借呗暴力催收、信息泄露及高利贷问题
网友保保_PNYvzTrW
本人在支付宝蚂蚁借呗*台借款，由江苏信托放款。 在停催期间，仍有所谓调解中心变相催收。现以上多方对本人实施违规暴力催收，恐吓骚扰，软暴力威胁、倒卖泄漏个人信息、高利贷 投诉事项： 本人在蚂蚁借呗办理借款，该*台及相关合作方存在严重违规违法行为，具体如下： 1. 暴力催收、骚扰第三方 逾期后，催收人员长期通过电话、短信对我进行高频骚扰、言语施压，并且在未取得我同意的情况下，擅自联系我的亲友、同事等无关第三方，严重干扰我及家人个人隐私和生活 2. 涉嫌高利贷、违规放贷 借款过程中被变相收取高额担保费、服务费等费用，实际到账金额与合同金额不符，存在砍头息行为，综合年化利率远超*法律规定上限，属于违规高利贷。公司并无放款资质 3. 泄露、倒卖个人信息 本人信息被大量泄露，频繁收到不明催收及骚扰信息，怀疑相关方擅自泄露、倒卖借款人个人信息，严重侵害个人信息安全。 4. 曝光通讯录、软暴力威胁 在本人未失联情况下，多日多次遭受到威胁恐吓，对家人亲朋造成极大影响。大量信息泄漏，违反刑法有关规定，造成极大伤害 投诉请求： 要求停催半年，永久屏蔽所有联系人，禁止曝光通讯录 1. 责令蚂蚁借呗*台，多方立即停止一切暴力催收、骚扰第三方、威胁恐吓等违规行为。 2. 依法核查该*台及相关公司的放贷利率、收费项目是否合法合规，退还违规收取的费用，并按合法利率重新核算债务。 3. 严肃查处泄露、倒卖个人信息的违法行为，追究相关单位及人员责任，保障公民合法权益。
投诉进度
