小红书*台商家眼镜三包失效拒赔
2024年6月4日在满天星眼镜店的店通过小红书*台购买一副眼镜（【轻奢】200w视频爆款女神璀璨香槟金无框眼镜显瘦网红时尚802 防蓝光、1.74折射率（定制500度以上）），后续出现眼镜腿焊接出损坏，眼镜腿折了，佩戴不了，因着急使用，自行重新更换眼镜腿，花费100元，后与商家及官方客服沟通要求补偿，商家及官方客服均已购买时间长为由，拒绝赔付，现予以投诉，要求小红书*台货满天星眼镜店的店赔付100元眼镜腿置换费。
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三包问题
处理中
解除小红书手机号限制注册申请
尊敬的小红书*台审核团队： 您好！我是用户，手机号为135****0574 ，怀着诚恳的态度，就该手机号被限制注册小红书账号的问题，向*台提交解除限制的申请，并就相关情况作出详细说明。 此前，我曾用该手机号注册过一个小红书账号，因对*台规则理解不够深入，在运营过程中出现了不符合社区导向的行为，随后我按*台流程完成了账号注销，本以为注销后手机号可正常使用，却未料到因此触发了*台的注册限制，导致现在无法用该手机号注册新账号。我深知*台的这项规定，是为了维护健康的社区环境，防止违规账号注销后重新注册继续影响*台秩序，我完全理解并尊重*台的管理要求，也为之前的疏忽给*台带来的不便深感愧疚。 收到限制通知后，我认真复盘了此前账号的问题，逐条学*了*台《社区规范》《账号管理规则》，深刻认识到自身在账号运营中的不足。此次限制并非我主观上存在恶意违规的意图，而是早期接触*台时，对社区规则理解不够透彻，未能把握好内容创作与互动的边界，才导致了违规行为的发生。在完成旧账号注销后，我一直希望能以全新的状态入驻*台，合规创作、正向互动，此次注册限制让我无法实现这个想法，也让我更加深刻地体会到合规运营的重要性。 我郑重向*台承诺，若此次手机号注册限制能够解除，我必将以此次事件为戒，在后续的账号注册与运营中，严格遵守*台的所有规则，从账号注册到内容创作、用户互动，每一个环节都以*台规范为首要准则，绝不出现任何违反社区导向的行为。我会主动学**台的最新规则，认真打磨每一篇内容，以真实、优质、正向的创作参与社区建设，用实际行动维护*台的良好生态，不辜负*台给予的改正机会。 我明白*台的每一项管理措施，都是为了保障所有用户的体验与社区的健康发展，也理解注册限制的设置是为了规避违规风险。恳请*台审核团队能够综合考量我的实际情况、整改态度及后续承诺，解除该手机号的注册限制，让我能以合规的方式入驻*台，开启新的创作旅程。 感谢*台审核团队在百忙之中审阅我的申请，期待您的回复！
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账号问题
处理中
商家跑路拒更新，小红书*台监管缺位
小红书订单号P768406*********761，商家店铺链接已经下架，跑路了，买的时候写了承诺永久更新，现在拒绝给我更新，给我摆脸，商家小红书号，26******20，江江的游戏店。我要退款，他不肯给我更新游戏包，处理结果打我电话198****3150，金额9.9退款，不蒸馒头争口气！！！
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不予退款、虚假宣传
处理中
小红书商家未通知收货致超期退货
本人于2026年4月19日在小红书*台-小谷粒3tm的店购买半身裙一条，当时该商品预售十五天，商铺于2026年4月25日已发货，4月26日通过圆通快递送至小区门卫，但并无任何短信和电话通知，导致本人默认15天后发货，直至2026年5月7日通过查询订单才知道商品已经送达，由于商品款式大小都不合适，遂申请退货，但商家说超过七天无理由不支持退货
诉求：要求退货退款处理
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霸王条款、不予退款
处理中
解除小红书手机号注册限制申诉
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！我是手机号 [188****6603] 的实名合法持有者，*期在使用该号码注册小红书账号时，系统持续提示 “该手机号已被限制注册”，导致我无法正常完成注册流程，无法使用*台服务。我对此情况高度重视，经全面自查与梳理，特向*台提交正式申诉，恳请贵团队核查原因、解除限制，恢复我正常注册与使用账号的合法权益。
