小红书*台科顺防水虚假宣传及价格欺诈
2026年3月11日通过小红书*台购买科顺防水服务，网上咨询，让我留电话号码约同城师傅上门维修。师傅上门维修后价格虚高，一个小时收费10000，我当时因为一个人在家，有些恐惧，所以付款了。 价格不合理，且小红书科顺防水全国连锁存在虚假宣传，误导消费者情况。小红书对于广告准入门槛过低，缺乏监管。我要求赔偿我的损失，全额退款。
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虚假宣传、价格问题
处理中
瑞语空心耳枕虚假宣传及刷单诈*
瑞语空心耳枕 宣传发抖音到100赞有现金奖励并且五星好评也有 后来只以当前审核为准后续推流全部不算
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刷单诈骗、虚假宣传
处理中
小红书直播购羽绒服跑毛拒退
在小红书上看直播扣号—“嘉兴今喜”。添加微信支付购买。1月份买的儿童羽绒服，作为过年年度穿着，2月18号刚穿一天半,发现跑毛厉害。联系卖家，以有穿着痕迹拒绝处理。实体店铺：嘉兴市南湖区东栅街道惊喜女装店。
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
小红书无证据冻结店铺及资金
在2026年3月5日早上九点零三分 小红书千帆*台无缘无故以涉及"不当获利"为由，给与我的店铺"小鹿yy1"冻结以及冻结资金处罚，并限制店铺资金提现，要求支付违约金，违约金金额为*台补贴金额或不当利益价值的
1.5倍。多次联系小红书*台客服询问冻结缘由并要求其出示违规证据以及范围标准均未果，并说此类违规无法申诉必须要冻结资金以及小红书店铺，必须缴纳罚款。若小红书*台拿不出实质性的证据证明我的店铺违规，请小红书*台撤销处罚并赔偿相关损失并对此事做出道歉!(附：店铺开通以来商品不存在任何处罚，订单物流信息因为物流超时受到罚款说明*台认可发货物流)
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霸王条款、联系不到客服、账号问题
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申诉解封小红书账号
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！我是小红书用户，账号为 [49*******85
]。*日，我遭遇了账号被永久封禁，且设备也被限制使用的情况，这给我的生活和社交带来极大不便，现特向*台提交申诉，恳请重新审查并解除对我的封禁及设备限制。
在使用小红书的过程中，我始终秉持着积极、友善、合规的态度分享生活点滴、交流兴趣爱好。我认真阅读并努力遵守*台的社区规范和各项规则，绝无主观故意违反*台规定的意图。
对于此次被永久封禁，我推测可能存在一些误会。或许是在某次分享中，因对*台规则的理解存在偏差，无意间触犯了规则。比如，在推荐一款好物时，可能表述中提及了品牌官网的相关信息，被系统误判为引导站外交易，但这并非我有意为之，只是想更全面地为其他用户提供参考。又或者是在参与*台活动发布笔记时，文案格式与部分违规营销账号相似，从而触发了误封机制。
而设备被限制使用，我确认设备仅用于登录我的个人账号，并未进行任何违规操作或被他人用于不正当用途。我已仔细检查设备，不存在任何影响*台安全或违规的软件及插件。
在得知账号和设备受限后，我立即采取了一系列措施。我全面自查了过往发布的所有笔记和评论，删除了所有可能存在争议或不符合*台规则的内容。同时，我重新深入学*了小红书的社区规范和各项细则，确保今后的每一次分享都严格符合*台要求。
我深知小红书致力于打造一个健康、积极、有序的社区环境，我也一直以能成为其中一员为荣。我真诚地希望*台审核团队能够重新审查我的账号和设备情况，考虑我一直以来积极的使用态度和此次诚恳的整改措施，解除对我的永久封禁以及设备限制。我承诺，若能恢复账号使用，我定会更加谨慎地遵守*台规则，为维护社区良好氛围贡献自己的力量。
感谢您抽出宝贵时间处理我的申诉，期待能尽快收到回复。
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账号问题
处理中
小红书*台遭遇刷单诈*损失570元
2026年3月9日在小红书*台刷到小猫无偿领养，后续联系IP为63*******27的小红书账号，一共三次代付，共计570元被诈*，希望追回损失
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刷单诈骗、虚假宣传
处理中
小红书*台售卖穿戴甲质量差且售后失职
我在小红书购买穿戴甲，收到快递后大拇指的甲片戴了一天因为甲片质量问题断了，食指甲片也开裂了，我要求补发，商家客服一直不回消息，小红书客服也不处理，过了两天商家和我说补发发了我一个快递单号，后来我一直没有收到快递，后来客服又发给我一个新的快递单号，说之前单号发给我的是不对的，他们商家*我快递单号就算了，收到的快递了吗补发的甲片型号不仅不对，还只有一个甲片，我申请退款，商家不肯售后，小红书客服也一直推卸责任不肯处理，我要求退款
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不予退款、虚假发货、三包问题
处理中
小红书未成年人非理性消费未退款
孩子2012年出生，今年13岁，在小红书上所有消费均为其在监护人不知情、未同意的情况下操作，属于未成年人非理性消费，请按规定办理全额退款，谢谢。账单记录太多无法一一体现，可单独再提供
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不予退款
处理中
小红书商城固态硬盘逾期未发货
我于3月7日在小红书商城买的固态硬盘，商家迟迟未发货，联系商家发货也不予理睬，催促无果，现在要求商家快快发货！
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逾期未发货
处理中
申诉解封小红书账号27*******90
尊敬的小红书管理团队：
您好！
我是小红书的一名忠实用户，账号名为27*******90。最*，我的账号被封禁，这让我感到非常困惑和遗憾。在此，我诚恳地向贵团队提出申诉，希望能够得到您的理解和帮助。
首先，我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后，我认真反思了自己的行为，并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾，我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判：
1内容误判：我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享，没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规，可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此，我愿意提供相关证据（如发布内容的截图、时间线等），以证明我的清白。
2误操作：在日常使用中，我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如，我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况，我深感抱歉，并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。
3他人陷害：虽然这种情况较为罕见，但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样，我希望*台能够进行深入调查，还我清白。
无论何种原因导致我的账号被封禁，我都将积极面对并努力改正。在此，我郑重承诺：
1加强对*台规则的学*和理解，确保今后发布的所有内容都符合*台要求。
2严格遵守*台规定，不发布任何违规或不良信息。
3积极参与*台活动，为小红书的健康发展贡献自己的力量。
最后，我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求，给予我解封的机会。一旦账号解封，我将倍加珍惜这个机会，以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下，我能够改正错误、重新开始，为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
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账号问题
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