小红书购物遇质量问题拒退换
我在小红书*台购买一条裤子 商品收到后肉眼未发现质量问题,便减掉吊牌直接穿了 在穿着3小时后 发现该裤子走线歪曲前后的缝线严重不对称 穿着不适 于是找到小红书客服进行协商,退货换货。再提供照片视频等明确的商品质量问题的证据后,商家依旧不承认,并且以商品影响二次销售为由拒绝我的退货换货。首先存在质量问题的商品本部应该进行二次销售,这属于欺*消费者的不合理行为,其次该质量问题非明显的质量问题,只有在穿着后才能发现,并且要求退货退款,并不是仅退款,更不存在白嫖等行为,即使商家提出赔偿¥20仍然未同意。在投诉小红书官方客服后,官方客服仍然没有给出满意的解决方法,无脑的站在商家那一边处理问题不积极,没有维护消费者的合法权益。在我给出相应的证据后,对我进行人格侮辱,诬蔑我是故意歪曲拍摄在提供了相应的证据后,对消费者进行人格侮辱,是非常不尊重的小红书,客服仍然维护商家的利益。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
举报用户违规 J-31
尊敬的小红书*台管理团队:
您好!现向贵*台举报账号 “霁洹星河”(账号 ID:95****2824),该账号发布的内容存在严重违规情形,具体如下:
经核查,该账号所发布的笔记内容中,存在恶意歪曲历史事实、编造不实信息的情况,涉及我国历史朝代、文化形象等内容的表述,存在明显的误导性与不当倾向,违背了基本的历史认知与公序良俗。例如其笔记中对特定历史事件、文化符号的描述,存在刻意混淆、负面引导的问题,此类内容不仅背离客观事实,更易对*台用户形成错误认知引导,破坏健康的信息传播环境,同时也不符合《网络信息内容生态治理规定》及小红书*台内容管理规则中关于内容真实性、合法性的要求。
此外,该账号部分内容存在未经核实的虚假信息传播,如对特定作品的来源、背景进行不实标注,此类行为既损害了信息的真实性,也侵犯了用户的合法知情权,违背了*台内容创作的基本准则。
历史与文化内容的传播需以客观、严谨为前提,该账号的违规内容已对*台内容生态造成不良影响,恳请贵*台依据相关管理规则,立即对该账号及相关内容进行核查,依规采取内容下架、账号处置等措施,及时遏制违规内容的传播,维护*台健康的信息环境与良好的社区秩序。
感谢*台管理团队的及时处理!
投诉问题
账号问题
处理中
举报用户违规 J-30
您好,现向*台举报小红书用户 “读史小牛马”(账号 ID:38****330)发布违规内容,具体情况如下:
该用户发布的笔记中,存在多处违背*台社区规范及正确认知导向的内容:其一,其笔记使用 “满清” 这一对特定历史朝代的不当称谓,此类表述带有歧视性与矮化倾向,违背了客观中立的历史认知原则,也不符合民族*等的基本价值导向;其二,其内容中出现 “汉服里加了螨元素” 等表述,通过恶意谐音字歪曲文化概念,存在明显的对立性、煽动性倾向,易对用户认知造成错误引导,且可能损害文化情感与认知共识。
*台作为内容传播载体,始终致力于维护健康、积极的内容生态,而该用户的内容已触碰历史认知、文化情感相关的内容红线,此类带有偏见与恶意引导性质的内容,既违背社区规范,也不利于营造正向的内容氛围。恳请*台依据相关管理规则,对该账号及涉事内容进行核查处理,及时清理违规内容、规范账号行为,共同维护公*健康的*台环境。
感谢*台对违规内容的重视与处理。
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账号问题
处理中
举报用户违规 J-28
您好,我是小红书*台的一名普通用户,现针对账号 “美学品鉴”(小红书号:11****7553)存在的违规行为进行举报,恳请*台介入处理。
该账号在简介中明确标注 “努力弘扬传统文化”,但实际发布内容存在多处与史实不符、误导用户的情况:比如其置顶笔记称某文物为 “2000 年前的独角尊”,但经核实该器物的年代与形制描述均存在明显错误;另一篇关于 “生肖铜首” 的笔记,将*代文物与传统服饰强行关联,内容缺乏基本的历史依据,属于对文化内容的随意解读与歪曲。
作为主打 “美学品鉴” 与文化分享的账号,其内容本应具备基本的专业性与严谨性,但目前呈现的内容不仅没有传递准确的文化知识,反而通过博眼球的标题和错误信息混淆视听,既违背了*台倡导的优质内容导向,也可能对关注传统文化的用户造成认知误导 —— 尤其是部分内容涉及文物、历史等需要专业考证的领域,这种不负责任的发布行为,实质上是对文化传播的不尊重,也不符合*台对知识类账号的内容规范要求。
