小红书账号被误判数据异常申诉
致小红书官方客服团队: 您好! 我是小红书*台的注册用户,账号ID:[50****883]。在此,我郑重向*台提交申诉,请求解除对我账号的“数据异常”限制,并恢复账号的正常使用和功能。 我的账号出现异常提示,显示“账号数据异常”,随后部分功能(如发布笔记、互动、流量等)受到限制。我对此感到非常困惑和焦虑,经自查后确认,我的账号在使用过程中严格遵守小红书社区规范及*台规则,从未涉及任何违规行为(如刷量、恶意营销、发布违规内容等)。此次数据异常判定严重影响了我的正常使用和创作积极性,特此提出申诉。 1. 内容创作:我始终致力于原创内容,发布的笔记均为本人拍摄、撰写的真实生活分享/专业知识,内容积极向上,符合*台倡导的价值观。 2. 互动行为:我积极与粉丝互动,回复评论、参与话题讨论,所有互动均基于正常交流,无恶意刷赞、刷评论等行为。 3. 账号操作:我使用官方客户端登录,未使用任何第三方工具或脚本,且设备、网络环境稳定,不存在频繁切换账号或异常操作。 我推测账号被判定为“数据异常”可能存在以下误判情况: 1. 系统检测到短期内笔记流量波动较大(如爆款笔记的自然增长),误判为异常流量; 2. 部分粉丝或互动数据因正常涨粉/内容爆火导致增长较快,被系统误判为违规操作; 3. 其他技术或系统检测误判。 1. 恳请小红书官方团队重新核查我的账号数据,解除“数据异常”限制,恢复账号全部功能; 2. 若核查中发现存在误判,希望*台能优化检测机制,避免类似情况影响创作者积极性; 3. 若核查后确认存在需改进之处,我愿意配合*台整改,并接受相关指导。 我承诺以上信息及证据真实有效,若因虚假信息导致任何后果,愿承担相应责任。同时,我始终尊重并遵守小红书*台规则,未来将继续创作优质内容,维护社区良好生态。 恳请小红书官方团队尽快处理我的申诉,感谢您的理解与支持!期待您的回复。 此致 敬礼!
投诉问题
账号问题
处理中
小红书不予退款退款
咸鱼购买东西跳转支付宝付款,后面付款看到是小红书公司收款,查看了没有购买记录,及时联系了小红书,结果没有处理,还电话问我订单号,说了订单号,小红书客服说钱不在了。对方账户就是小红书收款,为什么购买了东西,卖家没发货钱就不在了。要求追回损失
投诉问题
虚假发货
处理中
投诉小红书虚假宣传
我于2026年1月1日在小红书*台看到“绵绵兔假发”账号发布的抽奖活动,随后通过微信小程序“我们爱抽奖”参与该活动并成功中奖(奖品为假发)。活动开奖后,我第一时间联系了该账号的小红书店铺客服,客服明确承诺中奖后7日内会安排发货。
但截至投诉当日,商家仍未履行发货义务。期间我多次尝试联系小红书“绵绵兔假发”账号,均未收到任何回复;再次咨询店铺客服时,对方却以“账号与客服分开管理”为由推诿责任,要求我自行联系账号处理,拒绝提供有效解决方案。
该行为已违反《规范促销行为暂行规定》中经营者应履行促销承诺的要求,以及《反不正当竞争法》关于有奖销售需兑现奖品的规定 ,侵害了我的公*交易权与知情权。小红书*台作为活动发布与交易场所提供者,未履行监管与协助维权义务,存在失职。
我的要求是:1. 责令“绵绵兔假发”经营者立即补发中奖假发;2. 若无法补发,需按奖品同期市场价格进行等额赔偿;3. 要求小红书*台提供经营者真实信息,若*台无法提供,则由*台承担先行赔付责任。
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、逾期未发货
处理中
申请解除小红书账号被封禁
尊敬的小红书官方*台审核团队:
您好!我是小红书用户 ,小红书 ID 为13****7891,怀着十分诚恳且焦急的心情,写下这封申请解除账号封禁的诉求函,衷心希望您能拨冗审阅,助我恢复账号正常使用状态。
我自加入小红书这个充满活力与创意的社区以来,一直秉持着积极分享、友善互动的原则参与其中。
然而,让我倍感意外与失落的是,我登录账号时发现被提示封禁。这一突发状况犹如一盆冷水,浇灭了我日常分享的热情,也切断了我与粉丝群体的紧密联系,给我带来极大困扰。
在收到封禁通知后,我第一时间停下手中所有事务,全身心投入到对过往发布内容以及互动行为的自查自纠中。
若有幸能解除封禁,我定会从以下几方面全方位提升账号运营品质,维护小红书社区良好秩序:
内容把控上,在撰写笔记前,深入研究主题相关专业知识,做到表述精准、数据可靠、评价客观中立,所有分享皆基于亲身体验和详实调研,并且在发布前会多次自我审核,必要时邀请身边朋友帮忙把关,杜绝一切不实、夸大信息流入*台。
互动规范层面,时刻铭记文明友善交流要义,面对不同观点、疑问,耐心细致回应,以包容心态接纳多元声音,用温暖亲切的文字搭建起积极正向的沟通桥梁。同时,严格遵守*台互动规则,不参与任何引战、刷屏等不良行为。
主动学**台最新规范与政策,定期查阅小红书社区公约、创作者手册等资料,确保自己时刻紧跟*台步伐,与*台同频共振,为营造优质内容生态贡献绵薄之力。
小红书于我而言,早已不仅仅是一个社交分享*台,更像是生活中不可或缺的挚友与灵感源泉,承载着我的热爱与付出,也联结着众多志同道合的朋友。衷心恳请小红书官方审核团队,念在我一直以来的积极表现、此次诚恳反思以及未来坚定承诺的份上,重新审查我的账号,解除封禁处罚,给予我一次 “重生” 回归的宝贵机会。
再次感谢您抽出时间处理我的诉求,期待能收到好消息,祝您工作顺利!
