小红书
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行吟信息科技(上海)有限公司
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小红书用户 189****8740 需要解除封禁(多个限制)
尊敬的小红书审核团队: 您好!首先,我怀着万分愧疚与诚恳的心情,就我的账号( 189****8740 ) *期受到多项限制处罚一事,向*台表达深深的歉意。我已清楚知晓当前账号面临的各项限制,包括禁止发布笔记、弹幕、评论、私信等互动行为,无法修改用户资料、开启直播及新建群聊,历史内容也无法对外展示,同时流量曝光与商业权益均受到限制。对此,我深刻认识到自身此前的行为可能违反了小红书社区规范,给社区氛围带来了不良影响,我完全接受*台的监督与处罚,并进行了深刻的自我反思。在账号受限期间,我并未消极等待,而是主动花费大量时间重新学*了《小红书社区公约》及相关运营规则,逐字逐句梳理了*台对内容创作、社区互动的各项要求。通过学*,我更加清晰地认识到,小红书作为优质的内容分享社区,真诚、合规、友善的交流氛围需要每一位用户共同维护,而我此前的疏忽或不当操作,正是违背了这一核心原则,才导致了此次处罚。我对此深感自责,也无比珍惜在小红书*台分享与交流的机会。为彻底杜绝此类问题再次发生,我已制定了详细的整改计划:一是持续深入学**台规则,关注规则更新动态,确保后续所有行为都严格合规;二是对账号相关内容进行全面自查,若存在任何潜在违规信息,将第一时间完成清理;三是树立正确的社区互动观念,未来无论发布内容还是参与交流,都以真诚分享、友善互动为核心,坚决摒弃任何可能违反*台规定的行为。我深知*台制定各项规则的初衷,是为了维护健康、有序的社区环境,保护每一位用户的权益。此次账号受限让我深刻意识到,遵守社区规范是享受*台服务的前提。我无比热爱小红书这个充满温暖与价值的*台,在这里我不仅能获取有用的信息,也渴望能以合规的方式分享生活、与其他用户真诚交流。在此,我郑重向*台承诺,若能有幸获得解封机会,我必将严格遵守小红书社区的所有规则,以严谨的态度对待每一次内容发布与互动行为,积极传递正能量,努力成为一名合规的优质用户,为维护*台良好的社区氛围贡献自己的力量。恳请审核团队能够综合考虑我的反思态度与整改决心,给予我一次账号解封的机会。感谢您在百忙之中审阅我的申诉,期待您的回复。 此致 敬礼! 申诉人:小红书用户 189****8740
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小红书用户 10****7473 需要解除封禁
 尊敬的小红书审核团队:​ 您好!我是小红书的一名普通用户,账号 ( 10****7473 )自注册账号以来,一直将*台当作分享生活、交流兴趣的重要阵地,也始终怀揣着对社区规则的敬畏之心。*日发现账号被封禁,内心满是焦急与困惑,因此写下这封申诉信,希望能得到团队的重新审核,盼能恢复账号的正常使用权限。​我清楚地记得,当初注册账号是被小红书优质的内容生态和友善的社区氛围所吸引。在使用的这段时间里,我坚持分享自己的真实生活感悟、兴趣领域的经验技巧,比如日常的美食制作心得、小众景点的打卡体验、实用好物的客观测评等,每一篇笔记都是我花费时间和精力用心创作的,目的只是想和同好们交流互动,从未有过任何恶意违规的想法。​此次账号被封禁,我第一时间认真复盘了*期的所有操作和发布内容,仔细研读了社区规范和相关条款。我猜测可能是在某篇笔记的表述上存在疏漏,或是在和其他用户的互动中出现了不当措辞,也有可能是系统算法在监测时出现了误判。如果确实是我自身行为触碰了*台规则的红线,我愿意诚恳地承认错误,并且已经将可能存在问题的内容进行了自查和处理,同时也重新系统学*了*台的各项规定,确保彻底理解规则的边界。​我深知小红书作为国内领先的生活方式社区,对内容合规性和社区氛围的维护有着严格的标准,这也是*台能够长久吸引用户的关键所在。