我于2026年6月21日在小红书*台购买一串粉水晶。价格2568元。6月24日收到货品打开有几颗珠子有质量问题，第一时间寻求商家协商退货，被告知直播间购买不退不换。我搜了《电子商务法》《消费者权益保护法》明确说明直播间销售商品需遵守7天无理由退货规定，质量问题可随时退货，“不退不换”的声明无效。但是商家还是拒绝退货，目前*台介入中，其中三天打电话说直播间说了有微瑕，但是那是说的珠子里面啊？说商家告知了。但是打孔把珠子划伤了就不管了吗？目前已经六天了没有结果！

尊敬的小红书审核工作人员您好，现实名举报小红书账号 kuokuo_nail，小红书号 Vkuokuo5277，账号拥有一万五千粉丝，累计五十二点二万赞藏，账号主页标注合作引流话术，同时开设群聊入口，长期借助美甲种草笔记诱导用户私信、加入外部群聊开展线下私单交易，刻意规避*台正规交易渠道，严重违反*台社区规范，恳请*台完整核查该账号全部笔记、群聊、私信互动内容，及时介入管控并下架违规引流内容。该账号主页直接标注合作引导文案，搭配群聊功能入口吸引有美甲需求的用户主动私信，用户咨询美甲款式、定制服务后，账号运营者会引导大家进入群聊，脱离*台开展线下美甲定制、材料售卖等私下交易，*台无法监管私下交易流程，极易出现消费纠纷、售后无保障、钱款损失等各类问题，给普通消费者带来极大风险。账号持续发布各类精致美甲款式图文，依靠美观的美甲成品博取流量，笔记全部以吸引用户咨询定制为目的，属于典型以种草内容做幌子的私域导流行为，并非单纯正常内容分享，长期批量产出同类引流笔记，无视*台禁止诱导站外、群内私下交易的相关规定。该账号粉丝基数较大，内容传播范围广，持续放任其导流行为会不断误导更多有美甲需求的用户，扰乱*台合规经营秩序，损害正规入驻商家与普通用户的合法权益。本人已留存账号主页引流文案、群聊入口、美甲引流笔记截图作为完整举报证据，可随时配合*台补充更多佐证材料，*台及时介入处置此类违规导流账号，能够保障用户消费安全，维护公*干净的种草社区环境。恳请工作人员调取该账号全周期发布笔记、私信对话、群聊记录人工复核，确认账号长期诱导私域交易的违规事实，下架全部带有导流属性的种草笔记，对账号进行内容发布限制警示，规范其后续创作与经营行为，阻止账号继续诱导用户脱离*台私下交易，减少用户权益受损情况发生，辛苦工作人员仔细核查本次完整举报诉求，尽快完成账号违规处置，万分感谢工作人员耐心核对处理。

尊敬的小红书*台审核工作人员您好，现正式举报小红书账号昵称括括的指上作画，小红书号 kuokuo5277，该账号拥有三万粉丝、*五十万赞藏流量，依托美甲教程类笔记进行违规营销引导，长期发布存在诱导私域交易、夸大宣传的内容，违背*台社区经营相关规范，恳请工作人员核查账号全部笔记、橱窗商品、私信互动记录，介入管控该账号违规行为并对违规笔记下架处理。该账号大量发布美甲款式教程笔记，文案刻意标注附带教程作为引流噱头，笔记仅展示美甲成品视觉效果，未客观标注材料限制、操作门槛，过度美化成品效果误导普通消费者跟风购买橱窗内相关美甲工具，存在夸大宣传、不实种草的问题，同时账号借助教程内容吸引用户私信咨询，私下引导粉丝脱离*台完成线下定制、材料私下交易，规避*台合规交易监管，给咨询用户带来消费纠纷、财产损失的潜在风险。账号开通商品橱窗售卖美甲相关产品，依靠流量笔记收割用户，内容创作核心目的只为带货引流，长期批量发布同质化诱导类笔记，刻意制造吸引力文案博取曝光，无视*台规范真实种草、禁止私域导流的相关要求，账号流量体量较大，违规笔记传播范围广，持续发布同类内容会不断误导更多普通用户，破坏*台真实分享、安全交易的社区环境。本人已完整留存账号主页、置顶引流笔记、橱窗商品截图作为举报凭证，可随时配合*台补充各类佐证材料，*台及时介入管控此类违规营销账号，能够维护普通用户消费权益，净化*台种草分享氛围。恳请工作人员调取该账号全部历史笔记、私信对话、橱窗经营记录人工复核，确认账号夸大宣传、诱导私下交易的违规事实，下架全部带有导流误导属性的笔记，对该账号做出内容发布警示，约束后续营销类内容产出，规范账号橱窗带货与笔记创作行为，避免继续误导*台用户，辛苦工作人员仔细核查本次完整举报诉求，及时介入处置该违规账号，万分感谢工作人员耐心核对处理。

