝退款但是没把衣服退回来 为时2个多月了 也就是说我付了500多却没拿到衣服这是经济欺诈 联系不上商家 *台客服处理两个月也是没下文
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不予退款、联系不到客服
处理中
小红书账号解除限制申请书
尊敬的小红书*台审核团队:
您好!我怀着万分诚恳与愧疚的心情,向贵*台提交这份解除账号限制的申请,对于我的小红书账号被限制多项功能使用一事,我深感自责与懊悔,在此向*台致以最真挚的歉意,恳请审核团队给予我一次改过自新的机会。
我深知小红书*台始终致力于维护健康、有序、积极的网络生态,各项运营规则的制定,都是为了保障所有用户的良好使用体验与合法权益,我对此完全理解、认同并坚决拥护。此次我的账号被限制多项功能,经我深刻反思,是我自身使用疏忽,未能严格恪守*台规则,无意间出现不当使用行为,并非有意违规,我对此深感愧疚,也深刻认识到自身行为的不妥之处。
自注册该小红书账号以来,我始终珍惜*台给予的交流、分享与互动机会,秉持合规使用、真诚分享的原则,用心维护账号,从未有过损害*台利益、侵犯其他用户权益的想法。此次账号多项功能被限制,严重影响了我的正常使用,也让我彻底警醒,今后我一定会认真学**台各项规则,深刻铭记合规要求,规范自身操作,杜绝此类问题再次发生。
在此,我再次向*台审核团队表示深深的歉意,恳请团队能够酌情考虑我的实际情况,解除对我账号各项功能的限制。我承诺,今后必将严格恪守*台规则,用心运营账号,积极传递正能量,自觉维护*台秩序,不辜负*台的信任与包容。
感谢审核团队在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复!
账号:94*******64
联系电话:136****5666
申请日期:2026年3月14日
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账号问题
处理中
举报小红书账号'兴漢灿烂'传播极端民族言论
现举报小红书用户 “兴漢灿烂”(小红书号:26******00,主页链接:https://xh****.com/m/4qyHUaB11U9),该账号累计获赞与收藏达 10.3 万次,具备一定网络传播影响力,但其个人简介及发布内容严重违背《网络信息内容生态治理规定》及《小红书社区规范》,公然标榜极端民族属性、使用煽动性与攻击性话语制造网络对立,借文化历史话题渲染矛盾、歪曲传统服饰内涵,严重破坏*台清朗社区生态,极易误导公众认知、引发不良舆论,恳请*台方立即介入全面核查并依法依规严肃处置。经核查发现,该账号个人简介标注 “皇漢属性,不喜勿关”,公然宣扬排他性的极端民族理念,将自身贴标签并制造群体隔阂,背离各民族*等团结的基本原则,也违背*台包容交流的核心理念,极易引发用户间的争议与对立。同时,账号发布 “下定决心,不怕牺牲,排除万难,打倒鬼本”“锄奸令” 等极具煽动性的内容,还使用 “踩在足下永世不得翻身” 等攻击性话语,刻意营造对抗氛围,挑起网络群体矛盾,脱离正常的文化历史讨论范畴,传递极端化导向。此外,账号发布 “满清马褂叫唐装,知道剃发易服易的啥吗” 等内容,将服饰元素与历史矛盾恶意捆绑,歪曲唐装、马褂等传统服饰的发展融合内涵,借服饰话题放大历史隔阂,误导公众对传统服饰文化的正确认知。该账号借文化话题传播极端理念、制造群体对立,其行为已触碰*台禁止传播极端言论、制造民族对立的红线,借助*台传播渠道扩散不良信息,对*台内容生态和社会公共认知造成负面影响。小红书作为主流内容*台,肩负着引导正确文化观和民族观的责任,严禁借文化历史话题宣扬极端理念。现特此举报,恳请*台方第一时间核查该账号的个人简介、全部笔记、评论互动等,立即整改违规标注、下架所有违规内容,并按*台规则采取限流、整改等处罚措施,加强文化类账号内容监督,遏制极端言论传播,维护*台健康有序的社区环境。
投诉问题
刷单诈骗、霸王条款、虚假宣传
处理中
举报小红书账号'蟑螂小猫'传播民族歧视言论
现举报小红书用户 “蟑螂小猫”(小红书号:11*******67,主页链接:https://xh****.com/m/4ILeN3tH6P4),该账号累计获赞与收藏达 6.2 万次,拥有超 1k 粉丝,具备一定的网络传播力,但其个人简介及发布内容存在严重违背《网络信息内容生态治理规定》及《小红书社区规范》的违规问题,使用歧视性词汇制造民族对立、传播偏激言论,刻意渲染不良历史情绪,严重破坏*台清朗的社区生态,极易误导公众认知、引发不良网络舆论,恳请*台方立即介入全面核查并依法依规严肃处置。经核查发现,该账号在个人简介中标注 “好山色,竟落得如此腥膻”,使用极具民族歧视性的词汇,刻意放大历史民族矛盾,背离了各民族*等团结互助和谐的基本原则,也违背了*台倡导的包容交流、理性讨论的核心理念,极易在用户群体中制造隔阂与矛盾,引发不必要的网络争议。