小红书
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行吟信息科技(上海)有限公司
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申请小红*解除账号安全风险,账号:403302794
尊敬的小红**台审核团队: 您好!我申请小红*解除账号安全风险,账号:40****794。*日我的账号收到系统信息提示 “账号存在安全风险”(提示时间:2025-11-10 00:09:49),这一提示已影响到账号的正常使用,特此申请*台重新核查并解除当前安全风险标记。 该账号自注册起始终由我本人独立操作:常用登录设备是我日常使用的移动终端,登录地点长期稳定在我的常住城市,账号内发布的内容均为合规的个人兴趣、生活类分享,互动对象也多是日常交流的社区好友,从未出现非本人登录、异常操作或违规行为。 本次安全风险提示,并无实际的异常操作行为支撑,推测是*台安全机制在数据识别过程中出现的误判 —— 账号长期固定的设备登录、稳定的 IP 地址、合规的内容发布轨迹,已足够证明账号始终由我本人持有并正常使用,不存在任何安全隐患。 目前该风险提示已影响我正常参与社区互动、发布内容,因此希望*台能基于账号的实际使用数据(固定登录设备、持续本地登录记录、合规内容历史),重新核查账号状态,直接确认账号归属为我本人,解除当前的安全风险提示。 我会继续严格遵守小红*社区规范,规范使用账号;若*台需要补充账号归属的证明材料(如常用设备信息、登录记录截图等),我会第一时间配合提供。 恳请审核团队协助处理,盼能尽快恢复账号的正常状态,非常感谢您的理解与支持!
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账号问题
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小红*直播间售假拒不退款
12月8日在小红**台直播间财财珠宝通过直播1对1形式选货,挑选期间我问主播有没有*头(人工打孔造成的瑕疵)瑕疵该店家主播明确回复没有后我决定购买,直播间手串默认手围是16cm但我是14cm手围,我收到货后很相信店家直接剪了手串准备改手围但未损坏吊牌,目前是可以原封不动穿回去的情况,随后我看到了一颗非常明显的*头,以商家欺*等不诚实行为质问商家,商家解释是主播没看到,先同意退货后又反悔,商家反悔后我向*台投诉,此期间小红**台电联我也明确通知我不予退货,小红*偏向卖家包庇卖家,在收到小红*的回复后我再次检查手串珠子,发现其实有两个明显*头,两个小*头加裂口,现严重怀疑商家以次充好,存在事实的诈*行为,且*台不作为侵犯了我的消费权益,既然*台回复不能退货,现我要求仅退款。并要求官方对该诈*直播间停播处理,督促小红**台向我退款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
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申请小红*解除账号违规处罚和功能限制,账号:赵小球粘土日常,手机号:158****9016
尊敬的小红*审核团队: 您好!我申请小红*解除账号违规处罚和功能限制,账号:赵小球粘土日常,手机号:158****9016,针对 2025-12-11 因 “交易导流违规” 被限制发布及社区互动的处罚,特提交申请恳请解除账号限制,恢复正常功能。 此次违规是因我对*台 “非认证商家不得发布营销内容” 的规则理解不足,在互动中使用了 “私我” 等话术,同时在个人资料中误留了联系方式,导致触发导流违规。收到处罚通知后,我已立即完成以下整改:一是清空了个人资料、笔记及私信中的所有联系方式、导流话术;二是完整学*《小红*社区规范》中关于交易导流的条款,明确了非认证账号的内容边界;三是删除了所有涉及营销的笔记内容,后续会严格以分享类内容为主。 我使用小红*的初衷是分享生活内容,此次违规并非主观故意,而是对规则细节的疏忽。当前的发布限制和流量限制已影响到正常的社区参与,我已深刻认识到错误,今后会做到:1. 仅发布原创生活分享类内容,不涉及任何营销、导流信息;2. 互动中避免使用 “私我”“看主页” 等引导话术;3. 定期自查账号内容,确保符合*台规范。 我已完成全部违规内容的清理与规则学*,恳请审核团队核实我的整改情况,解除账号的发布限制和流量限制。后续我会严格遵守*台规则,维护社区良好环境,感谢您的理解与处理!
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账号问题
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申请小红*恢复笔记,账号:11410148460
尊敬的小红*审核团队: 您好!我申请小红*恢复笔记,账号:11****48460,本次申请恢复我发布的标题为 “两个剧的入坑片段,都超级好看” 的笔记(当前状态为仅自己可见)。 该笔记发布于*期,内容是分享两部剧集的片段剪辑,目的是和其他剧迷交流推荐作品。我在发布时未充分理解*台对影视内容的分享规范,可能因内容剪辑、标注等细节不符合要求,导致笔记被判定违规。 收到违规通知后,我已仔细学*《小红*社区规范》中关于影视内容分享的条款,明确了问题所在:一是未规范标注剧集的合法来源,二是剪辑片段的使用未完全符合*台要求。目前我已对笔记进行整改:补充了剧集的正版播放*台信息,调整了片段剪辑的时长比例,并确保内容无侵权、无违规导向。 我发布该笔记的初衷是友好分享影视内容,无任何违规或恶意引流的意图,此前账号内容也均为合规的兴趣分享。该笔记的违规是因我对影视类内容规范理解不细致导致的,并非主观故意。 恳请审核团队重新审核我整改后的笔记,恢复其正常展示权限。后续我会严格遵守*台内容规范,在分享影视内容时提前核对规则,确保内容合法合规。感谢*台的监督与处理,期待您的回复!
