小红书未落实未成年人消费保护致大额盗刷
投诉/举报事由：未成年人未经同意大额网络消费
事实与理由：本人孩子未满11周岁，属于限制民事行为能力人，在未告知、未获监护人同意的情况下，在小红书*台（主体：行吟信息科技（上海）有限公司）私自购买卡片类商品，累计消费3万余元。该消费与其年龄、智力明显不相适应。依据《民法典》第145条，该交易依法无效，*台应全额退还全部款项。*台未落实未成年人网络消费保护、未设置有效身份验证与消费限额，存在监管漏洞。
诉求：要求立即全额退款3万余元，并依法查处*台违规行为。
投诉问题
不予退款
处理中
小红书*台存在诱导诈*及虚假宣传
在小红书看到一个帖子，是帮人批运势的，然后诱导我加了微信，加了之后，给了我支付宝付款码，付了188元后让我添加师傅微信一对一沟通。之后就联系不到人了，小红书帖子也删了。师傅也拉黑了我。
投诉问题
刷单诈骗、虚假宣传
处理中
小红书未删除致隐私泄露评论
投诉文案
本人此前在小红书*台发布一条普通评论，后续因此条评论遭遇他人长期视奸窥探，个人隐私信息被恶意挖掘、曝光，长期受到困扰，严重影响日常生活与心理健康。期间我多次主动联系小红书官方客服反馈问题，诉求清晰明确，但客服未有效处理，问题一直得不到解决。我不要求任何经济赔偿与额外补偿，唯一合理诉求就是永久删除该条引发骚扰的评论，切断恶意窥探源头。恳请*台重视隐私安全问题，尽快审核处理，删除对应评论，保障用户个人隐私与使用安全，杜绝此类不良行为继续发生。
投诉问题
霸王条款
处理中
小红书*台纵容商家虚假宣传及销售变质食品
我是刷小红书，看到宣传视频才买的这个杂粮，当时在视频中显示这个食品分量又大食材又很新鲜，4月25号到货之后，我发现到手的食物不光和视频里的不一样，而且食品还变质了，每样特别小，而且还不健康，尤其是紫薯完全变质，虽然我才花了29块钱买的这个食品，但是这个商家虚假宣传，而且他这个成本不到五块钱，他卖30块钱？简直是一点良心都没有？这根本就不是钱的事情，是他这个*台纵容这个商家来卖假货来虚假宣传违反食品安全法！我作为消费者实在无法容忍这种行为！
投诉问题
虚假宣传
处理中
申诉解封小红书账号
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！我是小红书用户27*******47，我的账号*期被永久封禁，这使得账号的流量曝光和商业权益都受到了严重限制，给我的创作和运营带来了极大的影响，在此我郑重向*台提出解封申诉，希望能得到您的关注与处理。
一直以来，我都十分珍视这个小红书账号，投入了大量的时间和精力在上面分享 的内容。通过不断努力，账号积累了一定数量的粉丝，也获得了一些商业合作的机会，这些都离不开*台提供的良好环境。此次账号被永久封禁，让我之前的努力付诸东流，不仅发布的内容无法获得正常的流量曝光，无法与粉丝进行互动交流，而且正在进行和洽谈中的商业合作也被迫中断，商业权益受损严重。
对于账号被永久封禁，我感到既意外又痛心。我反复回顾自己在*台的操作和发布的内容，仔细对照小红书社区规范，虽然暂时未能明确具体的违规原因，但我深知一定是自己在某些方面触犯了*台规则。可能是在内容创作时，对某些规则理解不够透彻，导致出现了不合规的表述；也可能是在商业合作过程中，没有完全按照*台要求进行报备，从而引发了违规。对此，我深感自责，愿意承担相应的责任。
在账号被封禁后，我没有消沉，而是积极行动起来。我系统地学*了小红书社区规范和商业合作相关规定，对每一条规则都进行了认真研读和记录，确保自己能深刻理解并严格遵守。同时，我也对过往发布的内容进行了全面自查，梳理出可能存在问题的地方，并制定了详细的整改方案，确保如果账号能够解封，不再出现类似的违规情况。
我真心希望*台能给我一个改过自新的机会，对我的账号进行重新审核。如果确实存在严重违规行为，我愿意接受*台的处罚并积极整改；如果是存在误判，恳请*台能及时解封我的账号。我保证，若账号能够解封，我会以更严谨的态度对待内容创作和商业合作，严格遵守*台的各项规则，努力提升内容质量，为*台的健康发展贡献自己的一份力量。
感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待能尽快收到您的回复，给我一个弥补过错、继续在小红书*台创作和发展的机会。
投诉问题
账号问题
处理中
举报用户发布虚假信息及抄袭行为 27*******27
举报封禁小红书用户
尊敬的小红书官方审核团队：
