普惠快信无欠款却暴力催收并索要赔偿
网友保保_TqokNfeh
已完结
我没有没有欠你们钱我现在要赔偿了你们现在已经把弄生气
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
您好，建议向工信部投诉的完整流程
1. 投诉前的准备工作
收集证据：保存所有催收短信记录（包括发送号码、时间、内容截图）
确认发送方：核实短信是否来自正规金融机构或授权催收机构
尝试与发送方沟通：先联系网贷*台或银行客服，要求停止不当催收行为
2. 投诉渠道选择
工信部提供多种投诉渠道，您可以选择最适合的方式：
在线投诉：
登录工信部互联网投诉*台官网，点击"我要投诉"
选择"基础电信企业"进行投诉
需实名认证，填写详细投诉内容和上传证据材料4
电话投诉：
拨打工信部投诉电话12300（工作日8:00-17:00）
根据语音提示进行投诉，需提供被投诉方信息和具体事实5
消费保投诉平台完结
处理结果
如果您收到骚扰电话或短信，可以采取以下步骤举报：
1：通过微信搜索“工信微报”公众号，先关注后进行投诉举报。
2：在该公众号的“我要投诉”板块中，选择“其他网络不良信息”；
3：再点击“投诉骚扰电话”，填写相关表单信息即可完成投诉。
这是一个方便快捷的途径，能够帮助受到骚扰的人们解决问题，非常值得推荐。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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