成都勰智在线虚假宣传诱导贷款
网友保保_0uEu4bhG
一，事实经过：2025.8.6号在抖音直播间刷到了一个绘画教学，在链接的分享下加了微信，之后分享了一个链接，让我先看一下直播课程，直播中以兼职接单赚钱为噱头进行推广，承诺学*后保证接单，夸大课程效果等方式吸引学员，工作人员在推销过程中，以"限时优惠","仅剩少量名额"等话术制造紧迫感，并存在诱导学员办理"先学后付"分期贷款的行为，由于本人是学生，一下子拿不出大量的学费，于是冲动下付了直播间提及的100元定金，后续在其引导下签下了所谓的《原画基础班+角色设计班》培训协议和一个银行卡的免密支付二，受损情况：总学费为6856元其中100元为预定费，剩下6756元分12期支付，目前已经支付4041元三，沟通情况：在我向公司提出解约退费时，对方以[已经签了合同]拒绝我的退费退课申请四，争议焦点：合同中存在多项不合规甚至违法的合约条件，包括但不限于1。违反《消费者权益保护法》第26条，不得通过格式条款排除消费者依法解除合同的权利2。违反《民法典》第497条，排除消费者的协商权与异议权，属于单方变更合同的"霸王条款"3。违反《中华人民共和国发票管理办法》第十九条："销售商品，提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票"4。《消费者权益保护法》第26条经营者不得作虚假/引人误解的宣传5。合约中写以"实际提供为准"免除质量担保责任。将核心服务(接单培训)定为"赠送福利"，从而免除其服务义务，违反《消费者权益保护法》服务质量保障规定，属于无效格式条款6。将暂停服务与强制还款绑定，实质是捆绑消费贷 款，涉嫌诱导借贷7。违约金过高。20%的比例未与实际损失挂钩，远超合理范围，根据《民法典》第585条，属于无效条款。"教学开通成本"并非法定赔偿项目，属于变相高额违约金，违反《消法》第26条五，具体诉求：1。解除签订的《绘画培训电子合同》2。返还费用人民币4041元3。解除 剩余2815元的分期
投诉进度
