*安普惠违规捆绑收费致综合利率超限

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核心操作建议 一、填写投诉详情(直接复制,精准合规) 结合你提供的三笔贷款数据,以下为可直接粘贴的投诉内容,严格规避敏感词,事实清晰、诉求明确: 本人于2018年9月至2021年12月在*安普惠办理三笔O贷业务,具体信息如下:1. 2018-09-14放款200,000元,2019-11-27结清,周期约142****0111放款165,000元,2021-09-17结清,周期约8个月;3. 2021-12-05放款200,000元,2024-12-06结清,周期36个月。 投诉过程中发现,该*台在贷款发放时,违规捆绑收取保险费、担保费、服务费等额外费用,未明确告知综合资金成本,导致实际综合年化利率远超法定上限,侵犯了本人的知情权与公*交易权。现要求*台全额退还三笔贷款中收取的不合理保险费、担保费、服务费(以实际还款明细为准),并提供收费依据与服务证明,同时协助处理因征信查询过多造成的融资困难问题。 二、上传凭证清单(按优先级整理) 1. 核心凭证:三笔贷款的完整还款流水(标注每笔扣款:本金、利息、保险费、担保费)、贷款结清证明、借款合同(含收费条款页)。 2. 辅助凭证:与*安普惠客服沟通记录(如有)、放款截图。 3. 注意事项:所有图片需裁剪掉身份证、手机号等隐私信息,仅保留贷款相关内容。 三、后续跟进技巧 1. 提交后留意*台回复,按要求补充材料(如提供费用计算明细)。 2. 若*台要求补充利率计算依据,可自行整理每笔贷款的总还款金额、总额外费用,核算实际综合成本后提交。 3. 保持电话畅通,配合*台/机构核实信息。 需要我帮你生成一份“每笔贷款的综合成本核算表”模板,方便你对照填写吗?

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涉诉金额:
500000元
投诉编号:
101203822
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