小红书
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行吟信息科技(上海)有限公司
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瑜伽袜质量问题商家*台拒处理
收到产品质量问题 瑜伽袜防滑胶错位与主图不符实 商家拒绝处理 *台拒绝处理
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
申诉解封小红*账号49****90488绑定的手机号和设备封禁
尊敬的小红**台管理团队: 您好!我是小红*账号 “49****90488” 的用户,当前账号绑定的手机号及常用登录设备均被封禁,导致无法正常登录和使用账号,特提交申诉请求解除限制。 该账号是我记录生活、分享日常的个人账号,手机号与设备均为本人实名及常用工具,收到封禁提示后,我立即对照《小红*社区安全规范》自查:*期账号始终由我本人在常用设备、常用网络环境下操作,未出现异地登录、违规内容发布、恶意互动等行为,推测此次封禁可能是系统安全风控的误判,或关联了其他非本人操作的异常行为。 为验证账号合规性,我已确认:①绑定手机号为本人实名且正常使用;②登录设备为长期自用手机,无他人借用记录;③账号内容均为原创生活分享,无违规信息。我理解*台封禁是为维护社区安全,但此次限制已影响我正常使用账号,恳请团队核查实际操作记录。 在此郑重承诺:后续会严格遵守小红*各项规则,保持账号仅本人使用,定期维护账号安全设置,绝不参与任何违规行为。 我十分珍视这个记录生活的账号,恳请管理团队协助解除手机号与设备的封禁限制,恢复账号的正常登录及使用权限。感谢您的审核与处理! 申请人:小红*账号 49****90488 申请日期:2025 年 12 月 12 日
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账号问题
处理中
申请小红*解除薯条加热限制,账号:9830583587
尊敬的小红**台审核团队: 您好!我申请小红*解除薯条加热限制,账号:98****3587,*日发现账号因 “发布过较多不适宜推广的内容” 暂不符合薯条加热要求,对此我深感抱歉,且已针对问题完成整改。 此前我对《小红*薯条加热规范》的理解不够充分,发布的部分内容未契合*台推广的内容标准,导致账号触发了功能限制。意识到问题后,我第一时间重新学*了*台规范,逐一检查并清理了账号内不适宜推广的历史内容;*期发布的笔记均以生活分享、日常记录为主,确保内容正向、非营销,且已满足 “公开发布”“* 90 天发布”“符合薯条加热规范” 等条件。 我非常重视账号的合规运营,也希望通过薯条推广让优质内容触达更多用户。后续使用账号时,我会严格遵守*台规则:发布内容前主动对照薯条加热规范自查,杜绝不适宜推广的元素;持续输出健康、积极的原创内容,维护*台良好的内容生态。 恳请审核团队重新评估我的账号状态,协助解除薯条加热功能的限制。若需要补充整改证明或配合核查,我会积极响应。 感谢*台的监督与指导!
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申请投诉举报小红*账号,使其封号,账号:97****884
"尊敬的小红**台投诉审核团队: 您好! 我申请投诉举报小红*账号,使其封号,账号:97****884,恳请*台依据社区规则对其违规行为进行核查,若属实,依法依规对该账号作出封号处置。 经长期观察,该账号存在多项严重违反小红*社区规范的行为,具体如下: 其一,发表失实言论,刻意带节奏。该账号多次发布与事实严重不符的内容,如编造品牌负面信息、歪曲社会事件真相,通过煽动性语言刻意引导舆论,制造对立情绪,严重扰乱社区讨论秩序,误导广大用户认知。 其二,传播负面情绪,污染社区氛围。其内容充斥着大量消极、偏激的表达,频繁发布抱怨、指责类信息,刻意放大社会或行业负面现象,对小红*积极向上的社区氛围造成严重破坏,给用户带来不良情绪影响。 其三,盗用他人笔记,侵犯原创权益。该账号长期未经授权,擅自搬运、抄袭其他创作者的原创笔记,包括图文、视频等内容,既侵犯了原创作者的知识产权,也违背了小红*鼓励原创的社区价值观。 上述行为严重违反了小红*《社区规范》中关于 “信息真实准确”“维护社区文明氛围”“保护原创内容” 等多项规定,对*台生态和用户权益造成了恶劣影响。为维护小红*社区的真实性、文明性与原创性,我恳请*台立即对该账号展开全面调查,望*台重视此次投诉,及时处理,以儆效尤,还小红*社区一个真实、友善、尊重原创的良好环境。"
