你我贷未按约返现且服务不到位
网友保保_dcrZ4MLZ
已完结
2月7日与你我贷协商退费问题，之前50天按时退费返现了。3月18日还款返现券至今未返现到帐，协商好14天到帐，现已20天了还未到账。打电话客服总说加急了让耐心等待，我想知道如果是我欠款未按时还款你我贷*台会耐心等待吗？可能催收电话早打爆了吧。我要求立刻返现到帐，如果不能马上到帐重新协商退费返现问题。不按时还款会有罚息，我等了七天没到帐你我贷也应该付给我利息对吧。请你们也尊守这个规律。希望消费保*台给予支持并监督你我贷等*台违规行为。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线952166咨询！（*期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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