1.小红书要求做相关资质认证，为了进行“雅思课程”笔记的推广，认证了“出国留学”，也是符合*台规定。在过年前，通过这个认证可以正常蒲公英笔记的加热推广，但过完年回来，被告知这个“出国留学”认证不行，要重新认证“语言培训”，但重新审核，又要重新交审核费用。小红书是一年只交一次600元审核费用，现在还不到半年，这不是变相敲诈勒索吗？自己*视改规则，却要用户自己承担费用，这是什么道理？ 2.小红书客服44******88，告知昨天处理好了，加热审核通过了，但今天再次用蒲公英加热，还是不行，这个客服对用户采取虚假反馈

2026年2月28日通过小红书購買先知折卡商店里的商品，后續卻收到貨不對版的空包，商家因盲盒折了不退不换和不支持無理由退換一直不退，最后述求希望全款退貨退款

尊敬的小红书*台客服团队：​ 您好！我是手机号156****8708的当前使用者 ，*期在尝试注册小红书新账号时，系统提示该手机号已被限制注册，原因是此手机号关联的原小红书账号存在违规行为且已注销。但该违规账号并非由我本人注册使用，给我带来极大困扰，特向您提交这份申诉，恳请解除对该手机号的注册限制。​ 经了解，我所使用的这个手机号可能是二次放号资源。在我办理此手机号之前，原用户使用该号码注册了小红书账号，并因违规导致账号受限，即便原账号已注销，却依旧影响了我使用该手机号注册新的小红书账号。作为一名热爱分享生活、渴望融入小红书社区的用户，我十分期待能够在*台上分享我的生活点滴、兴趣爱好以及专业知识，为其他用户带来有价值的内容。但目前的注册限制使我无法达成这一愿望，严重影响了我的正常使用需求。​ 为证明我对该手机号的合法使用权以及我对小红书*台规则的尊重，我愿意积极配合*台进行相关核查。我可以提供手机号的实名登记信息，证实该号码现归我本人所有；同时，我承诺未来使用小红书账号时，一定会严格遵守*台的各项规则，发布积极健康、符合社区规范的内容，坚决不会出现任何违规行为。​ 我深知小红书*台致力于营造一个优质、和谐的社交分享环境，对违规行为采取限制措施是为了维护*台秩序。但此次因前用户违规导致我无法注册新账号，确实给我造成了不便。恳请*台客服团队重新审查我的情况，考虑解除对手机号的注册限制，让我能够顺利注册小红书账号，融入这个充满活力的社区。若在审核过程中需要我补充其他任何资料，我定会全力配合，第一时间响应*台要求。​ 感谢您抽出宝贵时间处理我的申诉，期待能早日收到您的回复与帮助，解决我的困扰。

本人于2025年|月16日在小红书*台商 家Hotherkid处购入1件玩偶，因实物与图片不符原因想退回其中1件，商家同意后，选择|月25日以自行寄回的方式以退回商品。因商家在所有直播、 私聊时均明确表示，为所有消费者购买运费险，但当天退回商品时，仍产生运费费用。询问商家，商家告知的确为所有订单买了运费险，商家明确表明会退回运费，*台每月会向他们收取不同的费用；打电话询问小红书客服，客服告知系统荆定此单不予理赔，询问客服系统的判定方式是什么，有什么条规条例，客服表示我无权知晓，小红书*台在商家有购入运费险之后私自吞掉运费，要求小红书*台将此单运费6.9退还给我。

尊敬的小红书*台审核及客服团队： 您好！首先，衷心感谢贵*台为广大用户搭建的优质内容分享与交流*台，始终坚守规范运营、守护良好社区生态的原则，为用户提供安全、有序的使用环境，也感谢*台始终重视用户权益，致力于营造真实、向上、多元的社区氛围。本人此次致函，是正式向贵*台提交申请，恳请解除本人手机号173****0442的新账号注册限制，允许本人使用该手机号正常注册小红书新账号，切实保障本人的合法使用权益。 本人手机号相关信息如下：手机号173****0442，因该关联账号存在违规行为，且在违规期间已完成注销操作。*期，本人拟使用该手机号注册小红书新账号时，发现无法正常完成注册，系统提示该手机号已被限制注册，经了解得知，根据小红书*台相关规定，违规账号注销后，其关联的必要信息将被保留，并用于限制新账号注册，以此规范*台账号使用、防范违规行为再次发生，本人对此规则表示完全理解、认同与支持。 本人账号相关信息如下：绑定手机号173****0442，闲鱼账号同手机号，账号用途为个人闲置物品交易，主要用于处置家中闲置物品、购买实用二手商品，自注册使用以来，始终秉持诚信交易、友善沟通的原则，珍惜账号使用权限。*期，本人发现该闲鱼账号被违规封禁，无法正常登录、发布商品、私聊沟通、购买商品及编辑个人主页，经了解得知，账号因涉及相关违规行为被*台采取封禁措施，收到通知后，本人深感愧疚与自责，第一时间全面自查，深刻认识到自身的错误与不足。 此次账号被封禁后，本人无法正常处置个人闲置物品，也无法通过*台购买所需二手商品，给本人的日常生活带来了极大的不便，也让本人深刻意识到规范使用*台账号、遵守*台规则的重要性。自使用闲鱼账号以来，本人始终坚守诚信交易原则，无任何恶意违规记录及用户投诉情况，此次违规纯属偶然，系对*台规则掌握不熟练、自身行为约束不到位导致的误操作，并非有意违反*台规定。 本人郑重承诺，此次申请解除手机号注册限制后，若成功注册小红书新账号，将严格遵守小红书*台的各项规则、协议及相关法律法规，坚守诚信使用、合规分享的原则，坚决不重蹈此前的覆辙，主动配合*台的各项审核与管理工作，认真履行用户义务，积极传递正能量，与*台共同搭建安全、健康、有序的社区生态。 恳请贵*台审核团队能够全面核查本人手机号173****0442的关联记录、此前违规账号的注销情况及本人的整改态度，综合

