淘宝港澳诚品Appvip店售二手iPhone13mini

网友保保_6mrkrFwG 2026-04-12

已完结

2026年3月14日在淘宝*台的港澳诚品Appvip店铺，在店铺买了一台iPhone13mini，下单前商家说说全新未使用，到货后验机发现电池使用次数有1000多次，屏幕也有轻微脱胶，要求退货

投诉进度

用户申请完结

2026-04-14 14:55:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-04-14 11:07:08

补充内容

尽快处理一下

用户补充投诉

2026-04-14 10:51:35

补充内容

商家说收到货后给我退款，现在商家已经收到货了，没有给我退款，商家一直不回复

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 13:06:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 12:56:01

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

下架产品退货退款

涉诉金额：

2298.05元

投诉编号：

101203554

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

DRUNKDEER键盘两次品控问题且拒报运费

已完结

2026-04-12