投诉问题
账号问题
处理中
小红书社交互动功能解除申诉文案
尊敬的小红书队长:
您好!看到账号因 “非本人操作风险” 被关闭社交互动功能,我现在又急又慌,只能一遍遍刷新页面确认。
这个账号是我独居在外唯一的精神寄托:我是个刚到陌生城市打工的应届生,每天下班最放松的事就是在账号发点日常碎碎念、和评论区的朋友聊两句 —— 上周我吐槽加班到凌晨,还是评论区的姐妹给我分享了热牛奶的做法。
前几天手机摔了送去维修,可能是维修时临时借了朋友的手机登账号,才触发了安全机制。这几天打开账号,只能发笔记却收不到任何互动,像对着空房间说话一样,连之前约好一起拼单的姐妹都联系不上,下班回家的路上都觉得空落落的。
我真的只有这一个账号,所有动态都是自己写的,没有任何非本人操作的情况。恳请您帮我重新核查账号状态,恢复社交互动功能吧,这对我来说不只是个功能,是陌生城市里少有的温暖连接了。
麻烦您了,真的特别感谢!
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账号问题
处理中
申请解除小红书账号被封禁
尊敬的小红书官方*台审核团队:
您好!我是小红书用户章江禄 ,小红书 ID 为BYQTSFWX,怀着十分诚恳且焦急的心情,写下这封申请解除账号封禁的诉求函,衷心希望您能拨冗审阅,助我恢复账号正常使用状态。
我自加入小红书这个充满活力与创意的社区以来,一直秉持着积极分享、友善互动的原则参与其中。
然而,让我倍感意外与失落的是,我登录账号时发现被提示封禁。这一突发状况犹如一盆冷水,浇灭了我日常分享的热情,也切断了我与粉丝群体的紧密联系,给我带来极大困扰。
在收到封禁通知后,我第一时间停下手中所有事务,全身心投入到对过往发布内容以及互动行为的自查自纠中。
若有幸能解除封禁,我定会从以下几方面全方位提升账号运营品质,维护小红书社区良好秩序:
内容把控上,在撰写笔记前,深入研究主题相关专业知识,做到表述精准、数据可靠、评价客观中立,所有分享皆基于亲身体验和详实调研,并且在发布前会多次自我审核,必要时邀请身边朋友帮忙把关,杜绝一切不实、夸大信息流入*台。
互动规范层面,时刻铭记文明友善交流要义,面对不同观点、疑问,耐心细致回应,以包容心态接纳多元声音,用温暖亲切的文字搭建起积极正向的沟通桥梁。同时,严格遵守*台互动规则,不参与任何引战、刷屏等不良行为。
主动学**台最新规范与政策,定期查阅小红书社区公约、创作者手册等资料,确保自己时刻紧跟*台步伐,与*台同频共振,为营造优质内容生态贡献绵薄之力。
小红书于我而言,早已不仅仅是一个社交分享*台,更像是生活中不可或缺的挚友与灵感源泉,承载着我的热爱与付出,也联结着众多志同道合的朋友。衷心恳请小红书官方审核团队,念在我一直以来的积极表现、此次诚恳反思以及未来坚定承诺的份上,重新审查我的账号,解除封禁处罚,给予我一次 “重生” 回归的宝贵机会。
再次感谢您抽出时间处理我的诉求,期待能收到好消息,祝您工作顺利!