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申请小红*解除账号流量曝光和商业权益受到限制,账号: 189****2050
"尊敬的小红*官方团队: 您好! 我申请小红*解除账号流量曝光和商业权益受到限制,账号: 189****2050 ,一直以来,我都将小红*视为分享生活、交流经验的重要*台,在这里投入了大量的时间与精力。 *期,我察觉到账号的流量曝光和商业权益受到了限制,这对我的账号运营产生了较大影响。经过深刻反思,我意识到可能是由于我对*台规则的理解不够深入,在推广笔记的发布方式、频率等方面存在一些疏忽,导致了违规行为,对此我深感歉意。 在发现问题后,我立即重新仔细研读了小红*社区规则及商业合作规范,认真学*每一项条款,深刻认识到了自身的错误。为了弥补过错,我已对涉及违规的内容进行了全面整改,确保今后的所有笔记都严格遵守*台规则。 我非常重视在小红*的发展,也希望能够继续为*台贡献优质内容,积极参与商业合作,为社区营造良好的氛围。因此,诚恳地希望贵团队能够重新审查我的账号,解除对我账号流量曝光和商业权益的限制。若在审查过程中,需要我提供任何相关信息或进一步协助,我定会全力配合。 感谢小红**台一直以来给予我的支持与机会,也感谢您耐心阅读我的申请。期待能得到您的理解与支持,让我能够继续在小红**台上与大家分享美好。"
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申诉解决小红*账号已注销而手机号193****0614被限制的问题
尊敬的小红**台审核团队: 您好! 本人系手机号193****0614的合法持有人,此前该号码绑定的小红*账号因被封禁无法登录,已按流程完成人为注销操作。但注销后发现手机号仍处于限制状态,既无法登录原注销账号,也无法用于注册新账号,严重影响正常使用权益,特此提交申诉请求解除限制。 账号注销前的封禁系因对*台规则理解不足导致的非恶意轻微违规,本人已第一时间删除相关内容并完成注销,主动承担整改责任。注销操作严格遵循 APP 内 “设置 - 账号与安全 - 注销账号” 流程,确认已完成身份验证及资产清理,但未料手机号未同步释放。 该手机号为本人日常主要通讯工具,其限制状态已导致无法正常使用小红*服务。本人已系统学*《小红*社区规范》,明确合规要求,承诺解除限制后无论注册新账号或绑定其他账号,均严格遵守*台规则,杜绝任何违规行为。 现恳请*台核查手机号193****0614 的限制原因,确认原关联账号已注销且无遗留违规问题后,解除对该号码的注册与绑定限制。本人可提供手机号实名凭证、注销操作记录等材料配合核查,保证申诉信息真实有效。 感谢*台的理解与处理!
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账号问题
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直播间虚假宣传且不予退款
我在该*台卖家用户的直播间名称:财财珠宝和关联店铺店铺财财珠宝的店,直播间里购买了一串灰月光石手串,购买时我让直播间主播检查是否有一种叫*头的瑕疵(在珠子被人工打孔时由于人工失误形成),主播明确回复没有*头后我决定购买;收到货查看珠子时发现有*头,卖家存在欺*消费者的行为,或者存在直播间展示货品和实际发货货品不符的欺*行为,我找到卖家客服,我的要求是第一种情况:不退货、卖家赔付我单颗瑕疵珠;第二种情况:退货、但产生的运费卖家承担。在和卖家提出我的要求时,我并没有使用讨好用语并陈述了卖家存在欺*行为的事实,并且在卖家打哈哈讲套话不处理时我告知卖家会给差评,我认为差评是我的权利,卖家不管怎么样就存在商品瑕疵和直播间欺*行为这两点我就有权利和有真实理由给出差评,这并不是威胁。卖家提出让我退款并在当时承诺赔付快递费,但我提交了申请后卖家和我说因为我在退款原因写了真实原因拒绝退款,卖家提出让我退款时也没有说要我选择其他原因才能退款的条件,我认为我没有理由帮助卖家隐瞒他的欺*行为,我要求官方*台帮助我拿到赔付、退款;并惩罚卖家。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
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小红*用户42****40908需要解除永久封禁
