手机号被误限注册致无法新号
尊敬的小红书*台客服团队： 您好！我是手机号135****9056的当前使用者 ，*期在尝试注册小红书新账号时，系统提示该手机号已被限制注册，原因是此手机号关联的原小红书账号存在违规行为且已注销。但该违规账号并非由我本人注册使用，给我带来极大困扰，特向您提交这份申诉，恳请解除对该手机号的注册限制。 经了解，我所使用的这个手机号可能是二次放号资源。在我办理此手机号之前，原用户使用该号码注册了小红书账号，并因违规导致账号受限，即便原账号已注销，却依旧影响了我使用该手机号注册新的小红书账号。作为一名热爱分享生活、渴望融入小红书社区的用户，我十分期待能够在*台上分享我的生活点滴、兴趣爱好以及专业知识，为其他用户带来有价值的内容。但目前的注册限制使我无法达成这一愿望，严重影响了我的正常使用需求。 为证明我对该手机号的合法使用权以及我对小红书*台规则的尊重，我愿意积极配合*台进行相关核查。我可以提供手机号的实名登记信息，证实该号码现归我本人所有；同时，我承诺未来使用小红书账号时，一定会严格遵守*台的各项规则，发布积极健康、符合社区规范的内容，坚决不会出现任何违规行为。 我深知小红书*台致力于营造一个优质、和谐的社交分享环境，对违规行为采取限制措施是为了维护*台秩序。但此次因前用户违规导致我无法注册新账号，确实给我造成了不便。恳请*台客服团队重新审查我的情况，考虑解除对手机号的注册限制，让我能够顺利注册小红书账号，融入这个充满活力的社区。若在审核过程中需要我补充其他任何资料，我定会全力配合，第一时间响应*台要求。 感谢您抽出宝贵时间处理我的申诉，期待能早日收到您的回复与帮助，解决我的困扰。
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账号问题
处理中
小红书包庇商家删差评及霸王条款
小红书商家删除差评，*台包庇商家，希望给到*台和商家惩罚
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霸王条款
处理中
小红书举报不处理且流量分配不公
我举报，结果都被当空气忽视了！那我请问举报这个是摆设吗？还是说什么的？ ？而且该给热度的，都不给都给那些圈钱的热度，是有什么用？ ？
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联系不到客服
处理中
解除小红书手机号注册限制申诉
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！我是手机号 [150****3052] 的实名合法持有者，*期在使用该号码注册小红书账号时，系统持续提示 “该手机号已被限制注册”，导致我无法正常完成注册流程，无法使用*台服务。我对此情况高度重视，经全面自查与梳理，特向*台提交正式申诉，恳请贵团队核查原因、解除限制，恢复我正常注册与使用账号的合法权益。
首先，我郑重说明，此手机号为本人官方营业厅实名办理，长期由本人正常使用，通信记录良好，无任何欠费、停机、异常高频注册等不良行为。我是小红书的忠实关注者，日常*惯浏览*台上的生活、美妆、知识类优质内容，一直希望注册个人账号，参与社区互动、分享真实生活体验，绝非用于营销、刷量、导流等任何违规用途。
经自查，我推测手机号被限制注册，核心原因可能为 二次放号历史关联问题。此手机号为运营商回收后重新释放的号码，在我办理前，原号主曾用其注册小红书账号，且因违规操作被*台处罚限制，即便原账号已注销，关联限制仍未解除，进而影响我新账号注册。我完全理解*台保留违规关联信息、严控注册风险，是为守护社区纯净生态、防范违规行为反复，对此我深表认同与尊重。但我作为当前合法使用者，实属无辜受牵连，无法正常使用服务，内心十分焦急。
其次，我已全面学*《小红书社区公约》《账号注册与使用规范》等全部规则，清晰知晓*台对账号合规、内容原创、互动真实的严格要求。我在此郑重承诺：若成功解除限制、完成注册，新账号将 100% 合规使用—— 仅用于个人日常浏览、真实分享生活点滴与兴趣感悟，绝不发布营销广告、侵权抄袭、虚假夸大、导流站外等违规内容；绝不参与刷赞、刷粉、批量注册、恶意互动等违规操作；严格遵守*台所有规则，积极维护社区良好氛围，若有任何违规，自愿接受*台最严厉处罚。
小红书作为优质内容社区，是我长期信赖与喜爱的*台，无法注册账号已严重影响我的使用体验与参与意愿。我深知审核团队工作繁忙，但仍恳请贵团队在百忙之中优先核查我的申诉，尽快解除 [150****3052] 的注册限制，让我能合规注册账号、正常融入社区。
再次感谢审核团队的辛勤付出与公正处理，期待您的积极回复与妥善解决！
联系电话：150****3052
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账号问题
处理中
小红书*台销售霉变燕窝拒不依法赔偿
我在4月15日通过小红书*台,在粤滋悦赞燕窝旗舰店直播间下单一份110克的中科码的 金丝燕条一份, 18日上午收到货后, 第一时间打开,打开的第一个燕条就有明显的霉菌,而且非常严重的看霉味, 燕条是软的,也不像之前买的明显干脆感, 我第一时间联系客服处理、要求根据 （食品安全法） 第148条,要求全额退款+10倍赔偿 共计1650元,商家拒绝,说只接受退货退款。首先,商家出售变质商品属于不合格产品。其次*台包庇，拒绝依法处置。而且本人孕期,变 贡食品存在极大健康风险, 请重视处理。
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不予退款
处理中
申诉解封小红书账号49*******30
尊敬的小红书管理团队：
您好！
