你我贷-极融借款提现时效模糊误导
网友保保_173847c9
已完结
本人于2026年3月29日在该*台申请提现，*台承诺“1-14个工作日到账”，但未以显著方式提示“工作日不含周末及法定节假日”，属于故意模糊时效、利用格式条款玩文字游戏，误导普通消费者。 按一般消费者理解应为14天内到账，现远超合理期限仍未到账，*台以“工作日”为由恶意拖延，涉嫌侵害消费者合法权益，属于不公*格式条款、拖延履约。 现要求： 1. 立即完成提现到账； 2. 整改模糊时效条款，显著提示“工作日”定义； 3. 就误导消费及拖延履约作出合理解释。
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企业完结
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已解决
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跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线952166咨询！（*期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台跟进
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