微店商家拒退退款且客服失联

网友保保_HYzsQlZt 2026-04-12

处理中

2026年4月6日在微店通过小猫来電购买商品服务，后续出现商家不退货退款纠纷 189****2364

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 14:28:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 14:28:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 14:11:37

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

31.8元

投诉编号：

101203995

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