小红书市集商家虚假标注生产日期
2026年5月31日在小红书通过市集*台购买茉莉茯苓陈皮茶服务，后续出现商家虚假标注生产日期纠纷。最后述求：希望法律法规赔偿
投诉问题
虚假宣传
处理中
小红书无故注销账号并限制手机号
本人实名手机号：155****3661，本人身份证实名开户，此前绑定的旧账号在不知情下违规，注销了账号，我自己认为是没有违规的，我从来没发布过说说，只是在下面正常评论互动都不行吗，让他们家客户查实我怎么违规的他们就说查不到，真的是霸王条约，现申请解除手机号绑定限制。
投诉问题
霸王条款、账号问题
处理中
小红书*台涉宗教*钱及虚假宣传
2025年5月4日在广州通过小红书*台关注宗教宣传账号（此账号现已找不到），声称能做百分百成功的法事，后续出现收钱后没有收到对应效果，还一直哄*顾客的行为，疑似邪教组织*款。现在本人手上只有此诈*团伙的企业微信，以及邮寄电话和地址。
投诉问题
刷单诈骗、虚假宣传、账号问题
处理中
小红书网购二次发货及虚假宣传纠纷
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年月6日2在小红书通过网购*台购买衣物服务，后续出现二次发货纠纷;需提供：79收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：补偿赔偿300元
投诉问题
不予退款、虚假宣传、虚假发货
处理中
小红书强制升级专业号后无法认领门店
2026年五月在*台认领门店，提示必须升级专业号，花了600升级了专业号以后再进行认领，提示我已被认领。和客服沟通了一个月，最后都没给我解决，还让我自行联系对方进行解绑！
诉求:必须协助我完成门店认领
投诉问题
霸王条款、联系不到客服
处理中
小红书因旧账号违规永久锁定身份证实名权限
2026年6月2日，本人在小红书实名认证无法办理时，提示实名信息被限制认证，原因是此前绑定该身份证的旧账号在违规状态下已注销，*台因此永久锁定本人身份证实名权限。本人并不清楚旧账号违规详情，旧账号早已注销无法操作，现无法正常给新账号实名认证，*台无自助解封渠道、人工申诉无果。诉求：解除本人身份证的实名限制黑名单，恢复正常实名认证权限。
投诉问题
账号问题
处理中
小红书商家擅自延长发货周期
商家公示的出货周期为 5 月中旬至 5 月底。*日，该店铺通知 5 月 31 日支付尾款，需等到6月才能安排发货，并擅自将发货周期从原本的10-15个工作日延长到了15-20个工作日，这明显违反了最初的协议。面对超时不发货及单方面更改条款的情况，消费者希望得到合理的赔偿并要求改善服务。
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虚假宣传、逾期未发货
处理中
小红书误判涉赌永久封禁个人账号
本人个人名下小红书账号：UID95*******20，绑定手机号159开头。账号被*台判定存在高风险内容，误判以*、彩票内部信息为噱头违规，直接永久封禁。
本人郑重说明：全程无任何彩票、*、*、引流、导流、违规推广行为！仅仅只是私信发送了一条普通群口令，无任何违规意图、无任何涉赌内容。
账号所有笔记、评论、私信均为个人日常原创生活分享，完全遵守小红书社区规则，属于*台AI机器审核识别错误、严重误判误伤。
APP内申诉无效、无人工复核通道，已向官方邮箱发送申诉邮件仍未解决。*台无故永久封禁合规个人账号，严重侵害用户权益。
诉求：人工复核账号全部记录，撤销*、高风险违规判定，解除永久封禁，恢复账号正常使用，并书面告知误判原因。
投诉问题
账号问题
处理中
小红书账号无故封禁且申诉无果
本人小红书UID：49*******22，绑定183开头手机号，5月31日*台无故以账号含高风险内容封禁账号。本人全部内容为日常原创分享，无导流、广告、违禁信息，自查无任何违规，属于系统误判。APP申诉只有机器回复，已发送官方申诉邮件仍未妥善处理。
诉求：人工核查账号，取消高风险标识，解除账号封禁恢复使用，出具风控判定明细。
投诉问题
账号问题
处理中
非本人控制导致涨粉，小红书霸王条款单方面判定蒲公英等级异常且申诉
您好，我是小红书蒲公英*台普通原创博主。ID：11*****54。本人坚持原创内容，也正常投放薯条推广，*期却被判定为异常涨粉，导致蒲公英等级异常，直接导致： • 无法接商单、已谈合作全部取消，经济损失严重； • 三次申诉均被驳回，未告知任何粉丝异常具体数据，客服仅机械回复，不解决问题。
粉丝集中关注并非我人为操作，我无法控制外部账号的关注行为。同时*台内存在大量账号关注我后，频繁艾特诱导报名所谓“体验官”的诈*引流行为，这类违规内容*台并未及时管控处理。 如今*台将非本人导致的涨粉异常问题追责到博主身上，让正常创作的小博主承担后果，对此我深表不解。
诉求： 1. 立即复核并恢复蒲公英健康等级，解除接单限制； 2. 提供异常判定的完整证据链与规则依据； 3. 赔偿因误判造成的直接经济损失； 4. 优化审核机制，避免合规博主被误杀。 要求小红书*台3日内给出明确处理方案，否则将向12315、网信办进一步维权。
投诉问题
霸王条款、账号问题
处理中