小红书*台以“可能存在非本人操作”为理由封锁账号。我已经提供了登录的信息，登陆的机器，以及进行实名认证等材料，小红书*台依然以该理由封号。并且重新申请账号需要更换手机号码霸王条款欺压用户。在封号期间我多次联系客服，询问封号理由，解释自己是本人操作，提供截图证明，但都未被采纳。 本人所有发的笔记都仅与生活育儿相关，没有任何笔记违规。*台不听解释，用霸王条款直接封号，让账号积累的粉丝流逝。 希望消费保能够保护消费者用户权益，帮助账号解封。

*台纵容商家售卖虚拟素材，商家未提前醒目标注不退不换，*台以虚拟商品为由拒绝消费者合理退款，无视消费者权益保护法。我已经删除所有素材，不会影响商家利益。拼多多食物加上免费的边框素材才不到四元钱，而小红书售卖的这款虚拟商品去六块溢价严重，并且并没有提前说明不退换。

我于2026年6月在小红书*台的免单活动中得到了25元的红包 既没有标明使用期限 要过期也没有提醒 *台有义务提醒用户吧？ 反馈客服不解决问题一直敷衍 我的诉求是返还红包 处罚客服

尊敬的小红书审核工作人员： 您好，我怀着愧疚且诚恳的心情递交这份申请，为本人相关操作造成手机号被限制绑定的问题，向*台工作人员诚恳致歉，也为给*台日常审核管理增添工作量深表歉意。 发现手机号无法正常绑定账号后，我第一时间停下所有相关操作，反复通读《小红书社区公约》与账号管理相关规则，全面复盘过往账号使用行为，深刻意识到自身对*台规范学*不够细致，操作时缺少严谨自查意识，忽视*台维护健康社区环境的管理要求，最终触发绑定限制，对于*台给出的处置结果我完全理解、毫无异议。 这个手机号是我长期日常使用的通讯号码，一直希望能正常绑定小红书账号，用于日常内容分享与友好交流。受限这段时间，我逐条梳理*台各项管理细则，充分明白*台设置相关管控，是为规避各类不合规操作，保障全体用户安全稳定的使用环境，我十分认同*台的治理初衷，也从中吸取了深刻教训。 在此我郑重作出承诺：若*台能够解除该手机号的绑定限制，今后我会持续主动学**台全部规则，每次登录、绑定、发布内容前全面自查，规范每一项账号操作，严格约束自身行为，自觉遵守*台所有管理要求，主动维护干净有序的社区氛围，绝不再出现同类问题，全力配合*台各项核查工作。 恳请工作人员综合考量我的认错与整改态度，酌情解除手机号绑定限制，我定会规范合规使用账号，珍惜*台给予的改正机会。 账号：156****2896 联系电话：156****2896 2026 年 06 月 30 日

尊敬的小红书蒲公英审核专员： 您好，我的账号：Woaipaojiao720（昵称：子渔），绑定手机号 159****6460。 *台预判我 7 月蒲公英健康等级为【异常】，判定原因是账号多篇笔记互动数据存在刷量、人工干预行为，本人不认可该判定，特此申诉。 本人所有笔记的点赞、评论、收藏、分享全部为真实自然用户互动，从未使用第三方刷赞、刷评论、互赞群、机器批量互动等任何干预流量数据的操作，不存在人为操纵笔记数据的行为。 账号互动数据波动来源于笔记自然流量、粉丝真实自发互动，部分笔记互动偏高是内容贴合用户喜好、自然种草带来的正常数据，不存在违规刷量行为。 我长期合规运营账号，严格遵守蒲公英*台合作规则，所有笔记均为真实原创内容，无任何数据造假行为，本次异常判定属于系统识别误判。 当前健康等级异常提示后续可能无法接单，严重影响蒲公英商业合作，恳请工作人员重新核查我账号全部笔记流量、互动来源数据，核实无人工刷量操作，修正 7 月预估健康等级为正常，恢复账号蒲公英正常接单权限。 后续我会持续学**台流量规范，坚持真实原创内容，维护合规账号数据。

