小红*订单未收货拒退退款投诉
我阿姨的女儿在2025年12月4日，在我忙时出于好奇在小红*软件拍下订单P780332****5881，在拍下订单以后，我翻订单的时候，看到就申请退货退款了，前后不过两个小时左右，凌晨申请的退货退款，在当天晚上7点卖家扔发出货物，申请*台介入后*台让我拒收后处理退货退款，于12月6日拒收，申请退货退款，商家仍拒绝，再次申请*台介入，*台客服态度很差，随便我怎么样，就说不能退款，那之前让我拒收处理退款是为了拖时间吗，让我提供可以提供，态度极差，说了要晚点，就说无法处理，关闭介入了，商品已退回商家，这意味着并未实际接受商品，商家应承担退款责任。根据《消费者权益保护法》第二十四条，商品不符合质量要求或消费者未接受商品时，商家应履行退款义务。没收到货。商家未标注不能拒收快递。商家说“买了就不支持拒收了”：这完全是无稽之谈。消费者在签收前，完全有权利决定是否接受商品。商家发货是履行合同的一部分，消费者签收是接受商品。
在签收这个环节之前，消费者有权拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或服务的权利，包括决定是否接受已发货的商品。如果在签收前拒收商品，这属于行使自主选择权的合法行为，商家无权拒绝退款。我的诉求是退货退款
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霸王条款、不予退款、虚假发货
处理中
小红*课程涉不当言行及拒退款
我于2025年9月16号在小红**台购买的毛厂速写团练第四期存在严重质量问题，该商品课程主讲有违背社会公序良俗的言行举止而不予提前告知，包括但不限于恋童、性化女运动员、发表侮辱性言论等，严重影响我的使用体验，同时该课程一共60节，我只完成五节课，没有完全使用，我要求按比例退款未完成课程的费用
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
申请解除小红*账号被封禁 账号：5322139017
尊敬的小红*客服团队：
您好！我是账号 53****9017 的本人用户，手机号为 131****9417，现针对账号当前的永久限制状态提交申诉，恳请协助恢复账号正常使用。
当前账号被提示 “存在安全风险（非本人操作）”，并被限制了发布、互动、主页展示等核心功能，但该账号自注册起始终由我本人独立使用，所有操作（内容发布、设备登录）均为本人行为，不存在账号转借、非本人操作的情况。推测此次限制是*台安全机制对我的常规操作*惯（如固定设备登录、常用 IP 地址）产生的误判。
关于验证方式的说明：手机号 131****9417 目前无法接收验证码，因此无法通过 “自助解除” 按钮完成实名 + 人脸识别双验证。
该账号沉淀了我大量原创内容与个人社交关系，功能限制已严重影响我的正常使用。此前我始终遵守*台社区规范，无任何违规行为，也从未收到过账号风险相关的预警提示。
恳请客服团队协助核查账号的实际操作记录，核实账号确为本人使用后，协助通过其他可行的身份验证方式（如人工审核身份信息、核对历史操作细节）解除当前的永久限制，恢复账号的正常功能。
我会全力配合*台的任何验证流程，期待您的回复与协助，感谢！
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账号问题
处理中
申请解除小红*账号被封禁 账号：42151661095
尊敬的小红*官方*台审核团队：
您好！我是小红*用户 ，小红* ID 为 42****61095 手机号 131****9850 ，怀着十分诚恳且焦急的心情，写下这封申请解除账号封禁的诉求函，衷心希望您能拨冗审阅，助我恢复账号正常使用状态。
我自加入小红*这个充满活力与创意的社区以来，一直秉持着积极分享、友善互动的原则参与其中。
然而，让我倍感意外与失落的是，我登录账号时发现被提示封禁。这一突发状况犹如一盆冷水，浇灭了我日常分享的热情，也切断了我与粉丝群体的紧密联系，给我带来极大困扰。
在收到封禁通知后，我第一时间停下手中所有事务，全身心投入到对过往发布内容以及互动行为的自查自纠中。
若有幸能解除封禁，我定会从以下几方面全方位提升账号运营品质，维护小红*社区良好秩序：
内容把控上，在撰写笔记前，深入研究主题相关专业知识，做到表述精准、数据可靠、评价客观中立，所有分享皆基于亲身体验和详实调研，并且在发布前会多次自我审核，必要时邀请身边朋友帮忙把关，杜绝一切不实、夸大信息流入*台。
互动规范层面，时刻铭记文明友善交流要义，面对不同观点、疑问，耐心细致回应，以包容心态接纳多元声音，用温暖亲切的文字搭建起积极正向的沟通桥梁。同时，严格遵守*台互动规则，不参与任何引战、刷屏等不良行为。
主动学**台最新规范与政策，定期查阅小红*社区公约、创作者手册等资料，确保自己时刻紧跟*台步伐，与*台同频共振，为营造优质内容生态贡献绵薄之力。
