卡蒂Hairsalon拉直服务效果差拒不退款
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2026年3月29日我在山东省济南市历下区卡蒂Hairsalon(万豪国际店)进行价值168元人民币的拉直，但是事后头发味道十分刺鼻，半个月之后头发变弯，他们拒不退款
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我在2026年3月29日中午前往山东省济南市历下区文化东路万豪国际小区的“卡蒂Hairsalon(万豪国际店)”进行拉直头发的离子烫，花费了168元选择自然拉直，拉直后我离开理发店，虽然戴了帽子但是帽子并不紧勒头发，我回到宿舍就立马摘下，头发并未弯曲，我按照理发师要求三天后洗头，洗头发时一股异常刺鼻的臭味发散，我上网咨询发现不到一周就会散去，于是我忍耐了一周，可臭味依然存在，只略微减淡，并且于*日发现我的头发又变弯了，相当于我花了168元拉直，本应该坚持半年的头发仅仅不到半个月就弯了，同时我的头发发质更加差劲，洗头以及吹干后还伴随着刺鼻味道，于是我向商家咨询，他们跟我说要我到店里再给我解决，我担心自己的安全以及不相信他们的技术，我要求退款，即使不退全款也可以，但他们一直在推脱说我怎样怎样的责任，还坚决不退款，对我来说168元不是小数目，我只是个按月拿生活费的大学生，而且我认为他们说的帽子等问题根本不成立，是药水的问题，我的诉求就是投诉他们，要求他们退款
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