361度九江万达店跑鞋开胶拒处理
3月15日在江西省九江市濂溪万达买了一双361度的跑鞋，穿了两个月不到就开胶了，打电话问店员，店员说是正常现象，之后报了315消费者协会，至今没有任何回复，
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
361度门店售鞋开胶拒售后
本人于2026年4月11日，在内蒙古自治区鄂尔多斯市乌审旗嘎鲁图镇三马路水云商场东侧361度专卖店（巴音路店）购买361°运动鞋一双，实付332元。
鞋子正常穿着仅一个月，无泡水、无外力撕扯、无人为损坏，目前鞋底防滑垫出现开胶问题，属于商品本身质量缺陷。
按照*鞋类三包规定，百元以上鞋品三包期限为90天，开胶在三包保障范围内，商家理应履行包修、包换、包退义务。现门店拒绝合理售后，特此投诉。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
361度童鞋17天后跟严重破损拒退换
本人在2026年4月25日在扬州市中心361童鞋门店买了一双童鞋，原价299，店员说买两件打八折，我凑了两条内裤，打了折过后239，买回来当天穿回家，后续天冷的时候穿的是家里运动鞋，从2026年5月2日开始天天穿，也没有做到天天穿，出去穿回到家都是换了拖鞋，这个鞋我也没注意到有这种破损的问题！很相信361，家里人也经常买361，。直到2026年5月12日，我发现鞋底穿脏了，我想给刷干净，突然发现这个鞋后跟破损严重！我很意外，因为我家孩子马上5岁，从1岁开始买的鞋没有出现这么短时间内破损成这样，穿了一个季度的鞋都不会像361这双鞋一样，我找售后，售后给我说是人为造成，我反驳，不接受这样的说法，说我家小孩子穿着不当，不予退换，不包含在他们的质量售后中！说第二天上报公司，结果公司给的结果也是穿着不当造成。我请问呢，你家鞋买了17天，穿了两个星期，还没有一天12小时都穿在脚上，质量出现这种问题，竟然说是小孩子穿着不到导致，不给退，别的结果也没有！有磨损我也接受正常，但是这个磨损太过分了，我这么信任361，真是太欺*消费者了！这个吃相未免太难看！不接受这个穿着不当说法，需要一个合理的处理结果！
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
361度门店拒换90天内断面鞋
3月28号买的鞋子。一个月就断面了。直到今天5月10号才有空去店里。想想让换一下买店家说已经超过一个月了。不给换。根据*鞋类三包规定90天断面属于质量问题必须换货
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
山西孝义361度门店商品与吊牌不符且资质存疑
我在山西省吕梁市孝义市府前广场东361度购买的衣服实物和吊牌不一致，而且地图上搜索不到该店铺，该店是361度的加盟店或者该品牌的授权店吗，所卖商品是否该品牌正品？
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
361度郑州门店童鞋后跟起皮拒退
361度童鞋质量问题不处理！我于26年4月25日买的童鞋（河南省郑州市金水区园田路361实体店）穿了没几天发现【后跟严重起皮】的严重质量问题。根据*鞋类三包规定，有权退货。但商家以‘人为损坏’为由拒绝，只修不退，且拿不出任何第三方鉴定无质量问题的报告。我已拨打12315投诉，但调解失败，商家态度强硬，问题至今未解决。只能上传实体店的付款记录，没有聊天记录这些，谢谢
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
361度密山门店运动鞋开线起毛质量问题
我是3月28日，在密山市361度实体店买了一款运动跑鞋，原价四百多，现价200买了一双由于天气冷的原因，我5月1日才给孩子穿上5月5日发现鞋口内脚踝侧开线起毛边。店长说我这种情况不在三包内是我人为造成的，可我认为这就是质量问题。
投诉问题
质量问题
处理中
孝义市361度门店授权及商品真伪质疑
山西省吕梁市孝义市府前广场东的361度门店是否是授权店/加盟店，内售商品是否为正品。
投诉问题
虚假宣传
处理中
361度肥东店跑鞋开胶拒退款
2026年4月4号晚上在肥东县店埠镇禹悦汇广场一楼361度店内，购买一双男式跑鞋，购买一周后才开始穿，日常开车，也比并不是天天穿，5月3号无意中发现鞋底开胶破损，5月4号拿出店内要求退货退款，店家不同意，说要上报质检并且也只能给到维修，我不同意，我要求退款，一个运动品牌，鞋子的质量这样差，修好了也穿不久，请帮我处理一下，我的诉求就是退款其他不接受，谢谢。
投诉问题
质量问题
处理中
361度门店售鞋致孩子脚疼，拒换拒退
体验感超级差，孩子今天上学穿的一天，脚疼了一天！根本没办法穿！前几天去买，服务员误导买错了鞋，去换鞋也不给换！现在孩子穿了一天，疼的根本没办法穿！为了消费者的合法权益，现在要求退款！
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