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申请解除小红*账号被封禁 账号:93160538177
尊敬的小红*官方*台审核团队: 您好!我申请解除小红*账号被封禁 账号:93****38177 ,怀着十分诚恳且焦急的心情,写下这封申请解除账号封禁的诉求函,衷心希望您能拨冗审阅,助我恢复账号正常使用状态。 我自加入小红*这个充满活力与创意的社区以来,一直秉持着积极分享、友善互动的原则参与其中。 然而,让我倍感意外与失落的是,我登录账号时发现被提示封禁。这一突发状况犹如一盆冷水,浇灭了我日常分享的热情,也切断了我与粉丝群体的紧密联系,给我带来极大困扰。 在收到封禁通知后,我第一时间停下手中所有事务,全身心投入到对过往发布内容以及互动行为的自查自纠中。 若有幸能解除封禁,我定会从以下几方面全方位提升账号运营品质,维护小红*社区良好秩序: 内容把控上,在撰写笔记前,深入研究主题相关专业知识,做到表述精准、数据可靠、评价客观中立,所有分享皆基于亲身体验和详实调研,并且在发布前会多次自我审核,必要时邀请身边朋友帮忙把关,杜绝一切不实、夸大信息流入*台。 互动规范层面,时刻铭记文明友善交流要义,面对不同观点、疑问,耐心细致回应,以包容心态接纳多元声音,用温暖亲切的文字搭建起积极正向的沟通桥梁。同时,严格遵守*台互动规则,不参与任何引战、刷屏等不良行为。 主动学**台最新规范与政策,定期查阅小红*社区公约、创作者手册等资料,确保自己时刻紧跟*台步伐,与*台同频共振,为营造优质内容生态贡献绵薄之力。 小红*于我而言,早已不仅仅是一个社交分享*台,更像是生活中不可或缺的挚友与灵感源泉,承载着我的热爱与付出,也联结着众多志同道合的朋友。衷心恳请小红*官方审核团队,念在我一直以来的积极表现、此次诚恳反思以及未来坚定承诺的份上,重新审查我的账号,解除封禁处罚,给予我一次 “重生” 回归的宝贵机会。 再次感谢您抽出时间处理我的诉求,期待能收到好消息,祝您工作顺利!
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账号问题
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申请小红*解除账号违规处罚和功能限制,账号:42016110167
尊敬的小红*官方审核团队: 您好!我申请小红*解除账号违规处罚和功能限制,账号:42****10167。*期发现账号无法发送私信、回复评论,经查看站内通知知晓账号因违规被限制功能,对此我深感愧疚与重视,特提交申诉申请,恳请团队审核并解除相关处罚限制。 此次账号违规,我认真回顾了*期操作,意识到可能是因对*台社区规范了解不够细致,在互动过程中存在不当表述或违规行为,才触发了*台的风控机制。我已深刻认识到自身错误,明白规范的社区环境需要每一位用户共同维护,也非常珍惜在小红**台的使用机会。 关于账号未完成实名认证的问题,我已了解到实名认证是*台规范管理的重要要求,后续若账号恢复正常,我将第一时间通过官方渠道完成实名认证,严格遵守*台各项规定,规范自身操作。 此次违规后,我已仔细学*了小红*社区规范,承诺后续将以真诚分享、文明互动为原则,不发布违规内容,不进行不当互动,积极维护*台良好的社区氛围。 恳请官方审核团队能够给予我一次改正的机会,解除对账号的私信发送、评论回复等功能限制。若有需要补充的材料或进一步配合的事项,我将全力配合。感谢您在百忙之中处理我的申诉,期待您的回复!
