361度运动鞋防滑虚假宣传致摔伤
我在2025年10月31日在淘宝的361官方旗舰店买了一双运动鞋,上面介绍说有防滑,买回来之后穿了一下,发现这双鞋子一点也不防滑,还没有,我在拼多多买的几10块钱的鞋子防滑,我心想买了也就买了,就这样吧,也就没管了,从10月31号,到11月14号,我穿这双鞋子在工作时连续摔了两跤,都是在户外的地上摔倒的,并不是在光滑的地板上摔倒的,第二跤摔倒之后,屁股疼了好几天,到现在仍然疼,今天去找客服想申请退款,客服却一直跟我打马虎眼,服务态度也让我很不舒服,感觉在隐性的阴阳我,我跟他说退款,他直接说不行,我跟他解释了很多,他却一直在打马虎眼,说这款鞋具有防滑功能,还说我是在光滑的地面上摔倒的,让我在光滑的地面上注意安全,跟他说了好几遍我不是在光滑的地面上摔跟他说了好几遍,我不是在光滑的地面上摔倒的,是在普通的地面上摔倒的
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虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
361度门店服务态度差要求退款
服务态度不好,,,,,,,,,,,,,,
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服务问题、态度恶劣
已完结
361度门店价格高于线上官方店
我于2025年11月6号在成都金堂永辉超市361度专卖店买了一件冲锋衣(三合一绒里外套青野绿)单价为739元,打折后价格为362元。但是我在线上官方旗舰店看到售价339元。
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虚假宣传、经济纠纷、乱收费
已完结
361门店购物质量问题及售后不处理
本人于9月4号 在361门店购买了衣服和裤子 裤子9月底发现起白色划痕
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
361度童装鞋开胶拒退换
我于8月12号在长沙百联奥特莱斯361度童装鞋店买了一双鞋子,费用200。购买之后在九月份开始开学之后才开始穿。十月中旬发现鞋子开胶问题严重,10月26号去门店门店沟通售后,提出了退货或者是换货的要求。但门店以穿过为理由拒绝退货,只能维修。
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服务问题、质量问题
处理中
361度门店鞋子质量问题拒退款
我于2025年10月5日晚八点在郑州杉杉奥特莱斯361店铺购买鞋子,回来后穿了一次后跟断裂(未超过7天)打商场客服电话推荐的店铺负责人,我多次尝试交流无果,半个月了,现在诉求是全额退款……(店铺从不主动联系我,一直是我单方面追在人家屁股后面问,也不给我回复)
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服务问题、质量问题
已完结
361度门店店员欺*且态度恶劣
店员欺*我说是飞燃3老板说没有还拒绝调监控态度恶劣并且价格和别的店的差异大还说别的店的都不包障
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虚假宣传、态度恶劣、乱收费
处理中
361度跑鞋穿一天即损坏投诉
10月5日晚上在江苏扬州万达邗江店3楼361买了一双飞燃4跑鞋899折后580,6.7.8假期都没穿,孩子9号穿去学校一天,回来后面2只都坏了,说一只同学不小心踩了一下,一只没有,磕了一下就坏了。这种价格的鞋子质量绝对有问题,穿一天就坏,鞋子是用来穿的,不是用来做摆设的,不是纸做的,什么鞋子连踩都不能踩?!我当时购买的时候导购员并未告知我,鞋子不能磕碰不能踩!现在店家不予处理,说是人为不在质保,请相关部门给予处理!
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霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
361度门店储值不退涉嫌霸王条款
2025年10月6日晚,在甘肃省民勤县东大街361°线下专卖店购买衣裤鞋共7件,店长告知总价需要3000多元,建议购买储值卡和打折券。等我付完款后,告知我部分衣裤价格算错了,打折券买多了……最后实付款2400多元,储值余额1600多元。我要求将多余的1600多元储值退还,店长告知,除非继续购买本店商品,否则储值一经购买,概不退还……储值以后没有任何凭证,所以应该存在欺诈和诱导消费的情节。
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
361度门店导购态度恶劣致儿童心理受伤
我和女儿于25年10月4日晚在宁夏银川悦海新天地购物中心一楼的361度店试穿衣服,期间导购人员态度很好,问孩子几岁,夸孩子乖等,还积极推荐各种款式的衣服,孩子试了几件,不满意,当孩子提出不试了,都不喜欢时,导购员居然对孩子攻击,导致孩子很郁闷,甚至自我怀疑。我投诉其恶劣的服务态度对孩子造成伤害,希望对其进行处罚和规劝
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服务问题、态度恶劣、骚扰
处理中