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账号问题
处理中
举报用户传播历史虚无主义内容
您好,我要举报小红书*台上账号名为 “追风者”(小红书号:44****2958)的用户存在严重违规行为,恳请*台介入处理。
该账号*期发布的内容中包含恶意篡改历史、歪曲事实的信息,其笔记里呈现的文字内容存在明显的历史虚无主义倾向,刻意抹黑特定历史时期的正面形象,这种内容不仅违背了*台的社区规范,更触碰了历史认知与价值导向的红线,对公众尤其是青少年的认知会造成误导,严重破坏了健康的网络信息环境。同时,结合其发布的配图元素,不难看出存在恶意引导舆论、传递错误价值观的意图,此类内容的传播会对*台生态和社会认知造成负面影响,不符合法律法规及*台对内容安全的要求。
作为小红书的用户,我一直认可*台对优质内容与正向价值观的维护,此次发现该账号的违规内容后,第一时间进行举报,希望*台能够尽快对该账号及相关内容进行核查,依据*台规则对违规内容进行处理,并对该账号采取相应的管理措施,避免类似违规内容继续传播,共同维护清朗的网络空间。烦请*台重视此次举报,及时反馈处理进展,感谢*台的认真处理。
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刷单诈骗、霸王条款、虚假宣传
处理中
举报用户传播历史错误信息
您好,我要举报小红书用户 “是大霖呀”(小红书号:84****8634)存在内容违规及错误信息传播的情况,恳请*台介入处理。
该用户发布的笔记中,存在明显的历史信息错误:其笔记称 “圆明园本来就是永乐大帝朱棣修建的”,但史实是圆明园始建于清朝康熙年间,与明朝永乐帝并无关联;同时该用户在涉及 “明孝陵・徐达墓” 的内容中,错误标注 “明皇家陵寝”,而徐达墓虽属明功臣墓,但并非 “明皇家陵寝” 的核心组成部分,此类错误内容极易误导其他用户,尤其是对历史认知较浅的群体,违背了*台内容真实、准确的规范。
此外,观察该用户的账号信息与内容,其同时涉及手工店铺推广、历史内容发布等,但部分内容存在事实性错误,且未对错误信息进行标注或修正,持续传播不实内容,已对*台的信息环境造成负面影响。依据小红书社区规范中 “不得发布虚假、错误信息” 的相关条款,该用户的内容已构成违规,希望*台能够尽快对该账号及相关内容进行核查,及时纠正错误信息,对违规内容进行处理,维护良好的社区内容生态,避免更多用户被误导。
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刷单诈骗、霸王条款、虚假宣传
处理中
举报用户发布恶意隐喻内容请处理
您好,我要举报小红书*台上名为 “椰果珍珠奶茶” 的用户账号(小红书号:26****1335),该账号发布的内容存在严重违规问题,恳请*台介入处理。
该账号发布的笔记中,出现了恶意编造、含沙射影的不良内容,比如某条笔记用隐晦、歪曲的表述恶意关联特定事件,使用 “价值连城”“*手”“黑帮” 等词汇恶意隐喻,内容不仅违背公序良俗,更涉嫌恶意引导负面情绪、传播不良信息,严重破坏了*台的健康内容生态。同时,其发布的部分内容还存在恶意解读经典文本、扭曲文化内涵的情况,这类内容既不符合*台的内容规范,也可能对其他用户造成不良引导,尤其是对缺乏辨别能力的用户而言,这类内容的负面影响不容忽视。
作为小红书的普通用户,我一直很认可*台对优质内容的维护,但该账号的内容明显违反了《小红书社区规范》中关于 “禁止发布恶意、低俗、引战、歪曲事实” 的相关规定,这类内容的存在不仅扰乱了社区氛围,也可能引发不必要的争议甚至不良影响。因此,恳请*台能够尽快对该账号及相关违规内容进行核查,依据社区规则采取相应的处理措施,比如对违规内容进行下架、对账号进行相应的警示或限制,以维护*台的良好环境,也让其他用户能够在健康的内容氛围中交流分享。麻烦*台尽快处理,非常感谢!
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刷单诈骗、霸王条款、虚假宣传
处理中
举报用户发布恶意不当内容请处理
您好,我要举报小红书*台上账号名为 “mengmeng”(小红书号:26****54095,IP 属地上海)的用户,该账号存在严重的违规行为,恳请*台介入处理。
该用户发布的内容包含恶意、不当及涉嫌不良导向的信息:其笔记中出现恶意编造的历史内容、带有恶意隐喻的图文,部分内容存在恶意引导、扭曲认知的倾向,同时还有涉及低俗、恶意调侃的内容,这类内容不仅违背了*台的社区规范,更可能对其他用户造成不良影响,尤其对于*台内的青少年用户群体而言,此类内容极易传递错误信息、引发负面情绪,甚至可能造成认知误导。
根据小红书的社区管理规则,*台明确禁止发布恶意内容、不当导向信息及低俗内容,而该账号的多篇笔记均触碰了这些红线,其内容既不符合公序良俗的基本要求,也违背了*台维护健康社区环境的初衷。作为*台用户,我希望能共同维护良好的社区氛围,因此恳请*台对该账号进行严格核查,对其违规内容进行处理,并根据*台规则对该账号采取相应的管理措施,避免类似不良内容继续传播,切实保障*台社区环境的健康与正向,感谢*台的及时处理与维护。
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刷单诈骗、霸王条款、未履行保价承诺
处理中