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账号问题
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小红**台偏袒商家拒退款
投诉内容 本人在11月24日在小红*购买鞋,鞋 子穿了两次,屡次险些滑倒,险些造成人身伤害。基于上述问题,本人选择了退货,商家于12月12日收到货物,但以无法二次销售为由拒绝退款,随后申请小红**台介入,但小红*偏向商家,拒绝了我的申请,严重影响人身安全的商品无法得到维权,若因此鞋消费者摔伤,却仍让消费者买单,此行为完全不顾消费者的人身权益。
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霸王条款、不予退款、三包问题
处理中
小红*商家拒退未签收订单款项
在2025.12.09日在一家小红*小店,名字是【是小青丫的店】。购买了一个2手的*板,快递物流显示12日在派件,派件之日时本人已经联系快递拒收,而快递公司在当日12日12点31分已经处理拒收信息,但是商家一直拒绝退款,不联系发件的快递公司进行包裹退回,恶意将我的订单拒绝退款申请,而且商家言语中一直要求我签收再退回,东西我压根用不上就一直诱导我签收,真的无法现象现在的电商*台为什么能如此无法无天, 我的诉求是东西没有签收,快递已经告知是拒收状态,希望电商人能如实退款,而不是诱导消费者签收恶意不退款。
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
小红*商家失联且*台处理不力
事情是这样的,我在11月份买了两双靴子,穿起来都不太合适,然后我就进行了退货,两双鞋寄反了,然后另外一家店铺跟我说,他收到的不是他家的鞋子,于是我去联系另一家店铺,但是从11月份到至今,我一直没有收到那家店铺的回复,留的接收电话接通是语音邮箱,就是等于说我从下单到我退货去联系他,我没有接触到任何一个活人。于是我联系小红*客服,客服表示他们也联系不到商家,并且对于商家不回复这个事情,我也进行了投诉,小红*给我的答复是他们只能进行相应的扣分,我的理解是小红*没有能力去管理他们*台电商*台的商家,开店留一个AI助手,留一个语音邮箱就可以进行开店,可能缴纳保证金就可以吧。并且在我联系不到他们的时候,小红*小红*第二天给我打电话问我,能给收错货那个商家重新发货了吗,并且给我发了一个短信,提示我,如果我没有按时发货,会对我进行追缴,那我请问现在货不在我手里,钱你还要扣走?那么我现在应该如何解决这个问题呢?我在其他*台,如果商家没有回复,所处*台都会去帮我联系,然后解决这个事情。我不明白小红*为什么解决不了,小红*做电商,拿我做倒霉蛋。货又不在我手里,也不是我不回信息,为什么对我进行单方面追缴?不追缴另外那个卖家保证金?消费者就这么容易欺负吗,该商家为个人商家,公示信息仅有销售品类及手机号,并且手机号可能都无法正常联系。无正规工商营业执照,小红*目前的管理模式,我认为他没办法约束好个人商家的行为和营运模式。 不回信息是否为可以作为正常经营的店铺去运行,小红*如何评判入驻的个人商家是合格的,是否有质量检测。
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
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申请解除小红*账号被封禁 账号:189****3131
尊敬的小红*官方*台审核团队: 您好!我是小红*用户 ,小红* ID 为 189****3131 手机号 +60****084145 ,怀着十分诚恳且焦急的心情,写下这封申请解除账号封禁的诉求函,衷心希望您能拨冗审阅,助我恢复账号正常使用状态。 我自加入小红*这个充满活力与创意的社区以来,一直秉持着积极分享、友善互动的原则参与其中。 然而,让我倍感意外与失落的是,我登录账号时发现被提示封禁。这一突发状况犹如一盆冷水,浇灭了我日常分享的热情,也切断了我与粉丝群体的紧密联系,给我带来极大困扰。 在收到封禁通知后,我第一时间停下手中所有事务,全身心投入到对过往发布内容以及互动行为的自查自纠中。 若有幸能解除封禁,我定会从以下几方面全方位提升账号运营品质,维护小红*社区良好秩序: 内容把控上,在撰写笔记前,深入研究主题相关专业知识,做到表述精准、数据可靠、评价客观中立,所有分享皆基于亲身体验和详实调研,并且在发布前会多次自我审核,必要时邀请身边朋友帮忙把关,杜绝一切不实、夸大信息流入*台。 互动规范层面,时刻铭记文明友善交流要义,面对不同观点、疑问,耐心细致回应,以包容心态接纳多元声音,用温暖亲切的文字搭建起积极正向的沟通桥梁。同时,严格遵守*台互动规则,不参与任何引战、刷屏等不良行为。 主动学**台最新规范与政策,定期查阅小红*社区公约、创作者手册等资料,确保自己时刻紧跟*台步伐,与*台同频共振,为营造优质内容生态贡献绵薄之力。 小红*于我而言,早已不仅仅是一个社交分享*台,更像是生活中不可或缺的挚友与灵感源泉,承载着我的热爱与付出,也联结着众多志同道合的朋友。衷心恳请小红*官方审核团队,念在我一直以来的积极表现、此次诚恳反思以及未来坚定承诺的份上,重新审查我的账号,解除封禁处罚,给予我一次 “重生” 回归的宝贵机会。 再次感谢您抽出时间处理我的诉求,期待能收到好消息,祝您工作顺利!
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