此外,该账号的部分笔记存在刻意制造话题、夸大其词的倾向,比如用 “原来十二生肖铜像是有汉服身体部分的” 这类毫无根据的表述吸引流量,已经超出了正常内容创作的范畴,带有明显的营销炒作与误导属性。考虑到传统文化内容的传播具有一定的公共性,这类错误信息的扩散,很容易让普通用户形成错误的文化认知,甚至影响对传统文化的正确理解,因此希望*台能够对该账号的内容进行全面核查,依据*台规则对其违规行为进行处理,同时对已发布的错误内容进行相应处置,避免更多用户受到误导,共同维护*台文化内容的健康与严谨。
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账号问题
处理中
举报用户违规 J-23
尊敬的小红书*台审核团队:
您好!现向贵*台举报用户 “木子李”(小红书号:13****5116)的账号违规行为,恳请*台依据社区规则及相关管理规范介入核查并处理。
经观察,该账号以汉服、甲胄内容为核心创作方向,但发布内容中存在多重违规风险:其一,内容存在历史认知偏差与不当引导,其笔记中多次将古代服饰形制与特定文化概念进行片面绑定,同时使用 “复兴”“新鲜血液” 等带有煽动性的表述,刻意强化单一文化标签的排他性,易引发不同认知群体的对立情绪,违背了*台倡导的理性交流原则;其二,互动行为存在情绪煽动倾向,针对网友关于内容的合理疑问,该账号以情绪化、对立性语气回复,刻意渲染 “被误解” 的冲突氛围,存在引导粉丝群体对立的风险;其三,商业行为未合规公示,该账号简介注明 “如需合作请私聊”,但发布内容未按*台要求标注商业合作信息,疑似存在未公开的私下商业推广行为,违反了*台内容创作的透明化管理规范。
作为*台用户,我认为此类内容及行为既不利于维护健康的社区交流氛围,也可能对部分用户造成认知误导,更违背了*台的内容管理规则。恳请贵*台对该账号的内容导向、互动行为及商业行为进行全面核查,若核实违规,烦请依据*台规则采取相应管理措施,以维护小红书社区的良好生态。
感谢贵团队的辛苦工作,期待得到*台的处理反馈。
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账号问题
处理中
举报用户违规 J-21
致小红书*台管理团队:
现向贵*台举报用户账号 “零捷”(ID:ljwj22)存在违规内容发布行为,具体情况如下:
该账号以 “汉服、传统文化” 为核心内容方向,但发布内容中存在多项不符合*台规则及社会正向传播导向的问题:其一,该账号发布的 “逃出大英博物馆” 相关文物拟人化内容,对文物回归这一严肃公共文化议题采用娱乐化、戏谑化的呈现方式,消解了议题本身的严肃性与公共价值,易引导用户形成轻佻认知,违背了*台对公共议题类内容的规范要求;其二,其发布的汉服文化相关内容中,存在对不同朝代服饰文化的模糊化、片面化解读,部分文案对 “汉服朝代界定” 等专业内容表述不严谨,可能误导普通用户对传统文化的正确认知,不符合*台知识类内容 “准确、正向” 的传播标准;其三,该账号部分内容存在借 “传统文化” 名义制造争议、博取流量的营销倾向,标题与内容刻意强化对立性表述,违背了*台倡导的健康内容生态原则。
传统文化传播应基于尊重、严谨的态度,公共议题内容更需保持理性与正向引导。该账号的内容既损害了文化传播的严肃性,也对*台内容环境造成了负面影响。恳请贵*台依据《小红书社区规范》等相关规则,对该账号进行全面核查,并采取相应的管理措施,共同维护*台健康的内容生态与正向的传播氛围。
特此举报。
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账号问题
处理中
举报用户违规 J-20
尊敬的小红书*台审核团队:
您好!现就*台用户 “- 豆沙包不甜”(小红书号:qiuguanmv)的违规行为进行举报,恳请*台依据《小红书社区规范》等相关规则介入核查并处理。
经观察,该用户账号以汉服内容为核心发布作品,但其内容存在明显的历史认知偏差与导向性问题:其一,其发布的笔记中对明清等历史朝代、相关文化元素进行戏谑化、片面化演绎,弱化了历史本身的严肃性与文化厚重性,易对用户尤其是青少年群体形成错误的历史认知引导;其二,账号内容借 “汉服”“历史元素” 进行博眼球式引流,部分内容存在刻意制造话题对立的倾向,违背了*台倡导的正向内容价值观;其三,结合其账号简介与内容呈现形式,其发布内容未对所涉及的历史文化内容进行合理、正向的解读,不符合*台对文化类内容的规范要求。
