小红书*台商家虚假宣传拒退款
2026年6月3日我通过小红书*台购买蛋仔派对皮肤兑换码，商家在买之前明确表明是荔枝皮肤确定款式，下单后未说明情况直接发兑换码，然后才说是盲盒款款式不确定，我因为商家涉嫌欺诈拒绝兑换，申请全额退款，商家拒不退款，*台介入不能正视消费者诉求，没有满足我全额退款的基本诉求。
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不予退款、虚假宣传
处理中
小红书无理由永久封号要求解封
我因为今天在小红书发表了2篇口腔门诊活动，小红书给我的处罚是永久封号，我表示不理解，我又没发医生操作视频，为什么要永久封我的号，这样下去谁还敢用小红书这个软件，我要求解封我的账号，并告知我哪些内容不能发
投诉问题
账号问题
处理中
小红书未成年人下单后拒退全款
前几天家里的小朋友跟我要手机玩，不知道她们会去给我到小红书上面下单，拍了好多盲盒，后面被我发现了，将*一千块的东西，我立马拦截退回，现在退回了，商家又不退钱给我
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霸王条款、不予退款
处理中
小红书订单退货不退款且客服态度恶劣
前几天在小红书下的单，因为一些原因，退回快递，现在快递到商家那里，钱也不退给我了，客服态度恶劣，总共将*一千块
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霸王条款、不予退款
处理中
申诉小红书账户95*******66
尊敬的小红书管理团队：
您好！
我是小红书的一名忠实用户，账号名为95*******66。最*，我的账号被封禁，这让我感到非常困惑和遗憾。在此，我诚恳地向贵团队提出申诉，希望能够得到您的理解和帮助。
首先，我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后，我认真反思了自己的行为，并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾，我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判：
1内容误判：我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享，没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规，可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此，我愿意提供相关证据（如发布内容的截图、时间线等），以证明我的清白。
2误操作：在日常使用中，我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如，我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况，我深感抱歉，并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。
3他人陷害：虽然这种情况较为罕见，但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样，我希望*台能够进行深入调查，还我清白。
无论何种原因导致我的账号被封禁，我都将积极面对并努力改正。在此，我郑重承诺：
1加强对*台规则的学*和理解，确保今后发布的所有内容都符合*台要求。
2严格遵守*台规定，不发布任何违规或不良信息。
3积极参与*台活动，为小红书的健康发展贡献自己的力量。
最后，我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求，给予我解封的机会。一旦账号解封，我将倍加珍惜这个机会，以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下，我能够改正错误、重新开始，为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
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账号问题
处理中
小红书账号解除永久封禁申请书
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！当看到账号被永久封禁的提示时，我内心满是惶恐与懊悔，辗转多日后，怀着万分诚恳的心情写下这份申请。我深知此次账号遭永久封禁，是因我的行为严重违反了《小红书社区规范》，给*台健康的社区生态带来了负面影响，也辜负了*台对每一位用户的信任，在此向*台致以最诚挚、最深刻的歉意。
封禁期间，我没有逃避问题，而是静下心来逐字逐句研读《小红书社区规范》《内容创作指引》及相关法律法规，反复复盘过往账号发布的所有笔记、评论及互动行为。我终于清晰认识到，自己对*台规则的认知存在严重偏差，对内容合规性的把控极度松懈，才酿成今日的后果。我完全理解并认同*台对违规行为的严肃处置，这是维护全体用户合法权益、守护社区清朗环境的必要举措。
这段时间，我已完成全方位、深层次的整改：彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹，深刻剖析自身错误根源；主动系统学*优质创作者的合规经验，逐页研读*台规则细则并做好笔记；建立严苛的内容前置审核机制，明确未来创作方向必须聚焦积极健康、真实有价值的内容。
