借呗拒协商还款且服务态度差

网友保保_USwemVTl

处理中

本人于2025年4月30日在支付宝借呗借款20000元以及其它多笔账单,共计欠款105000元,因家庭原因暂时无法每月全额全息还款,我联系借呗客服协商重新制定分期方案,每月最低还款2000元,客服推诿敷衍,不予理会,根据法律规定,借款人在还款困难时,有权向*台申请协商分期还款和停止恶意催收,如果*台继续置之不理,因逾期导致恶意催收到我家人朋友造成恶劣影响和严重后果,我将依法向当地公安局经侦支队报警并立案,并上传证据材料向*金融监管总局12378投诉,维护自己正当权益。

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