小红*商家售卖假冒伪劣银手镯
我于我于2025年12月14日零点24分在小红*商店凤凰线上优选的店中下单18号链接，9999纯银手镯在12月17日中午12点14分签收到货，在到货之后发现该手镯。若保损失鉴定证*中从质量上为33士2g与原本指数上为33+-2g，同时该证*上的案明显是同样错误，因而手镯为假冒伪劣商品，在发现之后有在发现之后对该手镯进行称重发现未达到相应克重，对商家提出直接退款要求未同意，态度敷衍，只接受退货，因此举报
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
小红*无故封号一年要求解封
一直封锁我的小红*，什么都没干，封锁我1年，有没有理由，封我
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账号问题
处理中
申请小红*解除账号安全风险和功能限制，账号：72767335
尊敬的小红**台审核团队：
您好！我申请小红*解除账号安全风险和功能限制，账号：72767335，当前账号因 “存在非本人操作安全风险” 被永久限制社交互动、内容发布等功能，特申请直接解除限制。
我的账号为个人专属创作账号，长期由本人在实名认证设备登录，所有操作均为自主进行，不存在账号被盗或非本人操作的情况。本次风险判定应为系统对设备登录环境的误识别（*期更换过本人自用备用设备），并非实际的账号安全问题。
目前功能限制已完全阻断我的创作与账号使用：无法发布内容、互动交流，历史内容也无法对外展示，严重影响了我正常的创作运营。我已确认账号绑定的是本人实名认证信息，且能通过身份验证、设备信息核对等方式证明账号归属，恳请*台复核我的账号操作轨迹，核实本次风险提示为误判，并直接解除当前的所有功能限制。
后续我会及时更新账号常用设备列表，避免类似误识别情况。若需要补充实名认证凭证、设备信息等材料，我可随时配合提供。
感谢*台的安全管理，期待您的理解与协助，让账号恢复正常使用！
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账号问题
处理中
申请小红*解除账号安全风险和功能限制，账号：42265829787
尊敬的小红**台审核团队：
您好！我申请小红*解除账号安全风险和功能限制，账号：42****29787，当前账号因 “存在安全风险” 被限制发布、互动等社交功能，特申请直接解除相关限制。
我的账号为个人创作账号，长期由本人自主操作，日常发布内容均为合规的生活分享，不存在非本人操作的安全风险情况。本次被判定 “非本人操作风险”，推测是账号登录设备更换（原设备临时故障，使用本人实名认证的备用机登录）导致系统误识别，并非实际的账号安全问题。
目前功能限制已完全阻碍我正常使用账号：无法发布新内容、无法与粉丝互动，历史内容也无法对外展示，严重影响了我的创作与账号运营。我已确认账号绑定的是本人实名认证信息，且能通过身份验证证明账号归属，恳请*台复核我的账号操作记录，核实本次风险提示为误判，并直接解除当前的所有功能限制。
后续我会及时同步账号常用设备信息，避免类似误判情况再次发生。若需要补充实名认证凭证、设备信息等材料，我可随时配合提供。
感谢*台的安全管理，期待您的理解与协助，让账号恢复正常使用！
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账号问题
处理中
申诉解封小红*账号
尊敬的小红*管理团队：
您好！
我是小红*的一名忠实用户，账号名为95****43083
。最*，我的账号被封禁，这让我感到非常困惑和遗憾。在此，我诚恳地向贵团队提出申诉，希望能够得到您的理解和帮助。
首先，我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后，我认真反思了自己的行为，并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾，我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判：
1内容误判：我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享，没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规，可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此，我愿意提供相关证据（如发布内容的截图、时间线等），以证明我的清白。
2误操作：在日常使用中，我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如，我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况，我深感抱歉，并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。
3他人陷害：虽然这种情况较为罕见，但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样，我希望*台能够进行深入调查，还我清白。
无论何种原因导致我的账号被封禁，我都将积极面对并努力改正。在此，我郑重承诺：
1加强对*台规则的学*和理解，确保今后发布的所有内容都符合*台要求。
2严格遵守*台规定，不发布任何违规或不良信息。
3积极参与*台活动，为小红*的健康发展贡献自己的力量。
最后，我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求，给予我解封的机会。一旦账号解封，我将倍加珍惜这个机会，以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下，我能够改正错误、重新开始，为小红*社区的健康发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
