小红书直播间虚假宣传拒不退款
我在2026年5月24日00:32分在Ssolezoel的直播间拍了298元D1小红薯自媒体课（限时特价），订单号为：P795105*********001，上架在直播间说会给到的资料都没有，只有简单的操作流程，说会一对一教学，但是加上vx后，根本没有主动联系过我，我认为我收到了欺诈，我要求全额退款！
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
小红书驳回合理退货申请，定制商品与宣传严重不符维权无果
本人于2026年4月27日，在行吟信息科技（上海）有限公司运营的小红书*台，向入驻商家购买定制商品，订单号P792817*********661，实付金额人民币4666元。
收货后，本人发现该商品与商家宣传图片存在严重色差，构成虚假宣传：商家宣传图呈现明显的白底青效果，绿色部分鲜艳浓郁、翠绿色明亮；而实际到手商品绿色部分明显偏淡、偏灰，整体颜色发闷，与宣传效果严重不符。该商品系基于商家展示效果定制的，宣传图片直接决定了本人的购买决策。
本人已向小红书*台提交商品宣传图与实物对比照片等全部证据，申请退款。*台无故驳回本人合理诉求，未对商家虚假宣传行为进行任何处置，也未向本人提供该商家的真实姓名、地址及有效联系方式。
依据《消费者权益保护法》第四十四条，网络交易*台提供者不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向网络交易*台提供者要求赔偿。另，*台对入驻商家的虚假宣传行为明知或应知，却未采取必要措施，应承担连带责任。
现要求小红书*台为本人办理全额退货退款，金额人民币4666元，并承担退货运费。
补充说明：该商品为定制商品，但定制的前提是商家通过宣传图片明确展示了商品应当呈现的效果。现商家交付的商品与宣传严重不符，已构成违约，不属于"无理由退货"范畴，而是"商品与约定严重不符"的正当维权。
投诉问题
不予退款
处理中
小红书虚假宣传及逾期未发货
十二月买定金的时候明确写五月中旬到五月底出货结果今天通知是五月三十一号补尾款，且31号是周末，实际发货时间在六月份而且当初预约详情页明确写了"补尾款后10-15个工作日左右发出"，现在公告里改成了15-20个工作日，属于单方面延长了发货周期，超出了原本约定的时效。
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虚假宣传、逾期未发货
处理中
小红书*台商家虚假宣传花卉颜色不符
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:20205年12月多次通过手机在小红书*台云南爱莎基地的店购买花卉，后续出现商品与购买不符，与我买的颜色不符。需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望假一赔十。
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虚假宣传
处理中
小红书花与珍珠匣店逾期发货且涉嫌虚假宣传
我在2026年1月3日在小红书花与珍珠匣店购买的纸杯蛋糕承诺五月中到五月底发货结果一直拖到六月才陆续发货
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虚假宣传、逾期未发货
处理中
小红书包庇商家拒退磨脚鞋
小红书做为*台包庇店家只听店里消息就直接否定。收到鞋之后就有反馈。而且鞋磨脚。在七天内就有退货。也表达鞋磨损和个人穿后无关。让小红书介入后。说是48小时联系我。最终也无人联系。我已经上传证据。他们也不给予回应。只是很敷衍的态度。就是站在店家角度。
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不予退款、三包问题
处理中
小红书*台商家虚假宣传货不对版
2026年5月19日，我在小红书*台购买龙泉水蜜桃，后续出现货不对版，商家欺诈行为。图一图二是我收到的，图二图三是商家的宣传图，商家从5月11号到5月25号一直在小红书宣传，我基于看到商家发的视频水蜜桃超级大，我才购买，结果收到之后，水果直径才4厘米，与商家宣传严重不符，根据消费者第55条，商家应赔付我500元。小红书的客服也没有处理，而且我并没有找到商家的相关资质。
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虚假宣传
处理中
小红书账号手机号注册限制解除申请书
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！我是一名渴望正常使用小红书*台的用户，怀着无比诚恳与谦逊的心情，向贵*台提交这份申请书，恳请审核团队予以审阅，解除我手机号注册小红书账号的限制，给予我正常注册账号、使用*台服务的机会，衷心感谢*台的理解与支持。
我深知小红书*台设置手机号注册限制，是为了规范账号注册秩序、防范恶意注册风险，坚守安全、合规、有序的运营理念，致力于打造健康的*台生态，保障每一位用户的合法权益，对此我始终心怀敬畏，完全认同*台的各项管理举措。
我一直十分认可小红书*台的内容生态与运营理念，迫切希望能注册账号，合规使用*台服务，分享生活、学*优质内容，从未有过恶意注册、违规使用*台的想法。此次我的手机号被限制注册，给我正常使用*台带来了极大不便，也让我十分焦急，我深刻反思自身可能存在的疏忽，也愿意积极配合*台核实相关情况。
在此，我向*台郑重作出承诺，若能解除手机号注册限制，我将严格遵守小红书*台各项运营规范与社区公约，诚信注册、合规使用账号，妥善保管账号信息，主动规避各类违规风险，积极配合*台的各项审核与管理工作，自觉维护*台良好环境。
恳请*台审核团队能够体谅我的诚恳态度与实际困难，给予我解除手机号注册限制的机会，批准我的申请。后续我必将牢记*台规则，珍惜账号使用机会，合规、诚信使用*台服务，不辜负*台的信任与支持。感谢审核团队在百忙之中审阅我的申请，盼复！
小红书账号（拟注册）：187****2975
联系电话：187****2975
申请日期：2026年5月30日
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账号问题
处理中
小红书*台商家虚假发货及单方改期
25年12月通过小红书*台购买纸杯蛋糕产品，后续商家单方面违约，虚假发货，甚至涉及诈*，买定金的时候明确写五月中旬到五月底出货结果今天通知是五月三十一号补尾款，且31号是周末，实际发货时间在六月份而且当初预约详情页明确写了"补尾款后10-15个工作日左右发出"，现在公告里改成了15-20个工作日，属于单方面延长了发货周期，超出了原本约定的时效。我申请处罚商家，并向我赔付我应该获得的全款15%的赔偿。
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虚假宣传、逾期未发货
处理中
小红书飞猪机票券无法兑换且拒退款
在小红书上购买了飞猪的机票兑换券，但是反复操作不能兑换，现在还不能退款，小红书联合飞猪猪欺*消费者，愚弄消费者，小红书搞这种直播，伤了我们对小红书的信任，以后不敢再小红书购物，太蠢了
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不予退款、虚假宣传
处理中