尊敬的小红书审核工作人员您好，本次提交申诉的账号 ID 为 yisuerdew，绑定手机号 151****4043，账号目前被系统限制私信发送功能，无法正常和粉丝、*台其他用户沟通交流，特此诚恳申请解除私信限制，恢复完整私信使用权限。我使用该账号已有较长时间，一直以原创内容分享为主，日常依靠私信和有相同兴趣的网友沟通交流，此前账号长期保持合规状态，从未出现严重违规处罚记录，本次私信受限后我第一时间自查全部私信记录、发布笔记、个人简介以及评论区所有内容，反复研读小红书社区规范与私信使用相关管理条例，认真梳理*期全部互动行为，排查可能触发风控的操作问题。 回想*期私信使用情况，推测是短时间内集中回复大量用户咨询，高频发送对话消息，系统判定账号存在异常操作行为，自动触发私信拦截限制，并非刻意发布导流信息、营销广告、重复群发内容或是违规敏感话术，所有私信沟通均围绕笔记内容做正常答疑，不存在引导用户跳转外部*台、发送联系方式、批量骚扰陌生人等违反*台规则的行为，相关完整私信聊天记录截图已一并上传作为凭证，能够佐证沟通内容均为合规友好交流。意识到操作频率触发风控后，我立刻停止批量回复私信的操作，调整互动节奏，逐条放缓沟通频次，避免短时间大量发送消息，同时全面清理账号内所有可能存在风险的文字表述，修改简介里容易产生歧义的语句，反复熟记*台私信使用红线，确保往后每一次互动都严格贴合社区管理要求。 这个账号承载我长期创作的内容，积攒了许多愿意交流的粉丝，私信是维系和用户沟通最直接的渠道，当前私信功能受限后，大量用户留言咨询问题无法及时回复，不仅影响正常内容交流，也让长期经营的账号互动氛围受到严重影响。我十分珍惜小红书*台给予的创作与交流空间，发自内心认可*台规范对于维护良好社区环境的重要性，此次受限也让我充分意识到日常操作细节的重要性，往后会更加注意私信发送频率，杜绝短时间密集互动，所有沟通仅在小红书站内完成，绝不出现任何导流、营销、骚扰类内容，主动规范每一次私信对话，自觉维护干净有序的社区沟通环境。 恳请审核团队能够结合账号过往长期合规记录、本次自查整改情况以及上传的聊天凭证重新复核账号状态，解除当前私信功能限制，恢复无限制私信沟通权限，给我一次正常使用账号功能的机会。后续我会持续严格遵守*台全部规章制度，规范自身所有操作行为，积极维护*台良好生态，万分感谢工作人员耐心审阅本次申诉

本人 6 月 13 日在小红书店铺“研研小鲤鱼的店”支付 12 元购买考研电话咨询服务（订单编号：P796901*********871），商家承诺 50 天内致电，未收到服务可自行退货。现有来自“研研小鲤鱼的店”的商品“27/28考研985择校211择校双非择校课程技巧解析”评论区证据证明 6 月 14 日后下单顾客已接到咨询电话，本人更早下单却未收到任何服务；客服排单说辞前后矛盾，商家虚假发货造成系统自动确认收货，故意不履行服务义务，属于欺诈消费者。同时商品“27/28考研985择校211择校双非择校课程技巧解析”销 50000 多单，有效评价仅 1500 条，超 95% 下单用户未收到商家承诺的考研电话咨询；商家刻意插队履约，晚下单客户优先服务，对大量消费者虚假发货、拒不提供约定服务，靠虚高销量误导考生下单，属于批量消费欺诈、刷单炒信、虚假宣传。本人已协商退款，但店铺存在批量欺诈、刷单炒信，大量消费者未收到承诺服务，特此曝光避雷，请求*台对该店铺处罚管控，要求查处商家虚假履约、虚假发货行为，对店铺停业处罚并公示违规结果