小红书
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行吟信息科技(上海)有限公司
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申诉小红书账户49*******49
尊敬的小红书管理团队: 您好! 我是小红书的一名忠实用户,账号名为49*******49。最*,我的账号被封禁,这让我感到非常困惑和遗憾。在此,我诚恳地向贵团队提出申诉,希望能够得到您的理解和帮助。 首先,我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后,我认真反思了自己的行为,并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾,我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判: 1内容误判:我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享,没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规,可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此,我愿意提供相关证据(如发布内容的截图、时间线等),以证明我的清白。 2误操作:在日常使用中,我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如,我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况,我深感抱歉,并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。 3他人陷害:虽然这种情况较为罕见,但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样,我希望*台能够进行深入调查,还我清白。 无论何种原因导致我的账号被封禁,我都将积极面对并努力改正。在此,我郑重承诺: 1加强对*台规则的学*和理解,确保今后发布的所有内容都符合*台要求。 2严格遵守*台规定,不发布任何违规或不良信息。 3积极参与*台活动,为小红书的健康发展贡献自己的力量。 最后,我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求,给予我解封的机会。一旦账号解封,我将倍加珍惜这个机会,以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下,我能够改正错误、重新开始,为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。 此致 敬礼!
投诉问题
账号问题
处理中
小红书封禁账号连带冻结实名手机号
本人实名手机号注册小红书账号,账号被*台处以永久限制使用处罚。*台并未在用户协议中公示:账号封禁后会连带冻结本人实名手机号、身份证信息,禁止该手机号注册新账号。本人自愿永久放弃原有封禁账号,不再申请账号解封,仅诉求*台解除本人名下手机号、实名身份证的黑名单限制,不得无故限制公民合法手机号正常注册互联网产品。附带账号处罚截图、与*台客服沟通记录为证,希望*台合规部门处理。
投诉问题
霸王条款、账号问题
处理中
小红书售手镯存在严重质量问题
我于2026年6月23日购买小红书*台一个手镯收到6月26日收到家并未产生磕碰,都没有佩戴 就出现多处规则性裂痕 着要带上突然断裂 不会受伤吗
投诉问题
不予退款、三包问题
处理中
小红书*台商家拒不退货退款
2026年6月19日23:57分在大岳武当旗舰店下单赵公明枣木绿松葫芦。我很忙收到货时就没去看扔旁边,这几天才打开。看到实物与图片不符合货不对板。然后看到日期超过7天无理由退换了。我也和商家协商了他们拒绝退货说超过7天不给退
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
小红书直播间拉黑用户且拒绝沟通
我于6月27日在阿辛美妆直播间购买产品由于物流问题商家仅退款但拉黑了我,我只能换小号进直播间买,但小号我进直播间只是问了一下能不能把我大号放出来就把我踢出直播间
投诉问题
不予退款、账号问题
已完结
举报小红书账号虚假宣传及诱导私域交易
