韵达快递员私自代签未通知

网友保保_qQ7RXqWY

处理中

韵达快递单号43***********36,收件地址为江苏省南通市崇川区星尔特大厦,快递员李艳婷(180****8320)在未征得收件人同意、未通知收件人的情况下,私自将包裹代签收,物流标注‘收件人补签’,属于严重虚假签收、违规操作。 本人多次联系快递员,仅被告知‘公司签收’,未告知取件方式、未安排派送,严重侵犯收件*益。 要求:1. 立即派送包裹;2. 对涉事网点/快递员进行处罚;3. 书面道歉并赔偿。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像