我完全理解并支持*台的审核机制,也明白每一项规则的制定都是为了保障广大用户的体验。对于此次可能造成的不良影响,我深感抱歉。​这个账号对我而言意义非凡,它记录了我一段时期的生活轨迹,也承载了我和许多网友的交流情谊。如果能有幸得到解封的机会,我向*台郑重承诺,未来会以更严谨的态度对待每一次内容发布和互动,严格遵守社区公约,积极传播正能量,努力创作更多优质、合规的内容,为社区的良好生态贡献自己的一份力量。​恳请审核团队能够综合考量我的情况,给予我一次改正和继续使用账号的机会。无论最终结果如何,我都依然会认可小红书的*台价值,也会尊重团队的审核决定。​ 再次感谢您在百忙之中审阅我的申诉,期待您的回复!​ 此致​ 敬礼!​ 申诉人: ( 10****7473 )
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小红书用户 94****93479 需要解除封禁(多个限制)
尊敬的小红书审核团队: 您好!首先,我怀着万分愧疚与诚恳的心情,就我的账号( 94****93479 ) *期受到多项限制处罚一事,向*台表达深深的歉意。我已清楚知晓当前账号面临的各项限制,包括禁止发布笔记、弹幕、评论、私信等互动行为,无法修改用户资料、开启直播及新建群聊,历史内容也无法对外展示,同时流量曝光与商业权益均受到限制。对此,我深刻认识到自身此前的行为可能违反了小红书社区规范,给社区氛围带来了不良影响,我完全接受*台的监督与处罚,并进行了深刻的自我反思。在账号受限期间,我并未消极等待,而是主动花费大量时间重新学*了《小红书社区公约》及相关运营规则,逐字逐句梳理了*台对内容创作、社区互动的各项要求。通过学*,我更加清晰地认识到,小红书作为优质的内容分享社区,真诚、合规、友善的交流氛围需要每一位用户共同维护,而我此前的疏忽或不当操作,正是违背了这一核心原则,才导致了此次处罚。我对此深感自责,也无比珍惜在小红书*台分享与交流的机会。为彻底杜绝此类问题再次发生,我已制定了详细的整改计划:一是持续深入学**台规则,关注规则更新动态,确保后续所有行为都严格合规;二是对账号相关内容进行全面自查,若存在任何潜在违规信息,将第一时间完成清理;三是树立正确的社区互动观念,未来无论发布内容还是参与交流,都以真诚分享、友善互动为核心,坚决摒弃任何可能违反*台规定的行为。我深知*台制定各项规则的初衷,是为了维护健康、有序的社区环境,保护每一位用户的权益。此次账号受限让我深刻意识到,遵守社区规范是享受*台服务的前提。我无比热爱小红书这个充满温暖与价值的*台,在这里我不仅能获取有用的信息,也渴望能以合规的方式分享生活、与其他用户真诚交流。在此,我郑重向*台承诺,若能有幸获得解封机会,我必将严格遵守小红书社区的所有规则,以严谨的态度对待每一次内容发布与互动行为,积极传递正能量,努力成为一名合规的优质用户,为维护*台良好的社区氛围贡献自己的力量。恳请审核团队能够综合考虑我的反思态度与整改决心,给予我一次账号解封的机会。感谢您在百忙之中审阅我的申诉,期待您的回复。 此致 敬礼! 申诉人:小红书用户 94****93479
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小红书用户 155****1010 需要解除封禁
 尊敬的小红书审核团队:​ 您好!我是小红书的一名普通用户,账号 ( 155****1010 )自注册账号以来,一直将*台当作分享生活、交流兴趣的重要阵地,也始终怀揣着对社区规则的敬畏之心。*日发现账号被封禁,内心满是焦急与困惑,因此写下这封申诉信,希望能得到团队的重新审核,盼能恢复账号的正常使用权限。​我清楚地记得,当初注册账号是被小红书优质的内容生态和友善的社区氛围所吸引。在使用的这段时间里,我坚持分享自己的真实生活感悟、兴趣领域的经验技巧,比如日常的美食制作心得、小众景点的打卡体验、实用好物的客观测评等,每一篇笔记都是我花费时间和精力用心创作的,目的只是想和同好们交流互动,从未有过任何恶意违规的想法。