小红书账号解除永久封禁申请书
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！当看到账号被永久封禁的提示时，我内心满是惶恐与懊悔，辗转多日后，怀着万分诚恳的心情写下这份申请。我深知此次账号遭永久封禁，是因我的行为严重违反了《小红书社区规范》，给*台健康的社区生态带来了负面影响，也辜负了*台对每一位用户的信任，在此向*台致以最诚挚、最深刻的歉意。
封禁期间，我没有逃避问题，而是静下心来逐字逐句研读《小红书社区规范》《内容创作指引》及相关法律法规，反复复盘过往账号发布的所有笔记、评论及互动行为。我终于清晰认识到，自己对*台规则的认知存在严重偏差，对内容合规性的把控极度松懈，才酿成今日的后果。我完全理解并认同*台对违规行为的严肃处置，这是维护全体用户合法权益、守护社区清朗环境的必要举措。
这段时间，我已完成全方位、深层次的整改：彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹，深刻剖析自身错误根源；主动系统学*优质创作者的合规经验，逐页研读*台规则细则并做好笔记；建立严苛的内容前置审核机制，明确未来创作方向必须聚焦积极健康、真实有价值的内容。
我郑重承诺，本人系该小红书账号唯一合法持有人，若能获得改过自新的机会，后续必将以最高标准严格遵守*台所有规则及相关法律法规，合规创作、文明互动，主动配合*台任何形式的监管核查。这个账号承载了我诸多生活记录与创作心血，小红书也是我最喜爱的分享与学**台，账号封禁让我万分痛心。
恳请审核团队能够看到我的深刻反思与整改诚意，酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料，我必第一时间全力配合。再次为我的违规行为向*台致歉，感谢您在百忙之中审阅我的申请，衷心期盼能得到您的理解与批复！
小红书账号：27*******36
联系电话：136****1525
申请日期：2026年4月22日
投诉问题
账号问题
处理中
小红书商家AMAVEL裙子色差严重拒退
2025年11月25日在小红书该企业*台上购买amavel再贩裙子一条，等了半年收到实物后出现严重色差，作为消费者不能接受，商家用我页面标注了不支持7天无理由逃避责任。虽然是代购产品但该商家本身也是企业，应该尽到企业与上流供应商的沟通而不是完全撇清自己责任，我的诉求就是退货退款
投诉问题
霸王条款、售后服务欠缺、质量问题
处理中
申请恢复小红书账号聊天记录
尊敬的小红书客服团队： 您好！我是小红书用户 “于来越好”，小红书号为 89******46，此次致信是为申请恢复我账号内丢失的聊天记录。作为长期使用小红书的用户，我一直遵守*台规则，积极参与社区交流，而此次聊天记录的丢失给我带来了极大的困扰。 我在*台上的私信记录对我而言意义重大，其中包含了与多位客户的商业合作沟通内容、与亲友的日常交流信息，以及和粉丝的互动对话。这些记录不仅是我开展线上业务的重要凭证，也是我维系社交关系的关键数据。*期我发现账号内的聊天记录无法正常查看，部分对话窗口消失，部分历史消息加载失败，尝试了切换网络、清理缓存、更新 APP 版本等常规方法后，问题仍未得到解决。 我深知小红书*台一直致力于保障用户的数据安全与使用体验，也相信客服团队能够重视我的诉求。在此我郑重说明，我的账号一直由本人规范使用，未进行任何违规操作，此次记录丢失属于非人为操作导致的异常情况。我已按*台要求提供账号基本信息，也愿意配合客服团队进行账号核验与问题排查，提供更多必要的身份验证材料或操作日志，以协助查明问题原因。 这些聊天记录对我至关重要，部分商业沟通记录涉及后续合作对接，部分互动记录承载了珍贵的情感回忆，丢失后我无法自行恢复，只能向*台寻求帮助。恳请客服团队能够受理我的申请，调取并恢复我账号内丢失的聊天记录，帮助我解决这一问题。我也会继续遵守*台的各项规定，维护良好的社区环境，期待您的回复，万分感谢！
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账号问题
处理中
小红书无依据永久封禁账号并锁定手机号
本人为小红书用户，账号ID：186****1507，绑定手机号：+886 90*****83。该账号被*台以“涉及未成年人不良导向”为由永久封禁，但本人账号内发布的所有内容均为仅自己可见的个人日常舞蹈视频，且*台系统显示所有笔记均为“审核通过”状态，无任何公开违规行为，也无用户举报记录。多次向*台客服询问皆表示，依系统*为主，无方法解决。发邮箱询问回应的内容皆为一样的，官方并没有正面的回覆我的问题
账号被封禁后，*台依据其内部规则，将本人绑定的手机号强制锁定，无法进行换绑、注销或注册新账号的操作，严重侵犯了
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账号问题
处理中
小红书账号解封申诉 账号：27*******80
尊敬的小红书*台审核工作人员您好：
本人小红书账号 ID：27*******80，账号实名为李靓，绑定手机号195****7903，手机号状态正常，可稳定接收*台验证码短信。现账号处于封禁限制状态，无法正常浏览、发布笔记、评论私信互动，全部功能无法正常使用，特此正式提交申诉，申请解除账号封禁限制，恢复账号全部正常使用权限。