历史文化内容的传播应建立在尊重史实、正向引导的基础上,该用户的内容既违背了文化传播的基本准则,也不符合小红书社区的健康内容生态要求。作为*台用户,我期望*台能对该账号进行全面核查,及时采取相应管理措施,维护社区内容的正向导向与良好氛围。
特此举报,盼复。
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处理中
举报用户违规 J-19
尊敬的小红书*台审核团队:
您好!现向贵*台举报用户账号 “古典书籍老照片”(账号 ID:96****8461)存在违规内容发布行为,恳请*台依规介入核查并处理。
经核查,该账号发布的内容存在多项不符合*台规则及网络内容管理规范的情形:其一,内容存在严重史实错误,如发布标注 “明朝彩色课本” 的笔记,而历史事实表明,明朝时期彩色印刷技术并未应用于课本领域,此类内容属于对历史信息的恶意歪曲,易对用户(尤其是青少年群体)形成错误认知引导;其二,部分内容存在信息不实与夸大误导,如 “手工工艺品是机器 AI 无法取代的” 相关笔记,采用绝对化表述且缺乏客观依据,违背了内容真实、理性的传播原则;其三,其发布的 “晚清老照片” 类内容,存在素材拼接、刻意渲染负面导向的情况,不符合*台对历史类内容正向、客观的审核标准。
上述行为不仅违反了《小红书社区规范》中关于 “内容真实、正向” 的要求,也与《网络信息内容生态治理规定》中 “禁止制作、复制、发布含有歪曲、丑化、亵渎、否定历史史实内容” 的条款相悖,若任其传播,将对*台内容生态造成负面影响,也可能误导公众的认知判断。
基于此,恳请贵*台对该账号及相关内容进行全面核查,若违规情形属实,依规采取包括但不限于内容下架、账号整改、限制传播等处置措施,并将处理结果反馈至举报方,共同维护健康、规范的*台内容环境。
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账号问题
处理中
举报用户违规 J-18
您好,我在此向小红书*台提交针对用户 “是清宁~”(小红书号:11****63122)的违规举报,恳请*台依规介入处理。
经核查,该用户发布的内容存在多项违规情形:其一,其笔记中恶意将瑜伽定义为 “古印度妓女专用舞”、拉丁舞定义为 “古西方妓女专用舞”,此类表述不仅是对不同文化艺术形式的恶意诋毁,更涉嫌对特定群体的侮辱与歧视,严重违背公序良俗及*台内容管理规范;其二,该账号发布的历史相关内容存在对历史人物、事件的低俗化、戏谑化解读,易对公众尤其是青少年用户造成错误的认知引导;其三,其内容呈现出刻意制造争议、以低俗信息博取流量的倾向,此类内容的传播会破坏*台健康的社区氛围,甚至可能引发文化认知对立与群体矛盾。
作为小红书社区的一员,我始终期待*台能够维护文明、正向的内容生态。现恳请*台对该账号的违规内容进行全面核查,依据《小红书社区规范》等相关规则,对违规内容予以处置,并对该账号采取相应的管理措施,以避免不良信息持续扩散,共同维护清朗的社区环境。
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账号问题
处理中
举报用户违规 J-17
您好,我要举报小红书用户 “李谜”(小红书号:22****4501)的账号存在违规内容,恳请*台介入处理。
该用户在笔记内容中多次发布违背历史事实、恶意歪曲文化与历史的内容,例如其笔记中出现 “建国时却很穷” 这类恶意抹黑的表述,严重违背了正确的历史认知与价值观;同时在涉及传统文化、历史相关的内容里,存在编造信息、混淆历史事实的情况,不仅误导其他用户,更对正确的文化传播与历史认知造成了不良影响。
根据小红书社区规范,*台明确要求用户发布的内容需遵守法律法规、尊重历史与文化、传播积极健康的信息,而该用户的内容显然违反了这一核心规范,其发布的内容存在恶意引导、歪曲事实的倾向,极易对其他用户尤其是青少年群体造成错误引导,破坏社区的良好氛围与正确的信息环境。
作为小红书的用户,我希望*台能够对该账号进行严格核查,对违规内容进行处理,并依据社区规则对该账号采取相应的管理措施,以维护*台的健康生态与积极的内容氛围,避免更多用户受到不良信息的误导。感谢*台的重视与处理。
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账号问题
处理中