​此次账号被封禁,我第一时间认真复盘了*期的所有操作和发布内容,仔细研读了社区规范和相关条款。我猜测可能是在某篇笔记的表述上存在疏漏,或是在和其他用户的互动中出现了不当措辞,也有可能是系统算法在监测时出现了误判。如果确实是我自身行为触碰了*台规则的红线,我愿意诚恳地承认错误,并且已经将可能存在问题的内容进行了自查和处理,同时也重新系统学*了*台的各项规定,确保彻底理解规则的边界。​我深知小红书作为国内领先的生活方式社区,对内容合规性和社区氛围的维护有着严格的标准,这也是*台能够长久吸引用户的关键所在。我完全理解并支持*台的审核机制,也明白每一项规则的制定都是为了保障广大用户的体验。对于此次可能造成的不良影响,我深感抱歉。​这个账号对我而言意义非凡,它记录了我一段时期的生活轨迹,也承载了我和许多网友的交流情谊。如果能有幸得到解封的机会,我向*台郑重承诺,未来会以更严谨的态度对待每一次内容发布和互动,严格遵守社区公约,积极传播正能量,努力创作更多优质、合规的内容,为社区的良好生态贡献自己的一份力量。​恳请审核团队能够综合考量我的情况,给予我一次改正和继续使用账号的机会。无论最终结果如何,我都依然会认可小红书的*台价值,也会尊重团队的审核决定。​ 再次感谢您在百忙之中审阅我的申诉,期待您的回复!​ 此致​ 敬礼!​ 申诉人: ( 155****1010 )
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小红书用户 37****244 需要解除封禁(多个限制)
尊敬的小红书审核团队: 您好!首先,我怀着万分愧疚与诚恳的心情,就我的账号( 37****244 ) *期受到多项限制处罚一事,向*台表达深深的歉意。我已清楚知晓当前账号面临的各项限制,包括禁止发布笔记、弹幕、评论、私信等互动行为,无法修改用户资料、开启直播及新建群聊,历史内容也无法对外展示,同时流量曝光与商业权益均受到限制。对此,我深刻认识到自身此前的行为可能违反了小红书社区规范,给社区氛围带来了不良影响,我完全接受*台的监督与处罚,并进行了深刻的自我反思。在账号受限期间,我并未消极等待,而是主动花费大量时间重新学*了《小红书社区公约》及相关运营规则,逐字逐句梳理了*台对内容创作、社区互动的各项要求。通过学*,我更加清晰地认识到,小红书作为优质的内容分享社区,真诚、合规、友善的交流氛围需要每一位用户共同维护,而我此前的疏忽或不当操作,正是违背了这一核心原则,才导致了此次处罚。我对此深感自责,也无比珍惜在小红书*台分享与交流的机会。为彻底杜绝此类问题再次发生,我已制定了详细的整改计划:一是持续深入学**台规则,关注规则更新动态,确保后续所有行为都严格合规;二是对账号相关内容进行全面自查,若存在任何潜在违规信息,将第一时间完成清理;三是树立正确的社区互动观念,未来无论发布内容还是参与交流,都以真诚分享、友善互动为核心,坚决摒弃任何可能违反*台规定的行为。我深知*台制定各项规则的初衷,是为了维护健康、有序的社区环境,保护每一位用户的权益。此次账号受限让我深刻意识到,遵守社区规范是享受*台服务的前提。我无比热爱小红书这个充满温暖与价值的*台,在这里我不仅能获取有用的信息,也渴望能以合规的方式分享生活、与其他用户真诚交流。在此,我郑重向*台承诺,若能有幸获得解封机会,我必将严格遵守小红书社区的所有规则,以严谨的态度对待每一次内容发布与互动行为,积极传递正能量,努力成为一名合规的优质用户,为维护*台良好的社区氛围贡献自己的力量。恳请审核团队能够综合考虑我的反思态度与整改决心,给予我一次账号解封的机会。感谢您在百忙之中审阅我的申诉,期待您的回复。 此致 敬礼! 申诉人:小红书用户 37****244
