小红书*台纵容商家拒退超7天无理由退货
网友保保_NeiSebBI
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本人于2026.3.30号购买了4件衣服上品，31号签收后清明节回老家一直没理会，于4月9号拆开收到商品后，商品全新完好、吊牌齐全，因尺码不合适申请退货退款，并自愿承担退货运费，但商家以“超过7天无理由”为由恶意拒绝退货，态度恶劣。本人已多次向*台申请售后介入，但*台未进行有效裁决，也未督促商家履行《消费者权益保护法》规定的售后义务，严重侵害消费者合法权益。 另外一个订单也是超过7天无理由，但是商家又同意退货退款，这一单就不予受理，这是什么准则？都是商家自己说了算吗？
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