本人是小红书*台长期忠实用户，一直十分喜爱小红书社区，日常使用账号仅用于浏览生活好物、分享日常随笔、记录生活点滴、正常友好社交互动，始终严格遵守《小红书社区规范》《用户自律公约》与*台各项管理规则。日常全程使用官方正版小红书 APP 登录使用，从未下载安装第三方辅助工具、异常脚本、非官方客户端，不存在违规营销、恶意引流、发布不良违规内容、异常批量操作等任何违反*台规定的行为。
本次账号被封禁限制，本人事先完全不知情，自查账号所有发布笔记、评论、私信、个人主页资料均合规健康，不存在违规风险内容，大概率是*台安全风控系统算法识别波动、内容误判导致的临时封禁处罚，并非本人主观故意违规操作。
该账号是本人日常长期使用的私人生活账号，封禁之后完全无法正常使用*台服务，无法浏览喜爱内容、无法正常社交分享，已经严重影响本人日常线上生活与娱乐体验，对本人生活造成诸多不便。收到封禁通知后，本人已经重新完整认真学*小红书全部社区管理准则与内容规范，充分理解*台维护健康社区环境的用心，深刻重视账号合规使用的重要性。
本人郑重承诺，如若账号成功解封恢复正常使用，后续一定会更加严谨规范使用账号，严格审核每一条发布内容、互动言论，保持官方正版客户端稳定登录，自觉维护干净健康的社区氛围，严格遵守*台所有规则要求，主动规避一切违规风险行为。
本人提交所有信息均真实有效，实名、手机号信息完整可核验。恳请审核工作人员重新细致核查本人账号全部使用记录与实际情况，解除本次账号封禁限制，恢复账号完整正常使用功能。辛苦各位工作人员耐心审核处理，万分感谢！
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账号问题
处理中
小红书无理由封号且不告知违规原因
小红书*台莫名其妙就发违规处理结果，而且不告诉具体原因，打客服电话，客服说他们没权利知道原因在哪，审核人员又联系不上，什么原因都不知道就违规？我哪条出问题了你倒是告诉我啊
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霸王条款、账号问题
处理中
小红书*台虚假发货且拒不退款
2025.10月期间，在小红书商家买了一对鞋子，一双袜子，两套衣服，价值一千三百多，结果到货只有一对鞋子，其余八百块衣服裤子袜子没收到，小红书直接判定商家胜诉，消费者投诉无门。不单单如此，以前试过商家鞋子有问题小红书一律判定商家胜诉，强制降低消费者信用。
投诉问题
不予退款、虚假发货
处理中
小红书企业号被限流拒退费
本人为小红书付费企业号用户，账号【LuxGlam Supply】在合规运营、正常投流的情况下，被*台以“低差营销”为由限制流量曝光、商业权益，申诉失败后账号无法恢复正常运营，企业号的所有付费服务均无法使用。 *台存在以下侵权行为： 1. 服务未履行却拒绝退费，侵害公*交易权：我已支付企业号服务费用，现在账号被限制、无法恢复，服务期内的核心权益完全无法兑现，*台却以“认证费不退”为由拒绝退费，属于典型的霸王条款； 2. 处罚依据不明，侵害知情权：*台仅告知“多个笔记违规”，未提供具体违规笔记、违规证据及对应规则，申诉通道形同虚设，导致账号无法整改恢复，责任完全在*台； 3. 格式条款无效，违反《消费者权益保护法》：*台“认证成功后费用不退”的条款，属于排除消费者主要权利的无效格式条款，*台以此拒绝退费，违反《消费者权益保护法》第26条规定。 现请求相关部门介入，责令*台为我办理企业号服务费用的退款，维护消费者的合法权益。
投诉问题
霸王条款、不予退款、账号问题
处理中
小红书企业号认证后限流且拒退600元
本人于2025年12月26日付费600元开通小红书企业号52******77认证服务，*台完成审核并显示认证成功后，无明确合理依据、未提供具体违规内容与证据，直接对账号进行限流处理，导致账号完全无法正常使用，未享受任何企业号对应的商业服务与权益，*台未履行任何服务义务。
后续多次联系*台客服申请退款，对方均以认证成功审核费不予退还为借口拒绝退款。该条款为*台单方制定的隐性格式条款，未对消费者进行显著提示与明确告知，属于排除消费者主要权利、减轻经营者自身责任的霸王条款。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，此类格式条款依法无效；依据第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或服务，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
*台在收取费用后未提供约定服务，已构成消费违约，且恶意设置不合理条款拒绝退费，严重侵害我的知情权、公*交易权与财产权。
现恳请消费保*台介入协调，督促小红书*台全额退还600元企业号服务费用，维护消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款、不予退款、账号问题
处理中
小红书交易60元未退款且客服失联
4.19和11******39的交易60元 P792150*********941
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
