小红书未依法处理著作权侵权投诉
2026年2月17日，本人发现用户“夹心挖宝吖”（小红书号：80****2452）发布的视频，系对本人（影视女孩秘密基地，ID：94****3172）原创视频的恶意搬运与二次拼接；本人于2026年2月17日、2月18日两次通过小红书*台内侵权投诉渠道发起投诉，均被*台以“缺少证明材料”为由驳回，*台未对本人提供的原创工程文件、首发时间截图、剪辑手法对比图等实质性证据进行审核，直接判定“暂不受理”，且人工客服反馈“暂未发现明显侵权情形”，拒绝依法处理侵权行为。
*台多次拒绝处理本人的合法投诉，未对侵权内容进行下架、删除等处理，也未对侵权用户采取相应处罚措施，导致本人的著作权持续受到侵害，合法权益遭受严重损害。诉求：责令小红书*台立即下架侵权用户“夹心挖宝吖”的侵权视频，并对该用户采取相应处罚措施。
投诉问题
账号问题
处理中
小红书商城天珠高价销售且拒退
我于2026年2月18日在小红书商城寻真造物阁的直播*台上购买了一颗天珠，2月20日晚到手后发现不值那个价钱，七八百的东西卖我2200，简直是乱要价，所以我于2月21日申请退款，商家以直播间说过不退不换为由拒绝退款，我要知道不退不换我绝对不会拍，简直是强买强卖，我申请小红书*台介入，小红书工作人员偏袒商家，拒绝我的退款申请，我觉得侵犯了我的合法权益，现要求小红书*台正视我的诉求，同意我的退货退款诉求。
投诉问题
霸王条款、不予退款、价格问题
处理中
申诉解封小红书账号63552425250
尊敬的小红书管理团队：
您好！
我是小红书的一名忠实用户，账号名为63****25250。最*，我的账号被封禁，这让我感到非常困惑和遗憾。在此，我诚恳地向贵团队提出申诉，希望能够得到您的理解和帮助。
首先，我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后，我认真反思了自己的行为，并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾，我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判：
1内容误判：我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享，没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规，可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此，我愿意提供相关证据（如发布内容的截图、时间线等），以证明我的清白。
2误操作：在日常使用中，我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如，我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况，我深感抱歉，并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。
3他人陷害：虽然这种情况较为罕见，但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样，我希望*台能够进行深入调查，还我清白。
无论何种原因导致我的账号被封禁，我都将积极面对并努力改正。在此，我郑重承诺：
1加强对*台规则的学*和理解，确保今后发布的所有内容都符合*台要求。
2严格遵守*台规定，不发布任何违规或不良信息。
3积极参与*台活动，为小红书的健康发展贡献自己的力量。
最后，我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求，给予我解封的机会。一旦账号解封，我将倍加珍惜这个机会，以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下，我能够改正错误、重新开始，为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
投诉问题
账号问题
处理中
小红书*台商家售三无珠宝拒不退款
投诉：闪闪珠宝Shanshan的店（小红书*台）
*台主体：行吟信息科技（上海）有限公司
住所地：上海市黄浦区
本人于【2026.02.16】在小红书*台店铺「闪闪珠宝Shanshan的店」购买商品：意大利产纯银项链，订单号：【P786730****2681】，支付金额：948元。
收到的商品：无标签、无证书、无发票、无任何产品说明，属于典型三无产品，首饰盒开胶破损，项链品相陈旧，与商家宣传严重不符。商家无法提供产品合格证明、产地证明、正规进货凭证、随产品珠宝鉴定证书，已构成销售三无产品、欺诈消费者。
我现已申请退货退款，但商家拒不配合处理，并对我进行辱骂且拉黑了本人，导致原商品介绍页面已无法查看。
现本人正式提出以下诉求：
1. 请小红书*台立即为我全额退款948元，并支持退货；
2. 依法督促商家履行退一赔三，赔偿2844元；
3. 对该店铺销售三无产品、虚假宣传、欺诈消费者的行为进行严查、处罚、下架整改；
店铺注册营业执照信息：盘龙区昕锦饰品店（个体工商户）；统一信用代码92530103MAG0K47Y9
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
申诉解除小红书账号功能限制
尊敬的小红书管理团队：
您好！
我是小红书的一名忠实用户，账号名为49****55725。最*，我的账号被限制，这让我感到非常困惑和遗憾。在此，我诚恳地向贵团队提出申诉，希望能够得到您的理解和帮助。
首先，我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后，我认真反思了自己的行为，并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾，我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判：
