快钱支付未经同意扣款49.90元

网友保保_2hCc7L9B 2026-04-13

处理中

我于2026年4月13日9点非本人操作情况下，被随驿充（福州）新能源科技有限公司利用“网上支付-快钱”方式恶意转走49.90元，该费用没有消费明细或者消费用途。本人未和任何第三方签署任何协议，不存在信用还款，且在不知情的情况下扣款，需随驿充（福州）新能源科技有限公司给出具体解释，立即退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 12:04:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 11:36:50

投诉信息

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

101208831

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