首先，我郑重说明，此手机号为本人官方营业厅实名办理，长期由本人正常使用，通信记录良好，无任何欠费、停机、异常高频注册等不良行为。我是小红书的忠实关注者，日常*惯浏览*台上的生活、美妆、知识类优质内容，一直希望注册个人账号，参与社区互动、分享真实生活体验，绝非用于营销、刷量、导流等任何违规用途。
经自查，我推测手机号被限制注册，核心原因可能为 二次放号历史关联问题。此手机号为运营商回收后重新释放的号码，在我办理前，原号主曾用其注册小红书账号，且因违规操作被*台处罚限制，即便原账号已注销，关联限制仍未解除，进而影响我新账号注册。我完全理解*台保留违规关联信息、严控注册风险，是为守护社区纯净生态、防范违规行为反复，对此我深表认同与尊重。但我作为当前合法使用者，实属无辜受牵连，无法正常使用服务，内心十分焦急。
其次，我已全面学*《小红书社区公约》《账号注册与使用规范》等全部规则，清晰知晓*台对账号合规、内容原创、互动真实的严格要求。我在此郑重承诺：若成功解除限制、完成注册，新账号将 100% 合规使用—— 仅用于个人日常浏览、真实分享生活点滴与兴趣感悟，绝不发布营销广告、侵权抄袭、虚假夸大、导流站外等违规内容；绝不参与刷赞、刷粉、批量注册、恶意互动等违规操作；严格遵守*台所有规则，积极维护社区良好氛围，若有任何违规，自愿接受*台最严厉处罚。
小红书作为优质内容社区，是我长期信赖与喜爱的*台，无法注册账号已严重影响我的使用体验与参与意愿。我深知审核团队工作繁忙，但仍恳请贵团队在百忙之中优先核查我的申诉，尽快解除 [199****0635] 的注册限制，让我能合规注册账号、正常融入社区。
再次感谢审核团队的辛勤付出与公正处理，期待您的积极回复与妥善解决！
联系电话：188****6603
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账号问题
处理中
小红书运费补贴失败且不告知原因
正常网购商品，有运费补贴。自行寄回后系统应打款7.2元。商家已经确认签收，系统显示补贴失败。我去问*台客服和电话客服，多人告知我某些原因打款失败。再次追问某些原因是什么，没人告诉我，只是一直强调某些原因系统打款失败。这不是理由。没有确定的原因为什么不补我的运费按照规定应赔付我的7.2元
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霸王条款、不予退款
处理中
举报用户违规57
小红书*台官方管理团队:我是*台的一名普通用户，在日常浏览内容的过程中，发现账号名为“momo”、小红书号为26******00的用户，长期在*台发布大量内容，存在严重违反《小红书社区规范》及*台管理规定的行为，对社区秩序、内容生态及用户体验造成了不良影响，现正式提交举报，恳请*台进行全面核查并依规严肃处理。该账号借历史、文化话题之名，发布大量恶意造谣、歪曲事实、制造对立仇恨的内容，例如发布“纳兰性德夺舍明朝人作品”的虚假言论，恶意抹黑清代文人;借“汉服”话题煽动民族对立情绪，制造不同群体间的矛盾;发布“2026年汉人小朋友在春晚被....等内容，刻意放大矛盾、制造受害者人设，严重违背了*台倡导的真实、理性、多元包容的原则，也对网络空间的健康舆论环境造成了破坏。同时，该账号多次借历史、文化话题断章取义、恶意解读，用带有偏见和歧视的表述攻击特定群体，缺乏客观、理性的态度，极易引发用户之间的争吵与对立，违背了*台对内容正向、健康、文明的基本要求，也不符合*台对内容真实性、客观性的规范。此外，该账号长期持续发布此类引战、造谣、恶意引导的内容，不断触碰*台规则红线，以制造争议和对立情绪为手段博流量，对*台的社区秩序、内容质量和用户体验造成了持续性的负面影响，也违背了公序良俗与网络文明的基本要求，不利于构建健康、理性的网络社区氛围，其借历史文化话题恶意造谣、煽动对立的行为，更易误导用户，造成不良的社会影响。恳请*台能够高度重视本次举报，依据*台相关管理规定，对该账号的全部笔记及动态进行全面核查，对其违规行为进行严肃处理，维护*台清朗、文明的社区环境，守护好*台健康的内容生态。
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账号问题
