三河安雅达职校收3500元未发证不退费

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2023年12月21日我父亲在他们机构办理考试汽车职业技术证书花了3500块钱,一月份进行线上考试,考试无果,后续工作人员口头说成绩合格了,但是没有证书图片,我父亲一直等到了现在也没有结果,要求退费,他们说退费不能全额退款说他们有成本不能全额退,我父亲问能退多少,一直没有下落,找了12345也没有结果

消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权:将这个投诉信息,截屏发给商家工作人员,估计就得到重视并解决。毕竟,网络投诉,随着时间沉淀,这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到,这样能给商家业务开展带来影响。不重视,就百度搜索全国12315互联网举报*台,微信搜索公众号“*信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只有投诉被受理,效果很好)
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审核结果
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