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尊敬的小红书审核团队: 您好!首先,我怀着万分愧疚与诚恳的心情,就我的账号( ) *期受到多项限制处罚一事,向*台表达深深的歉意。我已清楚知晓当前账号面临的各项限制,包括禁止发布笔记、弹幕、评论、私信等互动行为,无法修改用户资料、开启直播及新建群聊,历史内容也无法对外展示,同时流量曝光与商业权益均受到限制。对此,我深刻认识到自身此前的行为可能违反了小红书社区规范,给社区氛围带来了不良影响,我完全接受*台的监督与处罚,并进行了深刻的自我反思。在账号受限期间,我并未消极等待,而是主动花费大量时间重新学*了《小红书社区公约》及相关运营规则,逐字逐句梳理了*台对内容创作、社区互动的各项要求。通过学*,我更加清晰地认识到,小红书作为优质的内容分享社区,真诚、合规、友善的交流氛围需要每一位用户共同维护,而我此前的疏忽或不当操作,正是违背了这一核心原则,才导致了此次处罚。我对此深感自责,也无比珍惜在小红书*台分享与交流的机会。为彻底杜绝此类问题再次发生,我已制定了详细的整改计划:一是持续深入学**台规则,关注规则更新动态,确保后续所有行为都严格合规;二是对账号相关内容进行全面自查,若存在任何潜在违规信息,将第一时间完成清理;三是树立正确的社区互动观念,未来无论发布内容还是参与交流,都以真诚分享、友善互动为核心,坚决摒弃任何可能违反*台规定的行为。我深知*台制定各项规则的初衷,是为了维护健康、有序的社区环境,保护每一位用户的权益。此次账号受限让我深刻意识到,遵守社区规范是享受*台服务的前提。我无比热爱小红书这个充满温暖与价值的*台,在这里我不仅能获取有用的信息,也渴望能以合规的方式分享生活、与其他用户真诚交流。在此,我郑重向*台承诺,若能有幸获得解封机会,我必将严格遵守小红书社区的所有规则,以严谨的态度对待每一次内容发布与互动行为,积极传递正能量,努力成为一名合规的优质用户,为维护*台良好的社区氛围贡献自己的力量。恳请审核团队能够综合考虑我的反思态度与整改决心,给予我一次账号解封的机会。感谢您在百忙之中审阅我的申诉,期待您的回复。 此致 敬礼! 申诉人:小红书用户
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小红书用户 96****2110 需要解除封禁(多个限制)
尊敬的小红书审核团队: 您好!首先,我怀着万分愧疚与诚恳的心情,就我的账号( 96****2110 ) *期受到多项限制处罚一事,向*台表达深深的歉意。我已清楚知晓当前账号面临的各项限制,包括禁止发布笔记、弹幕、评论、私信等互动行为,无法修改用户资料、开启直播及新建群聊,历史内容也无法对外展示,同时流量曝光与商业权益均受到限制。对此,我深刻认识到自身此前的行为可能违反了小红书社区规范,给社区氛围带来了不良影响,我完全接受*台的监督与处罚,并进行了深刻的自我反思。在账号受限期间,我并未消极等待,而是主动花费大量时间重新学*了《小红书社区公约》及相关运营规则,逐字逐句梳理了*台对内容创作、社区互动的各项要求。通过学*,我更加清晰地认识到,小红书作为优质的内容分享社区,真诚、合规、友善的交流氛围需要每一位用户共同维护,而我此前的疏忽或不当操作,正是违背了这一核心原则,才导致了此次处罚。我对此深感自责,也无比珍惜在小红书*台分享与交流的机会。为彻底杜绝此类问题再次发生,我已制定了详细的整改计划:一是持续深入学**台规则,关注规则更新动态,确保后续所有行为都严格合规;二是对账号相关内容进行全面自查,若存在任何潜在违规信息,将第一时间完成清理;三是树立正确的社区互动观念,未来无论发布内容还是参与交流,都以真诚分享、友善互动为核心,坚决摒弃任何可能违反*台规定的行为。我深知*台制定各项规则的初衷,是为了维护健康、有序的社区环境,保护每一位用户的权益。此次账号受限让我深刻意识到,遵守社区规范是享受*台服务的前提。我无比热爱小红书这个充满温暖与价值的*台,在这里我不仅能获取有用的信息,也渴望能以合规的方式分享生活、与其他用户真诚交流。在此,我郑重向*台承诺,若能有幸获得解封机会,我必将严格遵守小红书社区的所有规则,以严谨的态度对待每一次内容发布与互动行为,积极传递正能量,努力成为一名合规的优质用户,为维护*台良好的社区氛围贡献自己的力量。恳请审核团队能够综合考虑我的反思态度与整改决心,给予我一次账号解封的机会。感谢您在百忙之中审阅我的申诉,期待您的回复。 此致 敬礼! 申诉人:小红书用户 96****2110
