还呗暴力催收、泄露隐私、拒绝协商还款

网友保保_x0BasiQ8

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1. 本人与还呗存在借贷关系,因*期经济困难导致暂时逾期,并非恶意拖欠,本人一直愿意协商还款。 2. 催收方未经本人允许,擅自拨打本人亲友、同事、单位电话,泄露本人债务信息,恶意骚扰无关人员,严重侵犯本人隐私权、名誉权,造成恶劣社会影响与精神压力。 3. 本人多次明确要求通过官方客服协商分期、延期还款,催收方拒绝沟通,持续高频短信轰炸、言语威胁,属于典型暴力催收。 二、投诉诉求 1. 责令还呗(重庆分众小额贷款有限公司) 立即停止一切违规催收、骚扰行为,删除本人及亲友联系方式,严禁再次骚扰。 2. 要求*台安排官方合规客服与本人联系,按*规定提供个性化分期、延期还款等合理协商方案。 3. 要求*台对委托的第三方催收机构严肃追责,向本人书面道歉,并赔偿精神损失。 4. 请求监管部门依法查处还呗*台暴力催收、泄露公民信息、违规放贷催收等违法行为,纳入监管处罚名单。

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