小红书*台商家逾期未发货且擅自改期
2026年1月6日在小红书通过花与珍珠匣全款购买了名为“纸杯蛋糕”的裙子，后续出现逾期未发货纠纷，偷偷修改发货时间不说，承诺的五月中旬到五月底发货，到现在还有一个小时不到就到六月了也不发货，跟小红书客服沟通无果，希望商家能按时发货并做出赔偿
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逾期未发货
处理中
小红书店铺少赠品且客服态度恶劣
我在小红书店铺购买商品，收到货后少赠品，且该店铺经营证照疑似不合规，店铺无客服，所以我找到小红书*台客服处理，客服工号40******44态度非常恶劣，从头到尾自动回复，最后我表明如果*台投诉无门我将求助相关监管部门，该客服直接下线
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
小红书账号解除永久封禁申请书
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！当看到账号被永久封禁的提示时，我内心满是惶恐与懊悔，辗转多日后，怀着万分诚恳的心情写下这份申请。我深知此次账号遭永久封禁，是因我的行为严重违反了《小红书社区规范》，给*台健康的社区生态带来了负面影响，也辜负了*台对每一位用户的信任，在此向*台致以最诚挚、最深刻的歉意。
封禁期间，我没有逃避问题，而是静下心来逐字逐句研读《小红书社区规范》《内容创作指引》及相关法律法规，反复复盘过往账号发布的所有笔记、评论及互动行为。我终于清晰认识到，自己对*台规则的认知存在严重偏差，对内容合规性的把控极度松懈，才酿成今日的后果。我完全理解并认同*台对违规行为的严肃处置，这是维护全体用户合法权益、守护社区清朗环境的必要举措。
这段时间，我已完成全方位、深层次的整改：彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹，深刻剖析自身错误根源；主动系统学*优质创作者的合规经验，逐页研读*台规则细则并做好笔记；建立严苛的内容前置审核机制，明确未来创作方向必须聚焦积极健康、真实有价值的内容。
我郑重承诺，本人系该小红书账号唯一合法持有人，若能获得改过自新的机会，后续必将以最高标准严格遵守*台所有规则及相关法律法规，合规创作、文明互动，主动配合*台任何形式的监管核查。这个账号承载了我诸多生活记录与创作心血，小红书也是我最喜爱的分享与学**台，账号封禁让我万分痛心。
恳请审核团队能够看到我的深刻反思与整改诚意，酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料，我必第一时间全力配合。再次为我的违规行为向*台致歉，感谢您在百忙之中审阅我的申请，衷心期盼能得到您的理解与批复！
小红书账号：27*******17
联系电话：177****2960
申请日期：2026年5月30日
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账号问题
处理中
小红书预售纸杯蛋糕裙逾期发货
我于2026年1月1日在小红书*台购买预售的纸杯蛋糕裙子一条，金额较高，商家承诺五月中旬出货，结果直到5月30号才肯陆续发货，当初预约详情页明确写了“补尾款后10-15个工作日左右发出”，现在公告里改成了15-20个工作日，属于单方面延长了发货周期，超出了原本约定的时效。我购买了原价399元的商品，现在要求合理赔付
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虚假宣传、逾期未发货
处理中
小红书花与珍珠匣店铺逾期未发货
2025年12月28日在，在小红书*台的花与珍珠匣店铺购买纸杯蛋糕商品购，后续出现私自延时发货问题（如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等）
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虚假宣传、逾期未发货
处理中
小红书*台商家售后不退款且三包缺失
2026年5月初通过小红书*台购买三横SUNHUNTER耳环一对，后出现售后服务纠纷，收款方：杭州界里界外创意有限公司，法人：胡三三，由于未公示企业法人联系方式，所以暂时无法获取
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不予退款、三包问题
处理中
小红书*台拒退问题珍珠项链
2026年5月15日在小红书*台一个叫小蒋珍珠的店铺购买珍珠项链一条，佩戴一次后出现质量问题，具体为扣头抽拉绳断裂无法佩戴。申请退货退款后商量拒绝，申请小红书*台介入。*台以“已超过7天无理由、无法沟通、不支持退款”等理由拒绝，并单方面关闭了退货订单，对消费者诉求极其不尊重。现申请退货退款。
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霸王条款、不予退款、三包问题
处理中
小红书商家售假S925银项链拒不认责
5月25号，我在小红书下单了一款s925银项链，未发货期间我问卖家是不是真的s925，他说是的，假一赔十，这种承诺都做出来了，我也就等收货了。5月28号，我收到了，链子有s925钢印，吊坠没有，我问商家，他说链子上有，不提吊坠的事情，我怀疑是假货，我拿搓银棒一搓那个没有钢印的吊坠，结果轻轻一擦就露出黄铜色。视频发给商家后，商家拒不承认，说要线下见面，不知道何意思，威胁我吗。我向*台反馈，现在仍未回应我
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虚假宣传
处理中
小红书预售商品逾期发货且单方延长时效
我于2026年1月2日在小红书*台购买预售的纸杯蛋糕裙子两条，金额较高，商家承诺五月中旬出货，结果直到
5月30号才肯陆续发货，当初预约详情页明确写了“补尾款后10-15个工作日左右发出”，现在公告里改成了15-2
0个工作日，属于单方面延长了发货周期，超出了原本约定的时效。我购买了998元的商品，现在要求合理赔
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逾期未发货
处理中
小红书直播间虚假宣传拒不退款
我在2026年5月24日00:32分在Ssolezoel的直播间拍了298元D1小红薯自媒体课（限时特价），订单号为：P795105*********001，上架在直播间说会给到的资料都没有，只有简单的操作流程，说会一对一教学，但是加上vx后，根本没有主动联系过我，我认为我收到了欺诈，我要求全额退款！
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不予退款、虚假宣传、三包问题
已完结
