小红书MCN机构未履约结算及拒办退会
我于2025年11月25日与该MCN机构签约合作，签约前对方承诺每月可提供4-7单合作资源。但实际合作中，2025年12月仅安排2单，2026年1月仅安排1单，远未达到约定数量。之后我自行对接并完成2单合作，按合同约定应在次月月初结算，但机构却以“月底承接的合作”为由，要求延迟至3月结算，这与合同中“月初结算”的明确条款严重不符。目前该机构不仅未按时结算工资，还拒绝为我办理解约退出，严重侵害了我的合法权益，我的诉求是立即结清全部拖欠工资，并协助我办理MCN退会手续。
下方有记录佐证以及还有未完结的单。希望官方能把未完结单和我上个月完成的所有订单结账。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
投诉小红书账号问题
审核您好，请您不要立刻否决我的本次反馈，本人账号已健康运营60天，已发布大量优质生活原创内容，在社区进行了长期互动，并保持每日的在线时长，现数据更新，您尽可审查，当前账号现已反馈多次无果，已与人工客服沟通数十次，已充分学*薯条加热规范以及*台各项规则，本人在后续发布笔记的过程中定当严格要求自己作为一名分享者应当分享更多有价值的内容，去获得*台以及粉丝的认可，现账号在运营60天以来依然无法薯条推广，我真诚希望官方能够解除限制，让我使用该功能，本次结果对本人非常重要，您能百忙之中为我解除限制，我深表感谢，祝您每天都能有一个愉快的心情🙏🏻
投诉问题
账号问题
处理中
投诉小红书不予退款
我于2026年1月31号凌晨两点多次在小红书零点零1的店里面购买该带有抽奖性质的物品，事后，该店并未发出抽中的奖品，与其商议无果，直接忽视消费者，我感觉到我的消费者权益受损，我的诉求是全额退还我的钱，并且营业证根本查询不到
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
投诉小红书刷单诈*
我于2026年2月3日晚上九点或十点左右，在小红书刷到名叫“KK&CO.-华”的一名主播，他的直播内容是教别人怎么开店怎么去自己卖货，我被直播内容吸引。直播间有一部分都是他的水军。最后他打着感情牌说诚招5名朋友做他的团队里的人一起赚钱，我被诱导的花钱买了他的699课程，然后他说在他这里买如果不想继续了就可以退款，至少在他这里有个保障。等下播后我联系他他让我下载了一大堆软件，并且急着让我收货和给他点好评为了让我上他的当，我没考虑太多就点击确认收货了，然后才发现他那里显示不可以退货的设置。当时我就预感不妙，过后一直朝我要订单编号，还在飞书上面加他的账号，给我拉进去进一个群，随便扔了几个没有营养的ppt内容，打着真的为了讲课卖课的幌子让我们这些上当受*的人没有理由去退款。我意识到了不对，群里面除了我一个人之外有的是“kk表弟”“kk表妹”这些名字的用户，我知道我已陷入*局，我联系他让他给我退款，他仍然选择诱导我劝我让我相信他。我不同意找小红书*台，小红书*台没有帮助我退款，并且显示商家拒绝退款。请工作人员帮助我拿回退款
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刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
小红书*台销售盗版青鸟奏章衣服
事件详情:今年1月26日我看到娃娃穿青鸟奏章衣服，遂点进链接下单。此时我还不知是盗版，【Q宝饰品】店家也无提醒。1月29日到手因为太忙*惯性确认收货。之后打开觉得质量和示例图有些差距，但因为已收货遂作罢。2月2日我刷到了这个衣服的正版店家，遂尝试和这个店家沟通退货退款处理。店家屡次回复1却不正视问题且拒绝了我的退货退款处理。我告诉店家我将对他进行投诉，他无所畏惧。
p1为付款截图。
p2为订单截图。
p3-p4为盗版商家截图及商品图。
p5及以后为商品实物。
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不予退款、虚假宣传
处理中
小红书未履行承诺退款义务
商家承诺1个月不出单，就退款，但是小红书一直不配合退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
申诉解封小红书账号
尊敬的小红书您好！我是小红书账号 [42****8022] 的使用者，*期发现账号受到多项功能限制，包括禁止群聊互动、发布笔记、评论、注销账号，以及头像、背景图、简介、昵称被重置，流量曝光和商业权益受限等，这对我的账号运营和正常使用造成极大影响，现怀着诚恳的心情向您提交申诉，恳请重新评估处置结果。
在收到账号处置通知后，我立即仔细回顾了*期账号的所有操作，推测此次限制或许是由于我对小红书社区规范的部分细则理解不够透彻，在内容创作或互动过程中，无意间出现了不符合规定的行为。但我可以保证，绝无主观故意违反*台规则的意图，一直以来，我都积极遵守*台要求，致力于在小红书分享有价值、正能量的内容。
为表达改正的决心，我已反复研读《小红书社区规范》，深入学**台规则，并制定了严格的内容自查清单，确保后续发布的每一条内容都符合规范，在互动中也会更加谨慎，避免不当言论。
我深知账号的正常运营离不开*台的支持与信任，也理解*台为维护良好社区生态所采取的措施。恳请贵团队重新审核我的账号情况，综合考量我的使用历史和诚恳态度，给予我改正的机会，解除对账号的功能限制，恢复头像、背景图等个性化设置，以及流量曝光和商业权益。
感谢您抽出时间处理我的申诉，期待您的回复！
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账号问题
处理中
小红书直播间售和田玉戒指隐瞒瑕疵拒退
2026年1月24日我在小红书直播间买了个和田玉戒指 当时给我过款的主播没有明确告知我戒指的黑点水线很影响美观购买之后我发现好几处都有水线跟黑点我联系商家商家说扩圈可以修改可以磨掉但是收到之后还是有瑕疵还是有水线跟黑点然后我找了*台客服 要求退货退款 不同意 本来想着都不容易 结果商家把我拉黑 我也不想在继续吃哑巴亏 希望*台能给我个合理的处理方式 我要求退货退款我承担运费 我有主播过款的录屏 希望退货退款
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不予退款、虚假宣传
处理中
崎荟小店虚假宣传且拒不退款
投诉对象：小红书*台-崎荟小店的店
投诉事由：
本人于2025年1月10日在该店购买“周周红薯玩法全类目变现”课程，实付299元。商家宣传课程可实现全类目变现、提供一对一指导和专属运营方案，但实际课程内容与宣传严重不符：
所谓“一对一指导”完全未落实，导师仅进行口头描述，未提供任何具体可执行的操作步骤、专属方案或针对性指导，全程要求学员自行对照视频摸索，未兑现“一对一陪跑、实操带教”的承诺；
课程内容空洞，无有效实操价值，与宣传的“全类目变现、快速起号”等效果严重不符；
本人多次申请退款，商家以各种理由拒绝或拖延，严重侵害消费者合法权益。
综上，该商家存在虚假宣传、服务违约行为，恳请依法处理。
投诉诉求：
要求商家全额退还本人课程费用299元；
要求*台及相关监管部门对该商家虚假宣传、服务违约的行为依法查处。
要求*台完善商家准入与监管机制，保障消费者合法权益，维护市场秩序。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
小红书零点零1店抽奖未履约
我于2026年1月31号凌晨两点多次在小红书零点零1的店里面购买该带有抽奖性质的物品，事后，该店并未发出抽中的奖品，与其商议无果，直接忽视消费者，我感觉到我的消费者权益受损，我的诉求是全额退还我的钱
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
