小红书直播间刷单诈*致1600元损失
2026年5月7日晚，于小红书直播间(韝爨翡翠工厂，小红书号：95*******25)购买*安扣一枚，被对方
客服（前后共使用两个账号与我对接，分别是缘来翡翠，账号27*****04，以及玉石加工，账号27*******64）直接银行转账支付1600元(对方提供的收款账
户为621225*********9367工商银行李祖阁)。当日凌晨因发现对方账户变成了风险账户而感到担忧，第二天要求不用发货仅退款，对方以各种理由拖拉三天后将我拉黑。全程未收到货物，被诈*1600元。
在我与客服拉扯期间，其直播间一直在持续直播，由于被*的人被拉黑而无法进入直播间，一直有人在被诈*。
要求依法追回款项，以及小红书*台对相关诈*团伙账号进行封禁。
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、账号问题
处理中
小红书强制消费2650元拒不退款
2026年4.20 通过小红书强行消费2650元物品
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刷单诈骗、霸王条款、不予退款
处理中
小红书账号被误判高风险交友
您好！我的账号“ 63*******30”，被判定“高风险交友”，但我从未发布/私信任何交友、导流、暧昧或违规信息，日常仅分享生活与兴趣，互动均为正常友好交流。
此次判定应为系统误判（如正常聊天含歧义词汇、被恶意举报）。我已全面自查，账号内容100%合规，无任何违规痕迹。
我已学**台规则，承诺后续继续合规运营，维护社区健康环境。恳请人工复核，撤销误判限制，感谢！
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账号问题
处理中
小红书直播间虚假宣传拒退换
我在2026年4月25日购买了这个商品，商家在直播间诱导消费，口口声声说别人家卖128，我给你98的价格，其中一款商品她淘宝店铺销售价格38，直播间却告诉我48。4月27日收到了该商品，由于人不在学校，等5月7日到家收到货品，发现她口中给我98的价格在别的*台只要68，并且该商品为中古，无法判断是正品还是山寨，5月7日申请退货退款，但是商家以“七天无理由”时间过了为由拒绝我的申请，随后我申请*台介入，但是*台客服只给我赔偿优惠券，我拒绝了这个方案，*台客服连着和我沟通了数日，都是拒绝我的诉求，只愿意给我赔偿小额券，理由依旧是“七天无理由”时间过了，不给我退货退款，此商品无拆封无使用的不影响二次销售的情况，我的诉求自始至终只有“退货退款”这一个
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
商家三次发错货且拒退第三次货款
本人购买裤子，商家连续三次发错颜色。第一次退货时，商家强迫我将理由改为“七天无理由”才给退，借此诱*我帮助他逃避责任。第二次发错后，商家提出：我留下第一条错色裤作为补偿，他补发正确颜色。结果补发的第三次仍然错色。现我要求对第三次裤子退货退款，商家反悔，要求退回已穿过的补偿裤才给退。商家涉嫌欺诈，诉求：退货退款或三倍赔偿（不足500元按500元）。
商家要求退回已穿过的补偿裤才肯退第三次货款，毫无依据。“补偿”是商家主动提出、本人接受的方案，本人已履行义务，商家反悔属无理拒绝三包。连续三次发错（含专门补发），质疑商家根本没有正确颜色库存，以“发错货”诱*消费者，涉嫌欺诈；第一次退货强迫改理由更印证其恶意。
请核实库存，依法调解或立案。
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虚假发货、三包问题
处理中
小红书*台未履行运费险退款责任
本人4月28日通过小红书*台购买裙子，退货时使用的是*台官方提供的物流码及运费险。物流显示已签收，但商家以地址错误为由拒绝退款。由于地址为系统生成，消费者无权修改，责任不在本人。现要求小红书*台履行监管责任，立即退款。
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不予退款
处理中
小红书商品质量差、存在虚假宣传
态度差的要命，质量一点都不行，买来全是线头
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虚假宣传
处理中
小红书无凭证限制提现及扣款
本人在小红书开店，于2026年3月7日，*台以账号危及交易安全为由，限制本人账户提现以及保证金提现，现在店铺都已经退店还是不能提现，希望本人账户恢复提现，*台给予凭证怎么危及安全了，不能*白无故扣除别人的钱。
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不予退款、账号问题
处理中
小红书无证据封禁账号并隐藏笔记
本人为小红书*台正常注册用户，账号名WEN，小红书号94******28。2026年5月11日，*台以“账号下存在高风险内容”为由，对我的账号做出处罚：
1. 禁止发布笔记及进行社区互动，处罚周期为2026-05-11至2026-06-10；
2. 历史笔记被隐藏，无法对外展示。
*台给出的违规理由为：“利用网络交友的名义或以其他变相方式，获取用户个人信息/财物，如利用虚假人设进行交友；涉及其他违反*台规则的内容”。
本人郑重声明：
• 该账号自注册以来，从未发布任何引流、交友、*取用户信息或财物的内容，所有笔记、评论、私信互动均为正常的生活分享与友好交流，不存在任何违规行为；
• 本人已按*台流程提交申诉，但申诉失败，*台未提供任何具体的违规证据，也未说明账号哪一条内容、哪一次互动违反了规则，完全是“无凭无据、随意定责”；
• *台的处罚直接影响了我的正常使用，隐藏历史笔记也损害了我长期经营的账号内容权益，严重侵犯了用户的账号使用权与知情权。
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账号问题
处理中
解除小红书账号加热限制
尊敬的小红书*台审核团队： 您好！我是小红书账号【18*****94】的运营者，现就账号暂时无法使用薯条推广功能的限制提出申诉反馈。 一、当前问题说明：*台提示我账号因 “发布过多不适宜推广的内容”，暂不符合薯条加热要求，导致无法使用推广功能。我高度重视此问题，已对账号全部历史内容进行了全面自查与整改。 二、申诉理由与整改情况 已完成内容全面自查与清理 经逐一核查，我账号早期部分内容确实存在表述不够规范、营销属性偏重的问题，可能被系统判定为不适宜推广。我已立即删除所有不符合规范的内容，并对剩余笔记进行了优化调整，确保所有公开内容均符合社区规范与薯条推广要求。 账号运营初心合规，无恶意违规行为 我始终坚持分享真实、优质的原创内容，从未发布过违规、低俗或过度营销的内容。此次限制可能是早期内容积累导致的系统误判，并非我主观故意违规。 持续优化内容，保障合规运营 为彻底避免类似问题，我已制定以下长效整改措施： 严格遵循《小红书社区规范》与《薯条加热规范》创作内容，优先发布真实体验、知识分享类非营销笔记。 定期自查账号内容，及时调整或删除可能存在争议的内容。 专注提升内容质量，为社区提供有价值的分享，维护良好的社区氛围。 三、申诉请求 恳请*台重新核查我账号的当前内容状态，核实我已完成全面整改，且无不适宜推广的内容。 申请解除账号 “不符合加热要求” 的限制，恢复薯条推广功能的正常使用。 我承诺将持续严格遵守*台各项规则，专注创作优质合规内容，如有任何违规，自愿接受*台处罚。 感谢*台给予反馈与申诉的机会，期待您的公正审核与回复！
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账号问题
处理中
