小红书
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行吟信息科技(上海)有限公司
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小红书实名信息被锁定无法注册新账号
本人名下小红书账号95461538938因违规已完成注销,如今该实名信息被*台锁定,无法再次认证新账号。多次联系*台客服沟通无果,*台既不解除限制,也不告知限制周期与申诉路径。 本人已深刻认识问题,承诺后续严格遵守*台规定。恳请*台重新人工审核,解除实名限制,保障用户正常使用权益。
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账号问题
处理中
小红书系统误判致账号封禁,诉求撤销处罚恢复
尊敬的小红书*台审核团队: 您好!我是小红书用户(账号 ID:27*******76),账号被错误判定违规并永久封禁,对此我深感震惊与委屈,特此正式申诉,恳请人工复核。 自注册以来,我始终严格遵守《小红书社区规范》,专注分享生活日常与正能量内容,从未发布违规、敏感、广告或侵权内容,无任何违规记录与处罚 。收到封禁通知后,我全面自查所有笔记、评论及私信,未发现任何违规点,推测为系统算法误判或数据识别错误所致。 该账号是我长期记录生活、分享交流的重要载体,承载大量个人回忆与社交沉淀,永久封禁对我造成极大困扰。我愿提供账号实名认证信息、内容原始素材及操作日志等全部材料配合核验。 恳请*台: 重新人工复核我的账号全量内容与操作记录; 撤销错误的永久封禁处罚,恢复账号正常使用权限; 明确误判原因,避免类似情况再次发生。 我承诺未来将更严格遵守*台规则,持续输出优质合规内容。感谢*台秉公处理,盼尽快回复!
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账号问题
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小红书*台拒退劣质凉拖,三包不落实
2026年5月26日从小红书*台购买粗根凉拖,订单编号P795358*********461,鞋子签收仅穿着1次,鞋底材质劣质大面积破损磨损,鞋体设计不合理磨破脚趾,属于质量瑕疵,依据三包申请七天无理由退货。商家拒绝,*台不支持。鞋子买来我是来穿的,鞋底不耐磨,这种鞋穿一次就这样,我没办法不退货退款
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不予退款、三包问题
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小红书解除账号限制、恢复笔记发布及历史内容申请书
尊敬的小红书*台审核团队: 您好!我是小红书长期深耕的优质创作者,自入驻*台以来,我始终严格遵守《小红书社区公约》及*台各项运营规则,坚持正向原创、真诚分享,用心维护社区良好氛围,一直合规良性运营账号,十分珍惜*台给予的创作与互动权限。 此前我的账号因个人使用疏漏触发*台处罚,遭遇账号封禁。收到处罚后,我高度重视自身问题,第一时间停止所有创作操作,开展全方位自查自纠与深刻反思。我认真研读*台内容创作、社区管理全部规范细则,彻底梳理自身使用短板,完成全面整改,深刻认识到合规创作的重要性。目前账号封禁处罚已正式解除,但账号仍存在功能受限问题。 当前我的账号不仅无法查看过往积累的全部历史笔记,丢失了长期以来的原创创作成果,同时被限制新笔记发布权限,无法正常更新作品、开展创作分享,账号完全处于停滞状态,严重影响个人正常使用与长期内容运营规划。 我充分理解*台过往的管控举措,均是为了净化社区生态、规范创作环境、保障*台内容质量,对此我完全理解、虚心接受并积极配合。经过本次整改学*,我已全面补齐规则认知短板,熟练掌握*台合规创作标准,杜绝一切不合规操作,无任何刻意违规、扰乱社区秩序的主观意图。 我真心珍惜深耕已久的个人账号,特此诚恳恳请*台审核团队酌情考量,给予我改过自新的机会,解除账号剩余功能限制,恢复历史笔记查看权限与新作品发布权限。我郑重承诺,今后必将严守*台规则,打磨优质正向内容,合规创作、良性运营,用心维护*台健康的社区生态。 恳请*台予以审核通过! 小红书账号:ID10******40 联系电话:159****7112 申请日期:2026年06月07日
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账号问题
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小红书账号无故反复封禁且未通知
突然无故重制了我的账号成为游客,没有给我信息和通知。把我弄的糊里糊涂的,我就换一个电话号码重新注册一个,结果刚注册又重制。一连换了五个号码,还是一样。忍无可忍找的客服问原因,才知道我的账号被封了。实名认证解封后次日又封。已经三个月了。
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账号问题
处理中
小红书*台逾期未发货投诉
2025年12月28日通过小红书*台购买花与珍珠匣服务对方承诺与五月发货结果一直到六月还没有发货
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逾期未发货
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小红书账号被系统误判高风险永久封禁
*台误封本人从未发布任何兼职、招工、带人副业类内容,账号内容均为日常分享,*台判定高风险招募属于系统误判,申请复核账号全部笔记、评论数据,解除永久封禁;后续严格遵守*台规则
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账号问题
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小红书会员优惠券被风控无法使用
本人小红卡付费会员,*台今日发放会员限时优惠券,券当日12点到期,用券下单提示交易异常、原价即可正常付款,券为会员法定权益,临*到期无法使用,要求立刻解除风控,保障优惠。开通小红卡会员,*台自动派发*台优惠券,本意冲着优惠下单,一用券就弹出「当前交易异常,请稍后再试」,反复试单全部失败。 索性删掉全部优惠、原价结算,付款页面瞬间正常。券是*台主动发放的会员福利,到手却被风控锁住不能使用,发放优惠券变成摆设,会员消费体验太差。客服也不解决问题!
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虚假宣传、联系不到客服、账号问题
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小红书违规关联身份证信息要求解除
解除身份证实名认证限制,删除违规关联留存信息
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账号问题
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小红书*台售假且拒退换货
我从小红书购买了个描述925银镶缅料的翡翠吊坠,结果到手后没有925银标志,翡翠也是很明显的危料,跟图片不符,也跟店家描述不符,但因为店家加了一句不退不换小红书就不主张我退货,还让我去鉴定,但我国规定925银必须有925钢印,我想知道他发假货凭啥让我去鉴定,这个翡翠豆子跟我之前买的危料的佛公比,比危料都暗淡,明显不是缅料,寄过来也没有证书
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
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