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账号问题
处理中
小红*封号无法解封及注册受限
小红*账号从2025年3月21日被封号，一直根据小红*提示去修改，但是一直申诉不成功，违规作品评论都删除了，还申诉不成功，注销账号后申请新账号还显示手机号被封禁注册都注册不了，要求解开账号
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霸王条款、账号问题
处理中
小红*企业号诱导消费拒不退款
本人于12.19日办理小红*企业号，花费金额600元。办理过程中和客服确认 是需要有小红*私聊发送联系名片的功能。
告知有该项功能！遂开通企业号。
当天办理并设“获客工具” 隔天有客户咨询产品，点击获客工具 界面发点击发送，显示必须弄“聚光落地”服务！！需要投放费用充值才可以使用！！小红*有诱导消费者先上岸再“宰杀”意图！
全程没有任何一个客服告知 “新规”或者明确告知获客工具如果再次需要使用必须开通另外的功能缴费后再使用，妄图用隐瞒消费来*取消费者！！！！
小红*号：16****2815 商家并未处理我的诉求，给我的回复就是办理了不予退款。
我在申请企业号明确的诉求就是1.可以用“获客工具” 2.企业号后续问题。这个需求也和客服提及过。自始至终没有客服来回复后续企业号“获客工具”使用问题，600元仅仅是开通企业号，“获客工具”只限当天！！！我明确需求了，企业号后续问题，小红*诱导消费！
申请退款客服回复是：有审核成本！！审核专员于19号11.03分打我电话核对信息后，11.13审核完毕！这个就是成本？所有的信息都是我来提交开始了。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
申请小红*解除账号功能异常限制，账号：26287433499
您好，我申请小红*解除账号功能异常限制，账号：26****33499。
*期账号出现功能异常：账号检测显示状态正常，但无法发送私信，且我关注的用户无法回关我的账号，这一问题已影响正常的社交互动。
我已确认账号处于本人安全登录状态，未触发*台规则，也无违规操作记录，推测是系统功能故障导致的异常限制。该账号是我日常与粉丝、好友互动的主要渠道，私信与回关功能失效已阻碍了正常的交流需求。
恳请*台协助检测账号的私信、关注互动功能模块，排查异常原因并解除限制。我可配合提供账号的操作记录、设备登录信息等材料用于核查，盼能尽快恢复私信发送、回关响应的正常功能。
感谢*台的支持与处理！
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账号问题
处理中
小红*店铺售卖过期卫生巾
本人于2025年12月16日在小红**台文娜美妆铺（店铺营业执照名称：惠州市文娜实业有限公司）
购买花王乐而雅卫生巾，原价17.8，优惠卷后付款5.8元，2025年12月20日通过圆通快递收到商品（订单号：YT34****4341213），拿回去拆开后发现该商品过期并且外包装破损。此事有照片证据证明，于是当天联系商家反映，但是商家未予理会，特此投诉，希望追究商家责任。根据《消费者权益保护法》第五十五条，退货退款，并要求商品价款三倍的赔偿，不足五百元按五百元计算，并且下架过期产品。
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联系不到客服
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解除小红*账号流量曝光及商业权益限制申请
尊敬的小红**台审核团队：
您好！我是小红*账号（26****80973）的运营者，今日怀着诚恳的态度向*台提交申请，希望能解除对该账号流量曝光及商业权益的限制。此次账号被限制后，我们第一时间停止了所有运营活动，认真复盘了账号运营全过程，深刻认识到自身存在的问题，也清晰知晓*台规则对维护社区生态的重要性，对此我们深感愧疚与自责。
经过全面自查，我们发现账号此前在运营过程中，因对*台社区规范和商业合作规则理解不够透彻，出现了违规行为，进而导致流量曝光受限、商业权益被暂停。具体而言，是在部分内容发布和商业合作推广中，未能严格把控内容合规性，存在细节上的违规疏漏，这不仅违反了*台的运营准则，也可能对社区氛围造成了不良影响。对此，我们已经进行了深刻的反思，充分认识到规范运营是账号长久发展的基础，*台的规则既是约束，更是对创作者和用户的保护。
为弥补过错，我们已采取了一系列全面的整改措施。首先，组织团队重新系统学*了《小红*社区规范》《小红*商业合作管理办法》等全部相关规则，确保每个运营环节都能精准把握合规要求；其次，对账号内所有已发布内容进行了逐一排查，删除了存在违规问题的内容，对疑似违规的内容进行了重新编辑优化，确保内容符合*台规范；最后，建立了完善的内容审核机制，后续所有发布的内容和商业合作项目，都会经过多重审核确认合规后再推进，从源头杜绝违规行为的再次发生。
我们运营该账号的初衷，是想在小红**台分享优质内容，与粉丝真诚互动，同时通过合规的商业合作实现可持续发展。账号运营以来，我们积累了一定数量的粉丝，也始终努力传递积极向上的价值观，此次违规行为让我们意识到自身的不足，也让我们更加珍惜在*台的运营机会。
在此，我们郑重向*台承诺，未来将严格遵守*台的各项规则，坚守社区公约，专注于创作优质、合规、有价值的内容，积极维护健康的社区生态，绝不再次出现任何违规行为。恳请*台审核团队能够综合考量我们的整改态度和整改措施，给予我们一次改正的机会，解除对账号的流量曝光和商业权益限制。
我们将以此次整改为新的起点，用心运营账号，不负*台的信任与支持。感谢*台审核团队在百忙之中审阅我们的申请，期待能够得到您的回复。
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账号问题
处理中
