小红书
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行吟信息科技(上海)有限公司
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小红*商家拒退未发货订单
在小红*电商*台购买了两个包包,个体工商户鼓楼区吾势百货商行,统一社会信用代码为92320302MADDYNM27L,购买订单号为P780479****9101、P780479****9421购买之后当天申请退款。当时是未发货未揽收的状态,商家拒绝退款,以不支持呃天无理由退换为由,多次拒绝退款,并且坚持将货物发出,侵害了我的权益。现在要求全额退款,追回快递
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霸王条款、不予退款、虚假发货
处理中
申请小红*通过手机号查找对应账号,手机号:197****1026
"""尊敬的小红*客服团队: 您好! 我申请小红*通过手机号查找对应账号,手机号:197****1026。在此,我怀着诚恳的心情向您提交这份申请,希望贵团队能够协助我通过该手机号查找对应的小红*账号。 我急需知晓该手机号关联的小红*账号信息。这个账号对我来说有着重要意义,若找到它,我便能重新拾起曾经在小红*上分享生活、交流兴趣的美好时光;若确认是被冒用注册,我也能及时维护自身权益,避免潜在风险。 我深知小红*对用户隐私和信息安全的重视,我向您保证,通过手机号查找到的账号信息仅用于维护个人合法权益,绝不会用于任何非法或不当用途。若在查找过程中,需要我配合完成其他验证流程或补充更多信息,我将全力配合。 恳请贵团队在收到我的申请后,能够依据*台相关规定和流程,尽快对我的请求展开处理。期待您能及时告知我查找进度和结果,这对我解决当前问题至关重要。 感谢小红*一直以来为用户打造的优质社交*台,希望能得到贵团队的支持与帮助,顺利解决此次账号查找问题。"""
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小红**台无故限流并针对个人商家
本人在小红*上开店,从2025年10月份一直到现在2025年12月份小红**台一直在用各种违规什么限制我的直播流量,各种限流7天14天30天我也跟小红**台进行了好几次的申诉沟通,可是*台一直没有给到我一个满意的答复就说是按照*台规则进行处罚!其中有两次处罚是连着两天进行处罚的!还有在2025年12月7号*台在我没有直播期间对我发出了好几个预警,这让人很不能理解,我觉得现在小红*这个*台有点针对我个人了,在我心里和生活上已经对我造成了影响!我觉得小红**台对于我个人的不合理处罚我相当的气愤!希望我能通过这个*台保护我个人的消费者权益!谢谢
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霸王条款、联系不到客服、账号问题
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小红*商家拒退脏鞋底商品
于十二月初在小红**台在这个商家购买一双棉鞋,试穿后不合适退货,商家以鞋底脏了为由拒收,要求我必须付款,强买强卖。诉求:商家退货退款,不接受商家说词
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
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申请小红*解除账号限制,账号:0976796147
您好,我申请小红*解除账号限制,账号:0976796147,针对当前账号被禁言、无法发文 / 留言的情况,提交解除申请: 收到功能限制通知后,我立即复盘了*期操作:此前在互动中可能因表述不当触碰了社区规范,这是我对规则细节理解不到位导致的疏忽,并非主观恶意违规,已认真反思并明确了交流边界。 目前账号被限制发言、发布内容,完全无法参与社区互动 —— 作为一直合规分享的用户,这不仅中断了我的内容创作,也让我失去了和粉丝交流的渠道。我已重新学*《小红*社区规范》,清楚了内容发布、互动沟通的合规标准。 我承诺后续会严格遵守*台规则:发文前会仔细核查内容,互动中保持文明合规的表述,绝不触碰社区红线。恳请*台考量我的整改态度,解除当前的禁言与内容发布限制,我会以更规范的方式参与社区交流。 非常珍惜在小红*的创作与互动机会,盼*台尽快审核处理,感谢理解与支持!
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账号问题
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申请解除小红*账号被封禁 账号:42088404214
尊敬的小红*官方*台审核团队: 您好!我申请解除小红*账号被封禁 账号:42****04214 ,怀着十分诚恳且焦急的心情,写下这封申请解除账号封禁的诉求函,衷心希望您能拨冗审阅,助我恢复账号正常使用状态。 我自加入小红*这个充满活力与创意的社区以来,一直秉持着积极分享、友善互动的原则参与其中。 然而,让我倍感意外与失落的是,我登录账号时发现被提示封禁。这一突发状况犹如一盆冷水,浇灭了我日常分享的热情,也切断了我与粉丝群体的紧密联系,给我带来极大困扰。 在收到封禁通知后,我第一时间停下手中所有事务,全身心投入到对过往发布内容以及互动行为的自查自纠中。 若有幸能解除封禁,我定会从以下几方面全方位提升账号运营品质,维护小红*社区良好秩序: 内容把控上,在撰写笔记前,深入研究主题相关专业知识,做到表述精准、数据可靠、评价客观中立,所有分享皆基于亲身体验和详实调研,并且在发布前会多次自我审核,必要时邀请身边朋友帮忙把关,杜绝一切不实、夸大信息流入*台。 互动规范层面,时刻铭记文明友善交流要义,面对不同观点、疑问,耐心细致回应,以包容心态接纳多元声音,用温暖亲切的文字搭建起积极正向的沟通桥梁。同时,严格遵守*台互动规则,不参与任何引战、刷屏等不良行为。 主动学**台最新规范与政策,定期查阅小红*社区公约、创作者手册等资料,确保自己时刻紧跟*台步伐,与*台同频共振,为营造优质内容生态贡献绵薄之力。 小红*于我而言,早已不仅仅是一个社交分享*台,更像是生活中不可或缺的挚友与灵感源泉,承载着我的热爱与付出,也联结着众多志同道合的朋友。衷心恳请小红*官方审核团队,念在我一直以来的积极表现、此次诚恳反思以及未来坚定承诺的份上,重新审查我的账号,解除封禁处罚,给予我一次 “重生” 回归的宝贵机会。 再次感谢您抽出时间处理我的诉求,期待能收到好消息,祝您工作顺利!