1内容误判：我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享，没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规，可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此，我愿意提供相关证据（如发布内容的截图、时间线等），以证明我的清白。
2误操作：在日常使用中，我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如，我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况，我深感抱歉，并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。
3他人陷害：虽然这种情况较为罕见，但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样，我希望*台能够进行深入调查，还我清白。
无论何种原因导致我的账号被封禁，我都将积极面对并努力改正。在此，我郑重承诺：
1加强对*台规则的学*和理解，确保今后发布的所有内容都符合*台要求。
2严格遵守*台规定，不发布任何违规或不良信息。
3积极参与*台活动，为小红书的健康发展贡献自己的力量。
最后，我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求，给予我解封的机会。一旦账号解封，我将倍加珍惜这个机会，以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下，我能够改正错误、重新开始，为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、账号问题
处理中
申诉解封小红书账号
尊敬的小红书管理团队：
您好！
我是小红书的一名忠实用户，账号名为186****9165。最*，我的账号被封禁，这让我感到非常困惑和遗憾。在此，我诚恳地向贵团队提出申诉，希望能够得到您的理解和帮助。
首先，我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后，我认真反思了自己的行为，并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾，我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判：
1内容误判：我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享，没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规，可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此，我愿意提供相关证据（如发布内容的截图、时间线等），以证明我的清白。
2误操作：在日常使用中，我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如，我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况，我深感抱歉，并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。
3他人陷害：虽然这种情况较为罕见，但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样，我希望*台能够进行深入调查，还我清白。
无论何种原因导致我的账号被封禁，我都将积极面对并努力改正。在此，我郑重承诺：
1加强对*台规则的学*和理解，确保今后发布的所有内容都符合*台要求。
2严格遵守*台规定，不发布任何违规或不良信息。
3积极参与*台活动，为小红书的健康发展贡献自己的力量。
最后，我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求，给予我解封的机会。一旦账号解封，我将倍加珍惜这个机会，以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下，我能够改正错误、重新开始，为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
投诉问题
联系不到客服、账号问题、赠品问题
处理中
申诉解封小红书账号49966877983
尊敬的小红书管理团队：
您好！
我是小红书的一名忠实用户，账号名为49****77983。最*，我的账号被封禁，这让我感到非常困惑和遗憾。在此，我诚恳地向贵团队提出申诉，希望能够得到您的理解和帮助。
首先，我要对可能因我个人不当行为给*台带来的不便表示诚挚的歉意。在账号被封禁后，我认真反思了自己的行为，并查找了可能导致封禁的原因。经过仔细回顾，我认为我的账号被封禁可能存在以下误会或误判：
1内容误判：我发布的所有内容都是基于个人真实体验和分享，没有故意发布违规或不良信息。如果有部分内容被误判为违规，可能是因为我对*台规则的理解不够深入或表达方式不够恰当。在此，我愿意提供相关证据（如发布内容的截图、时间线等），以证明我的清白。
2误操作：在日常使用中，我可能因操作不当或误触某些功能而触发了*台的封禁机制。例如，我可能不小心点击了某个违规链接或误发了一些敏感词汇。对于这种情况，我深感抱歉，并承诺今后将更加谨慎地使用*台功能。
3他人陷害：虽然这种情况较为罕见，但也不能完全排除。我的账号可能遭到了他人的恶意举报或陷害。如果真是这样，我希望*台能够进行深入调查，还我清白。
无论何种原因导致我的账号被封禁，我都将积极面对并努力改正。在此，我郑重承诺：
1加强对*台规则的学*和理解，确保今后发布的所有内容都符合*台要求。
2严格遵守*台规定，不发布任何违规或不良信息。
3积极参与*台活动，为小红书的健康发展贡献自己的力量。