尊敬的小红书审核工作人员您好,现正式举报企业专业号明白和她的品质,小红书号 95*******86,账号主体为李沧区依黎雅服饰店个体工商户,拥有一万六千粉丝与四万余赞藏,存在借用奢侈品牌名称引流、虚假材质宣传、开设群聊诱导*台外私下交易等多项违规行为,严重违反社区经营相关规范,恳请*台核查账号全部笔记、私信、群聊记录并及时介入管控。该账号发布的连衣裙笔记刻意使用 CD 赫本等奢侈相关词汇做标题引流,文案宣称面料为桑蚕丝,实际商品并未对应宣传材质,依靠夸大面料、高端款式话术吸引用户咨询,属于不实种草误导消费者;账号主页直接放置群聊入口,用户私信咨询服饰价格、尺码、下单渠道后,运营人员会引导用户加入群聊脱离*台完成线下付款,全程不通过*台正规交易渠道,*台无法监管货品质量、售后退换流程,极易出现货不对板、付款后售后失联等消费纠纷,给消费者带来财产损失风险。账号批量持续产出同类引流种草笔记,全部内容以引导私域成交为核心目的,并非合规*台内经营,无视*台禁止冒用高端品牌噱头宣传、诱导私下交易的规定,账号粉丝基数较大,内容传播范围广,持续放任会不断误导有女装购买需求的用户,破坏合规商家公*经营环境,损害普通消费者权益。本人已留存账号主页群聊入口截图、带违规宣传文案的笔记、企业资质页面截图作为完整举报凭证,可随时配合*台补充更多佐证材料,*台及时介入处置该账号,能够净化*台安全购物的分享氛围。恳请工作人员调取账号全周期发布笔记、私信对话、群聊内容人工复核,确认账号虚假宣传、诱导私域交易的违规事实,下架全部带有不实宣传、导流属性的笔记,对账号进行内容发布警示,约束后续营销内容产出,阻止账号继续引导用户脱离*台私下交易,减少消费纠纷发生,辛苦工作人员仔细核查本次完整举报诉求,尽快完成账号违规处置,万分感谢工作人员耐心核对处理
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
举报Listor高定女装冒用奢侈品牌虚假宣传
尊敬的小红书*台审核工作人员您好,现正式举报企业专业号 Listor 高定女装,小红书号 95*******29,账号主体为黄岛区尊世男爵服饰商贸中心,该账号以高端大牌服饰分享为噱头发布笔记,存在冒用奢侈品牌名称、虚假宣传诱导私域交易的违规行为,长期绕过*台合规交易渠道引导消费者私下下单,严重破坏*台经营秩序,恳请工作人员核查账号全部笔记、私信记录并及时介入管控处置。该账号发布的所有连衣裙笔记均擅自使用 Maxmara、Brunello Cucinelli 等奢侈品牌名称作为标题引流,但商品并非品牌正品,借大牌名号夸大服饰质感与价值,刻意误导普通消费者认为是大牌*替、同源款,属于典型虚假宣传行为,借助品牌流量吸引有高端服饰需求的用户私信咨询,沟通时引导用户脱离*台私下转账交易,不通过*台商城完成下单,*台无法管控交易售后、货品质量,极易出现货不对版、付款后失联、退换无保障等消费纠纷,给用户带来财产损失风险。账号虽粉丝体量不大,但持续批量产出同质化大牌标题种草笔记,创作核心目的只为引流私域成交,无视*台禁止冒用品牌名称宣传、诱导线下私下交易的相关规范,放任该账号持续发布同类内容会不断误导浏览用户,损害正规品牌与合规商家的合法权益,扰乱*台公*健康的种草交易环境。本人已完整留存账号主页资质截图、冒用品牌标题的服饰笔记截图作为全套举报凭证,可随时配合*台补充更多佐证材料,*台及时介入约束此类违规商家,能够有效保障普通消费者购物安全,维护*台内容生态规范。恳请工作人员调取该账号全周期发布笔记、私信互动记录人工复核,确认账号虚假冒用品牌宣传、诱导私域交易的违规事实,下架全部带有奢侈品牌名称的引流笔记,对账号进行内容发布限制警示,规范其后续服饰分享文案与经营行为,阻止账号继续误导用户私下交易,减少消费纠纷产生,辛苦工作人员仔细核查本次完整举报诉求,尽快完成账号违规处置,万分感谢工作人员耐心核对处理。
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
小红书*台客服不处理买家问题
小红书商家强制要求买家选择规定的退货申请理由才同意退款,申请小红书*台客服后客服积极不处理买家问题
投诉问题
不予退款
处理中
小红书*台商家拒退问题粉水晶
我于2026年6月21日在小红书*台购买一串粉水晶。价格2568元。6月24日收到货品打开有几颗珠子有质量问题,第一时间寻求商家协商退货,被告知直播间购买不退不换。我搜了《电子商务法》《消费者权益保护法》明确说明直播间销售商品需遵守7天无理由退货规定,质量问题可随时退货,“不退不换”的声明无效。但是商家还是拒绝退货,目前*台介入中,其中三天打电话说直播间说了有微瑕,但是那是说的珠子里面啊?说商家告知了。但是打孔把珠子划伤了就不管了吗?目前已经六天了没有结果!
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
漆然原创发货逾期且批量质量不合格
存在ab贸,没有按规定发货,我5月9日的东西说好六月底发货,到现在还没有物流情况,存在ab货的东西质量差的要命,整批次货物大批量存在质量瑕疵、不符合约定质量标准,依据《中华人民共和国民法典》第六百一十七条 出卖人质量瑕疵担保责任 、第五百八十二条违约责任相关规定,该大批量货物质量不合格属于明确、重大违约事实,绝非无足轻重的小事。同一批次货物集中出现质量缺陷,足以证明卖方生产、交付环节存在系统性质量问题,已严重违背法定及合同约定的产品质量交付义务,有权依法主张退货、换货、减价,要求赔偿全部实际损失。给我退款!
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合同纠纷、服务问题、质量问题
处理中