京东超市少发一箱水且售后失联

网友保保_QdXQ3G7Q 2026-04-12

已完结

在京东上买了两箱水，少发一箱，联系不上商家也联系不上京东客服*台处理

投诉进度

用户申请完结

2026-04-12 14:07:54

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 13:58:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 13:44:50

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

12.7元

投诉编号：

101203820

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