小红书纵容黑流量及烂梗内容
小红薯官方你要不要看一下？我请问你良心何在？不想赘述，前因后果，真的很寒心，恳求从重处罚*台，光头的法务组可以上岗。
投诉问题
虚假宣传
处理中
小红书直播间搭售商品退货遭拒
2026年3月28日在小红书的直播间看到商家在卖衬衣和马甲两件，感觉不错，就下单了，衬衣是在3月31日到货的，马甲是在4月14日到货，这两件是搭品所以就等都到了再试，发现不合适就申请退款，现在马甲退货了，商家以超过7天不予退货的理由导致我衬衣退不了，现在我的诉求就是要退货，退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
小红书商家拒退脏污商品且无发货证明
该商家寄出商品前并没有提供，寄出视频，用户收到货发现裙子就是脏的，并且吊牌也没有拆原封退回去，遭到商家诬陷用户寄脏的裙子，商家并不能提供寄出视频，并且还不给予退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
小红书*台偏袒商家拒退问题CCD
本人在红薯店购买了ccd但是后面发现这不是ccd事改装机，而且开机不好使，还会自动关机，也不给配备充电器，第八天申请了退货退款被拒绝，理由是过了七天无理由，可是过了七天质量问题就不能退了吗？一直坚持不给退，还说要教我…好不好用我是消费者我买了我会不知道吗？*台客服上我上传视频我也上传了，还是偏袒商家，指定让我拍充电视频，可是我的视频已经明显能看出来开不了机，我都没有充电的让我拍
充电视频，相当于强买强卖，恶意偏袒商家。
投诉问题
霸王条款、不予退款、三包问题
处理中
小红书店铺售三无女鞋有刺鼻异味拒退
投诉对象：小红书TOPFLOW悠悠 女鞋的店 订单编号P790779*********681本人于4月7日在该店铺购买商品，收到后仅试穿一下，并无磨损、损坏情况。因商品存在严重刺鼻异味、质量问题，我于4月9日申请退货退款。 但商家以商品表面有轻微折痕为由，无故拒绝退款，实际折痕仅为试穿时正常产生，并非人为损坏，商家以此为由拒不履行售后义务，属于不合理推诿。 本人可提供商品实拍照片、聊天记录等全部证据，恳请投诉*台介入协调，督促商家为我办理退货退款，维护消费者合法权益。没有质检报告的三无产品，小红书对产品质量也没有监管，味道太刺鼻。怀疑有毒有害，请有关部门差实
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
小红书商品严重缩水变形且涉嫌虚假宣传
2026年4月9日在小红书通过小U穿搭分享的笔记购买一件衣服拿到手衣服气味很大衣服标识可以手洗悬挂晾干用冷水手洗晾干后严重缩水变形穿不了和客服商量无果怀疑吊牌造假商品和描述不一致欺*消费者 客服敷衍了事
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
小红书账号限制解除与恢复推流申请 账号:26*******40
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！我是小红书账号（小红书号：26*******40，手机号：198****9661，实名：周展超）的使用者。账号于 2026 年 4 月 17 日被限制使用，无法发布笔记、参与社区互动，笔记流量也受到限制，处置将持续至 2026 年 5 月 17 日。此次限制标注为 “存在交易导流违规”，但我并非主观故意违规，特此提交申请，恳请团队人工复核，解除账号所有限制，恢复正常使用与笔记推流权限。
该账号为我个人日常分享生活、创作内容的自用账号，自注册以来，始终严格遵守《小红书社区公约》与*台各项管理规定，发布的内容均为真实的生活记录与兴趣分享，从未主动发布站外导流信息、营销内容或诱导用户进行站外交易的行为，也未使用大小号配合导流、在私信场景诱导他人发送联系方式。此次被判定违规，是我对*台规则理解不到位，在日常互动中误触了相关风控规则，并非主观故意破坏社区环境。
收到违规通知后，我已第一时间全面学*了*台关于交易导流的管理规范，完成了账号内所有笔记、评论、私信、个人资料及瞬间打卡内容的自查整改，删除了所有可能涉及违规的表述与内容，确保后续发布与互动完全符合*台规则。账号被限制后，我无法正常发布内容、与粉丝互动，也无法获取正常的笔记流量，对我的内容创作与社区分享造成了严重影响。
我深知*台维护健康社区环境的重要性，也对此次疏忽给*台带来的影响深感自责。我郑重承诺，若账号能成功解除限制，我将严格遵守*台所有规则，规范内容创作与互动行为，定期学**台新规，杜绝任何可能触发风控的操作，用心创作合规优质的内容，为社区贡献正向价值。
恳请审核团队重新复核我的账号使用记录与整改情况，核实此次限制为非主观违规，解除账号的所有功能限制，恢复笔记的正常推流权限。我愿意积极配合*台完成所有后续的安全验证与内容核查流程，全力配合*台工作。
感谢团队在百忙之中审阅我的申请，期待能早日收到复核结果，恢复账号的正常使用！
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账号问题
处理中
小红书无故扣款496.12元且客服失联
我什么都不知道就扣了我496.12元，联系客服还不回复，我想问一下为什么要扣我的钱，我什么东西都没有收到
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不予退款、虚假发货
处理中
小红书*台引流至微信刷单诈*
我在小红书看到做任务一单38，就点进去，点进去之后给了个二维码说扫码联系就可以做任务，扫完之后在微信里有个客服的页面，她告诉我怎么操作，在操作的过程中我不小心点错，付款，我要求他退款，，这边指引我加了个支付宝，说可以给我退款，支付宝那个人让我下载旺商聊，建立群聊，诱导我扫二维码各种付款，被*40000左右
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刷单诈骗、虚假宣传
处理中
小红书账号被借用于牟利致封禁，申请解封
xhs审核您好，我的账号因为被别人借用导致非正当牟利封禁 我第一时间发现后已经采取施收回且反思，之前是我个人替他申述，现在是我正式的第一次申请请求解除，运营一个账号不容易，已经检讨，请求释放限制，后续会带来积极正能量的内容
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账号问题
处理中
