京东商城榨汁机货不对版且客服敷衍

网友保保_21b00651 2026-04-12

处理中

买的榨汁机和商家描述的不符合跟*台客服反馈结果也不看消息就在那敷衍现在京东也是如此敷衍了吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 20:50:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 20:50:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 20:43:10

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

道歉退货退款改善服务

涉诉金额：

56元

投诉编号：

101206048

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