*安普惠强制搭售担保保险变相加息
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投诉人：刘振 被投诉企业1：*安普惠融资担保有限公司湖北分公司 被投诉企业2：中国*安财产保险股份有限公司湖北分公司 本人于2022年2月17日通过*安普惠线上渠道申请贷款，实际出借方为华能贵诚信托有限公司，借款金额300000元，签订《借款合同》（编号：SFNEW00********33），合同约定年利率为9.2%，期限36期。 在办理贷款过程中，本人仅签署一次电子签名，仅确认借款合同内容，并未单独签署、单独同意任何担保、服务、保险相关文件。*安普惠与*安产险两家公司，以“不签署就不放款”为要挟，强制捆绑搭售担保服务、融资服务、个人借款保证保险，未履行明确告知义务，未提供单独签字确认环节，属于典型的强制消费、违规收费、变相加息。 本人提交的证据显示： 1. 《个人信息采集授权书》签名并非本人签署，姓名书写错误，属于无效文件； 2. 《个人借款保证保险投保单》无本人签名，本人从未主动、自愿投保； 3. 银行流水、付款确认书、发票相互印证，被强行扣收担保费+服务费39357元、保险费31647.91元，合计71004.91元； 4. *台将名义9.2%的年利率，通过捆绑费用抬高至23.9%，严重违反*金融监管规定与《消费者权益保护法》。 上述行为侵犯本人知情权、选择权、公*交易权，属于违规放贷、强制搭售、套路收费。本人多次与*台沟通要求退还违规费用，均被拒绝。 现正式向12315投诉，请求市场监管部门依法查处，责令被投诉方： 1. 全额退还违规收取的费用71004.91元； 2. 停止强制搭售、违规扣费等侵害消费者权益行为； 3. 依法整改并承担相应责任。
投诉进度