同时,该账号发布 “会挽雕弓如满月,西北望,射天狼” 等内容,借诗词刻意映射历史民族冲突,将传统文化内容与民族对立情绪捆绑,脱离了正常的文化分享与历史探讨范畴,传递出偏激的历史观,严重破坏*台文明交流的氛围,尤其会对青少年的民族观和历史观树立造成不良引导。此外,该账号将歧视性表述作为个人标签公开标注,其违规行为具有明显的导向性,借助*台的传播渠道不断扩散不良言论,对*台的内容生态和社会公共认知造成负面影响,已明显触碰*台禁止制造民族对立、传播歧视性言论的规则红线。小红书作为主流的内容分享*台,肩负着把控内容导向、传播正能量、引导公众树立正确历史观和民族观的重要责任,严禁任何借文化历史话题宣扬极端理念、制造群体对立的行为。现特此举报,提交该账号主页链接及相关违规线索,恳请*台方高度重视,第一时间对该账号的个人简介、全部发布笔记、评论互动等进行全面细致的核查,立即整改违规表述、下架所有违规内容,并根据*台规则对该账号采取限流、整改等相应处罚措施,同时加强对相关账号的内容监督,从源头遏制民族歧视、制造对立的不良言论传播,切实维护*台健康有序的社区环境,营造风清气正的网络内容空间。
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刷单诈骗、霸王条款、虚假宣传
处理中
举报小红书账号‘兴漢灿烂’煽动民族对立、传播极端言论
现举报小红书用户 “兴漢灿烂”(主页链接:https://xh****.com/m/4qyHUaB11U9),该账号累计获赞与收藏达 10.3 万次,具备较强的网络传播力,但其发布的内容及个人标注存在严重违背《网络信息内容生态治理规定》及《小红书社区规范》的违规问题,公然标榜极端民族属性、使用攻击性话语制造对立,借文化话题煽动极端情绪、歪曲服饰文化内涵,严重破坏*台清朗的社区生态,极易引发不良网络舆论,恳请*台方立即介入全面核查,并依法依规对该账号进行严肃处置。经核查发现,该账号在个人简介中标注 “皇漢属性,不喜勿关”,公然宣扬狭隘的极端民族理念,将自身贴上排他性标签,背离了各民族*等团结互助和谐的基本原则,也违背了*台倡导的包容交流理念,极易在用户群体中制造隔阂与对立,引发网络争议。同时,该账号发布 “下定决心,不怕牺牲,排除万难,打倒鬼本,去争取胜利” 等极具煽动性的内容,使用激进对抗性话语,还发布 “锄奸令” 相关表述,刻意营造对立氛围,挑起网络群体矛盾,其言论脱离正常的文化讨论范畴,充满极端化导向,严重破坏*台文明交流的氛围。此外,该账号还发布 “满清马褂叫唐装,知道剃发易服易的啥吗” 等内容,刻意将服饰元素与历史矛盾捆绑,歪曲唐装、马褂等服饰文化的发展与融合内涵,借服饰话题渲染历史对立情绪,误导公众对传统服饰文化的正确认知,尤其会对青少年的文化观和民族观树立造成不良引导。该账号凭借较高的流量数据,将文化话题异化为制造对立、传播极端理念的工具,其行为已明显触碰*台禁止制造民族对立、传播极端言论、煽动不良情绪的红线,借助*台传播渠道不断扩散不良信息,对*台内容生态和社会公共认知造成负面影响。小红书作为主流内容分享*台,肩负着把控内容导向、传播正能量、引导正确文化观和民族观的重要责任,严禁借各类话题宣扬极端理念、制造群体对立。现特此举报,将该账号主页链接及相关违规内容线索提交,恳请*台方高度重视此次举报,第一时间对该账号的全部发布笔记、个人简介、评论互动等内容进行全面细致的核查,立即下架所有极端化、煽动性、制造对立的违规内容,整改违规个人标注,并根据*台规则及相关法律法规,对该账号采取限流、整改甚至封禁等相应处罚措施。同时,也恳请*台加强对文化类、历史类内容的审核力度,强化对相关账号的内容与标签监督,从源头遏制极端言论、对立情绪的传播,切实维护*台健康有序的社
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刷单诈骗、霸王条款、虚假宣传
处理中
小红书抽奖假货补偿未兑现
本人于小红书过年活动抽中小红盒内含欧舒丹护手霜为假货,*台公告对抽中欧舒丹护手霜小红盒统一补偿600元优惠券,因我中奖账号已注销,无法领取该补偿,多次联系小红书客服均被无视。现要求*台核实我的中奖记录,补发600元优惠券或等值现金,否则将依法维权
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虚假宣传、联系不到客服、账号问题
处理中
小红书商家拒退过敏商品货款
本人在小红书*台【小呆的日常的店】购买了【颜若苑净颜霜】,仅在脖子部位少量试用,约2小时后出现明显发红、发烫、发痒等严重过敏反应,已造成皮肤不适,有照片为证。
商家明知我出现过敏症状,仍以“拆开包装影响二次销售”“不能保证所有人不过敏”等理由拒绝退款、拒绝承担任何责任,反复推诿。
现要求 全额退还货款;
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霸王条款、不予退款
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