小红书账号解除违规、恢复简介申请书
尊敬的小红书*台审核及运营管理工作人员：
您好！我是小红书*台的一名普通用户，长期以来，我始终自觉遵守*台各项运营规范、社区管理准则及相关要求，十分珍惜*台给予的内容分享与交流机会，秉持诚信合规、积极正向的态度使用账号，用心维护账号良好状态，从未有过主观恶意违规、刻意触碰*台规则红线的行为，始终尽力规范自身操作，传递优质内容。
我深刻理解*台严格的社区管理规定，是为了维护健康清朗的网络生态，保障每一位用户的合法权益，营造积极正向的内容环境，对此我完全认同并坚决配合。此次我的小红书账号简介被重置，得知可能是自身操作疏忽违反了*台相关规定，我内心十分懊悔，也认真反思了自身的不足，深刻认识到自己在账号使用过程中的疏漏。
这段时间，我认真研读了*台各项运营规则及账号简介相关管理要求，全面开展自查自纠，时刻警醒自己规范用号，主动弥补自身不足，做好了充分的整改准备，也明确了今后规范设置账号简介、合规使用账号的方向。
我过往的账号使用记录良好，此次违规确系无心之失，整改态度也始终诚恳。在此，我郑重恳请*台能够给予我一次改过自新的机会，解除账号相关违规限制，允许我重新规范设置账号简介，恢复账号正常使用权限。
我在此郑重承诺，今后必将严格恪守*台各项规则，规范账号操作，认真设置账号简介，用心创作优质正向内容，主动配合*台管理，自觉维护*台良好的社区生态，不再出现任何违规行为。感谢工作人员的辛苦审核与包容，盼予批复！
小红书账号：73*****44
联系电话：177****5391
申请日期：2026年5月8日
投诉问题
账号问题
处理中
小红书卖家隐瞒腕表瑕疵拒退换
本人通过小红书*台购买二手腕表，卖家售卖时未如实告知商品存在外观及品相瑕疵，商品详情页无瑕疵标注，聊天中也未提前告知不退不换。本人收货开箱后立刻发现瑕疵，申请退货退款，卖家无理由恶意拒绝售后。
小红书*台入驻卖家隐瞒商品缺陷、商品描述与实物严重不符，侵害消费者合法权益，*台未尽到监管售后义务。现诉求：督促卖家同意退货退款，承担退货运费，*台依规处罚违规卖家。
诉求
1. 责令卖家同意二手腕表退货退款；
2. 由卖家承担退货产生的快递运费；
3. *台对卖家隐瞒瑕疵、拒绝售后的违规行为进行处罚。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
小红书Bug致优惠券消失且拒补发
小红书因Bug导致优惠券消失，找小红书协商拒绝，故意拖延时间，诉求就是补发，联系电话188****2159，涉及号码190****8481.188****2159
投诉问题
账号问题
处理中
小红书无故限流评论功能侵害账号使用权
自五月起，小红书在我个人账号和笔记均没有违规，用官方系统检测一切正常的情况下限制用户的评论发送，使用户的评论仅为自己可见，其余用户都看不到，询问客服却说一切正常，存在欺瞒消费者知情权及账号使用权。官方以话术进行推诿，申诉无门，要求小红书立刻解开用户的。评论功能解除限流，如有违规，给出违规理由，而非随意限制用户账号的使用。 这种行为完全侵害了使用者的使用权和知情权，在还没有跟用户提前说明的情况下直接随机限制用户评论可见并撒谎一切正常。 我现在要求解开账号的违规限流和评论限制仅自己可见，不接受其他调解，请立刻解封账号94*******27的限制。 图一图二为我在其他人的评论区内进行评论后过了四十分钟依旧无法解除，与询问他人发现无法看到我评论的证据图三图四图五为小红书客服打浑水，一直申明修改评论但即使发布内容无任何违背谁去规范也发不出来，是其对客户需求进行推诿和欺*的证据
投诉问题
霸王条款、账号问题
处理中
小红书薯条推广后自然流量断崖归零
