361度银川新华联门店鞋子质量差拒换

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2026年2月4日在宁夏银川新华联三楼361℃童装给孩子买了一千多的衣服和鞋子,准备过年穿,2月6日又买了小一千元的衣服裤子卫衣和鞋子,2月4号买的鞋子,2月17号过年才穿的(也不是天天穿这一双鞋),3月2号发现孩子的鞋子破了,过了几天去新华联和店员说了,店员说可以更换,让我拍照给她,看一下是哪个款式,我拍照发给店员,店员说联系她们老板,又过了几天我问店员的情况,店员说老板没回复,后又回复说老板说过了质保期,不能更换,只能维修,一双300左右的鞋子穿了不到一个月就破了,我很不理解鞋子的质量问题

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