小红书账号手机号注册限制解除申请书
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！我是一名渴望正常使用小红书*台的用户，怀着无比诚恳与谦逊的心情，向贵*台提交这份申请书，恳请审核团队予以审阅，解除我手机号注册小红书账号的限制，给予我正常注册账号、使用*台服务的机会，衷心感谢*台的理解与支持。
我深知小红书*台设置手机号注册限制，是为了规范账号注册秩序、防范恶意注册风险，坚守安全、合规、有序的运营理念，致力于打造健康的*台生态，保障每一位用户的合法权益，对此我始终心怀敬畏，完全认同*台的各项管理举措。
我一直十分认可小红书*台的内容生态与运营理念，迫切希望能注册账号，合规使用*台服务，分享生活、学*优质内容，从未有过恶意注册、违规使用*台的想法。此次我的手机号被限制注册，给我正常使用*台带来了极大不便，也让我十分焦急，我深刻反思自身可能存在的疏忽，也愿意积极配合*台核实相关情况。
在此，我向*台郑重作出承诺，若能解除手机号注册限制，我将严格遵守小红书*台各项运营规范与社区公约，诚信注册、合规使用账号，妥善保管账号信息，主动规避各类违规风险，积极配合*台的各项审核与管理工作，自觉维护*台良好环境。
恳请*台审核团队能够体谅我的诚恳态度与实际困难，给予我解除手机号注册限制的机会，批准我的申请。后续我必将牢记*台规则，珍惜账号使用机会，合规、诚信使用*台服务，不辜负*台的信任与支持。感谢审核团队在百忙之中审阅我的申请，盼复！
小红书账号（拟注册）：155****0573
联系电话：155****0573
申请日期：2026年6月29日
投诉问题
账号问题
处理中
小红书*台偏袒商家拒退换货
本人在小红书后买的商品，据了解衣服质量会脱色，质量差，商家态度不好，商家单方面的写一个不退不换，没有直接告诉我，所以商家霸王条款不成立，我表示想退货退款，小红书*台偏袒商家，支持商家不给退货退款，*台说只给我五十元的补偿红包。我表示不接受，我需要退货退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、三包问题
处理中
申诉小红书账户：吃菠萝能变帅
尊敬的小红书审核团队：您好！本人此前账号不慎被*台列入黑名单，无法正常使用，现申请解除实名及手机号限制，重新注册账号、恢复正常使用权限，特此诚恳申诉。
经本人认真自查，原账号封禁、拉入黑名单，均为前期操作疏忽、不熟悉*台社区规范导致，无恶意违规、引流营销、虚假操作、恶意刷屏等严重违纪行为，绝非主观故意触碰*台规则。事发后我已完整学*小红书社区公约及各项使用规范，深刻认识到自身问题并彻底整改。
目前本人愿意使用全新手机号、本人真实身份证重新合规注册账号，所有信息真实有效、资质正规，承诺严格遵守*台各项规定，坚持合规创作、文明互动，坚决杜绝一切违规操作，自觉维护*台良好社区环境。
本人十分认可小红书*台氛围，长期合规良性使用*台。恳请审核团队核实情况，解除本人实名与手机号的黑名单限制，给予重新注册使用的机会。我必将严于律己，规范使用账号，杜绝同类问题再次发生。
投诉问题
账号问题
处理中
小红书账号无故二次封禁，请求恢复
本人小红书账号4953041533已经使用了3-4年，在2025年12月21日遭到封禁，后像客服反馈申诉，账号得到解除封禁，在2026年5月1日，账号再次遭到封禁，向客服多次反馈无果，账号处于正常使用状态，但却遭到*台无故封禁，遂发起投诉。
投诉问题
账号问题
处理中
小红书手机号绑定账号查询申诉
尊敬的小红书*台客服审核团队：
您好！本人郑重提交本次申诉，申请协助核查指定手机号码ID：181****7828名下绑定的所有小红书账号信息。本次申诉全程合法合规，仅用于个人亲属账号安全排查与权属整理，无任何侵权、盗用、牟利及违规操作意图，本人自愿对本次查询用途承担全部法律责任。
本次待核查的手机号码为本人直系亲属实名登记、长期专属使用的号码。*期亲属在梳理个人网络账号时，察觉该手机号可能注册绑定过闲置小红书账号，但因注册时间久远，早已遗忘账号昵称、ID等相关信息，无法自主登录管理。同时*期该号码频繁收到*台异常登录提示，疑似名下未知小红书账号存在被盗冒用风险，极大可能被他人违规使用、发布不良内容，进而影响机主个人信誉，存在严重的隐私与账号安全隐患。