本人笔记原本自然流量正常，购买薯条推广后，推广期数据含自然流量才勉强达最低承诺值；推广一结束，自然流量直接断崖式归零，明显被*台恶意限流。且在和客服多次沟通，客服推诿转接来转接去。并且自然流量为0。从上午8点沟通投诉开始，只进来2-7个朋友的浏览。此后下午3-7点，流量完全归0（附图）。薯条服务严重不符承诺，造成账号正常流量被人为压制，属*台责任。现要求：1.立即解除限流，恢复账号正常自然流量；2.全额退还本次薯条费用（订单号24d2ebad-d3bb-4982-825b-0dc3e13465e6__）；3.书面说明限流原因。依据《消费者权益保护法》，*台未按约定提供服务且造成损失，应退款并担责。请今日给出处理方案，否则将继续升级投诉至监管及媒体曝光。
投诉问题
虚假宣传、账号问题
处理中
申诉解封小红书账号
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！我是小红书用户27*******97，我的账号*期被永久封禁，这使得账号的流量曝光和商业权益都受到了严重限制，给我的创作和运营带来了极大的影响，在此我郑重向*台提出解封申诉，希望能得到您的关注与处理。
一直以来，我都十分珍视这个小红书账号，投入了大量的时间和精力在上面分享 的内容。通过不断努力，账号积累了一定数量的粉丝，也获得了一些商业合作的机会，这些都离不开*台提供的良好环境。此次账号被永久封禁，让我之前的努力付诸东流，不仅发布的内容无法获得正常的流量曝光，无法与粉丝进行互动交流，而且正在进行和洽谈中的商业合作也被迫中断，商业权益受损严重。
对于账号被永久封禁，我感到既意外又痛心。我反复回顾自己在*台的操作和发布的内容，仔细对照小红书社区规范，虽然暂时未能明确具体的违规原因，但我深知一定是自己在某些方面触犯了*台规则。可能是在内容创作时，对某些规则理解不够透彻，导致出现了不合规的表述；也可能是在商业合作过程中，没有完全按照*台要求进行报备，从而引发了违规。对此，我深感自责，愿意承担相应的责任。
在账号被封禁后，我没有消沉，而是积极行动起来。我系统地学*了小红书社区规范和商业合作相关规定，对每一条规则都进行了认真研读和记录，确保自己能深刻理解并严格遵守。同时，我也对过往发布的内容进行了全面自查，梳理出可能存在问题的地方，并制定了详细的整改方案，确保如果账号能够解封，不再出现类似的违规情况。
我真心希望*台能给我一个改过自新的机会，对我的账号进行重新审核。如果确实存在严重违规行为，我愿意接受*台的处罚并积极整改；如果是存在误判，恳请*台能及时解封我的账号。我保证，若账号能够解封，我会以更严谨的态度对待内容创作和商业合作，严格遵守*台的各项规则，努力提升内容质量，为*台的健康发展贡献自己的一份力量。
感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待能尽快收到您的回复，给我一个弥补过错、继续在小红书*台创作和发展的机会。
投诉问题
账号问题
处理中
小红书小红卡积分无法使用涉嫌虚假宣传
投诉模板（超快填写）：
4月14日，我在小红书*台下单购买商品时。系统自动弹出让我购买“小红卡”，里面承诺购买卡后，之后在*台消费的商品可以返还积分，返还的积分之后购物也可以使用。之后从4月24日开始，我发现积分并不能使用，只能看到累积积分总额，但是购买商品（包括服装，鞋帽，食品，化妆品等）均无法使用。联系*台客服后，客服无法也不知道哪些商品可以使用，一直推脱，未得到合理解决。现要求：1.全额退款；2.商家做出书面道歉解释；3。赔偿时间及沟通成本500元。
投诉问题
虚假宣传
处理中
小红书纵容商家虚假宣传拒退款
商品已经按照退货通道寄回去，原因是商品与商家贴文图片出入过大，收到商品后，商家藉口以无法二次销售此商品为理由拒绝退款也不将商品退回、销毁，此商品非农产品，自然开采下原本就有受损，商品出售的快照已经有截图为凭，小红书专员配合此商家到手刀这个我花2100人民币买的水晶，只能收200+50赔偿。我起初收到商品就跟商家反应描述落差，还录制三个视频，商家主动拉黑我不解释，反而收到货品就突然有拆包视频提供给*台了，但是我从头都没看过
