小红书*台不作为致翡翠吊坠退货不退款
小红书*台不作为，翡翠吊坠退货卖家不退款，求主持公道。我于2026年1月11日在小红书*台购买翡翠吊坠，订单号：P783683****5721，收货2天以后申请退货，卖家以影响二次销售为由拒绝退货，后该吊坠随其他退货包裹退回商家，卖家不退款。卖家已签收退货，要求卖家退款！
投诉问题
不予退款
处理中
小红书*台擅自仅退款，未核实榴莲变质责任
买家下单我们就各种提示售后规格 买家收到榴莲问了我们熟没熟 我们发文字过去 买家就没有回复 过了7天 买家找我们说榴莲发霉了 而且也裂开了 说明买家都没有看自己把榴莲放发霉。谁家鲜果榴莲放这么多天 坏了找商家理赔的？ 如果打开生果我们都会理赔 买家态度恶劣小红书*台没有根据情况 直接仅退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
小红书账号解除永久封禁申请书
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！当看到账号被永久封禁的提示时，我内心满是惶恐与懊悔，辗转多日后，怀着万分诚恳的心情写下这份申请。我深知此次账号遭永久封禁，是因我的行为严重违反了《小红书社区规范》，给*台健康的社区生态带来了负面影响，也辜负了*台对每一位用户的信任，在此向*台致以最诚挚、最深刻的歉意。
封禁期间，我没有逃避问题，而是静下心来逐字逐句研读《小红书社区规范》《内容创作指引》及相关法律法规，反复复盘过往账号发布的所有笔记、评论及互动行为。我终于清晰认识到，自己对*台规则的认知存在严重偏差，对内容合规性的把控极度松懈，才酿成今日的后果。我完全理解并认同*台对违规行为的严肃处置，这是维护全体用户合法权益、守护社区清朗环境的必要举措。
这段时间，我已完成全方位、深层次的整改：彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹，深刻剖析自身错误根源；主动系统学*优质创作者的合规经验，逐页研读*台规则细则并做好笔记；建立严苛的内容前置审核机制，明确未来创作方向必须聚焦积极健康、真实有价值的内容。
我郑重承诺，本人系该小红书账号唯一合法持有人，若能获得改过自新的机会，后续必将以最高标准严格遵守*台所有规则及相关法律法规，合规创作、文明互动，主动配合*台任何形式的监管核查。这个账号承载了我诸多生活记录与创作心血，小红书也是我最喜爱的分享与学**台，账号封禁让我万分痛心。
恳请审核团队能够看到我的深刻反思与整改诚意，酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料，我必第一时间全力配合。再次为我的违规行为向*台致歉，感谢您在百忙之中审阅我的申请，衷心期盼能得到您的理解与批复！
小红书账号：49****70125
联系电话：139****7408
申请日期：2026年2月2日
投诉问题
账号问题
处理中
小红书用户 ryumei 需要找回已注销的账号
尊敬的小红书官方审核团队：
您好！我是小红书的忠实用户，账号：（ ryumei ）自注册以来，一直将*台当作记录生活、交流兴趣的重要空间。然而*日，我在尝试登录账号时遇到了困难，多次操作均无法成功进入账号页面，这让我内心万分焦急，特写下这封申诉信，恳请团队协助我找回已注销的账号。此次账号无法登录，我已进行了初步排查，推测可能存在以下几方面原因。或许是前段时间我更换了新的手机设备，新设备未在账号常用登录设备列表中，触发了*台的安全保护机制，导致登录受限；也可能是由于我*期工作较忙，长时间未登录账号，对密码记忆出现偏差，多次输入错误后账号被临时锁定；还有可能是在公共网络环境下登录时，不小心泄露了账号相关信息，导致账号登录异常。发现问题后，我已尝试通过*台提供的 “忘记密码”“身份验证” 等方式自助找回，但始终未能成功，无奈之下只能向官方团队求助。这个小红书账号对我而言意义非凡。在账号使用期间，我记录了无数生活中的美好瞬间，从日常的美食制作、旅行见闻，到兴趣领域的知识分享、经验交流，每一条内容都承载着我的心血与回忆。同时，通过这个账号，我结识了许多志同道合的朋友，大家在评论区和私信里相互鼓励、交流心得，形成了温暖的社交圈子。账号无法登录，不仅让我无法继续更新内容、与好友互动，更让我担心过往的珍贵记录会丢失，这对我来说是巨大的损失。为了证明我是该账号的合法持有者，我可以提供一系列相关信息配合核查。比如账号的注册时间范围、常用登录地区、 历史发布内容的主题方向，以及曾参与过的*台活动等。只要能帮助找回账号，我会全力配合团队的各项核查工作。经历此次账号丢失事件，我深刻认识到账号安全保护的重要性。若能成功找回账号，我将立即开启双重认证功能，定期更换密码，避免在非安全网络环境下登录，同时妥善保管账号相关信息，杜绝类似情况再次发生。小红书独特的社区氛围让我感受到了分享的快乐与交流的温暖，我无比珍惜这个账号以及在*台上拥有的一切。恳请审核团队能够理解我的焦急心情，尽快对我的申诉进行核查，协助我找回账号。感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待能早日收到好消息，重新回到小红书这个温暖的社区。
申诉人： ryumei
投诉问题
账号问题
处理中
小红书直播间虚假宣传且拒退款
我于2026年1月31日小红书首页推荐直播间下单小红书运营指导服务，后发现并不是直播间许诺主播指导服务，并且ai回复，人工几个小时回复。直播允诺可退款，购买订单发现条约“不可退款”，小红书*台电话打不通，客服反复拖延和推诿，不解决问题，不配合提供直播间直播内容核实，并且直播间购买没有标注“不可退款”字样。不承担监管责任，想让消费者消费又做不到监管力度和服务力度
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
小红书*台虚假发货且拒补发
丢件了？还让我自己申请售后？问还能不能再给我发一套，跟我说没有，但是这个链接依然挂着
投诉问题
刷单诈骗、联系不到客服、虚假发货
处理中
申诉解封小红书账号
尊敬的小红书管理团队：
您好！
我是小红书的一名忠实用户，账号名为oTvToning。最*，我的账号被封禁，这让我感到非常困惑和遗憾。在此，我诚恳地向贵团队提出申诉，希望能够得到您的理解和帮助。
首先，我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后，我认真反思了自己的行为，并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾，我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判：
1内容误判：我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享，没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规，可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此，我愿意提供相关证据（如发布内容的截图、时间线等），以证明我的清白。