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账号问题
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小红书用户账号:26****09422 需要解除店铺冻结和限流
尊敬的小红书官方审核团队: 您好!我是小红书用户账号ID:26****09422的持有者,同时运营该账号绑定的店铺。*期发现账号店铺被冻结、内容及商品遭受限流,对此我深感焦急与重视,即刻对账号运营全流程展开自查,现郑重提交申诉,恳请*台复核并解除相关限制。 该账号注册至今,始终以合规经营为核心,专注于[可补充具体品类]商品的真实分享与销售,无任何刻意违规意图。日常严格遵循*台交易导流、内容发布等规则,所有交易均通过小红书官方商城完成,从未引导用户至第三方*台,商品信息如实标注,无虚假宣传或夸大功效行为。此次出现限制,经全面自查,推测可能存在两点无心疏漏或系统误判。 其一,可能因*期优化商品笔记时,部分内容用词未精准规避敏感词,或配图排版存在视觉杂乱问题,被算法判定为低质内容;其二,或许是账号短期内在回复用户咨询时频率较高,触发*台风控机制,误判为异常互动行为。我已第一时间删除疑似问题笔记,逐一排查并修改商品文案,删除所有可能引发误解的私信及评论内容。 为杜绝此类情况再次发生,我已采取三项整改措施:一是系统学*2025年小红书最新社区规范及商家运营规则,重点掌握敏感词界定、内容质量标准及合规互动要求;二是建立内容双重审核机制,笔记及商品上架前先通过合规工具检测,确保图文、文案完全达标;三是规范账号操作节奏,避免短时间内大量互动、频繁修改商品信息等易触发风控的行为。 该店铺承载着我长期的经营心血,积累了一批信任我的用户,账号正常运营对我至关重要。我承诺后续将以更严谨的态度遵守*台所有规定,持续输出优质原创内容,坚守合规经营底线,积极维护小红书健康的社区及电商环境。 恳请审核团队能予以公正复核,尽快解除店铺冻结及限流限制。我愿全力配合*台进一步核查,提供任何所需佐证材料。感谢您的耐心审阅,期待您的回复与指引。 申诉人:账号ID26****09422持有者 申诉日期:2026年1月7日
投诉问题
账号问题
处理中
申诉解封小红书账号
尊敬的小红书管理团队: 您好! 我是小红书的一名忠实用户,账号名为95****46884。最*,我的账号被封禁,这让我感到非常困惑和遗憾。在此,我诚恳地向贵团队提出申诉,希望能够得到您的理解和帮助。 首先,我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后,我认真反思了自己的行为,并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾,我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判: 1内容误判:我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享,没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规,可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此,我愿意提供相关证据(如发布内容的截图、时间线等),以证明我的清白。 2误操作:在日常使用中,我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如,我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况,我深感抱歉,并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。 