我是小红书的一名忠实用户，账号名为49*******30。最*，我的账号被封禁，这让我感到非常困惑和遗憾。在此，我诚恳地向贵团队提出申诉，希望能够得到您的理解和帮助。
首先，我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后，我认真反思了自己的行为，并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾，我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判：
1内容误判：我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享，没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规，可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此，我愿意提供相关证据（如发布内容的截图、时间线等），以证明我的清白。
2误操作：在日常使用中，我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如，我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况，我深感抱歉，并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。
3他人陷害：虽然这种情况较为罕见，但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样，我希望*台能够进行深入调查，还我清白。
无论何种原因导致我的账号被封禁，我都将积极面对并努力改正。在此，我郑重承诺：
1加强对*台规则的学*和理解，确保今后发布的所有内容都符合*台要求。
2严格遵守*台规定，不发布任何违规或不良信息。
3积极参与*台活动，为小红书的健康发展贡献自己的力量。
最后，我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求，给予我解封的机会。一旦账号解封，我将倍加珍惜这个机会，以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下，我能够改正错误、重新开始，为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
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账号问题
处理中
小红书商家拒退全款且规则未公示
4月15日在小红书*台购买水晶，购买时标注退货包运费，购买后点进链接出现不支持七天无理由，发现后认为不合理所以申请退货退款，此时未发货揽收中，商家拒绝一直到今天商品已拒收，商家和*台客服强行拒绝退款并无故要求仅退还一半货款，无任何合法合理依据，且未提供该退款规则的事先告知与书面约定，其行为违反《消费者权益保护法》相关规定，侵害了本人合法消费权益。现要求商家立即全额退还货款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
小红书商品寄反且拒退未污损商品
我在小红书*台买的东西 我人不在家 我妈又不认识字 我跟他说件一个吊牌 然后他都给我剪了东西前面寄反了 然后 我就给他寄回去 我有没有弄脏为什么不给退
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不予退款
处理中
小红书卖家承诺退款后无理拒退
2026年4月5日通过小红书购买牛仔裤，后续牛仔裤尺码不合适，我想要进行退款，卖家售后表示同意退款，裤子只进行了试穿，也和卖家确认过，吊牌没有了也可以退，并不影响二次销售，卖家收到货后以影响二次销售为由拒绝退款，希望*台介入，肃清小红书购物*台风气，别任由卖家为所欲为，保护消费者合法权益。
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不予退款、三包问题
处理中
手机号被限绑定致无法注册使用
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！本人实名手机号：188****3393，*期在绑定小红书账号时，系统提示该号码已被限制绑定，导致无法正常注册、换绑与使用*台服务，特此提交申诉，恳请解除绑定限制。
经自查，手机号被限，核心是此前关联的旧账号因我规则意识薄弱、对《小红书社区规范》学*不足，出现非恶意违规（如误引导流、素材授权疏忽等），我已主动注销旧账号，但关联限制仍未解除。此号码为我本人在运营商营业厅实名办理、长期自用的主号码，无欠费、异常注册、营销刷量等不良记录，绝非用于违规用途。
封禁期间，我已完整重读*台所有规则，深刻认识到自身错误，彻底清理旧账号痕迹，从思想上筑牢合规底线。小红书是我日常获取资讯、分享生活的重要*台，该手机号绑定受限严重影响我的正常使用，给生活与社交带来诸多不便。我完全理解*台严控风险、守护社区生态的举措，对此无任何异议。
在此，我郑重承诺：若解除绑定限制，今后注册与使用的新账号，将严格遵守*台所有规定，坚决杜绝任何违规行为，只发布原创、合规、正能量内容，规范互动、诚信运营，主动配合*台监管，绝不再犯。
恳请审核团队核查我的手机号实名信息、悔过态度与整改情况，解除绑定限制，恢复我正常使用*台的权益。万分感谢您的审阅与考量！
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账号问题
处理中
