硬汉APP自动续费误扣款504元

网友保保_XwcahqxB 2026-04-13

处理中

我于2026年4月12日下载硬汉app，进入界面提示要开通会员，并自动续费，因无其他选项误点击三次，被连续扣款168三次，总计504元，今日向客服反馈要求退款，客服称无法退还，侵犯了我的权益，现要求硬汉app全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 16:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 11:58:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 11:29:35

投诉信息

硬汉健身APP

投诉问题：

霸王条款客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

504元

投诉编号：

101208775

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