最后，我诚挚期望贵团队能够审慎考虑我的申诉请求，给予我解封的机会。一旦账号解封，我将倍加珍惜这个机会，以更加负责任的态度参与*台活动。我相信在贵团队的帮助下，我能够改正错误、重新开始，为小红书社区的健康发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、账号问题
处理中
小红书账号因虚假人设被封禁申请解封
尊敬的小红书*台审核团队：您好！我是小红书用户账号ID：95****35375。*期我的账号因存在高风险内容、以网络交友等变相方式获取用户信息与财物、使用虚假人设交友被*台处罚，目前已被禁止发布笔记、社区互动及私信发言。收到处罚通知后，我第一时间停止所有账号操作，认真学**台社区规范与用户协议，深刻认识到自身行为的错误，在此向*台诚恳致歉并郑重申请解封。我深刻反思，此次违规源于我对*台规则理解不到位、安全意识与合规意识严重不足。我错误地在账号运营中使用了不真实的个人形象，在互动交流中没有严格遵守信息安全边界，无意间触碰了*台关于虚假人设、风险交友、信息保护的红线。我完全认可*台的处罚决定，也明白*台严厉打击此类行为，是为了守护健康、真诚、安全的社区环境，保护每一位用户的隐私与财产安全，我的不当行为破坏了社区信任，对此我深感愧疚与自责。收到处罚通知后，我已全面、彻底完成整改：立即删除账号内所有涉嫌违规的笔记、评论、私信记录，清空所有可能引发误解的内容，确保无任何风险信息残留；逐条重读并牢记小红书社区规范，重点学*个人信息保护、真实人设、合规互动相关条款，从认知上杜绝再次违规；承诺今后仅以真实身份、真实信息使用账号，绝不虚构人设、绝不以任何形式索要或获取他人个人信息、财物，绝不进行任何形式的风险交友与违规导流行为；严格约束自身言行，在笔记发布、评论互动、私信沟通中保持真诚友善，坚守*台规则底线，自觉维护社区秩序。我一直非常喜爱小红书*台，在这里记录生活、分享日常、交流心得，也结识了很多真诚的朋友。账号对我而言是重要的生活与交流空间，并非用于违规获利。此次违规是我一时疏忽、认知不足导致，绝非主观故意为之，也没有造成不良后果与实际危害。我已深刻吸取教训，彻底改正错误，今后会以更严谨、更负责的态度使用账号，做遵守规则、维护社区氛围的合格用户。恳请*台审核团队谅解我的无心之失，核查我的整改情况，给予我一次改正的机会，解除对我的账号发布、互动、私信功能限制。我保证今后严格遵守*台所有规定，坚守真实、真诚、文明、安全的交流原则，绝不再次出现任何违规行为。感谢您在百忙之中审阅我的申请，期待您的回复！申请账号：95****35375申请手机号：153****0404申请日期：2026年2月23日
投诉问题
账号问题
处理中
小红书直播间虚假宣传诱导付费不退款
我于2月19日早上七点在直播间刷到一对一带新人开店铺，直播间里，主播通过话术月入过万，可以开很多很多店铺诱导我下单，说是通过各种软件，可以开店铺，可以在淘宝上搜五个字，小红书分身，可以开很多店铺，下单后在小红书搜索到这类直播间属于割韭菜行为，前期299带人开，后期会出现让你再付几千才能继续下一个阶段，因此立马退款，店铺客服以在我搜索类似案件，操作退款期间发给我的网址为由，称店铺已经发货，没有办法退款，并立马甩出主播微信，诱导我加主播微信，形成以1对1上课的强买强卖行为！后面对于我的退款申请不予理会，消费薯找她们才应付性的回我一句，又没有其他有效沟通！当然，对于那个不知名网页，我没有点击，对于主播微信，我也没加，之后我就通过小红书消费者保护中心进行举报，投诉，消费者保护中心，对此，只知道安慰消费者消消气，会去沟通，并说，这类案件没有办法全额退款，可能只能退一点，说是进行不能二次销售，试问，我没有收到课程，没有看里面的信息，没有登录网页，没有主播微信对接，怎么就算我上课了？这不是强买强卖？而且给消费薯发了其他类似于这样案例的事件，他们表示会审核处理，结果也就是店铺商品下架一天，第二天上架很多链接，店铺也在正常营业，主播于2.22日早上6点左右正常开播，直播间刷刷进人，这里面不知道是否有托，试问，这样的直播间，这样的店铺，这样的*台处理，店铺是否可以通过这种强买强卖行为，*取更多钱财，而小红书*台默许这种现象发生，且有助长风气嫌疑！
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
小红书账号被永久封禁申请解封
尊敬的小红书*台审核团队：您好！我是账号：49****55678的使用者。我的账号因被举报核实存在不良网络社交行为、危害未成年人健康成长，已被永久封禁。收到处罚后，我反复学**台社区规范与未成年人保护条例，深刻认识到行为的严重性，在此向*台与受影响用户诚恳致歉，郑重申请给予改正机会、酌情解封账号。我深知，*台对未成年人保护与网络社交文明实行零容忍，严格规范互动边界、守护青少年身心健康，是*台的责任与底线。此次违规，是我法律意识淡薄、行为失范、边界感缺失所致，完全无视*台规则与公序良俗，对他人造成不良影响，严重破坏社区安全生态，也辜负了*台的信任。我对此无比愧疚、深刻忏悔。事发后，我已全面自查自纠：彻底清空并永久停用所有私信与互动记录，全面删除账号内所有风险内容；逐条研读《社区公约》《未成年人保护专项规则》，牢记禁止不当互动、严守社交边界、坚决守护未成年人的核心要求；主动学*网络文明与未成年人保护相关法律法规，树立合规底线意识，杜绝任何越界言行。我明白，此类行为不可姑息，也尊重*台的处罚决定。但我仍恳请*台念及我系初犯、已深刻悔悟、无主观恶意伤害他人，给予一次改过自新的机会。我在此作出终身承诺：今后严格遵守*台所有规则，坚守社交底线，绝不进行任何不当互动、绝不触碰未成年人保护红线；所有互动文明合规、尊重他人、守住分寸；主动维护健康社区环境，积极传播正向内容，以实际行动弥补过错。我愿接受*台最严格的监督与约束，若再有任何违规，自愿接受更严厉处罚，绝无异议。恳请团队综合考量我的悔改态度与整改决心，酌情解除永久封禁。我必将珍惜机会，严守规则、敬畏底线，做一名守法合规、文明友善的*台用户。感谢您的耐心审阅，恳请给予改过机会！申请账号：49****55678申请手机号：188****8250申请日期：2026年2月23日
投诉问题
账号问题
处理中