尊敬的小红书*台客服团队：​ 您好！我是手机号156****8708的当前使用者 ，*期在尝试注册小红书新账号时，系统提示该手机号已被限制注册，原因是此手机号关联的原小红书账号存在违规行为且已注销。但该违规账号并非由我本人注册使用，给我带来极大困扰，特向您提交这份申诉，恳请解除对该手机号的注册限制。​ 经了解，我所使用的这个手机号可能是二次放号资源。在我办理此手机号之前，原用户使用该号码注册了小红书账号，并因违规导致账号受限，即便原账号已注销，却依旧影响了我使用该手机号注册新的小红书账号。作为一名热爱分享生活、渴望融入小红书社区的用户，我十分期待能够在*台上分享我的生活点滴、兴趣爱好以及专业知识，为其他用户带来有价值的内容。但目前的注册限制使我无法达成这一愿望，严重影响了我的正常使用需求。​ 为证明我对该手机号的合法使用权以及我对小红书*台规则的尊重，我愿意积极配合*台进行相关核查。我可以提供手机号的实名登记信息，证实该号码现归我本人所有；同时，我承诺未来使用小红书账号时，一定会严格遵守*台的各项规则，发布积极健康、符合社区规范的内容，坚决不会出现任何违规行为。​ 我深知小红书*台致力于营造一个优质、和谐的社交分享环境，对违规行为采取限制措施是为了维护*台秩序。但此次因前用户违规导致我无法注册新账号，确实给我造成了不便。恳请*台客服团队重新审查我的情况，考虑解除对手机号的注册限制，让我能够顺利注册小红书账号，融入这个充满活力的社区。若在审核过程中需要我补充其他任何资料，我定会全力配合，第一时间响应*台要求。​ 感谢您抽出宝贵时间处理我的申诉，期待能早日收到您的回复与帮助，解决我的困扰。

商品里有异物 跟客服反应 客服装哑巴 欺*消费者

2026年3月5日被小红书莫名其妙从微信上恶意扣款600元叫什么专业号认证费 而这个钱是未经本人允许的 还有在扣我的钱的同一时间封禁了我的小红书账号半年 这一系列操作一下子就来了 让无辜受害者遭受那么多奇奇怪怪的事 企业名：行吟信息科技（上海）有限公司 企业联系方式：95****88 最后我希望拿回恶意扣费的600元 在我未经授权的情况下恶意扣的

2026年2月28日在小红书购买盲盒类产品 商家首先在*台外交易 其次 盲盒类产品为mini拍立得相纸 12个订单一共39.9元*13，一共中了50张mini拍立得相纸+1份拍立得周边 市价为300元 然后先是商家要直接wx转我300元 （此时涉嫌*）最后协商无果 要求改地址发货 期间不小心点到退款1s内取消 但是商家以此为由只发过来了拍立得周边（大约10-20元左右） 开箱视频为证 找商家协商 拒绝售后 态度差，且wx把我删除 小红书拉黑我等 因此联系小红书客服 要求全额退款 至今已过去60h 小红书客服一直说自己在跟商家协商 无答复 （订单编号一共有12个，页面写不下，但均在同一家下单）

本人在2026年1月14日买了一件衣服，后因不合适发起了退货退款。原本衣服是有退货包运费保障的，但却在退款完成后，本来已经生效的运费险突然显示补贴失败，本人在退货过程中没有任何异常行为，联系小红书客服拒不解决，无凭无据说该物流单号已经赔付，但是给不出赔付具体情况。