小红*于我而言，早已不仅仅是一个社交分享*台，更像是生活中不可或缺的挚友与灵感源泉，承载着我的热爱与付出，也联结着众多志同道合的朋友。衷心恳请小红*官方审核团队，念在我一直以来的积极表现、此次诚恳反思以及未来坚定承诺的份上，重新审查我的账号，解除封禁处罚，给予我一次 “重生” 回归的宝贵机会。
再次感谢您抽出时间处理我的诉求，期待能收到好消息，祝您工作顺利！
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账号问题
处理中
申请解除小红*账号被封禁 账号：6267270716
尊敬的小红*官方*台审核团队：
您好！我是小红*用户 ，小红* ID 为62****0716 手机号 138****3220 ，怀着十分诚恳且焦急的心情，写下这封申请解除账号封禁的诉求函，衷心希望您能拨冗审阅，助我恢复账号正常使用状态。
我自加入小红*这个充满活力与创意的社区以来，一直秉持着积极分享、友善互动的原则参与其中。
然而，让我倍感意外与失落的是，我登录账号时发现被提示封禁。这一突发状况犹如一盆冷水，浇灭了我日常分享的热情，也切断了我与粉丝群体的紧密联系，给我带来极大困扰。
在收到封禁通知后，我第一时间停下手中所有事务，全身心投入到对过往发布内容以及互动行为的自查自纠中。
若有幸能解除封禁，我定会从以下几方面全方位提升账号运营品质，维护小红*社区良好秩序：
内容把控上，在撰写笔记前，深入研究主题相关专业知识，做到表述精准、数据可靠、评价客观中立，所有分享皆基于亲身体验和详实调研，并且在发布前会多次自我审核，必要时邀请身边朋友帮忙把关，杜绝一切不实、夸大信息流入*台。
互动规范层面，时刻铭记文明友善交流要义，面对不同观点、疑问，耐心细致回应，以包容心态接纳多元声音，用温暖亲切的文字搭建起积极正向的沟通桥梁。同时，严格遵守*台互动规则，不参与任何引战、刷屏等不良行为。
主动学**台最新规范与政策，定期查阅小红*社区公约、创作者手册等资料，确保自己时刻紧跟*台步伐，与*台同频共振，为营造优质内容生态贡献绵薄之力。
小红*于我而言，早已不仅仅是一个社交分享*台，更像是生活中不可或缺的挚友与灵感源泉，承载着我的热爱与付出，也联结着众多志同道合的朋友。衷心恳请小红*官方审核团队，念在我一直以来的积极表现、此次诚恳反思以及未来坚定承诺的份上，重新审查我的账号，解除封禁处罚，给予我一次 “重生” 回归的宝贵机会。
再次感谢您抽出时间处理我的诉求，期待能收到好消息，祝您工作顺利！
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账号问题
处理中
画师未告知主讲致名誉受损
主讲是Itp、sq画师没有提前告知，现在爆出
来了成我的黑历史了，我画画接不到单了，影响我的生活了，我赔了不少钱还要呗单主被骂和避雷，要求赔偿我的损失。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
课程讲师涉不良言论拒退款
我购买了毛厂团练课之后，在我还没学完课程的时候讲师被爆发表不良言论还是个恋童癖，无法再接受听这种烂人的授课了。商家拒绝处理拒绝退款，向小红**台客服多次反应之后*台包庇商家，我的诉求是退款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
要求小红*恢复账号并道歉
小红**台恶意封禁账号，且无视任何申诉，无法无天。不知道为什么这样的*台能一直存在。
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霸王条款、联系不到客服、账号问题
处理中
课程虚假宣传及教师不当言论
本人于2025年9月21日购买“毛厂速写团练第4期”课程，该课程存在严重问题：
1主讲教师多次发表d俗、X暗示不当言论，师德失范，破坏学*环境：
2课程期间未提前告知，擅自将两节关键课程更换为其他教师授课，涉嫌虚假宣传与违约；
3因教师争议及课程临时缩水，教学质量与宣传严重不符，损害学员权益与学*体验。
请*台严肃处理并尽快给出解决方案等。
我1/4的课程没听，要求退款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
课程教师不当言论及虚假宣传
本人于 2025年9月6日购买“毛厂速写团练第四
期”课程，该课程存在严重问题：
1主讲教师多次发表低俗、性暗示不当言论，师德失范，破坏学*环境；
2课程期间未提前告知，擅自将两节关键课程更换为其他教师授课，涉嫌虚假宣传与违约；
3因教师争议及课程临时缩水，教学质量与宣传严重不符，损害学员权益与学*体验。
请*台严肃处理并尽快给出解决方案等。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