3他人陷害:虽然这种情况较为罕见,但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样,我希望*台能够进行深入调查,还我清白。 无论何种原因导致我的账号被封禁,我都将积极面对并努力改正。在此,我郑重承诺: 1加强对*台规则的学*和理解,确保今后发布的所有内容都符合*台要求。 2严格遵守*台规定,不发布任何违规或不良信息。 3积极参与*台活动,为小红书的健康发展贡献自己的力量。 最后,我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求,给予我解封的机会。一旦账号解封,我将倍加珍惜这个机会,以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下,我能够改正错误、重新开始,为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。 此致 敬礼!
投诉问题
账号问题
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小红书*台处理退货不公拒退款
本人于2025年12月20日在小红书*台购买了三条牛仔裤,小红书店名为“郑在玩的店”。2025年12月28日我打开了快递,其中一条牛仔裤的左大腿处有起球的现象,另外两条牛仔裤在试穿后不太合适,于是我以其中一条牛仔裤为“质量问题”,另外两条牛仔裤为“不喜欢”发起退货,在退货前我拍了照片给店家,并告知问题,店家爽快的答应让我退回,并表示承担退货运费。在快递退回商家后,这条以“质量问题”为由的牛仔裤商家表示影响二次销售并拒收,拒绝退货处理。以下是详细过程: 1.在2026年1月1日商家拒收后,我马上询问商家的情况,商家表示“裤子的裤腿有起球,而且吊牌是坏的”,但在退货前我拍照给商家的时候吊牌是完好的,且我本就因为“裤腿起球”的原因申请退货退款,我认为商品质量有问题。随后商家说“稍等联系仓库那边查看一下打包视频”,但之后并没有发送给我看,我申请了小红书*台介入,*台专员在1月1日晚上电话联系我,在我说明了情况后,他表示尽快催促商家给我发拆包视频。 2.到了1月3日的早上,我收到了商家给我发来了一个拒收后寄回的单号,但到现在我还是没收到商家的拆包视频,在进一步询问并催促后,商家终于发过来了,视频里又出现了一个新的理由,说我的裤子有几处脏了。由于视频比较模糊,我让商家拍照给我看,从照片没有看出明显脏的痕迹,只看到了裤脚有起球的现象,我申请退货的理由是“裤腿起球”,两者不同,很明显“裤脚起球”的现象我是不知情的。 3.随后我又联系了*台,*台说会安排专员尽快联系我,但是1月3日一整天我都没有接到*台的电话,到了晚上小红书*台直接判我售后失败,理由为:商家举证有效,由于我的退货是极速退款,目前小红书要求我尽快补缴裤子的费用。 在本次事件中,我不认可商家的行为,更加不能理解小红书*台不尊重消费者的行为,为什么在还没有联系消费者了解清楚事情之前,直接判定是消费者的责任?在翻看店铺的评价中,我发现了店铺有多次因质量问题退货而拒收的行为,属于惯犯。为什么拖了三天都不发拆包视频?为什么一开始说裤腿起球,再到吊牌损坏,再到裤子脏,每一次理由都不同?裤腿起球本来就是商品的质量问题,这个直接就会影响商品的二次销售,而商家以此为由拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,若商品本身存在质量问题(如破损、瑕疵),则吊牌损坏可作为质量问题的一部分,消费者有权要求退货。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
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