我郑重承诺，本人系该小红书账号唯一合法持有人，若能获得改过自新的机会，后续必将以最高标准严格遵守*台所有规则及相关法律法规，合规创作、文明互动，主动配合*台任何形式的监管核查。这个账号承载了我诸多生活记录与创作心血，小红书也是我最喜爱的分享与学**台，账号封禁让我万分痛心。
恳请审核团队能够看到我的深刻反思与整改诚意，酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料，我必第一时间全力配合。再次为我的违规行为向*台致歉，感谢您在百忙之中审阅我的申请，衷心期盼能得到您的理解与批复！
小红书账号：27*******85
联系电话：137****3704
申请日期：2026年6月4日
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账号问题
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小红书售假且以无吊牌拒退款
我于2016年5月28日在小红书（奶牛布克的店）购买了Bedhead帽子，5月30日收到货以后，发现脱线，我在京东自营商店再怎么洗也没有脱线，在小红书商场买的Bedhead帽子摸起来的亚麻粗糙，感觉不是正品，并且商家已没有吊牌为由拒绝退款，消费者权益保护法第25条 消费者应当保持所退商品完好 但标签吊牌的缺失并不影响商品的主体功能 而且其属于可再装备配件 只要衣服本身没问题 就不影响商品的二次销售 因此以吊牌标签合格证外包装丢失为由 属于违反消费者权益保护法的行为！且我找小红书客服的时候爱答不理，人工介入已读不回，我要求退款，退款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
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小红书预售纸杯蛋糕逾期未发货
2026年1月2日在小红书通过小红书购物*台购买纸杯蛋糕全款预售花费629元，后续出现发货延迟纠纷，要求立刻发货并对延迟发货行为进行经济赔偿
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逾期未发货
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小红书用户 95*******57 需要解除账号封禁
尊敬的小红书审核团队：
您好！我是小红书的一名普通用户，账号 （ 95*******57 ）自注册账号以来，一直将*台当作分享生活、交流兴趣的重要阵地，也始终怀揣着对社区规则的敬畏之心。*日发现账号被封禁，内心满是焦急与困惑，因此写下这封申诉信，希望能得到团队的重新审核，盼能恢复账号的正常使用权限。我清楚地记得，当初注册账号是被小红书优质的内容生态和友善的社区氛围所吸引。在使用的这段时间里，我坚持分享自己的真实生活感悟、兴趣领域的经验技巧，比如日常的美食制作心得、小众景点的打卡体验、实用好物的客观测评等，每一篇笔记都是我花费时间和精力用心创作的，目的只是想和同好们交流互动，从未有过任何恶意违规的想法。此次账号被封禁，我第一时间认真复盘了*期的所有操作和发布内容，仔细研读了社区规范和相关条款。我猜测可能是在某篇笔记的表述上存在疏漏，或是在和其他用户的互动中出现了不当措辞，也有可能是系统算法在监测时出现了误判。如果确实是我自身行为触碰了*台规则的红线，我愿意诚恳地承认错误，并且已经将可能存在问题的内容进行了自查和处理，同时也重新系统学*了*台的各项规定，确保彻底理解规则的边界。我深知小红书作为国内领先的生活方式社区，对内容合规性和社区氛围的维护有着严格的标准，这也是*台能够长久吸引用户的关键所在。我完全理解并支持*台的审核机制，也明白每一项规则的制定都是为了保障广大用户的体验。对于此次可能造成的不良影响，我深感抱歉。这个账号对我而言意义非凡，它记录了我一段时期的生活轨迹，也承载了我和许多网友的交流情谊。如果能有幸得到解封的机会，我向*台郑重承诺，未来会以更严谨的态度对待每一次内容发布和互动，严格遵守社区公约，积极传播正能量，努力创作更多优质、合规的内容，为社区的良好生态贡献自己的一份力量。恳请审核团队能够综合考量我的情况，给予我一次改正和继续使用账号的机会。无论最终结果如何，我都依然会认可小红书的*台价值，也会尊重团队的审核决定。再次感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待您的回复！
此致
敬礼！
申诉人： （ 95*******57 ）
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小红书因旧账号违规永久锁定身份证实名权限
2026年6月2号，本人在小红书实名认证无法办理时，提示实名信息被限制认证，原因是此前绑定该身份证的旧账号在违规状态下已注销，*台因此永久锁定本人身份证实名权限。本人并不清楚旧账号违规详情，旧账号早已注销无法操作，现无法正常给新账号实名认证，后台无自助解封渠道、人工申诉无果。诉求：解除本人身份证的实名限制黑名单，恢复正常实名认证权限。
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账号问题
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