您好！我是小红书的一名忠实用户，我怀着无比严肃且诚恳的心情向您举报一个严重违反小红书社区规则的账号，其账号为 [27*******27]。在我日常浏览小红书的过程中，频繁发现该账号发布的一系列内容存在诸多严重问题。首先，其多篇笔记充斥着大量虚假信息与夸大宣传。这种虚假宣传无疑是对广大消费者的蓄意欺*，极有可能误导消费者做出错误的消费决策，进而损害他们的切身利益。其次，该账号还存在恶意抄袭他人原创内容的恶劣行径。我曾多次发现其发布的笔记与其他知名优质博主的作品在文字表述、图片选用甚至排版风格上都惊人地相似，只是进行了一些细微的修改和调整，妄图蒙混过关。这种行为严重侵犯了原创博主的知识产权，极大地打击了创作者们的积极性，破坏了小红书*台一直以来所倡导的尊重原创、鼓励创新的良好创作氛围。更令人愤慨的是，该账号在评论区经常使用粗俗、攻击性的语言与其他用户进行互动。无论是面对其他用户的合理质疑还是友好交流，其总是恶语相向，用词极其低俗恶劣，导致评论区一片乌烟瘴气，严重影响了其他用户的浏览体验和社区的和谐交流环境。小红书一直致力于为广大用户打造一个真实、美好、多元且充满正能量的社交*台，而该账号的上述种种违规行为显然与*台的宗旨背道而驰，如不加以制止和惩处，必将对*台的声誉和用户体验造成极大的负面影响。因此，我强烈恳请小红书官方审核团队能够对该账号进行深入调查核实，并依据*台的相关规则和法律法规，给予其应有的严厉处罚，包括但不限于删除违规内容、封禁账号等，以维护小红书*台的健康生态和广大用户的合法权益。
我衷心感谢小红书官方审核团队一直以来为维护*台秩序所付出的努力和辛勤工作，相信在你们的公正处理下，小红书*台一定能够继续保持其良好的发展态势，为我们用户提供更加优质的服务和体验。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
小红书技术故障致店铺无法提现
在2026年4月16号，提交店铺个人升级个体户登记营业执照，期间我们也和在线客服催促反馈情况，因店铺升级问题，导致我们后台无法正常提现，所以多次督促小红书给我们催促审核，后续得知原因是小红书内部技术出新问题，导致我的店铺无法正常经营，目前有接*3万的资金无法提现，*台多次推脱，一直说处理中，期间我前后咨询客服几十次，得到的回复都是一样，让我等，也询问了*台原因，*台明确说明因自身原因导致用户无法经营。最后我的诉求是：撤销店铺升级，恢复我正常提现，不要推脱敷衍，谢谢
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
小红书翡翠商品虚假宣传拒退
我于2029年4月9日在小红书*台购买翡翠商品，实物与商家在直播间氛围光晕染下和带有滤镜的对光下严重不符，我想退货退款，*台跟我一直强调不支持七天无理由售后，根据消费者权利保护法25条：网购商品消费者有权七天无理由售后，况且商家存在欺*消费者的行为，商家在*台中有很多问题，*台不作为，还来压力消费者，这样谁还跟来你*台买东西
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
账号复核申请 - 小红书号：95*******38
我深知小红书*台一直致力于维护一个健康、积极、向上的网络环境，对于任何违反*台规则的行为都采取严格的处罚措施。因此，我对于此次封禁表示接受，并愿意承担相应的责任尽管我犯下了错误，但经过深刻的反省，我已经认识到了问题的严重 并决心改正。我承诺，在未来的使用中，我将严格遵守小红书*台的各项规定不发布任何违规内容，积极参与*台活动，为营造一个良好的网络环境贡献自己的力量。
此外，我还有一些重要的个人资料和回忆保存在账号中，这些对我来说具有不可替代的价值。因此，我恳请*台能够给予我一次解封的机会，让我有机会将这些资料导出并妥善处
投诉问题
账号问题
处理中
小红书账号解除永久封禁申请书
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！当看到账号被永久封禁的提示时，我内心满是惶恐与懊悔，辗转多日后，怀着万分诚恳的心情写下这份申请。我深知此次账号遭永久封禁，是因我的行为严重违反了《小红书社区规范》，给*台健康的社区生态带来了负面影响，也辜负了*台对每一位用户的信任，在此向*台致以最诚挚、最深刻的歉意。
封禁期间，我没有逃避问题，而是静下心来逐字逐句研读《小红书社区规范》《内容创作指引》及相关法律法规，反复复盘过往账号发布的所有笔记、评论及互动行为。我终于清晰认识到，自己对*台规则的认知存在严重偏差，对内容合规性的把控极度松懈，才酿成今日的后果。我完全理解并认同*台对违规行为的严肃处置，这是维护全体用户合法权益、守护社区清朗环境的必要举措。
这段时间，我已完成全方位、深层次的整改：彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹，深刻剖析自身错误根源；主动系统学*优质创作者的合规经验，逐页研读*台规则细则并做好笔记；建立严苛的内容前置审核机制，明确未来创作方向必须聚焦积极健康、真实有价值的内容。
我郑重承诺，本人系该小红书账号唯一合法持有人，若能获得改过自新的机会，后续必将以最高标准严格遵守*台所有规则及相关法律法规，合规创作、文明互动，主动配合*台任何形式的监管核查。这个账号承载了我诸多生活记录与创作心血，小红书也是我最喜爱的分享与学**台，账号封禁让我万分痛心。
恳请审核团队能够看到我的深刻反思与整改诚意，酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料，我必第一时间全力配合。再次为我的违规行为向*台致歉，感谢您在百忙之中审阅我的申请，衷心期盼能得到您的理解与批复！
小红书账号：63*******57
联系电话：166****5216
申请日期：2026年4月25日
投诉问题
账号问题
处理中