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
举报账号'舒克'（67******49）长期违规求处罚
尊敬的小红书*台审核团队：您好，我要举报的用户账号为小红书号 67******49，昵称 “舒克”。经长期观察，该账号存在多项严重违反*台社区公约与管理规则的行为，已对*台社区生态与用户权益造成不良影响，现提交举报申请，恳请*台核查并对该账号采取限制处理。该账号发布的内容中，存在大量违背*台真实分享原则、破坏社区氛围的违规信息，其发布的相关笔记不仅内容缺乏正向引导，部分内容还存在低俗化、博眼球的不良倾向，同时在互动与运营中也存在不符合*台规范的行为，这些行为严重违背了小红书鼓励真实、优质、正向分享的社区理念。此外，该账号发布的部分内容涉嫌引导不良导向，甚至存在潜在的违规引流与虚假宣传风险，其发布的产品相关内容未按*台要求进行合规标注，可能对普通用户造成误导，损害用户的知情权与消费权益。作为*台的忠实用户，我一直十分珍视小红书的社区环境，始终自觉遵守*台的各项管理规定，也深知*台对违规行为的零容忍态度。该账号的持续违规行为，不仅破坏了社区的公*环境，也影响了正常用户的使用体验，更对*台的品牌形象造成了负面影响。为维护小红书健康、正向的社区生态，保障广大用户的合法权益，我恳请*台审核团队能够高度重视本次举报，对账号 67******49 的全部内容与运营行为进行全面核查，并依据*台相关规则，对其采取限制功能、限流或封禁等相应处罚措施，遏制其违规行为的继续蔓延。我愿意配合*台的后续核查工作，提供更多相关线索，共同守护小红书的良好社区氛围。感谢*台团队的辛勤付出，期待您的处理反馈。
投诉问题
刷单诈骗、霸王条款、未履行保价承诺
处理中
小红书账号解除永久封禁申请书
尊敬的小红书*台审核团队：
您好！当看到账号被永久封禁的提示时，我内心满是惶恐与懊悔，辗转多日后，怀着万分诚恳的心情写下这份申请。我深知此次账号遭永久封禁，是因我的行为严重违反了《小红书社区规范》，给*台健康的社区生态带来了负面影响，也辜负了*台对每一位用户的信任，在此向*台致以最诚挚、最深刻的歉意。
封禁期间，我没有逃避问题，而是静下心来逐字逐句研读《小红书社区规范》《内容创作指引》及相关法律法规，反复复盘过往账号发布的所有笔记、评论及互动行为。我终于清晰认识到，自己对*台规则的认知存在严重偏差，对内容合规性的把控极度松懈，才酿成今日的后果。我完全理解并认同*台对违规行为的严肃处置，这是维护全体用户合法权益、守护社区清朗环境的必要举措。
这段时间，我已完成全方位、深层次的整改：彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹，深刻剖析自身错误根源；主动系统学*优质创作者的合规经验，逐页研读*台规则细则并做好笔记；建立严苛的内容前置审核机制，明确未来创作方向必须聚焦积极健康、真实有价值的内容。
我郑重承诺，本人系该小红书账号唯一合法持有人，若能获得改过自新的机会，后续必将以最高标准严格遵守*台所有规则及相关法律法规，合规创作、文明互动，主动配合*台任何形式的监管核查。这个账号承载了我诸多生活记录与创作心血，小红书也是我最喜爱的分享与学**台，账号封禁让我万分痛心。
恳请审核团队能够看到我的深刻反思与整改诚意，酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料，我必第一时间全力配合。再次为我的违规行为向*台致歉，感谢您在百忙之中审阅我的申请，衷心期盼能得到您的理解与批复！
小红书账号：27*******99
联系电话：175****5629
申请日期：2026年5月7日
投诉问题
账号问题
处理中