2误操作：在日常使用中，我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如，我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况，我深感抱歉，并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。
3他人陷害：虽然这种情况较为罕见，但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样，我希望*台能够进行深入调查，还我清白。
无论何种原因导致我的账号被封禁，我都将积极面对并努力改正。在此，我郑重承诺：
1加强对*台规则的学*和理解，确保今后发布的所有内容都符合*台要求。
2严格遵守*台规定，不发布任何违规或不良信息。
3积极参与*台活动，为小红书的健康发展贡献自己的力量。
最后，我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求，给予我解封的机会。一旦账号解封，我将倍加珍惜这个机会，以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下，我能够改正错误、重新开始，为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
投诉问题
账号问题
处理中
小红书*台偏袒商家拒退换货
2026年1月28日在小红书买的穿戴甲商品，商家答应的未做到，虚假宣传，未履行承诺 且收到商品，商家漏发错发，大部分商品存在明显质量问题无法使用影响使用，小红书*台客服一位偏袒商家，装瞎装聋，严重侵犯消费者合法退货权益，强买强卖，无理拒绝消费者退货申请，要求退货退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、虚假发货
处理中
申诉解封小红书账号2132733996
尊敬的小红书管理团队：
您好！
我是小红书的一名忠实用户，账号名为21****3996。最*，我的账号被封禁，这让我感到非常困惑和遗憾。在此，我诚恳地向贵团队提出申诉，希望能够得到您的理解和帮助。
首先，我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后，我认真反思了自己的行为，并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾，我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判：
1内容误判：我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享，没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规，可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此，我愿意提供相关证据（如发布内容的截图、时间线等），以证明我的清白。
2误操作：在日常使用中，我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如，我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况，我深感抱歉，并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。
3他人陷害：虽然这种情况较为罕见，但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样，我希望*台能够进行深入调查，还我清白。
无论何种原因导致我的账号被封禁，我都将积极面对并努力改正。在此，我郑重承诺：
1加强对*台规则的学*和理解，确保今后发布的所有内容都符合*台要求。
2严格遵守*台规定，不发布任何违规或不良信息。
3积极参与*台活动，为小红书的健康发展贡献自己的力量。
最后，我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求，给予我解封的机会。一旦账号解封，我将倍加珍惜这个机会，以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下，我能够改正错误、重新开始，为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
投诉问题
账号问题
处理中
申诉解封小红书账号49960831194
尊敬的小红书管理团队：
您好！
我是小红书的一名忠实用户，账号名为49****31194。最*，我的账号被封禁，这让我感到非常困惑和遗憾。在此，我诚恳地向贵团队提出申诉，希望能够得到您的理解和帮助。
首先，我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后，我认真反思了自己的行为，并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾，我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判：
1内容误判：我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享，没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规，可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此，我愿意提供相关证据（如发布内容的截图、时间线等），以证明我的清白。
2误操作：在日常使用中，我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如，我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况，我深感抱歉，并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。
3他人陷害：虽然这种情况较为罕见，但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样，我希望*台能够进行深入调查，还我清白。
无论何种原因导致我的账号被封禁，我都将积极面对并努力改正。在此，我郑重承诺：
1加强对*台规则的学*和理解，确保今后发布的所有内容都符合*台要求。
2严格遵守*台规定，不发布任何违规或不良信息。
3积极参与*台活动，为小红书的健康发展贡献自己的力量。
最后，我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求，给予我解封的机会。一旦账号解封，我将倍加珍惜这个机会，以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下，我能够改正错误、重新开始，为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
投诉问题
账号问题
处理中