处理中
举报用户违规55
小红书*台官方管理团队，我是*台的一名普通用户，在日常浏览内容的过程中，发现账号名为“周渝&望辽东”、小红书号为27******59的用户，长期在*台发布大量内容，存在严重违反《小红书社区规范》及*台管理规定的行为，对社区秩序、内容生态及用户体验造成了不良影响，现正式提交举报，恳请*台进行全面核查并依规严肃处理。该账号借汉服文化、历史科普之名，发布大量恶意美化、宣扬太*天国，以及制造服饰文化对立的内容，例如发布太*天国主题的历史演绎内容，为这一给*代中国带来巨大灾难的动乱势力进行美化与宣传，同时发布“只有明末汉服才是真汉服”的极端观点，刻意制造不同时期汉服文化间的对立，将服饰文化异化为引战工具，严重违背了历史事实与社会公序良俗，也对网络空间的健康舆论环境造成了破坏。同时，该账号多次借汉服话题断章取义、恶意解读，用带有偏见和对立性的表述攻击不同服饰文化群体，缺乏客观、理性的态度，极易引发用户之间的争吵与对立，违背了*台对内容正向、健康、文明的基本要求，也不符合*台对内容真实性、客观性的规范。此外，该账号长期持续发布此类美化历史动乱、制造文化对立的内容，不断触碰*台规则红线，以制造争议和博眼球为手段，对*台的社区秩序、内容质量和用户体验造成了持续性的负面影响，也违背了公序良俗与网络文明的基本要求，不利于构建健康、理性的网络社区氛围，其借文化传播之名美化动乱、煽动对立的行为，更易误导对传统文化和历史感兴趣的用户，造成不良的社会影响。恳请*台能够高度重视本次举报，依据*台相关管理规定，对该账号的全部笔记及动态进行全面核查，对其违规行为进行严肃处理，维护*台清朗、文明的社区环境，守护好*台健康的内容生态。
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账号问题
处理中
举报用户违规46
小红书*台官方管理团队，我是*台的一名普通用户，在日常浏览内容的过程中，发现账号名为“momo”、小红书号为84******64的用户，长期在*台发布大量内容，存在严重违反《小红书社区规范》及*台管理规定的行为，对社区秩序、内容生态及用户体验造成了不良影响，现正式提交举报，恳请*台进行全面核查并依规严肃处理。该账号借历史话题、文化讨论之名，发布大量恶意引战、传播极端观点、制造对立情绪的内容，例如发布带有恶意歧视、侮辱性质的“附属国二鬼子二棒子”等表述，借历史与文化话题煽动民族对立，同时发布的“布里亚特版国丝汉服”“直面天命”等内容，刻意制造文化矛盾与对立，严重违背了*台倡导的多元包容、理性讨论的原则，也对网络空间的健康舆论环境造成了破坏。同时，该账号多次借历史话题断章取义、恶意解读，用带有偏见和歧视的表述攻击特定群体，传播偏激、极端的观点，极易引发用户之间的争吵与对立，违背了*台对内容正向、健康、文明的基本要求，也不符合*台对内容真实性、客观性的规范。此外，该账号长期持续发布此类引战、偏激、恶意引导的内容，不断触碰*台规则红线，以制造争议和对立情绪为手段博流量，对*台的社区秩序、内容质量和用户体验造成了持续性的负面影响，也违背了公序良俗与网络文明的基本要求，不利于构建健康、理性的网络社区氛围，其借历史与文化话题恶意煽动对立、传播歧视性言论的行为，更易误导用户，造成不良的社会影响，恳请*台能够高度重视本次举报，依据*台相关管理规定，对该账号的全部笔记及动态进行全面核查，对其违规行为进行严肃处理，维护*台清朗、文明的社区环境，让*台真正成为促进多元包容、理性交流的清朗阵地，守护好每一位用户的良好使用体验。
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账号问题
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投诉小红书刷单诈*
我于2026年5月5日在小红书app向对方通过微信转账380，解锁这个手机，对方却一*再*，最终将我的小红书账号拉黑并删除，不给予应答
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刷单诈骗、联系不到客服、账号问题
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