翼支付甜橙分期乱收费及催收不规范
网友保保_rVvQkXrv
处理中
本人实名投诉翼支付*台存在不合理收费、强制收取担保费/服务费、提前还款收取高额违约金、催收不规范等问题，严重侵害消费者合法权益。本人在使用过程中，*台未充分告知相关费用标准，存在变相高息、乱扣费情况。多次联系翼支付客服95106沟通无果，对方推诿拖延、不予解决。 现恳请相关部门介入调查处理，督促翼支付： 1. 退还违规收取的费用；2. 按照*规定规范利率及收费；
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的翼支付用户，很抱歉给您带来不便，为了更好地协助您解决问题，我们将安排专员与您联系，进行详细的情况核实与沟通。我们衷心感谢您对翼支付一如既往的信任与支持，期待您的回复，并承诺将以最高效的服务回馈您的耐心与理解。
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