中关村银行纵容暴力催收且服务差

网友保保_iwGYDaAk 2026-04-11

处理中

本人微博钱包借款500资方是中关村银行，他们中关村银行不尽到监管责任，包庇纵容他们的催收行为。催收一直疯狂骚扰我，对我进行暴力催收，找客服他们也不处理，纵容包庇他们的行为，客服态度极其嚣张忽视客户合理诉，银行热线打不通，维权让等，撤回个人信息委外第三方也做不到

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-11 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 14:08:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 13:51:39

投诉信息

投诉问题：

隐私泄露未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰解释改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101198035

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