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申请小红*解除账号安全风险和功能限制,账号:5936792142
您好,我申请小红*解除账号安全风险和功能限制,账号:59****2142,针对账号因 “安全风险(非本人操作风险)” 被永久限制功能的情况,提交解除申请: 收到处置通知后,我确认账号始终由本人使用,*期仅更换过常用登录设备,推测是设备更换触发了*台安全机制的误判,并非实际的非本人操作风险。 目前账号的社交互动、内容展示等功能均被限制,历史笔记与评论也无法对外展示,这对我正常使用*台分享内容、与其他用户互动造成了极大影响。作为一直合规使用账号的用户,我非常重视该账号的正常使用权限。 我已准备好配合*台进行验证,以确认账号归属权。同时承诺后续会保持稳定的登录环境,避免因设备更换等操作再次触发安全预警。 恳请*台协助通过验证流程,解除当前的功能限制,恢复账号的正常使用权限。非常珍惜在小红*的创作与互动机会,盼尽快处理,感谢理解与支持!
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账号问题
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小红*直播间虚假宣传拒退货
我于2025年11月29号在小红*的一家水晶直播间购买了一条自称为高品兔毛带猫眼的水晶,当时直播间他跟我说这条是高货,水晶价就是799。直播间的打光让水晶看起来猫眼感很强,结果到手后发现品相很差,猫眼感不强。是虚假宣传。卖家呃于是2月2号申请退货,卖家拒绝称不支持七天无理由退货。小红**台介入偏袒卖家,也不让我退货,违反了消费者法规。该商品非定制品,
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
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小红*商家拒退未发货订单
我在小红**台下单了一款始祖鸟羽绒服 我在未发货的情况下 申请退款 商家驳回 并发货 我已经在他们发货前明确通知他们不要发货,商家强行发货,构成合同违约 找*台 *台答应我如果商家驳回 可以给我强制退款却不履行承诺 三天了 还不解决退款问题
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
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举报用户违规 9115 003-39-87
尊敬的小红*官方审核团队:您好!我是小红**台用户,现正式举报*台内账号名为【42****83933】的用户,其发布的多条作品存在恶意诬告项目、损害品牌声誉的严重违规行为,恳请*台依据社区公约及相关规定,对该账号执行永久封禁处罚。该用户*期发布多篇针 对旗峰润府创意项目及合作品牌的笔记,内容完全背离事实,存在明显诬告与诽谤性质。笔记中谎称卷款跑路,*取数十名参与者费用”已导致消费者过敏”,并配多张伪造的聊天记录、转账截图及所谓“过敏证明”,刻意营造虚假证据链误导公众。事实上,创意项目正正常推进,所有参与者费用均用于项目运营,相关收支明细可随时公示;所谓“过敏案例”经核实与该品牌无关,系用户恶意嫁接信息。这些虚假内容发布后,短时间内引发大量不明真相用户的转发与评论,不仅导致XX创意项目面临参与者退订、合作方质疑的危机,品牌XX生活的线上销量也急剧下滑,遭受严重经济损失,同时项目负责人及品牌工作人员还收到部分网友的恶意私信攻击,个人生活受到干扰。更恶劣的是,有其他用户在笔记评论区提出质疑、要求提供真实证据时,该举报用户不仅拒绝回应,还删除质疑评论并拉黑相关用户,明显心虚且意图持续误导舆论。小红**台一直倡导“真实分享、诚信互动”的社区氛围,该用户的行为不仅违反《小红*社区公约》中“禁止发布不实信息、禁止诬告诽谤他人”的规定,更已涉嫌侵犯项目及品牌的合法权益,破坏*台内容生态的真实性与公正性。若放任此类行为,不仅会让更多个人与企业遭受无妄之灾,也会降低用户对*台内容的信任度。为配合*台调查,我已收集该用户的违规笔记截图、虚假证据与事实的对比材料及相关证明文件,可随时提交。在此郑重申请,恳请小红*官方立即对该账号展开全面核查,核实其诬告及损害品牌声誉的违规事实后,依法依规对该账号执行永久封禁处罚,并协助清除相关虚假内容,以维护*台秩序、保障被诬告方的合法权益。感谢*台团队的公正监管与高效处理,期待尽快收到处理结果。
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