尊敬的小红**台审核团队:​ 您好!我是小红*的忠实用户,账号 【 42****40908 】, *日收到账号永久封禁的通知后,我深感震惊与不舍,第一时间认真研读了《社区规范》,并进行了深刻的自我反思。​我从注册至今已使用小红*多年,始终珍视这个分享真实生活、交流美好体验的*台。在这里,我记录了生活点滴、学*心得,也通过优质内容结识了许多志同道合的朋友,*台营造的友善氛围让我受益匪浅。此次账号被封禁,我深知一定是自身在使用过程中存在疏忽,或许是对部分社区规则理解不够透彻,或许是发布内容时不够审慎,才触发了*台的处罚机制。​ 收到通知后,我逐一梳理了*期的账号操作,认真学*了*台最新的社区规范与内容指引,深刻认识到规范使用账号、维护社区环境的重要性。我从未有过任何损害*台利益或影响社区氛围的主观意图,若此次行为确实违反了相关规定,我愿意诚恳接受批评,并向*台致以深深的歉意。同时,我也恳请*台能够核实,此次行为是否存在判定偏差或情节误判的情况 —— 作为长期合规使用的用户,我始终坚守真实分享的原则,从未进行过违规推广、内容搬运等违规操作。​这个账号对我而言不仅是记录生活的载体,更承载着许多珍贵的回忆与社交联结。如果能够获得解封机会,我承诺将做到以下几点:第一,严格遵守《社区规范》及*台所有相关规定,发布内容前仔细核查,确保无任何违规风险;第二,主动学**台最新规则动态,提升合规意识,杜绝因理解偏差导致的失误;第三,持续分享真实、优质、积极向上的内容,为社区氛围添砖加瓦。​我完全理解并支持*台的规范管理工作。此次经历也让我更加重视账号的合规使用,若能有幸恢复账号使用权,我必将倍加珍惜,以实际行动践行合规承诺。​恳请审核团队能够重新审核我的账号情况,给予一次改过自新的机会。感谢您在百忙之中审阅我的申诉,期待您的回复!​ 申诉人:【 42****40908 】
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账号问题
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小红*用户95****469需要解除设备封禁
尊敬的小红**台客服团队:​ 您好!冒昧致信,恳请协助核查并解除我设备的封禁限制。我的账号 【 95****469 】, 于*期发现设备无法正常登录及使用小红*,系统提示已被封禁,这给我的日常使用带来了诸多不便。​我始终十分珍视在小红*的使用体验,长期以来一直以普通用户的身份在社区内分享生活感悟、学*实用经验,始终努力遵循*台规则,从未有过恶意违规的主观意愿。对于此次设备封禁,我第一时间回顾了*期的使用行为,反复对照《小红*社区规范》进行自查,但暂未明确找到具体的违规触发点。​我猜测可能存在两种情况:一是可能因操作*惯引发的系统误判,比如曾在网络不稳定时多次尝试登录,或短期内与亲友共用设备导致登录记录异常,被系统识别为异常操作;二是可能因我对部分规则理解不够深入,在内容标签选择或互动行为中存在疏忽,无意间触及了*台规范。无论何种原因,我都深刻认识到规范使用*台的重要性。​为配合核查,我已完成多项自查整改:仔细研读了最新版《小红*社区规范》,对内容发布、账号安全等相关规则有了更清晰的认知;梳理了*期的账号操作记录与发布内容,若存在不当之处可立即整改;同时已修改账号密码并开启安全验证,进一步保障账号使用安全。​小红*温暖多元的社区氛围一直让我深感认同,我非常希望能重新获得使用权限,继续以合规的方式参与社区交流。恳请客服团队能对我的设备及账号进行详细核查,若确系误判,盼能予以解封;若存在违规之处,也请明确告知具体问题,我必将深刻反思、彻底整改,绝不再犯。​ 感谢您在百忙之中审阅我的申诉,期待您的回复。​ 申诉人:95****469
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小红*监管不力致课程虚假宣传
本人于 2025年9月22日购买 “毛厂速写团练2025年第4期” 课程,该课程存在严重问题: 1.主讲教师多次发表低俗、性暗示、侮辱未成年等劣迹言论,师德失范,破坏教学环境。课程机构人员管理存在缺陷,与市场严重脱节,所提供的服务不符合购买前所营造的产品功能; 2.课程期间未提前告知,擅自将两节关键课程更换为其他教师授课,涉嫌虚假宣传与违约; 3.因教师争议及课程临时缩水,教学质量与宣传严重不符,损害学员权益与课程体验。 4.消费者事先对商家不符合消费预期的劣迹言行不知情,在受虚假宣传欺*的前提下购入。购买后实际使用该课程的进度为0。商家违反消费者权益保护法规定,利用多个关联的空壳公司踢皮球、推卸责任,并持续侮辱消费者。 5.小红*作为销售渠道的第三方,监管不力,联合商家对抗消费者,对消费者的维权不予处理。
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