为及时排查安全漏洞，清理名下闲置未知账号，杜绝账号被非法冒用的问题，彻底保障机主实名权益，本人多次通过小红书APP自助客服、账号安全中心、账号找回等官方渠道尝试自主查询。但*台自助系统仅支持已知账号的信息核验，不支持通过手机号反向检索绑定账号，自助操作无法解决当前问题，因此特此申请人工协助核查。
本人郑重承诺，本次核查所得信息仅用于亲属名下小红书账号的安全梳理、隐患排查、闲置注销及账号管理，绝不用于骚扰、侵权、诈*、倒卖信息等任何违规违法场景。本人可全力配合*台身份核验，随时提供手机号入网凭证、机主实名身份证、号码使用证明等全套佐证材料，积极配合*台各项审核流程。
为及时消除账号安全隐患，守护个人网络账号安全与实名权益，恳请*台工作人员核实情况，协助完成账号查询工作。衷心感谢团队的耐心审核与贴心协助！
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账号问题
处理中
小红书无故封禁账号要求解释
2026年6月29日突然给我封号了，我想请问我正常聊天说话，为什么给我封号无缘无故，而且你可以查看聊天记录哪句违规了，凭什么动不动就乱封号？你们是ai审核的吗封号？
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账号问题
处理中
小红书无故封禁账号且未说明原因
2026年6月29日突然给我封号了，我想请问我正常聊天说话，为什么给我封号无缘无故，而且你可以查看聊天记录哪句违规了，凭什么动不动就乱封号？你们是ai审核的吗封号？
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账号问题
已完结
小红书小红卡退货包运费承诺未兑现
我于2026年4月20日在小红书*台（我没马甲线）店铺购买了一条裤子，购买时显示小红卡用户退货包运费。因试穿不合适，2026-4-23申请退货退款，2026-4-23在退货物流来取件时，发现*台需要我支付退货运费8元。与小红书的消费者官方客服沟通，客服并未给出本单不能包退货运费的原因，只让自己查询条款，让自查不符合原因。经自己自查小红卡退货包运费的条款，本次购物都符合要求，与小红书消费者官方客服沟通，一味的ai式回答，投诉无果，只能自己支付本次退货运费。后续还有几次在其他店铺的退货，也存在同样的情况，购买时商品显示退货包运费（小红卡用户适用），而退货时还是需要我自付退货运费。
我的小红卡是2026-4-14开通，这几次购物都是在开卡后产生。小红书没有可联系到的人工客服解决此类问题，且也不告知具体不符合哪个不包运费的条款。
1、商家的商品购买页显示含退货包运费服务
2、我也开通了小红卡
3、取件是官方上门取件
4、湖北寄广州全覆盖，不涉及偏远地区
5、一条夏天的八分裤，不超首重费
所以根据历史交易行为判断，不符合退货包运费条件，到底是为什么？？
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虚假宣传、联系不到客服
处理中
小红书拒退有裂痕玛瑙手镯且包庇商家
我于2026年1月3日在小红书*台购买一只玛瑙手镯！收货后发现手镯有裂痕！已经将货品退回商家！商家以扎带被拆为由拒收！小红书*台介入后无条件包庇商家，强制要求收下瑕疵品手镯，并以同样借口为由拒绝退款！由于玉石、玛瑙等材质断裂后，断口极其锋利，如同*片，极易划伤皮肤甚至导致流血感染 。裂纹会破坏手镯整体结构稳定性，日常磕碰或温差变化可能导致其突然崩断，飞溅的碎片可能伤及眼睛或身体其他部位，电话沟通时本人要求如若出现意外，所有后果由小红书*台承担仍然被拒！到目前为止已经一个月的时间！还是没有收到退款！
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霸王条款、不予退款、三包问题
处理中
小红书蓝V认证未显著提示不退款条款
本人于2026年5月8日在小红书APP付费办理蓝V认证服务，缴费下单页面未以醒目提示标注“认证费用缴纳后无论审核失败、未使用服务一律不予退款”，该不退费条款隐藏在冗长用户协议中，属于免除商家责任、限制消费者退费权利的无效格式霸王条款。我尚未享受对应认证服务，在认证后第一时间就向*台申请全额退款，却被行吟信息科技(上海)有限公司无故拒绝，该行为违反《消费者权益保护法》相关规定，侵害我的公*交易权与财产权益，请求监管部门核查并督促商家退还全部服务费。
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霸王条款、不予退款
处理中
