够花App暴力催收及信息泄露投诉

网友保保_c301slnq 2026-04-13

处理中

2026年4月13日在够花App借款*台，本人没有失联，逾期一天软暴力催收，电话轰炸，违规采集通讯录信息，并群发催收短信，对本人生活及病情造成极大影响，协商一次性本金还款还加收高额违约金，要求停止各种催收，联系本人协商还款

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-14 12:05:25

补充内容

还是没有官方人员协商，只有软暴力催收

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-04-13 15:23:50

补充内容

此号码暴力催收，言语威胁攻击

用户补充投诉

2026-04-13 15:00:17

补充内容

客服沟通无果，仍要支付高额违约金

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 12:15:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 11:48:55

投诉信息

够花-海尔消费金融

投诉问题：

信息泄露暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

16000元

投诉编号：

101208941

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